篇一 :20xx年综合岗工作总结

综合岗20xx年工作总结

20xx年综合岗工作忙碌而充实。全体组员紧紧围绕作业区工作思路和综合办服务宗旨,结合部门工作职责和工作计划,以服务站队为中心,努力发挥好办公室协调、服务职能,努力提高技能水平、服务水平,尽心尽职为站队做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为各项工作的顺利开展发挥了积极的作用。现简要总结如下:

一、完成的主要工作:

1、协助组织作业区各类节日活动以及各项会议准备工作;

2、完成作业区各类资料的打印、复印、刻字及统计工作以及作业区各类宣传板报18块、制作横幅36条;

3、及时完成作业区日生产信息、周工作总结、周生产分析、月度工作总结、经理办公会材料、月底特种车辆、值班车费用的统计;

4、统计完成每月生产异常及事件情况,领导现场办公会汇总;

5、按时完成周生产例会纪要及经理办公会纪要编写、审核工作;

6、完成每周一至周四阅览室开放工作,完成每周一、三、五班车物品接收、登记、发放工作;

7、完成每周六篮球联赛组织及积分统计工作;

8、完成作业区基建库工程资料的梳理、交接工作;

9、协助韩永强完成各站队打印设备维修工作;

10、协助联合站组织卡拉OK比赛。

11、按时完成领导交给的各项工作。

二、工作中存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。综合工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我们必须细心,有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我们还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

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篇二 :案场形象岗位值班工作

形象岗

形象岗岗位要求 1按时上下班,不迟到不早退,不擅离职守,因故暂离岗位的应请假,直至有人接替才能离开;

2上岗前10分钟到岗,并检查个人服装、仪容、仪表,保持着装整洁、仪表端正,佩带整齐,执勤时精神饱满,自然大方;服装要求着公司发放制服,穿黑色皮鞋。

3上岗时不准抽烟、吃东西、打私人电话,不准做与工作无关的事,不准聚众说笑,打闹,严禁上岗时睡觉;

4上岗时做到定岗定人,在岗人员须做到不脱岗、不离岗;

5严禁私自换岗;

6服从指挥,忠于职守,坚守岗位,提高警惕,圆满完成自己承担的治安保卫任务; 7值班期间,严禁非本岗位人员逗留;

8对客户有礼貌,语言亲切,无论是劝解或干预,都应做到态度和蔼,说话有分寸,在不是需要强行执行保卫任务的情况下,不得与客人发生争吵;

9员工无条件服从公司的工作安排、调度,按规定完成任务,不得以任何借口拒绝、拖延,如果不满,事后可越级反映。

形象岗纪律要求

1、举止文明、大方、端庄。

2、穿着统一制服,佩戴工作牌,服装整齐干净。

3、不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

4、头发要整洁,男士前额发不得遮盖眼眉,鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领,胡须长不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔。女士不得涂脂抹粉,涂有色指甲油。秩序员不得留长指甲,男士指甲长不超过指尖1毫米,女士不超过指尖3毫米。

5、精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弯腰驼背,东歪西倒,前倾后仰;不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣(裤)袋;不准边执勤边吸烟、吃零食,搭肩挽臂。

6、不得佩戴饰物。

7、不得哼歌曲、吹口哨。

8、不得随地吐痰,乱丢杂物。

9、经常检查并保持良好的仪表,但不得当众整理个人衣物。

10、不得将任何物件夹于腋下。

11、不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

值班时间

4人

早1: 7点到16点 早2: 8点到17点

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篇三 :组训岗位工作总结

工作总结

20xx年,我担任收展部组训已经半年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照计划全面完成,我个人在这半年多的工作中也取得了一定的进步。现将20xx年个人工作总结如下:

一、熟悉岗位职责,迅速进入状态

我由2015 年3月进入中国人寿,于 20xx年 7 月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了,公司组织的组训培训。在担任组训以来,积极通过学习和向老员工请教,了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用,为此,我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。

