*县*局经济社会发展软环境建设活动工作总结

根据中共*县委、县人民政府《关于在全县开展经济社会发展软环境建设活动的实施意见》的统一部署和有关要求，*县*局自*年x月中旬至9月底开展了经济社会发展软环境建设活动。整个活动中，我们结合贯彻落实党的十七大、十七届四中全会、中央经济工作会议和省委八届八次全会、州委十届十一次全会和县委十届八次全会及省州*工作会议精神，全面加强机关效能建设，加强学习的组织领导，统一思想认识。认真自查并广泛发动群众查摆问题，针对问题，深刻剖析，拿出切实可行的整改方案并抓好落实，修改完善规章制度，注重长效管理，推进了*事业的整体发展，促进了社会稳定和经济发展。

一、统一思想，加强学习，确保活动务求实效

为切实开展好此次活动，继*县召开优化经济社会发展软环境建设动员会后，我局在第一时间也及时组织全局干部职工召开了启动会，进一步统一思想，广泛动员，迅速掀起软环境建设热潮。我们认真制定了实施方案，成立了由局长任组长，副局长为副组长，各股室股长为成员的软环境建设活动领导小组，加强对全局软环境建设工作的领导，确保软环境建设不走过场，取得实效。切实做到“一把手”亲自抓、负

总责，班子成员结合分管联系工作具体抓，一级抓一级，层层抓落实的要求。针对*工作业务繁忙的特点，我们采取集中学习与个人自学相结合，灵活运用每周一会，每月一课，每段一结广泛开展软环境建设学习教育和心得体会交流、开展“机关作风建设改什么、我为环境提升做什么”大讨论、专题学习等多种方法，使广大干部职工充分认识经济社会发展软环境建设活动对加快*发展、改进机关作风、密切干群关系、维护社会稳定、加快推进现代化的重要作用，认识到开展软环境建设的紧迫性，让广大干部职工联系实际，对照先进，对照要求，查找自身存在问题和不足。整个活动期间，参学率达到100%。

二、实事求是，认真排查，自查自纠深入细致

随着软环境建设活动有序转入第二阶段，在自查自纠工作中，我们在继续抓好学习教育的基础上，坚持一切从实际出发，一切从大局出发，增强做好自纠自查阶段工作的自觉性，深入剖析反思，全面排查问题。自查过程中，做到自查不怕露丑，自改不留空白，从严要求，保证质量，同时，采取发放征求意见表、召开座谈会等等多种形式，敞开大门，分别对我局开展软环境建设中思想观念、服务态度、工作作风、办事效率、廉洁自律、严肃执纪等6个方面进行意见建议征集。向县直各部委办局和各乡镇及被*对象发放了软环境建设征求意见表50份，共收回30份。围绕“六查六看”要求，

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Xx年度软环境建设工作总结

一、强化组织领导，增强责任意识

为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体，

二、改进机关作风，主动服务企业

机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年x月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共17条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，

加强了机关作风建设。一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。二是在先进性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。

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成食药监新都发[20xx]48号

成都市新都食品药品监督管理局

20xx年，我局紧紧围绕区委、区政府中心工作，以规范便民为核心，以公开透明为主线，以监督问责为保障，进一步提升机关行政效能，不断优化发展环境，着力打造高效便捷、和谐宽松的发展软环境，助推我区食品药品产业又好又快发展,确保“止滑提速”和“试验区”建设工作的顺利实施。

一、健全组织机构，加强效能工作领导

行政效能暨发展软环境建设是加快经济发展的生命线，我局高度重视此项工作，将其列入年度中心工作，制定实施方案，建立健全相应的工作规章制度。成立了以局长陈永宁为组长，副局长杨斯松、薛璞为副

组长，各科室主要负责人为成员的机关行政效能建设领导小组。形成了行政效能暨发展软环境建设主要领导亲自抓，分管领导重点抓，各科室协同抓，兼职工作人员具体抓的良好工作格局。有效地确保了此项工作年初有计划、年终有总结，向区纪委监察局行政效能监察室每月上报信息及时。

二、结合单位实际，建立健全管理制度

在加强行政机关效能建设工作中，局党组紧密结合食品药品监管职能，以加强制度建设为抓手，认真制定有针对性、操作性的一系列机关管理制度。全面贯彻落实“首问责任制、限时办结制、责任追究制和社会评议制” 等四项制度，并结合本单位实际制定行政效能暨发展软环境建设工作实施细则，完善配套措施，狠抓工作落实。

