《房地产项目全流程复盘及经营开发模型构建》 版权课程介绍

（助理林康：请看头像↗）

1. 课程对象

房地产项目核心层、中层及以上管理者。

2. 课程背景

? 房地产企业的价值依靠每个项目的完美设计及高效实施得以实现，因此项目的成败积累决定了

整个企业的命运，每个项目从前期土地拓展到最终建成投入使用整个项目过程中积累很多宝贵的优秀经验或教训，这些财富对企业长远发展直观重要，需要得到有效沉淀。

? 传统的项目总结或是反思分享会，往往形式大于内容，并没有对项目实施过程中关键环节的经

验和教训进行深入的挖掘、沉淀及分享。

? 需要建立一套项目复盘系统，帮助企业每位管理者掌握系统的工具方法，将整个项目过程进行

回顾和总结，以及智慧挖掘，提升每个项目的实施价值。

3. 六大课程收益

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? 有效总结和沉淀本企业项目开发的经验和教训，并形成系统性成果； 公司经营层面-构建本企业项目经营模型，形成《项目经营计划目标》文件； 项目开发层面-构建本企业标准标准项目开发模型，形成《项目标准开发计划》文件； 经验沉淀层面-沉淀本企业项目开发关键事件经验，并达成共识； 掌握项目复盘会实施的常规流程及步骤，并可以组织部分自我复盘活动； 引入知名企业复盘会组织形式及流程，与标杆接轨，开阔管理视野。

4. 四大成果沉淀

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? 《项目经营计划目标》1套 《项目标准开发计划》1套 《项目开发关键案例库》1套 《复盘改进应用执行承诺计划》1套

5. 四大课程优势

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? 房地产独家行动学习体验式教学，参与式学习； 随堂沉淀宝贵经验形成可执行文件；

? 房地产唯一行业专家+催动专家授课模式； ? 行业标杆经验共享，与标杆并肩。

6. 课程四大团队引导工具

? 智慧激荡

? 分析矩阵

? 众创空间

? 城镇会议

7. 标准课程学时

…… …… 余下全文

《房地产项目全流程复盘及经营开发模型构建》

版权课程介绍

1. 课程对象

房地产项目核心层、中层及以上管理者。

2. 课程背景

? 房地产企业的价值依靠每个项目的完美设计及高效实施得以实现，因此项目的成败积累决定了

整个企业的命运，每个项目从前期土地拓展到最终建成投入使用整个项目过程中积累很多宝贵的优秀经验或教训，这些财富对企业长远发展直观重要，需要得到有效沉淀。

? 传统的项目总结或是反思分享会，往往形式大于内容，并没有对项目实施过程中关键环节的经

验和教训进行深入的挖掘、沉淀及分享。

? 需要建立一套项目复盘系统，帮助企业每位管理者掌握系统的工具方法，将整个项目过程进行

回顾和总结，以及智慧挖掘，提升每个项目的实施价值。

3. 六大课程收益

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? 有效总结和沉淀本企业项目开发的经验和教训，并形成系统性成果； 公司经营层面-构建本企业项目经营模型，形成《项目经营计划目标》文件； 项目开发层面-构建本企业标准标准项目开发模型，形成《项目标准开发计划》文件； 经验沉淀层面-沉淀本企业项目开发关键事件经验，并达成共识； 掌握项目复盘会实施的常规流程及步骤，并可以组织部分自我复盘活动； 引入知名企业复盘会组织形式及流程，与标杆接轨，开阔管理视野。

4. 四大成果沉淀

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? 《项目经营计划目标》1套 《项目标准开发计划》1套 《项目开发关键案例库》1套 《复盘改进应用执行承诺计划》1套

5. 四大课程优势

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? 房地产独家行动学习体验式教学，参与式学习； 随堂沉淀宝贵经验形成可执行文件； 房地产唯一行业专家+催动专家授课模式；

