篇一 :20xx年品质专员年终总结

20xx年品质专员年终总结

20xx年工作总结:

20xx年已接近尾声,对于我这个入职不满一年的新员工来说,已经对公司的流程和各部门有了初步了解,工作也开始慢慢步入正轨。下面对本年度工作进行总结:

1.按时进行固定的每周日常检查及每月月度检查; 20xx年中,共进行日常检查48次,月度检查9次。 每部门品均得分为:

客服中心:96.6分(严重违规项:11.1指挥中心未及时跟进维修 情况;11.28张丽庆打人)

客服环境:97.45分

写字楼:97.38分

秩序部:94.26分(严重违规项:岗亭交接班记录出现严重空缺, 11.25已下整改;培训记录大部分缺失,12.24已下整改。) 东升花园:92.06分

2.地震应急预案修订;

3.员工满意度调查结果统计;

4.防汛预案及人员名单整理;

5.半年会筹备及主持工作;

6.知识竞赛题库修订及现场辅助工作;

7.参与公司年度资产盘点;

8.各部门培训完成情况汇总;

9.新员工培训;

10.年终会筹备工作。

20xx年工作计划:

作为一名新员工,在我的工作中有很多不足之处,但身边的同事和领导都能对我进行及时地指导,让我非常感激。在下一年的工作中,我会在本职工作中更加的深入、认真,发挥本岗位作用:

1.进一步提升自身素质,学会有技巧并且高效的工作;

2.加强与各部门的沟通与了解,为开展工作打下良好基础; 希望我能为公司的发展献上自己的绵薄之力。

对于公司发展的个人想法:

作为公司的员工,我希望公司能持续地,良性的发展下去。对于公司面临的现状,我认为,应该从最基础的做起。比如打造好企业的内脑:

俗话说:一个好汉三个帮。公司的领导需要一批能干精良的下属。我们公司似乎存在这样的问题:优秀的人招不来,有出息的留不住,剩下的互相看不顺眼。为什么呢?员工是否愿意加入公司,能工作多久,与薪酬福利,团队氛围,学习提升,办事机制,成就感,归属感,生活现状等因素紧密相连。其实很多企业的薪酬待遇都差不多,只是很多公司管理者都过多关注于行政表现:你今天有没有迟到早退,解决了多少问题等等。至于思想管理,技能管理与团队氛围管理并没有很看重。最后员工技能得不到提升,思想得不到引导,甚至领导与员

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篇二 :人力资源部专员年终总结

20xx年终总结

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前,在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,总结这一年的工作情况,真的让我受益匪浅。

就总部人力资源部门来讲,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,随着人力资源部队伍的慢慢壮大,引进了专业人才,使专业水平得到了很大的提高,人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化,促使部门的职能作用得到更加明确的体现。

公司领导对人力资源部的建设极为支持与关心,这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用,这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的强心剂。过去,大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。

就我个人而言,自20xx年x月x日入职公司人事助理职位以来,由起初对公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境,融入公司及团队,同时在工作方面也取得了一定的进展,也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块,同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述:

一、分公司人事工作对接与管理

由于分公司数量较多,总部为了统一规范与管理分公司,实行了区域化管理的政策及制度,全国分公司分为3个基本区域,有相应负责人具体负责,有效提升了公司整体效率,加强了各项制度实施的落实力度。为此,我制定了分公司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程,即《分公司人事工作时间节点表》,使分公司人事工作更加有条理,实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面:

1、薪资制度及发放流程

为能确保分公司及时上报总部薪资报表,包含员工基本工资报表,员工PK奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表,以备总部人力资源部各区

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篇三 :采购专员简易年终总结版

年终总结报告

尊敬的**总各位领导、同事大家上午好;

我是采购部摇视事业部采购专员***,对于**年度遥视采购事宜简单做以下总结;

转眼间***年即将过去,在公司各级领导指导与各同事的共同帮助下20xx年度完成遥视请购订单***份, 新签订采购合同***份,新增供应商***家,工作中在**总直接领导的指导和帮助下良好的完成**项目的采购任务。在成本方面,围绕控制成本、采购性价比最优的产品等要求展开工作,作为采购人员充分了解市场信息的基础进行询比价并进行了复印留底存档。在供应商管理方面注重沟通技巧各谈判策略对供应商管理协调分类取得了一定的成绩,逐步加强了对材料、设备价格信息的管理,设备的认知度适用范围也有一定提高,在这里要感谢公司领导的信任,各部门同事的配合以及是部门领导**总的悉心指导和帮助;在工作中到货时间没有及时完成对此给公司事业部市场部造成一定影响对此我深表歉意,来年必将发扬优点积极改正缺点将本职工作做到更好。

新的一年意味着新的起点新的机遇和新的挑战,我将再接再厉使得工作更上一层楼。明年的工作计划中在积极稳定现有供应商的前提下,更多的开发新的供应商增加供方送样检测坚持做备份供应商,尽力利用多的渠道来降低成本价格,控制质量,不断优化供应商体系在工作中不断改进工作方法,积累经验,完善工作制度,积极完成采购任务到货率;

最后敬祝“广东中钰科技股份有限公司”在新的一年里生意兴隆、财源广进、业务再创辉煌,祝全体中钰人在新的一年里身体健康,万事如意;谢谢!

