篇一 :20xx年上半年移动电信联通代维工作总结

20XX年上半年代维工作总结

20XX年上半年,县维护队在公司的正确领导下,始终坚持“让客户满意”的维护策略,实现了代维工作稳步推进,班组团队建设逐步加强,班组团队意识明显提高,整体工作有序健康发展的良好局面。

一、20XX年上半年生产经营完成情况

(一)安全生产

1.班组年度安全生产,离不开公司的正确领导。班组建立建全安全制度,班组全体人员认真学习安全生产的各项规章制度,安全生产的学习和考试形成常态化,并将安全列入月度考评中,进一步筑牢“安全第一、预防为主”的安全生产理念方针,为全年安全生产奠定了坚实的理论基础。

2. 始终把安全工作摆到重要位置,认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针认真实践安全规章制度,安全员大胆管理,从源头认真检查督促,随时随地提醒,发现安全隐患及时整改。

3.工作中积极主动开展全员安全自查、自纠,主动发现隐患并主动整改,为安全生产扫除安全障碍。

4.班组全年加强员工的消防、蹬高作业、带电作业、行车安全、班组物料特别是贵重物品管理的教育和实行安全包保责任制,杜绝安全事故的发生,为公司的发展创造一个安全稳定的环境。

(二)自营

1.宽带新增和续费,TD、固话新增和宽带固话保有及社区精细化工作。积极参与了“岁末年初”促销、“5.17光宽带”促销活动,3月启动的“装宽带,送手机、送话费”为主题的协同营销,4月新学期的“校园迎新、光宽带进社区”促销活动,以及与移动协同在市区进行“社区欢迎行”营销活动。

将片区划分成16个网格,进行社区和渠道包保制,每个社区有人管,渠道有人支撑。

2.客户服务:客户服务是公司的生命线,不论从营销和装移机方面,我们始终将“用户至上、服务第一”的理念贯彻到底,全体人员认真学习营销服务行为规范、上门服务行为规范和装移机服务行为规范,认真履行一小时预约服务制度。服务行为得到规范,服务水平得到提高,主动服务特色服务,你下了班我们为你服务,周末我们为你服务,节假日我们为你服务形成工作特色,未发生服务投诉。

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篇二 :移动代维工作总结

全业务代维工作专题汇报工作刚刚在杭州大厦结束了,我才有如释重负的感觉,不管结果如何,全业务代维资格与能力论证、专题汇报两项工作都告了段落;但是我们毕竟准备了一个多月,彷徨、紧张了好多天,而今,种种情绪皆随着会议的落幕而渐行远去……

回想起来,这一个多月又是过得忙碌而有序的:从五月底开始,便开始准备论证材料,每天对着《代维公司全业务代维资格与能力论证细则》中的两张表格逐一搜集整理资料、分类统计、找分公司领导签字、排版装订,生怕哪一部分被遗漏。论证检查结束后工作重心转到了专题汇报ppt的制作:我曾一度彷徨要汇报的内容太多,无法在给定的20分钟内一一陈述,公司高层为此前后三次碰面讨论汇报的侧重点;又在正式汇报前一周举行两次模拟演讲,最后几天我比较紧张,虽然内容已经确定不变了,但是我演讲的时间始终无法控制在二十分钟以内。好在我们维护中心的其他人提出了好多中肯的意见,陈总甚至逐页给我指点演讲的语速和重点。我知道,站在台上的是我一个人,但是没有我们团队的集体智慧,我肯定无法在这二十分钟内镇定自如、娓娓道来。

不过从检查与汇报的结果来看,也暴露出了我们工作的不足点,我相信对于这些问题的总结与反思,对我们公司以及对我个人成长都是很有积极意义的。

其一,正式检查前的准备工作不够细致彻底。我们只记得需要将所检查的项一一准备,对应着做成标书,到最后却忘了标书的“目录”与“承诺书”。现在想起了,这些细节考虑不周实在是很不应该。

其二,前期没有准确估计检查工作的全面性与复杂性,有些盲目乐观。六月中旬初的时候,我依然觉得,包括全业务考试复习、资质检查等各个工作都是我在主管,其中的每个环节进展我都很清楚,困难不会太大。不过事实上,从统计并整理代维人员学历证书、劳动合同,到查找xx年所有工程合同与业绩、找绍兴分公司领导核实签字等等,都是不小的工程,需要各个部门甚至多人来配合。我所

得到的教训是:宁可把困难想得大一点,给自己的“最后完成期限”提早一点,切不可满打满算的制定计划,否则到最后难免手忙脚乱。

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篇三 :移动代维个人工作总结

移动代维个人工作总结

移动代维个人>工作总结

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年的工作总结如下。

一、思想方面:重视理论学习,在实践工作中成长,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。20xx年也参加了资格认证考试,在不断的学习和努力下,已通过了考试。