? 行业标杆经验共享，与标杆并肩。

6. 课程四大团队引导工具

? 智慧激荡

? 分析矩阵

? 众创空间

? 城镇会议

7. 标准课程学时

2-3天

8. 课程介绍

…… …… 余下全文

《房地产项目复盘及经验沉淀工作坊》

版权课程介绍

1. 课程对象

房地产项目管理团队。

2. 课程背景

? 房地产企业的价值依靠每个项目的完美设计及高效实施得以实现，因此项目的成败积累决定了

整个企业的命运，每个项目从前期土地拓展到最终建成投入使用整个项目过程中积累很多宝贵的优秀经验或教训，这些财富对企业长远发展直观重要，需要得到有效沉淀。

? 传统的项目总结或是反思分享会，往往形式大于内容，并没有对项目实施过程中关键环节的经

验和教训进行深入的挖掘、沉淀及分享。

? 需要建立一套项目复盘系统，帮助企业每位管理者掌握系统的工具方法，将整个项目过程进行

回顾和总结，以及智慧挖掘，提升每个项目的实施价值。

3. 课程收益

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? 有效总结和沉淀本企业项目开发的经验和教训，并形成系统性成果； 沉淀本企业项目开发关键时间经验，并达成共识； 掌握项目复盘会实施的常规流程及步骤，并可以组织部分自我复盘活动； 引入知名企业复盘会组织形式及流程，与标杆接轨，开阔管理视野。

4. 课程优势

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? 房地产独家行动学习体验式教学，参与式学习； 随堂沉淀宝贵经验形成可执行文件； 房地产唯一行业专家+催动专家授课模式； 行业标杆经验共享，与标杆并肩。

5. 课程四大团队引导工具

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? 智慧激荡 分析矩阵 众创空间 城镇会议

6. 标准课程学时

2天

7. 课程介绍

第一部分什么是复盘

1、复盘的由来

2、复盘的内容

第二部分 为什么房地产项目要复盘

1、从黄金到白银的房地产行业

2、房地产项目复盘带来什么

第三部分 复盘类型及角色认知

1、项目复盘开展形式

2、项目复盘是谁的责任

案例：联想、万达复盘模型

第四部分 复盘五步模型

1、回顾目标，结果比对

1.1选定项目产品型态，明确本公司房地产项目总目标

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《房地产项目复盘及经验沉淀工作坊》

版权课程介绍

1. 课程对象

房地产项目管理团队。

2. 课程背景

? 房地产企业的价值依靠每个项目的完美设计及高效实施得以实现，因此项目的成败积累决定了

整个企业的命运，每个项目从前期土地拓展到最终建成投入使用整个项目过程中积累很多宝贵的优秀经验或教训，这些财富对企业长远发展直观重要，需要得到有效沉淀。

? 传统的项目总结或是反思分享会，往往形式大于内容，并没有对项目实施过程中关键环节的经

验和教训进行深入的挖掘、沉淀及分享。

? 需要建立一套项目复盘系统，帮助企业每位管理者掌握系统的工具方法，将整个项目过程进行

回顾和总结，以及智慧挖掘，提升每个项目的实施价值。

3. 课程收益

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? 有效总结和沉淀本企业项目开发的经验和教训，并形成系统性成果； 沉淀本企业项目开发关键时间经验，并达成共识； 掌握项目复盘会实施的常规流程及步骤，并可以组织部分自我复盘活动； 引入知名企业复盘会组织形式及流程，与标杆接轨，开阔管理视野。

4. 课程优势

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? 房地产独家行动学习体验式教学，参与式学习； 随堂沉淀宝贵经验形成可执行文件； 房地产唯一行业专家+催动专家授课模式； 行业标杆经验共享，与标杆并肩。

5. 课程四大团队引导工具

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? 智慧激荡 分析矩阵 众创空间 城镇会议

6. 标准课程学时

2天

7. 课程介绍

第一部分什么是复盘

1、复盘的由来

2、复盘的内容

第二部分 为什么房地产项目要复盘

1、从黄金到白银的房地产行业

2、房地产项目复盘带来什么

第三部分 复盘类型及角色认知

1、项目复盘开展形式

2、项目复盘是谁的责任

案例：联想、万达复盘模型

第四部分 复盘五步模型

1、回顾目标，结果比对

1.1选定项目产品型态，明确本公司房地产项目总目标

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经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、 最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、 做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、 经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、 提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、 多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、 学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.