三、狠抓突出问题，强化作风纪律建设

今年，我局以提高干部职工素质、创建学习型机关；以密切联系群众、创建服务型机关；以改进工作作风、创建实干型机关为目标，扎实抓好机关作风纪律建设。一是结合深入学习实践科学发展观活动，加强软环境建设必要性、重要性的宣传，要求干部职工切实提高认识，进一步树立奋力拼搏、争创一流，严谨认真、求真务实，执政为民、顾全大局，依法办事、遵章守纪，勤奋学习、开拓创新，为食品药品监管事业发展作贡献的意识。切实把解放思想体现在开拓进取上，把推动发展落实在干好本职工作上,把行政效能建设要体现在优质服务上，通过加强和改进对企业的

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本年度我校的软环境建设工作按照市委、市府文件精神和主管局的具体要求，结合体校特殊行业的特殊性，紧紧围绕“第一要务”这个中心，从基础做起，加强对企业和群众的服务，着力改善工作作风，促进了九台市的经济建设的发展。

一、强化组织领导，增强责任意识。

为了进一步加强软环境建设，推动规范化服务意识的形成，我校进一步加大了软环境建设工作力量，专门成立了学校软环境建设领导小组，由校长赵士民任组长，书记仇志福、副校长孟德富、陆钢宗任副组长，各科室科长任组员，全面领导我校的软环境建设工作，更好地为企业和群众服务。与此同时，学校结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各班子成员身上，把骨干纳入了软环境建设的责任主体。

二、改进作风，主动服务。

工作作风的好坏，直接影响到我们在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。我们深知发展环境的优劣，决定这一地区经济发展的速度和质量，宽松和谐的外部环境是促进经济发展的重要保障。大量事实证明哪里环境好，哪里就会形成强大的人流、信息流、资金流，

那里环境不好，不仅外地投资者望而却步，难以光顾，就是本地经商者也纷纷“出逃”，各种资源会大量流失，必然导致发展停滞。所以，我校进行了认真的自检自查，加强工作作风建设，确立“人人都是软环境的思想”，杜绝上班时间玩游戏、打牌等现象，提升工作态度，提高了“人人都是软环境”的意识。近几年来，我校一直负责发放国家体育总局划拨的全民健身路径器材，对于此项工作学校非常重视，因为这些锻炼器材的顺利发放到位能够改善企业的场地环境使工人和群众得到更好地身体锻炼。学校本着服务的态度，精心的安排所有器材的接收和发放工作，并义务的为所有企业免费装载和搬运，及时深入到企业和社区进行指导安装，收到了企业和广大群众的好评。

三、解放思想，着眼未来。

我校长期在全校范围内开展经济发展软环境建设的教育和宣传工作，使所有职工都深深的感觉到经济发展软环境的重要性，人人都是软环境的意识深入人心，能够自觉地从自身出发，改进作风，解放思想，积极地投身到软环境建设的大潮中来，有一份热发一份光，树立了经济发展软环境建设的主题思想，从点滴做起，更新观念，着眼未来，为九台经济在腾飞贡献力量。

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我局按照《成都市温江区关于XX年投资软环境工作实施意见》（温委发[XX]60号）的精神，结合“xx大”学习活动，围绕“三新”突破年和“三区两带”战略工作部署，按照区委、区政府的工作要求，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，通过强化认识，落实责任，扎实工作，创新实践，建立起规范、协调、高效、廉洁的行政管理机制和服务机制，极大推动了商务工作发展。现将全年工作总结如下:

一、加强组织保障，明确工作职责

今年以来，我局把加强软环境建设工作继续摆上重要的议事日程，做到工作有人抓，成立了以局党组书记、局长为责任人、纪检组长具体牵头主抓，各职能部门、科室具体落实的责任体系，实行分管领导和科室负责人直接负责的工作机制，坚持每月集中研究一次投资软环境建设工作。认真深入开展治理投资软环境各项工作，形成了全力以赴，上下努力，共同抓好软环境建设工作的格局。特别从服务基层、服务“企业”角度出发，细化全年软环境建设工作计划和目标，着力打造学习型、服务型、效率型的机关，为商贸经济发展、构建和谐社会发挥作用。干部职工牢牢树立“软环境就是生产力”、“软环境就是竞争力”、“软环境就是凝聚力”的理念，严格执行区委、区政府《关于加强投资软环境建设的若干规定》和党政机关工作人员纪律要求，增强责任意识，为企业搞好协调服务。今年协助区软督办完成了本系统 “三评”测评工作。