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篇四 :20xx年终总结_推广专员

时间过得真快,转眼间就到年底了,来到这里工作已经有小半年,在这半年中,我严格遵守公司各制度,与新同事之间相融洽,工作上互相帮助交流。这半年来,除了做好工本职工作外,我还学会了如何与客户打交道,渐渐的得懂了一些与客户交流的技巧,为公司带来更多的客户。

下面简单总结一下这半年来的工作:

1、 没有为公司想新的想法,由于个人能力有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延 误网站推广成效。

2、 寻找客户方面没有能掌握核心交流技巧,没能为公司带来更多的客户资源,拖慢了公司 的发展。

3、 做事不够细心果断,一些推广方法使用的不够放开,比较保守,处理细节上不够细心, 比较欠缺,常常是提醒了才能发现问题。

4、 缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态,其它先不说,光是用QQ与客户 交流就要有大理技巧,技巧用得好,才能交到更多的客户。

20xx年工作感想:

根据这短时间的工作体验,个人认为网络上的客户促使合作成功的最大因素就是建立信 任,电子商务网站都能找得到,既然客户能找到你,就要给人家最好的信任,客户对电子商务网站最缺的就是信任感,是否能给他带来成交量呢? 这就是就我接下来要努力做的工作,提升客户对我们网站的信任度,随着网络发展,网络信息化给我们带来了便利的同时,也创造了危机,受骗的客户不在少数。正所谓,一朝被蛇咬,十年怕井绳。

20xx年工作计划:

在以后的工作中,决心认真提高营销技能、处理能力,为公司发展,贡献自已应该贡献的力量。我努力做到以下几点:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习SEM推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解,尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法,加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,努力做好自己的本职工作;

第三,注重本部门的团队精神,团结一致,努力工作,形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力。

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篇五 :20xx个人年终总结采购专员

20xx个人年终总结 采购部:郭健伟 又一年过去了,我来到嵘森以有2年多,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!

公司在不断的壮大,现已成为东北最大的以园林绿化、设计施工为主的集团公司,我所在的采购也有3人变成5人、5人增加到10人。在过去一年随着公司的不断壮大我接触到从未接触过的外网工程与汽车维修保养,今年公司的工程量特别大,领导排我采购日常外网、硬景、软景等方面及车队所需用料。在工作中显出自己的不足,在工程非常忙的时候总是很着急,总想尽快把工程所需要的材料以最少的价格在保质保量的同时采购回来。着急的时候会和身边的同事发生一些不愉快,在领导批评教育下我马上改正。年初时我自己每天跑江南,每天工程所需材料繁多,都不是什么大宗采购都是比较小的,每天边开车边接电话而且一个人顾了东面顾不了西面,采购的东西多的时候一个人不方便去砍价定完货后又怕到货没有样品好只能在那看着,经常吃不上午餐,随着工程量的加大采购人员增加领导排牛兵我俩一起跑江南,有效的提高了采购速度,并能按时的完成领导布置的任务。

随着公司年初开工的七号地到星城的澜星润星再到九号地等硬景外网工程及相继完工以及春秋两季的灌木种植,现在正是进入了冬季大树采购进场阶段,在此总结一下从2月份开始到11月在我名下采购支出情况:255万元。(其中包括铺装石材、土建施工用号石、

华圣通体砖、白灰、水泥、路边石、PE管、保温管及绿化用树木、架杆、大岗工人车队有槽车加油等支出71万)

支出如下:

1.苗木基地农家乐、实验室、大棚新建扩建等需要

的日常用料及猪、鸡等家禽等支出57.6万元.

2.采购车队10台金刚车 、2台推土机、 3台钩机、2台50铲等及外网板车维修保养所需的配件工具支出18.8万元.

3.土建七号地泊岸用料、幸福新居啤酒广场用料、钢管扣件等租赁费用、农家乐九号地施工所需模板木方等材料、小区黑色路边施工养护用料及一部分的华盛通体砖白灰货款合计支出73.3万元.