第八、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向

于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

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1、到售楼处踩盘就是为了搜集情报和增长见识和做到“知彼知己，百战不殆”

我想很多人都有踩盘的经历，踩盘是良心和自尊心双重考验的事情，每次踩盘感受可能都不同，同行去看同行的盘子，说白了就是为了搜集情报和增长见识。但是被搜集的人就说了，我凭什么让你知道我的方法或者手段（虽然这些东西没有多少创新，但是还是人家的劳动成果），这种想法也是无可厚非的。但是行业要发展，个人要进步，没有交流怎么办，我想去踩盘也是一种交流。作为地产策划人，跑盘是必修课，尤其是有规模实力的地产中介公司对此要求尤为严格。代理公司到异地代理项目，项目负责人都会和销售人员一起踩盘，其实在前期作业的时候该得到的各个楼盘情况大都掌握，为什么还还要踩呢？原因无他，只是想了解各楼盘的销售实力。同时也想让我的销售人员向同行学习，所谓的情报其实就是信息经过收集、整理、加工、分析、升华的产物，在这里收集的工作其实可以使用很多不同的方法来实现，有的时候公开的信息经过加工之后形成的情报比询问出来的信息准确和有效的多。同时在收集的时候，必须带着目的去收集。

所谓“耳听为虚，眼见为实”。不了解竞争对手的市场定位、产品特色、促销手段、价格定位又如何能够让自己的产品比竞争对手更吸引消费者。

2、明确踩盘人、踩盘方向和踩盘的最佳时间

地产圈里踩盘最多的可能就是市调部/市场部的人，其它的诸如策划部、销售部、公司老总等人则相对较少，也就说目的决定踩盘人的人选，不可把全部的工作都委托给市调组成员。

很多时候市调的人对踩盘的方向很迷茫，有些资料完全可以不通过售楼处获得。要是仅仅是为了收集楼盘建设数据和查看工程进度去的，你只需要索要资料和去工地实际的转一圈既可以。如果要了解售楼的进度以及售楼部人员的素质，那就应该和售楼人员进行交流，当然这种交流可以是公开的，也可以是隐蔽的，这里有两个原则，一是根据情况选择公开和隐蔽；另一个就是需要个人素质在起作用，不要刺探一些不应问得问题，仅问常规性的问题，信息变成情报不是在收集阶段，而应是在大量信息被整理、分析之后得出。

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开盘工作总结

我11月x日来到XXXXX项目部，有幸参与到此项目的开盘工作中来，虽然时间不长，但是也感受颇深。前2周负责销售围蔽，接下来配合园林园建工作，后来负责园区内的卫生清理。很开心11月份和所有的同事、施工单位一起日夜奋斗，为项目的顺利开盘做了保障。开盘后我一直负责园林园建的整改工作，从整改中发现，虽然开盘中成绩不可磨灭，但是确确实实存在一些问题的。为了更好指导以后的工作，现在就园林园建方面，在此好好思考总结一下：

优点：

1、在工期紧张的情况下，能够合理组织施工单位进行抢工，施工班组轮流施工，确保施工人数。

2、能抓住主要及关键施工工序，保证大面积的施工质量。如人工湖湖底、大门口铺装广场等。

3、周期长的材料，定货及时，如雕塑等。

3、整体景观效果差强人意。

重点说说施工中应该注意的问题：

1、 图纸整体设计上没有无障碍通道，园路台阶处，未考虑残 疾人坡道。

2、首期综合管网尽量由干园建的施工单位做，因为牵涉的交叉施工，管网做不及时的话，会延误工期。管网回填时，切记要分层夯实，如果真来不及夯实，一定要用铲车分层压实。

3、加强施工工序的管理及做法管理，否则后期会形成难以处理

的死症。比如水钵中补水管预埋不足、下沉广场坐凳、跌水处压顶水泥缝、大门口南侧水景边铺装上放空管外露等等。

4、水景水池漏水：水池底和壁分期浇注抗渗砼时，一定要处理好接缝，刷完聚氨酯防水涂料时，要做一次薄水泥砂浆保护层，池壁钢筋砼高度不够接砖时，要用水泥砂浆粉实，并保证聚氨酯防水涂料不破。有时间，尽量做闭水试验，确保不漏水再贴石材。

5、下沉广场弧形跌水墙100*100石材面开裂、脱落。原因是弧形面积大，受热胀冷缩影响。比较标准的做法应是：浇注抗渗砼墙面—钉铁丝网片—水泥砂浆粉刷—聚氨酯防水—水泥砂浆结合层—面砖。且贴面砖所用的水泥膏应用801胶拌，会粘的比较牢固。

6、喷泉要选择合适的水泵，不能乱用水泵，否则不易调试水量。涌泉喷头要低于水面，蘑菇喷头要使铜喷头高于水面。

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