高塘岭镇卫生院科技特派员工作总结
我院的科技特派员主要做了以下三个方面的工作:
一、深入调研,了解基层卫生院的特点和问题,规范卫生院内部管理。
针对卫生院的特点和问题,他们利用三级医院的先进管理
理念,配合卫生院的制定了卫生院近期发展规划,明确定位,加强业务培训,提高效益。①通过分析,发现由于地理位置及农村医保报销的关系,其实卫生院的病人来源并不少,卫生院的定位为初级卫生保健,服务对象应该为诊断明确的常见病、慢性病患者,对于诊断不清及危重患者,由于条件限制,不应接诊,也可以减少医疗纠纷的发生。②为了调动医护人员的积极性,他们配合医院对内外科的主任进行了公开竞聘,帮助其完成了科室的重组,一批业务强,有干劲的中青年医护人员担任了科主任。③ 重新调整了医疗服务的流程,尤其是护士药物的领取和配制的时间,提高了工作效率。④ 加强了医护人员的服务意识,改变服务理念,注意培养医护人员与患者及家属的交流和沟通技巧,增加了患者对医护人员的信任,也降低了医疗风险。
二、发挥优势,开展业务查房和业务学习,不断提高基层卫生院技术水平。
业务能力是一个卫生院最重要,最关键的能力,为此科技特派员充分发挥自身长处,为卫生院服务。
第一,坚持每周1次业务查房。每周科技特派员均有1-2名主治医师对卫生院所有的住院患者进行教学查房,从询问病史,体格检查,到诊断及治疗,手把手地教,使他们对常见病,慢性病的诊断及治疗有了不少提高。一次,一位晚期肿瘤的患者疼痛难忍,而镇痛治疗不规范,疼痛不能缓解,彻夜不眠,痛苦不堪。范杜主治医师向卫生院医护人员介绍了癌性镇痛的三级阶梯指南规范,针对患者的实际情况制定了详细的镇痛方案,患者的疼痛很快缓解,直夸:医师技术高。
第二,针对卫生院的病历书写不规范的现状,他们展开专项的培训。首先,他们免费赠送了三本最新的病历书写规范的书籍,组织了3次集中学习,重点是入院记录,首次病志,病志。其次,帮助科室建立了病历质控制度,对病人出院后对每一份病历进行质控。最后,他们在每次查房后,对每位患者的病历进行重点检查,及时纠正其间的错误。
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