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篇六 :招聘专员20xx年终总结

20xx年终总结

在这一年的时间里,我经历了很多,参加了20xx年x月**在**举办的校园招聘,非常幸运,我被录取了!12月18号来到**,19号开始参加入职培训,历经1个月,20xx年x月x日与公司签订三方协议,成为**的一名人力资源部实习生,20xx年x月正式签约,合同期为两年。开始了人生的第一份工作。20xx年, 我主要做的工作分为以下几个方面。

一、常规招聘工作

1、个人学习过程

第一步:学习电话邀约技巧,总结话术,每天打邀约电话,打了近二个月。

第二步:筛选简历,这个阶段主要做二件事,筛选简历,自己觉得合适的,就发给我的主管,由她挑选出不合适的,告诉我为什么不合适,然后,给余下的简历继续打电话,历时约一个月。

第三步:跟着主管旁听面试,学习如何面试,怎么问,问什么,一个一个抄在本子上,历时约一个月。

到六月份,因为应届生的特殊身份,我回校毕业了。

第四步:七月份回来,一个人开始面试,选的是最笨的办法,先仔细看这个人的简历,把有疑问的,想问的问题,一个一个的抄在本子上,然后带上简历和小本子,进面试室开始面试。

第五步:带着新伙伴一起面试。

2、个人工作成果

从1月份开始至今,社招面试总人数为700人左右。

3、可改进处

? 与行政部协商,对于所有前来的应聘者,请前台的行政人员递送茶水,表达关怀 ? 应聘登记表留一份在前台,应聘者到来后,第一时间填写,节约等待时间

? 加强面试专业水平,着装尽量职业化

二、20xx年校园招聘

1、与各高校进行联系沟通,安排校园招聘行程。

a) 主要联系渠道如下:

?

?

?

? 联系各高校就业办 联系各高校各院系就业办 联系各院系学长、学姐,扩大宣传 加入各院系QQ群,发布相应招聘信息

b) 可改进处:

?

? 联系前先查阅此校开设了哪些与我司相关的专业,在电联中特别询问这些院校学生的动向; 电联中问明学校对于此届学生就业的工作安排,何时何地将以何种形象开展就业工作;

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篇七 :人事专员的年终总结

20xx年年终总结

时光如梭,岁月如流,一转眼20xx年已经过去,回顾过去的这一年,有成绩,也有不足。自20xx年x月x日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过3年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这一年,我自己的能力有了一个很好的提升。下面,我将自己20xx年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评。 一、对目前工作的认识与把握。

1.截止20xx年x月x日,公司共有在岗员工126人,其中包含5名见习期置业顾问。其中男性41人,女性85人;转正人员:85人。工作年限不满一年的员工占比重最大,人数为88人,占总人数70%;工作满一年不满两年人数为19人,占总人数15%;两年以上员工为19人,占总人数15%。 2.人员入、离职状况。

20xx年x月-12月入、离职状况

3、简历投递及入职比。

11月份一共投递简历202份,参加面试32人,入职11人,入职率5.4%; 12月份投递简历445份,参加面试99人,入职21人,入职率只有4.7%。 二、20xx年工作的详细总结。

入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年x月x日郑州办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作。由于,郑州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我总结下我的具体工作。

(一) 人事工作。

1、招聘工作。11月份的招聘职位主要是销售经理、置业顾问。为完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和郑州各大高校联系,建立各高校招聘会信息表。12月份的招聘岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理等。我不仅继续加大网络简历的搜寻量,参加了2场的校园招聘,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。

2、核算绩效工资。在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非常谨慎,所以学习的比较认真,再加上有领导的及时指导和同事的积极配合,在2个月的绩效核算当中0失误。

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篇八 :20xx年公司人事专员工作年终总结计划

我于20xx年x月x日入职,至今工作已四个多月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的行政事宜及简单的人事和市场方面的工作。自8月x日起,我正式开始接手一些基本的人事工作,下面就我这一个月以来工作,做出如下总结:

一.与部分员工签订劳动合同

本月为一些新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同,劳动合同的签属工作开展的比较的顺利。

二.同步更新:

1、通讯录、花名册、考勤表

2、员工车辆出入证办理

3、考勤指纹的录入

4、考勤系统增加、更改、删除

5、收集各部门考勤,录入考勤登记汇总表:

根据假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政人事、销售等部门的加班执行倒休。生产部加班按时数支付加班工资。

三、人员招聘

1、这一个月中先后通过各个不同渠道预约面试人数60人以上,实际参加面试人员不低于20人,但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识,以至至今未觅得合适人选。

2、本月曾参加通州区人才市场举办的小型招聘会一次,由于招聘会规模较小,应聘人员相对较少,未录得合适人选。

3、对于销售工程师一职的人员招聘一直在进行,只是来参加面试人员较少,且没有合适人选,所以本月并未有入职。

四、 这个月自己也通过一些人事书籍及网络,对人事工作有了简单的了解和认识,并会在以后的工作和生活中继续不断学习,争取得到更大的提高,以提高工作效率。

五、 本月对阿里巴巴的产品更新及修改次数相对上月有所减少,但在后续的工作中我会根据工作及时间的安排适当做适当调整。

六、 后续工作安排

(一)部门常规性工作:

1、日常工作:考勤的整理、统计;公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。

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