篇一 :保险实训总结

实训项目:保险客户服务与管理 班级:金融保险ZK1001 指导教师:蒲澎涌

一、实训班级学情分析

金融保险ZK1001作为大二的保险专业学生,有一定保险知识基础,但除个别学生曾在保险公司实习过外,很少有同学接触保险实务知识,对目前保险行业的就业情况不太了解。

该班级较为团结,大多数任课老师对该班级评价好。

二、实训教学方式

本次实训的教学方式主要采取教师讲解与学生参与相结合的实训模式,并结合了部分保险公司拓展训练时采用的一些游戏等,在提升学生上实训课的积极性的同时,提升该班级的团队凝聚力,让学生掌握部分相关的保险实务知识。

三、项目主要内容

1、 保险咨询与投诉

在保险咨询与投诉处理中,主要给学生讲解到了面对客户咨询与投诉的原则与技巧,并且让学生分别扮演客户服务人员与客户进行了保险咨询与投诉演练。

2、 寿险营销

由于学生目前对保险公司的产品还不太熟悉,无法完成保险销售模拟,在寿险营销的课程中,主要任务是能让学生独立看懂保险公司的保险产品。本部分课程以国寿福禄鑫尊分红险险种为例,指导学生独立读懂保险条款。

3、 寿险晨会经营

在寿险晨会经营的课程中,主要模拟寿险公司晨会,和学生共同完成了寿险公司问好,寿险晨操,寿险小专题等的相关内容。

4、就业指导

在就业指导课程中,主要通过分析保险行业就业现状并结合“职来职往”求职者成功与失败案例分析,帮助学生认清自己,并让学生对本专业充满希望,进一步提升学生的学习热情。

5、团队凝聚力培养

在团队凝聚力培养方面,主要通过部分拓展训练和视频教学,培养学生的团队意识,进一步提升该班级的团队凝聚力。

四、实训效果

本次保险客户服务与管理实训课,实训效果良好。

首先,学生对实训内容较为满意,课堂表现良好,积极参与。

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篇二 :PLC实训自我总结

本次PLC实训使我对PLC系统设计的过程有了一个清晰的认识,它包括控制方案、系统功能设计、系统示意图、PLC的选型、I/O口的点数及地址分配、电气原理回路设计、流程图、PLC程序设计(包括梯形图和指令表)、系统调试等。

本次PLC实训是设计一个具有一定功能的液体混合机(2种及以上液体),利用不同位置的液位传感器在液体淹没时为ON,来控制不同进液电磁阀的打开,使液体进入搅拌器;进行放液时,当液面低于位置最低的液位传感器时,放液电磁阀关闭。SB1为启动按钮,SB0为停止按钮。SQ1、SQ2、SQ3为功能选择开关,每个开关有两种状态ON、OFF,三个开关可以组合8种不同状态,可实现8种不同的功能。我们设计的液体混合机系统可实现7种不同的进液功能,包括2、3、4种不同液体的混合。通过功能选择开关SQ1、SQ2、SQ3的不同状态的组合,可分别实现这7种功能。首先使SQ1、SQ2、SQ3至于某一种功能状态,再按启动按钮,液体混合机装置自动运行,直到完成此功能。如要再次执行,只需按下启动按钮SB1;停止按钮SB0可在任意时刻停止机器工作。

编写本程序的一个重要思路是利用主控指令MC和指控复位指令MCR,模块化实现这7种功能。具体思路:每一种功能可在一组MC、MCR之间编写,这样7种功能就形成7组MC、MCR,即7个功能模块。当程序满足某种条件,就可以控制执行其中一种功能。此时,可利用功能选择开关SQ1、SQ2、SQ3的不同状态的组合,形成7种不同的条件,可分别控制实现这7种功能。

另一个重要思路是利用辅助继电器实现相应的输出控制。具体思路:在7组MC、MCR中分别使用相应辅助继电器来控制相同的输出继电器。例如,本程序中M11、M21、M31、M41、M51、M61、M71分别是7组MC、MCR中的辅助继电器,它们控制相同的输出继电器Y0(进液体A的电磁阀),在MC、MCR之外,可使它们的常开触点相互并联共同控制Y0,这种方法可避免每组MC、MCR中都出现Y0线圈,进而避免了双线圈输出,而且可使程序逻辑清晰易懂。