二、学习方面:辞去成果丰硕的20xx年,迎来万象更新的20xx年,回首在移动代维工作的这一年时间里,有许多的艰辛和快乐。同时,也参加了公司组织的各种>培训活动,从中掌握了通信行业的许多专业知识。在此,感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说:'工欲善其事,必先利其器'。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。所以,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:'三人行,必有我师焉'。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的故障,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。

三、工作方面:我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与移动公司维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。在故障排除上,从未出现一次不及时,也未有超时现象,这说明了我在针对工作上还是积极向上,让真对待,有责任心的。

最后我要说的是:在今后的工作道路上,脚踏实地的走下去,还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力,在工作质量上更上一层楼。为公司增光添彩。 《>移动代维个人工作总结》

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篇四 :通信代维工作总结

不知不觉中,新年的钟声响起,参加工作快一年半年了!我对20xx年的工作总结如下:

第一,学习;20xx年刚刚入门通信这个行业,知道以后要学习的知识是永远无止境的,科学在发展,我更要学习掌握新的技术。在这一年里,公司组织的几次培训每次都能认真的听讲,认真联系到实践的工作中。在驻点上班期间,每天都要跟老员工们学习工作各个方面的知识,从巡检、处理故障、随工、最后到能独立完成队长交给的任务,都包含了领导的细心教导和自身的认真学习,每次学到新的技术我都感到自己很充实。最让我有体会的是在随工的时候能够不耻下问,学到了一些更好更专业的知识,为我日后处理故障奠定了坚实的基础。

第二,工作;作为一名通信技术人员,我时刻记着我的工作职责和目标,每一次巡检,处理故障,随工等,我都会第一时间反馈工作的结果情况给队长,工作完毕后, 我每次都会总结一下当天的完成情况是否符合标准,并询问老员工改进的方法。在遇到特殊问题时都能跟随队长赶到现场进行处理,例1:去年x月初,樊庄基站在大雨中严重渗水,为防设备损毁,在队长的带领下我们一行五人火速赶往现场在大雨中奋战,用塑料布把整个房顶盖住。例2:去年一场暴风致使全县大部分地区停电,由于发电机组供应不上,XXX紧急调来几台发电车,我们每人都分到一个基站,从上午一直到晚上7点多,中间没有喝过一口水吃过一口饭,充分发挥了坚守岗位,任劳任怨的工作作风。在20xx年x月份的标准化整顿中,更加了解了自己在工作中的不足之处,督促自己加以改进,积极向上。通过这一年多的工作,使自己和公司之间有了更好的凝聚力,和同事之间有了更好的团结协作能力。

第三,人际交往;不管是单位的同事还是工作过程中认识的人,都能以诚相待,为我日后的工作提供了非常便利的条件。

第四,自己的不足之处;性格过于固执,有时看到别人出错不能容忍,自己有 20xx年工作总结

点小成绩会沾沾自喜,这些毛病也是我日后必须要改正的。

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篇五 :移动集客代维个人工作总结

20xx年集客代维工作总结

20xx年,本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和工作能力方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、品德修养及职业道德方面

一年来,本人认真遵守公司及移动相关规定,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网服下发的其他工作如:跟资产代维盘点资产,双路由加固施工及验收。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了20xx年的各项任务:

1、维护情况:从年初开始至至今,在公司同事的齐心协助之下,完美的完成了罗湖片区的故障抢修工作,不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。

2、巡检情况:上半年开始,关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按时且质量地完成了每个月所需的数量。

3、其他:其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。

三、存在的不足

总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。 二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。

四、明年的工作打算

明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

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篇六 :工作总结(代维)

工作总结

彭镇小学:代维 时光飞逝,一年的交流学习生活即将结束。回顾在东小的这一年,感觉每天过得都特别充实,行囊中也收益满满。在这一年里我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学校领导交给我的任务,虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验,并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍,充实自我。

回想 20xx年,当交流文件下达以后,作为一名青年教师的我,为了提高自己的专业业务技能,为了更迅速的成长为教育第一线的生力军。我主动申请了外校交流学习。于是我来到了东小,来到了这么一个具备高水准教育教学技术和强有力的师资力量的校园。在这样一个具有浓厚的人文气息的校园,我很快的融入了这个团队当中,有序的展开了教育教学工作。

在本年度的教学中,我力求深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点、难点。并通过坚持听课,学习到了组里老师的有效的教学经验,从而及时调整自己的教学,力求达到更加适合学生认知规律的教学方法及教学形式。最后实现上好每一节课的目的。诚然,我在上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。在这个过程中我也曾有过许多的疑惑,但学校每周二开展的各种教研活动;新教师亮相课组内成

