***居委会社会组织工作总结

***居委会有42栋楼，2352户居民，5795人，有社会组织20个，几年来***居委会注重于培育和发展社会组织，社会组织是加强社会建设、构建和谐社会的重要内容，也是保障改善民生、提供公共服务、加强社会管理、完善居委会自治的重要保证。

一、***居委会社会组织自然状况

***居委会社会组织服务中心简称“百益荟”，是***居委会创新社会管理、增强社会自治功能而建立的“社会组织之家”，自成立以来，现有20家社会组织在中心登记备案，已有“星光”艺术团、“爱心联盟”志愿者协会、“和事佬”协会、“金翁”书画协会、***助老协会等5家社会组织入驻中心，中心为入驻的社会组织提供办公、活动、议事场所和电话、网络等服务，为规范发展已建社会组织和培育新生社会组织搭建了平台，其中在民政局备案社会组织有3个，这些社会组织在社区居委会建设和居民生活中影响日益明显、作用日益凸显，受到了居民欢迎。

二、搭建平台，培育社会组织健康成长。

通过加强对社会组织的孵化培育，辖区内的社会组织已呈现良好发展态势，各种服务团队已涉及文艺体育、社区卫生、计划生育、志愿服务、老年娱乐等领域。辖区内组织的

文体团队共10支，文体骨干80余人，文体队员600多人。居家养老服务团队有10支，其中以老助老服务团队4支。

***居委会社会组织最初是以个人的形式存在的，制度和领导机构不健全，缺乏组织性，活动非常自由，没有严格的制度管理，现在***居委会成立了社会组织服务中心，把这些零散的社会组织组织起来，让他们在***居委会的组织下活动规范起来，组织机构健全，建立了管理制度，例如***居委会“星光艺术团”最初没有健全的管理制度，领导频繁更换，成员活动散漫，缺乏严密的管理，在***居委会社会组织成立后对他们进行了精心培育，现在已经成长为一支深受群众欢迎的社区社会组织。该团始成立于20xx年x月，从开始的13人发展到目前的180多人，“星光”艺术团下设合唱队、曲艺队、舞蹈队、模特队、健身操队、太极拳队、太极剑队等9支特色精品团队，其中，年龄最大的72岁、最小的24岁，是***居委会艺术爱好者开展文化实践活动的群众性艺术团体。它的创建也是经居委会扶持，从个人爱好培育成为居委会社会组织的。居委会为艺术团起了个响亮的名字，组织团员选举了团长和部门负责人，帮助制定了规章制度、排练和演出计划，还提供一间近百平的舞美厅作为艺术团排练场地。同时，还为其配备了音响、投影仪和道具等设备设施。自成立以来，艺术团共参加各类演出活动上百场，其中，合唱队、曲艺队等先后在市、区各级各类比赛中荣获一、二、

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如何做好社区社会组织服务与管理工作

近期，突然觉得社区社会组织的话题变得十分的火热。不仅是政府在讨论这个问题，甚至居民都开始关心北京社区社会组织的建设，这与我们的生活水平日益提高，与居民的精神文明水准日益提高密切相关。

社区社会组织与一般的社会组织不同，它的地域性更强而且规模相对更小。本次的研讨会，听取了很多前辈和专家的发言，学习了很多。在这里，提出我个人一些不成熟的观点，以求推进社区社会组织的更好更快发展。

一、当前社区社会组织建设中存在的问题

1、社区社会组织的发展与政府经费逐年投入有一定差距。目前，大部分社区社会组织基本没有固定的经费投入，而且社区工作自筹经费十分有限，也抑制了社区为民服务的范围，影响了社区居民的积极性，更难以吸引高素质人才。

2、社区发展不平衡，硬件设施建设水平参差不齐。部分社区办公条件虽有改善，但社区活动用房严重不足，公共服务设施不够完善，开展较大的活动往往受到限制。影响了社区服务工作的开展。