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篇三 :保险销售人员年终自我总结

保险销售人员年终自我总结

回首我的XX年,内心几多张扬,几多豪迈。也有人说:“汗水浇筑希望,劳动体现价值。”回首即将过去的这一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结 :

在XX年的12月x日我给自己做了一个正确的决定。放下一切事,做好当前的保险工作。在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的48天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。做到我公司的前三甲。在XX即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。并在XX年的开门红中做到名列前茅,并拿下两个海南游的名额。我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。

这一年,我涉猎了另一个工作领域,整体家居的配置。在工作中虽没有大的建树,但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。歌德堡----它是德阳首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展示中心,可谓品味至上,经典回归。它带来的不仅是感官视觉上的冲击,更多的是生活方式的体现,历史文化的寻根。在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海,一会又来到美殖民地,忽而又来到浪漫的古法国。从这里,我知晓了,巴洛克到洛可可的进化历程。也知晓了美式风格根植于欧洲文化??在美妙的工作环境中等着客户上门来参观,品鉴。和我平常的工作可谓大相径庭。完全颠覆了我平常工作的轨迹。

生活仍需继续,我不能一直沉浸在过往的成绩中,XX压力依然未减,对于品质生活的追求,对于家庭责任的担当,对于事业发展的期望,依然我会去憧憬.而成功对于每个人来说都是公平的,不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。

在来年的XX我会更加严苛的要求自己,我将调整新的展业方向。进攻高端市场。这样就必须要有更多的知识面去应对这些知性客户。一句老话说得好:业道酬专,他山之石可以补玉。因此给自己订下每天2个小时的学习,不断的

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篇四 :保险管理系xx年中实训工作总结与工作计划

保险管理系xx年中实训工作总结与工作计划 20xx年上学期即将结束,现将本系半年来的实训工作情况作一个总结,并对下学期的实训工作作一个计划。

一、上半年工作总结

一是05级学生校外实习的宏观管理、联系与指导。由于历史遗留问题的影响,我系05级部分学生中途联系不畅。在时间紧迫的情况下,我系对指导老师进行了部分调整,使工作能够顺利进行。包括部分行政领导在内的所有指导老师均能督促学生每周发来实训周记,并能对学生在实习、社会调查、相互联系等方面作出要求。在各位指导老师的共同努力下,目前05级毕业生指导工作已经接近尾声。

二是06级学生的思想教育与对实训的认识。针对学院2+1模式的特点,我系召开了06级学生校外实训说明会、各班实训主题班会、学生干部大会、辅导员和专职教师实训说明会等多次会议,发动全系教职员工做好学生的思想教育与心态培养工作,使学生充分认识2+1模式的紧迫性和实训环节的重要性。在此基础上,我系发出了实训倡议书,并组织学生参加了“我实训、我成才”的征文比赛和演讲比赛,并邀请保险公司资深人士与05级院外实训学生来校举行实训就业讲座。

三是06级学生的实训落实。我系06级共有学生417人,截止目前,除个别学生由于自身特殊原因外,其余已全部落实到位。除自主实训学生外,我系通过电话联系、招聘会等形式已与华安、国寿河源分公司、国寿长沙拓展部、人民人寿浏阳分公司与岳麓、雨花及开福支公司、北京佰盈通公司等单位达成协议。此外,我系已与华安公司落实了一个订单班。

四是06级学生的实训管理。为了保证06级学生下到公司后能够顺利实训,我系宋安顺等实训工作人员赶在学生离校前已经到各个集体实训点考察情况,并与公司进一步协商学生的食宿与管理等问题。公司对即将到来的实训学生也很重视,目前各项工作正在有条不紊地进行。