二、主要工作情况及包扶团队情况

1首先在做到每天及时掌握团队业绩情况,对业务伙伴的

访量进行追踪。收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时进行宣导和鼓励,

2在区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心。让伙伴们感觉团队就是家,感受团队的温暖。

3 认真对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重

要作用。

4报表管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,及时订立目标。

通过我和收展部全体伙伴的共同努力,截止12月末,收展部已完成各项指标。

三、工作中的不足

虽然半年来,我个人在工作中有一定的收获,但还是由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足,主要表现在

1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求 当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。

2、职场中,面对众多的伙伴的不同需求和不同个性,没有站在他们的立场思考问题,导致不能平和的面对每一个人,出现处理一些工作关系时还不能得心应手。

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篇四 :在编制不岗工作总结

赵桥乡中心小学“吃空饷”问题整治

工作总结

为进一步加强干部作风建设,严肃组织人事纪律和财经纪律,维护社会和谐稳定和公平正义,推进党风廉政建设和反腐败工作深入开展,落实党的群众路线教育实践活动有关要求,根据区委办公室、区政府办公室下发的《谯城区机关事业单位“吃空饷”问题整治工作业务指南》及谯政办发【20xx】129号文件要求,我校认真开展了“吃空饷”、“在编不在岗”人员清理整治工作。现将工作情况总结如下:

一、基本情况

我校现有在职在岗人员183人,退休人员103人,通过对照单位工资表、在岗人员花名册等相关信息进行自查自纠,不存在长期在编不在岗、伪造人员编制及长期在册不在岗骗取财政资金、退休和死亡不注销等6类形式的“吃空饷”问题,同时,自1月x日至1月x日对在编在岗人员情况和“吃空响”人员自查自纠情况进行公示,未收到任何举报电话和信件。

二、主要做法

(一)领导高度重视,领会精神。文件下发后,我校高度重视,立即召开了全体教职工参加的部署大会,及时传达了上级文件精神,明确了开展清理整治工作的范围、方法步骤、工作要求、6类清理对象等内容,广大职工深刻认识到了清理整治“吃空饷”人员问题的重要性,增强了参与、支持、配合的自觉性和主动性,营造了良好的舆论氛围。

(二)成立领导小组,加强管理。有效防止和杜绝“吃空饷”现象发生,根本在机制,关键在责任。为加强清理整治工作的组织领导,学校成立了由校长张晓征任组长、副校长刘家玉任副组长、校委会人员及村小校长成员的清理整治工作领导小组,同时公布了举报电话和方法,接受社会各界群众监督,多途径向社会公开清理信息,形成了广泛的、公开的清理整治机制,确保了清理工作规范、顺利进行。

(三)自查自纠,规范运行。按照工作实施方案,我校认真开展了自查自纠,对照编制卡、工资表、在岗人员花名册、考勤记录等相关资料,认真逐一排摸“吃空饷”人员,如实填写报表。各个环节严格监管,确保清理工作阳光运行。

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篇五 :保安部形象岗工作计划及目标

保安部工作计划

一、保安部工作

1按时参加总经理、上级公安机关等召开的会议,及时召开班组及全员会议进行贯彻、执行和完成总经理及上级公安机关主管业务部门交办的有关安全方面的任务。定期对大楼安全管理工作进行综合分析、布置和总结工作,并及时向上级领导汇报。

2贯彻执行安全工作的方针政策和有关法律、法规,建立健全各项安全管理制度;按照安全工作“谁主管、谁负责”的原则,把安全管理工作落实到各部门的岗位责任制之中,并监督、指导。

2、完善保安部制度。抓好安全防范,强化责任。落实安全管理岗位职责,分析存在的问题,及时提出改进意见。

3、加强大楼内公共场所的安全管理,如餐厅、舞厅、网吧、台球厅、美容院、各楼层等,每日两次巡查,及检查保安员的日常巡视签到等各项工作。

4、强化军训使保安员的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、练内功、增强整体素质,定期组织保安人员认真学习企业文化“5s管理”、“向解放军学习”等。