员的反复磨课、评课;教研组多种形式擂台赛老师们独具匠心的教学设计?无不诠释着——语文还可以这么教。同时每一个问题也在集体思维的碰撞中迎刃而解,这也使我深深的感受到团队的力量无穷大。 育人上,我以晨会、午会、班会为主要教育阵营。并在配班老师的配合下,很快与家长取得联系并展开密切的配合。工作中,我通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。同时通过家校联系,及时的对孩子进行心理疏导,我常常把生活的大舞台浓缩到校园里,到班级上,给他们一把人生的度量尺放手让他们去衡量是非黑白,分辨丑美善恶。我认为孩子除了应拥有一颗健康的心灵以外,还应该有健康的身体。因此,安全教育也是我班的重中之重,除了时时讲、事事提醒以外我通过认真学习各级安全工作会议精神,并认真落实,坚持每天最后一分钟安全教育。

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篇七 :移动线路代维工作情况总结

20xx年第一季度云南振华代维工作情况总结

20xx年我公司承接保山隆阳区的移动光缆代维护业务,由公司下属保山项目部负责该项业务。

公司根据保山隆阳区设置隆阳区中心驻点,道街乡级驻点,瓦窑乡级驻点。配备37名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级设置应急中心,以协助日常的管理和突发抢修。

我保山线路维护现配备自购车辆6辆,作为光缆代维专用车,车牌号码为:云AMK201、云APU556、云AQD637、云AQZ876、云AJB730、云AQZ366;租用车辆一张,车牌号码为:云M19492。

拥有齐全的各种仪器仪表和工具: 7台光纤熔接机(住友—37共一台、住友—39功两台、南京吉隆一台、国产DVP共三台)、4台OTDR光时域反射仪(横河AQ7260)、4台光功率计(硅谷通信,可测-50db~+20db)、4台可视光源(可测6KM)、3台数码相机、2台抽水机、4台传真机(0875-2211271、0875-2211308、0875-2811005、0875-2863081)、3部联通C网应急电话(153xxxxxxxx、153xxxxxxxx、153xxxxxxxx)、5台电脑以及其他常用的抢修工具。

我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求,按照移动公司对线路的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行维护。

一、 加强日常维护管理。

1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改,排除线路上的重大外力隐患。

2、根据移动公司的维护要求,本月加强对省干巡检,对基站尾纤乱,基站光缆无标识,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收,为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。

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篇八 :代维年终工作总结怎么写

从20xx年x月x日起,分公司决定将岳阳地区除市区外所有C网基站移交岳阳传输局维护,经过软盘9个月的运作,在岳阳传输局对各基站数据的熟悉和工作的合理安排下,代维工作正逐步走上正轨。现将岳阳传输局9个月来C网基站代维工作总结如下:

一、主要维护工作情况

1、整体维护质量情况。从1月x日起,岳阳传输局代维除岳阳市区外397个C网基站,截止至9月底,共代维446个C网基站维护,新增维护49个基站。 1-9月,共派岳阳传输局工单5491张,出动抢修4765次。处理断站2472次/171453分,基站断站率从1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右(扣除各类原因减免断站次数)。7、8月份由于雷击和恶劣天气,断站率有所升高,9月份,我局维护责任范围的断站率下降到0.84%。

2、基站日常障碍处理。由于基站维护涉及专业较多,岳阳传输局接手维护之初,还只能从事停电应急发电工作,通过几个月的维护实践工作及邀请无线网优技术人员组织几次专业培训,各分局维护人员目前已基本能进行基站故障预判断,对于传输故障、电源故障、蓄电池故障、空调故障等基本能够进行独立排查,对于基站软件故障、硬件故障能够在无线网优及厂家技术人员的指导下进行排查。如华容传输分局,维护之初基站瞬断故障时有发生,分局员工通过虚心请教、加强学习、积累经验,目前只要基站出现一次瞬断故障,分局立即在凌晨十二点后上站进行障碍排查,检查设备板件、检查2M口、水晶头等隐性故障点、进行传输误码测试等等,一直到检查出故障原因,障碍彻底恢复。对于瞬断障碍,如同时出现温高告警,则设备风扇损坏的可能性较大。如出现交流电告警,则电源设备损坏的可能性较大。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员,超过50万份GSM/3G等通信技术资料,是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。

3、(转载自范文站http://www.fanwenzhan.com/,请保留此标记。)停电应急发电任务。由于目前岳阳地区电力供应不稳定,1-9月份,岳阳传输局共计应急发电681次/3717.36分(1-9月份应急发电只有60多个小时???平均每次发电6分钟???)。特别是3月x日至22日临湘市路南因电力检修连续六天停电,每天停电的基站达9个,临湘传输分局在只有3台油机的情况下,根据前期摸底的基础资料将电池蓄电能力进行分类,然后三台油机轮流发电,确保了基站大面积、长时间停电的情况下无断站发生。

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