二、下半年工作计划

一是06级学生的实训管理工作。院外学生的实训管理是一项复杂的系统工程,管理过程中当以学院的有关规章制度和实训协议条款为基本依据。具体行动包括:要求学生每周记好实训周记并及时发过来;系里要与学生保持不间断联系,及时掌握学生的实训动态及思想动态;电话抽查学生家长及学生实训单位相关负责人对学生的联系与管理;对集中实训的学生进行定期及不定期的巡查;对实训学生的突发性状况进行及时有效的处理;以及其它各方面有关工作。

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篇五 :暑假环保实践自我总结

自我总结

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大学生,社会实践也不能停留在毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。因此20xx暑假7月份我与同学组成一个环境保护小组,主要是参与厦门同安区北辰山的垃圾清理及调查景区内的环境情况。

北辰山俗称北山岩,是厦门十二道名著风景之一,是一个旅游的好地方,也是一个鸟语花香、五彩缤纷的童话世界。地处厦门市同安区东北隅,在同安五显镇境内,毗邻南安,距同安城区12公里。19xx年被福建省政府评为省级风景名胜区,景区总面积12.2平方公里。为低山丘陵、花岗岩地貌,以十二龙潭瀑布为主要特色。北辰山人文古迹众多,自然景观优美。但是近年来随着游客的增多,北辰山的环境也受到了一定的破坏:在溪边,河道,草丛中随处可见人所扔的垃圾;在古建筑物上可以见到一些不文明的涂鸦和广告;景区内的植被被游客随意践踏等等。因此我们组成环境保护小组除了清理景区内的垃圾也向游客们提倡文明旅游。

现在北辰山的旅游景点主要有8个,人文景点有诺克里滑道、闽

王广场、烧烤、王审知纪念馆、等,自然景观有八仙谷、龙潭水库、十二龙潭、樱花园、仙女瀑等。因此我们分成两个小组,分别负责人文景点和自然景观的清理与保护。人文景点的游客量相对较多,产生的垃圾比较多,比较集中,清理的难度比较低只是量多点,特别是烧烤区和闽王广场占全部垃圾的一半以上,所以我们以向游客提倡文明旅游为主清理为铺,相对而言更需要的是与人交流的能力,而我就在这一组。自然景区的游客比较少,产生的垃圾比较少,比较分散,有的在草丛里,有的在水库上,有的在树上......所以清理的难度相对比较大,需要体力和技术。

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篇六 :自动控制设计实践实训课程期末总结

自动控制设计实践实训课程期末总结

大四的上学期我们迎来了自动控制这门课程,在学习这门课程之前就知道了它的强大,学过之后还真是那么回事。自动控制主要还是利用MATLAB来实现的。

MATLAB 语言是当今国际上科学界 (尤其是自动控制领域) 最具影响力、也是最有活力的软件。它起源于矩阵运算,并已经发展成一种高度集成的计算机语言。它提供了强大的科学运算、灵活的程序设计流程、高质量的图形可视化与界面设计、便捷的与其他程序和语言接口的功能。MATLAB 语言在各国高校与研究单位起着重大的作用。

适当了解一些数值计算、数值分析以及最优化的理论用Matlab的无非是做数值计算或者最优化,这也是Matlab的强项,Matlab有足够多的工具箱解决这些问题。但是在使用这些工具箱之前,应该首先了解一些数值计算以及最优化的理论。这一点在程序碰到问题或者计算结果不理想的时候尤为重要。很多时候结果不理想并不是自己的理论出了问题,而是盲目或者错误使用Matlab的工具箱而导致的。比如我曾经做过一个单纯形法的优化程序,但是结果总是不理想,这个时候就要返回到单纯形法具体是一种什么样的算法来考虑这个问题,最后发现是由于目标函数的某一部分十分平缓导致的。当然更重要的是如果你不理解理论,很多问题根本不知道如何处理。有个学化学同学就曾问我一个程序怎么写,说matlab肯定可以完成的。了解清楚之后才明白原来他想做的就是一个受限最小二乘。但是他不懂得什么是最小二乘(因为没怎么学过数学),当然面对这个问题无从下手。理解Matlab中时间空间的转化这个问题没有人强调,但我觉着蛮重要。这里的关键点其实很简单,就是尽量减少重复计算,哪怕是多项式复杂度以内的计算。重复计算的内容应该适时保存到内存中,以后直接调用。一个程序可能会重复运行几千次几万次,一点点的浪费时间都可能被放大很多。空间(内存)我们是可以扩充的,但是时间不是,所以绝大多数时候我们需要放弃空间,获得时间上的迅捷。