3、社区社会组织水平有待进一步提高。一是社区的社区组织大多数为社区内的中老年人，年轻人较少，因此根据我国教育水平，大多数社会组织成员的文化水平普遍不高；

二是社区服务项目较少，难以对居民群众形成吸引力。

二、加强社区社会组织建设的意见和建议

1、加大宣传，进一步提高对建设社区社会组织重要性的认识。社区是社会的细胞，建设和谐社区是构建和谐社会的基础。随着改革开放的不断深化和经济的发展以及社会医疗环境的改善，居民平均寿命越来越高，因此，社区内老年人群逐渐增多，。加大宣传力度，加大社会组织年轻化是更好更快发展的前提

2、加强领导，逐步建立良好的社区社会组织机制。社区社会组织建设是一项繁杂的社会系统工程，绝非一蹴而就。要切实加强社区居委会对社区社会组织改制的领导，认真研究解决社区社会组织建设中存在的重点和难点问题，整合社区资源，实行资源共享。同时制定相关政策，明确赋予社区社会组织一定的自主权、协管权、监督权，为社区工作的顺利开展创造条件。

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珠海街道办事处李家石桥社区党委

李家石桥社区位于胶南市区，现有居民1160户、3160口人。近几年，社区党委在大力发展社区经济的同时，以保障和改善民生为主题，切实加强社区社会组织的培育和管理，使社会组织逐步成为社区民生服务的纽带和桥梁，服务领域不断扩大，服务水平不断提高。社区先后被评为全国民主法治示范村、山东省和谐示范社区建设示范单位、青岛市社会主义新农村建设先进村。我们的主要做法是：

一、提高认识 积极培育社会组织

改革开放以来，社区党委充分发挥区位优势，大力发展二、三产业，到目前，企业已发展到82家，个体工商业户536个。20xx年社区实现销售收入26亿元，完成税金2.56亿元，集体可支配收入达到20xx多万元，居民人均收入达到13507元。随着经济的快速发展，人们的生活也日新月异，人民群众对社区服务的种类和质量要求不断提升。怎样才能引导社区经济又好又快发展，又能满足居民日益增长物质文化需求，形成政通人和的和谐社会氛围？带着这些问题，我们两委会成员，远到大连、四平，近到开发区等先进地区考察学习，结合社区实际，进行了多次讨论，统一了思想。大家认为，过去那种以两委会为主体的社区服务方式越来越不能满足全方位、多层次的公众需求。必须培育和发展社会组织，让居民参与社区管理。充分发挥社会组织的桥梁作用，及时获取居民需求信息，提高社会公共服务的供给水平。经过几年的实践，取得了明显成效。

一是培育经济类社会组织，推动了社区经济发展。20xx年x月x日辖区内的中太大酒店发起成立了胶南市酒店服务业商会。会员发展到了23人，不仅很好地促进了本社区大量酒店餐饮业发展，还有效地规范了全市酒店餐饮业的有序竞争，提高了服务质量，维护餐饮经营

者的合法权益。20xx年成立了青岛胶南市石桥民生经济协会，已有会员655人。并充分利用、组织和发展民间经济，配套成立石桥民生投资有限公司，已为30多家实力强、信誉好、效益好的集体、民营、个体经济提供资金支持，累计近6000万元，帮助协调解决内部和外部各种关系，有效缓解和化解各种矛盾和纠纷，提供优质服务，为社区的经济发展保驾护航。

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试论社会组织在社区治理中的优势和困境分析——以社区参与行动服务中心为个案

作者：王拓涵 来源： 《社团管理研究》20xx年第7期 阅读：21 次 日期：2013-4-1

[摘 要] 随着治理主体的多元化，社会组织在社区治理中正扮演着越来越重要的角色。文章试图通过对社会组织“社区参与行动服务中心”介入社区治理过程的描述，分析了社会组织在介入社区治理的过程中存在的以下几方面的优势，如社会组织在提供社区服务的过程中具有效率优势、社会组织有利于城市社区工作方法的转变、社会组织有利于充分整合社会资源。同时本文分析了社会组织在介入社区治理过程中所体现出来的优势及其遇到的困境。