二、加强监督检查，强化规范化服务型机关建设

区商务局各科室认真贯彻“加强投资软环境建设十条禁令”，杜绝执法不严、办事不公、服务意识不强、办事效率不高以及 “吃、拿、卡、要”等不正之风，切实保证治理投资软环境工作落到实处；同时不断简化办事程序，前瞻性地为群众服好务、办好事。实行群众监督和领导检查相结合，确保各项治理措施落到实处。

（一）做好“首问责任制”，实行“二次终结制”。凡单位、群众所问询的相关工作人员，属于职责范围内应当办理的，立即办理；前置条件不具备、手续

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永德县国土资源局开展优化软环境增强软实力活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照县委、县政府《关于印发永德县开展优化软环境增强软实力活动实施意见等13个相关办法规定的通知》要求，认真组织，精心准备，狠抓落实。通过学习教育、自查自纠和整改落实三个阶段的活动开展，全系统的工作作风、服务水平和办事效率有了进一步的提高，思想得到了进一步的解放，营造了依法行政、诚信守信、服务优质的国土行政服务环境，达到了预期目的，收到了实效。现将工作情况总结如下：

一、强化组织领导，健全工作机构

按照县委、政府优化软环境增强软实力的要求，成立了以局党组书记、局长为组长，两位副局长任副组长，各股室负责人为成员的优化软环境增强软实力领导小组，加强软环境建设活动的组织领导。结合工作实际，研究制定《永德县国土资源局优化软环境增强软实力活动实施方案》及学习教育、自查自纠、整改落实三个阶段的工作实施计划，为活动的顺利开展提供了组织保障。

二、广泛动员，精心组织学习

县委、政府优化软环境增强软实力活动动员会后，我局于8月x日召开优化软环境增强软实力动员会，组织学习县委、县政府《关于印发永德县开展优化软环境增强软实力活动实施意见等13个相关办法规定的通知》、《临沧市经济社会发展软环境建设调研报告》

及市国土资源局王局长“关于优化软环境”的重要批示精神及相关文件。通过学习教育，全局干部职工进一步明确了开展经济社会发展软环境建设活动的具体要求，充分认识开展经济社会发展软环境活动重要性和必要性，增强了参加活动的积极性和主动性。同时，通过座谈讨论和撰写心得体会等形式开展解放思想大讨论，进一步理清思路，扫除阻碍发展的思想障碍，教育和引导干部职工牢固树立“发展环境就是政治环境，抓软环境建设就是促发展”的理念，把思想统一到“一切着眼于发展、一切服务于发展，用发展凝聚人心、用发展破解难题、用发展为民造福、用发展创建事业”上来。为优化行政服务环境，促进全县国土资源事业健康发展夯实思想基础。

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根据区教局育局文件要求，自本学期开学以来至今，我校上下齐动员、齐参与，统一思想，开展了一系列软环境建设的文件学习、大讨论、专题辅导等活动，同时在师生中加强宣传、教育活动。在活动中查找问题、研究解决问题，并最终在全体师生的帮助参与下，提出了针对群众反映的意见相应的整改方案和措施。接受广大师生的监督，以促进我校各项工作更加有序地开展。总结为以下几方面：

一、按上级通知文件精神，教职工中原文传达区文件精神。在整项工作中，全校上下高度重视，明确任务，工作及时。对师生提出的意见党政领导班子认真对照检查，对存在的问题不回避，能正视并深入查找原因，讨论解决办法并及时向上级汇报。做到了思想统一到位，工作细致到位，现阶段要争取整改落实到位，营造全系和谐安定积极向上的氛围，做好软环境建设的基层工作。

二、在全校师生的共同参与支持下，征求意见并梳理如下：

1、支持和拥护此次教育局提出的打造绿园区教育系统软环境建设活动。

2、教师的根本是教好书、育好人，在响应此次软环境建设活动中，要做好参与者、实践者、教育者和宣传者，转变观念，正确定位，。

3、在此次软环境建设活动中，要结合本校的实际，在提高教育教学科研等水平的前提下，努力，打基础，千方百计创造条件，营造氛围，调动积极性，齐心协力开展工作。

4、要从自身做起找问题，“人才使用弹性化”对教师提出了更高的要求，要有危机意识、忧患意识，不断加强自身理论、思想修养、专业业务的提高，立足本职工作。

5、管理要人性化，以人为本，真正关心基层教职工的所思所想所急所需，解决实际问题，为群众办实事、办好事，才能凝聚人心，调动积极性。

三、党支部在自查自纠的基础上，经民主生活会及党政会讨论提出相应整改方案和措施如下：

（一）认真组织学好上级软环境建设精神，统一全系师生思想。

1、全系教职工要进一步明确职责，强化责任意识，服务意识，质量意识，提高工作水平和工作效能，把“三育人”工作落到实处。

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