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篇七 :11-xx年度暑假社会实践课自我总结

20xx-20xx年度暑假社会实践课自我总结 今年暑假,我受我高中授业的恩师邀请,到他所调任的学校担任她的助教,我理所当然的接受了,原因不是因为她所开的工资的多少,也不是因为和她的交情深浅,而是我也确实需要一份让我不得空虚的差事,而我去担任我所学的专业助教也是我所喜欢,恰巧我也成为了所在班级的新成员,这让我对社会实践也有所实行。而在此之外,我也参与了我们村子村委会的文化宣传项目建设活动,我意欲将这两者结合,因为我不止一次的带教补习班了,在我高中刚毕业的那一年,我即与老师组带了一个20多人的班级,当然所收获的成绩效果并不是所想象中的那么高,但是我却发现了另外的效果。

我在村委会的主要文化宣传工作主要是将中国特色社会主义等要求系统化,形象化的连串起来,出成以板报的形式在从不管世事的农村农民中做出有成效的宣传,让他们了解我们的社会主义科学。

做好农村文化工作,是贯彻落实科学发展观,构建和谐社会的要求,是全面推进社会主义新农村建设的重要组成部分,也是农村加强社会主义精神文明建设,繁荣、活跃农民文化生活的有效载体和生动体现。当前,我国新农村建设进入了一个新阶段,如何进一步推进农村文化工作,以新颖、健康、文明、积极向上的文化生活,满足农民群众文化需求,充分发挥农村文化的软实力作用,使农村文化建设与经济发展和社会进步相适应、相协调,既是社会主义新农村建设的重要任务,也是社会主义文化建设的必然要求,更是广大乡镇文化工作者的重要职责。

而我在学生当中,我却又不是以教育为主的,因为从上课到最后,我发现我并没有教会他们什么太多的东西,或许可以说,即使没有我在他们也可以进步到我在的这段程度,但是我究竟教了他们什么呢。

我从很早就知道,成绩并不是老师要教给学生所追求的最高所想,或许有太多的人不会同意我这么说,但是我已经说出来了,而且我认为这句话是对的。我不能否认,我从小到大成绩一直很不稳定,而且一直都不是好的那种,但我并不是因为这样才这么说的,原因就是:老师所教的并不是我们所学得到的,所有的一切都要我们自己了解了以后才能解决。也就是说,我们要学会最基本的该怎么做人,然后才能知道怎么就学,所谓求学当然是有所求,而作为正确道路上的求学者,是不必老师多说什么的。这就是我所领悟的。

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篇八 :池河中学红十字会加强防灾避险教育提高自我保护能力活动总结

池河中学红十字会

加强防灾避险教育 提高自我保护能力

活动总结

12月x日,在石泉县20xx年红十字青少年防灾避险知识竞赛颁奖会上,我校荣获最佳组织奖,文洋等6名同学分获一二三等奖,谭文书同志代表获奖单位在会上作了交流发言。

为普及防灾避险知识和技能,县红十字会、县教体局、县学校红十字工作委员会于20xx年x月至5月在全县中小学组织开展红十字青少年防灾避险知识竞赛活动。我校高度重视,精心组织,积极行动,针对日常学习生活中经常遇到、可能发生的灾害、安全隐患和意外伤害等现象,充分利用学校网站、广播、宣传栏、班级板报、主题班会、知识问答等途径在全校青少年中广泛宣传,并将相关知识运用到安全疏散演练中。最后从1000名竞赛试卷中评选上报了10名优胜

者。

通过防灾避险知识竞赛及安全疏散演练活动,在全校师生中普及了防灾避险知识和技能,强化了学校德育安全工作,提高了青少年的综合素质。

池河中学红十字会

20xx年x月x日

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