[关键词] 社会组织；社区；治理

一、社会组织介入社区治理的必要性

作为社会缩影的“社区”是以一定地域为基础，由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会组织所构成的一个社会实体。” （周沛，2002）社会存在的一些问题都可以在社区中得到反映，透过对社区的观察，我们可以看到复杂的社会现象。而社区治理的目标就是营造社区内居民都有公平的发展机会；促进社区居民、各利益主体之间的和谐，统筹兼顾不同社区主体的利益，重视对社区边缘群体的服务；妥善处理社区居民之间的矛盾，促进人际关系的和谐发展；促进社区内秩序的维护；丰富社区居民的文化生活，提高社区居民的生活质量。

转型时期，我国社区治理虽然已经取得一定的成效，但诸如贫富差距的扩大和贫困人口问题，流动人口的合理安置及流动人口中的儿童教育问题，扩大就业问题，艾滋病、吸毒问题，拐卖妇女与儿童问题，老龄人的服务以及残疾人和其他社会边缘群体的救助问题等等，还有大量的工作需要去做（康之国、杜丽娜，2006）。这些问题很容易影响社会稳定，只靠通过市场或政府来解决这些问题是不可能的。

社区内居民自治组织是处在市场组织和政府组织之外，为社区提供公共服务的组织，一般称为第三部门。其组织目标是以满足公众需求、体现社区成员的自治性和志愿性。其目标也是整个社会目标体系的一个部分，是政府和市场组织不愿意、也不能达到的目标。对于特定的非营利组织，组织目标是既定的，这和营利性市场组织具有较大的差异。组织的内涵体现在四个方面：非营利性、公益性、自治性和志愿性（陆明远，2005）。美国学者塞拉蒙认为：除了上述四个基本特征以外，还具有正规性和民间性这两个特征。这些特征为非政府组织介入社区治理提供了基础。

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社区社会组织基本情况调查表汇总表

社区社会组织基本情况调查表

填表说明：

1、关于社团类组织和民办实体机构的界定问题。社团类组织的主要特征是有相对固定的会员或成员，这些会员或成员基于相同爱好或共同意愿而联系并结成一个组织，如各类协会、舞蹈队、秧歌队等；民办实体机构是由相关企业或居民个人发起成立，以提供便民公益服务为目标的实体机构，如社区幼儿园、社区帮扶机构、社区养老机构以及通常所说的“老饭桌”、“小饭桌”等。

2、“活动内容及时间”指社区社会组织开展活动的主要内容及开展活动相对固定的时间。

3、社区社会组织按照其工作内容和活动领域，主要可划分为慈善公益类、文体活动类、生活服务类、社区事务类和志愿服务类等类别。其中，慈善公益类组织，如爱心超市、环境保护组织、社区老年大学等；文体活动类组织，如文化服务中心、艺术团、球迷协会等；生活服务类组织，如家政服务队、“老饭桌”、“小饭桌”等；社区事务类组织，如社区治安协会、养犬协会等；志愿服务类组织，如社区志愿者组织、义工协会等。以上这些分类是框架性的，在实际工作中，有的社会组织类别会有所交叉，有的不易确定具体类别，对此，在进行统计时，根据具体情况作原则界定即可，以上五类均不能涵盖的，可填写“其他类别”，也可作适当说明。

4、社区社会组织所联系的“志愿者”是指，不以谋取报酬为目的，在业余时间利用相关知识、技能，协助社区社会组织开展相关工作或公益活动的人员。如：社区环境协会的志愿保洁人员、社团类组织的志愿工作人员、实体性服务机构的志愿工作者等。