(1)军训内容

①.立正、稍息、看齐、报数

②停止间转法

③齐步走、跑步走、正步走与立定

④执勤、巡逻队形、规范动作的训练

⑤擒拿格斗招式演练

⑥保安队员消防灭火技能培训

⑦保安队员灭火预案演练

⑧对保安部12人进行跑楼测试( 分钟合格),

⑨为了应对紧急事件的发生,进行夜间紧急集合训练,确保在3分钟内全员集合完毕,提高全体的快速反应能力。

5、多方位了解每位保安员,认真做好保安队后备干部的培养工作。实事求是地对所有队员进行能力评估。建立后备保安干部名册。将后备保安干部人选按照对班长的要求进行培训。

二、消防安全工作

1、上半年组织消防演练1次,参加人数15余人,在演练前,先对所有人员讲明公司配有哪些消防设施,针对哪一种火情用哪一种灭火器的使用方法。

2、加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办“1(本文来自 电子商务论文 ,转载请保留。)1·9”消防安全宣传周活动,组织工程部、招待所及清洁部人员联合举行初级火灾灭火演习。

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篇六 :售楼处形象岗工作守则

售楼部保安形象岗工作守则

一、保安员礼仪形象规范的总体要求着装整洁,站姿端正,仪态严谨,严于律已,操作规范,团结一致、服从协作、文明礼节。

二、仪容仪表与着装

1、仪容仪表

①值班时间应扣好衣扣,穿衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、 挽袖、卷裤腿。

②不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发,勤洗头洗澡。

③不得留长指甲或染指甲,不得围围巾。

④举止端庄,谈吐文明,精神振作,站姿良好,不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上 岗时吃食物、嚼口香糖、吸烟或是在值班位置嬉笑打闹,在一起不得搭肩挽臂。

2、着装

①保安员上班按规定着统一的工作服,应保持干净整齐。

②严格按照要求统一佩戴帽徽、肩章、领带,上班必须戴帽。严禁衣服解开上衣扣或是 其它衣扣。

③ 工牌统一挂于胸前,冬夏服装不能混穿,上班不许着便装,制服应勤洗勤换,保持洁 净。

三、基本要求

1、保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语,面带微笑,对出入客户、及公司经理以 上人员应行军礼。

2、未经同意,不得随意翻阅前台资料。严禁使用公司电话拨打私人电话。

3、内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机、火柴等;腰间皮带上不准挂钥匙及 其他挂件;

4、除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。

5、形象岗人员走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去;眼睛注视 前方,兼顾左右,不要在公共区域内随意穿行。

6、要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背。不准背靠伞柱。

7、跨立:左脚向左跨出,两腿与肩同距,上体保持立正姿势,身体重心落于两腿之间; 挺胸收腹,两手后背于皮带处,左手握右手腕,右手手指并拢并自然弯曲,手心向后。

8、立正时双手下垂,手指自然并拢,双手中指贴在裤的齐缝中间,不可将手插进衣袋或 裤袋内。

9、听别人说话时,眼睛应注视对方眼睛,应注意对方说什么,不要左顾右望,心不在焉。

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篇七 :XX公司20xx年度青年安全监督岗工作总结

********公司20xx年度青年安全监督岗工作总结

集团公司团委:

20xx年,********公司青安岗在我公司党委和集团公司团委的领导下,紧紧围绕公司生产经营中心工作,坚持 ?安全第一,预防为主、综合治理?的方针,充分发挥青安岗在安全生产中监督作用,坚决杜绝团员、青工安全事故,在促进公司安全生产方面起到了积极作用。现将一年来青安岗主要工作总结如下:

一、 加强青工安全教育,不断增强青工安全防护意识 我公司青安岗工作坚持以?安全第一,预防为主,综合治理?的方针为指导,筑牢安全生产第一道防线——思想防线,狠抓青工安全教育。各团支部、青安岗在独立开展安全教育的同时,积极组织青工参加班前会、学习会、安全教育例会等会议,引导他们牢固树立?隐患就是事故、容人不容三违?的安全理念,加强安全知识和操作规程、安全生产法律法规等知识的学习,结合公司、同行业生产特点,开展等安全事故案例讲座、图片展、安全签名活动,通过形式多样的活动,让?生产先要安全??隐患不除、安全难保?等思想深深扎根在广大青工心中,不断提升?自保、互保、联保?保安意识和能力,强化安全防范意思,有效保证了安全监督工作的顺利开展。

二、加强青工技能培训,不断提升青工安全操作能力

我公司通过开展全员岗位技能学习培训活动来提升青工素质,要求全员参与,涵养每一个工种每一个岗位,各团支部书记深入生产实际,了解掌握青工的操作水平,结合实际有针对性地制定了青工培训计划,培训结束后进行闭卷考试,对不及格的青工重新补考,切实提高了青工岗位理论水平和实际操作技能。组织青安岗员认真学习了《青年安全监督岗工作条例》、设备安全操作规程等知识,进一步强化了青岗员的责任意识。组织青工积极参与公司开展的 ?安全生产文明月?、?冬春百日安全生产?、?反‘三违’、查隐患?等活动,使青工岗位操作技能和自我保安防范能力得到了很大提高,促进了青工在公司安全生产中的作用发挥。

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篇八 :巾帼文明岗工作总结

“巾帼文明岗”创建工作总结 “巾帼文明岗”创建活动是一项群众性精神文明创建活动,我院从20xx年起开始在全院开展“巾帼文明岗”创建活动以来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,以提高医院女性医务人员素质为目的、以倡导卫生职业道德文明为核心、以倡导岗位文明、提高岗位技能和岗位效益为重点;以行业管理规范为标准、以提供优质护理服务为主要内容,始终围绕医院中心工作,深入发展,积极引导医院女性医务人员文明从业、奋发进取、爱岗敬业、成才奉献,不断提高职业道德、社会公德、个人品德和业务技能水平,塑造良好服务形象,展示巾帼风采。

一、 进一步规范保障了“巾帼文明岗”的管理机制

领导高度重视,一是进一步规范了“巾帼文明岗”活动领导小组,明确完善职责;二是将“巾帼文明岗”的活动作为20xx年度的一项重要工作,纳入年初的工作计划中,确保创建成果;三是对全体护士进行思想动员,并多次强调,利用有效地宣传形式加大对内对外宣传;四是结合行业纠风工作,将“巾帼文明岗”活动融入到医院的整体业务工作中。

二、 进一步提升了护理队伍的整体素质和职业道德标准

职业道德是医务人员应具备的基本素质之一,医院对此一直常抓不懈。在创建“巾帼文明岗”以来,医院领导对护理队伍提出了更高的要求,严格按照“巾帼文明岗”对社会的服务承诺,规范了护士的执业行为,主动接受社会群众监督。

三、 进一步提高了护理队伍的专业技术水平

精湛的护理技术是为广大人民群众提供健康服务的重要保障。医院一贯重视护理人员的继续再教育工作,采取多种形式、多项举措提高全院护士的专业技术水平,有力地促进了全体护士的业务能力,提升了医院的整体专业技术水平。

1、“5.12”国际护士节,全院护士进行了护理三基理论知识竞赛,并选派了三位护士参加东片医院的护理三基知识竞赛,获得了三等奖的好成绩。

2、抓好技术练兵活动,狠抓护理质量。开展了以基础护理理论、基本技能、基本操作为主的“三基”练习活动;组织全院护士进行理论考核二次,每月操作考核一次,要求人人过关,从而不断提高护士的业务技术水平。

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