5、在“年度开展活动次数或服务居民人数”一栏中，社团类机构需填写所开展的群众性或公益性活动的次数；实体性服务机构则需填写累计服务居民的人数。

社区社会组织情况汇总表

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社区社会组织状况调查

（提纲）

编号（由中弘填写）：

社工机构名称：

负责人： 联系电话：

社工： 联系电话：

邮箱：

对接的社区名称：

社区党委书记： 联系电话：

居委会主任： 联系电话：

对接的社区社会组织名称：

负责人： 联系电话：

邮箱：

社工机构填表时间：20xx年月日

一、社区居民对社区社会组织的需求

1.社区基本状况：包括

——社区的人口状况：人口结构、比例（从性别、年龄构成、受教育程度、从事职业特点等方面加以分析）。

——社区有哪些资源？

——居民在社区治安、民事调解、物业管理、居家养老、环境治理、便民服务、再就业培训、文体活动、志愿服务、困难帮扶等方面的具体需求，并加以简要分析。

2.社区状况对社区社会组织的需求情况：从社区状况和居民需求方面分析社区及社区居民为什么需要社区社会组织。

二、社区社会组织状况

1.社区共有多少家社区社会组织。其中，备案类社区社会组织多少家？没有经过备案的社区社会组织多少家。

2.备案类社会组织能够经常开展活动的有多少家，不能够经常开展活动的有多少家；没有备案的社区社会组织能经常开展活动的有多少家，不能够经常开展活动的有多少家。

3.分析各社区社会组织开展工作的基本情况。

三、社区社会组织的负责人和骨干

1.在对接的社区社会组织中，负责人和骨干的人数。其姓名、性别、年龄和特长，是否有做群众工作的经历。

2.社区社会组织工作存在哪些问题和需要改进的情况。

四、社区社会组织党建

1.社区社会组织中是否建立了党组织

2.如果已经建立了党组织，请具体说明是党总支、党支部或是党小组，它的上级党组织是街道办事处还是社区党委。

3.党组织发挥作用情况

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“金色朝阳秧歌队”

活动实施方案

为了认真贯彻志愿服务精神，丰富社区老年人文化生活，塔山社区组织金色朝阳秧歌队志愿者们开展了文化惠民的演出。

“金色朝阳秧歌队”

活动总结

通过此次文艺汇演的开展，大大丰富了社区文化生活，增强了社区居民热爱生活的情感，获得了居民的一致好评，为文明创建创造了良好的社区氛围。

“金色朝阳秧歌队”

活动实施方案

为了丰富和活跃社区居民的精神文化生活，加强社区文化建设，推动精神文明工作的有序开展，塔山社区决定开展“咱居民自己的文化节”文艺宣传演出活动。

“金色朝阳秧歌队”

活动总结

通过这台晚会，为居民带去了一顿丰盛的文化大餐。既有利于促进邻里之间的友爱和睦，丰富社区群众的精神和文化生活，同时也给社区志愿者提供了展示自己才艺的机会。

“金色朝阳秧歌队”

活动实施方案

为迎接国际妇女节的到来，彰显我社区妇女们的风采，充分调动社区广大妇女同志的积极性、主动性和创造性，丰富教妇女同志们的业余生活，社区联合金色朝阳秧歌队组织此次文艺汇演。

“金色朝阳秧歌队”

活动总结

通过此次文艺汇演，增进了妇女之间的团结友爱,和谐奋进的精神，也充分展示了社区妇女良好的精神面貌和时代风采。

“金色朝阳秧歌队”

活动实施方案

为大力弘扬中华民族传统美德，以关爱母亲为荣，倡导温馨和谐平等健康的文明家庭,努力在全社会营造感恩母亲尊重母亲、热爱母亲、珍爱生命的良好氛围，塔山社区联手金色朝阳歌舞队的志愿者们开展了“欢庆母亲节”文艺演出。

“金色朝阳秧歌队”

活动总结

通过此次文艺汇演，进一步以和谐家庭建设、和谐文化建设促进社会的文明与进步，在全社会营造关注女性、尊重女性的良好氛围。

“滨城志愿者服务队”

活动实施方案

“滨城志愿者服务队”

活动总结

“歌声嘹亮合唱团”

活动实施方案

为关爱辖区老年人，丰富辖区老年人的日常生活，让广大老年人生活的充实、快乐，社区为让老人过个有意义的双节，特组织此次文艺汇演活动。

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