桃城区卫生局
医政科20xx年工作总结
一、医政工作
(一)医疗工作
1、推进“三好一满意”活动深入开展。
为推进全区医疗卫生系统“三好一满意”活动的深入开展,巩固活动成果,进一步加强医疗卫生系统内部管理,持续提高医疗质量和服务水平,凝练医疗卫生职业精神,不断满足人民群众的医疗卫生服务需求,努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”,结合我区实际,制定下发了《全区医疗卫生系统“三好一满意”活动20xx年实施方案》。要求区属各医疗卫生单位要认真开展此项活动。一是,改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。二是,加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”。三是,加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。四是,深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
2、20xx年“百万贫困白内障患者复明工程”项目工作
为了继续做好“百万贫困白内障患者复明工程”,使广大贫困白内障患者受益,我们的做法:一是及时与区残联进行了沟通,密切协作,做好项目宣传工作,积极推动项目开展。再就是加强了对定点医院的管理,要求定点医院要按照卫生部《百万贫困白内障患者复明工程项目白内障手术操作规范及质量控制标准》,做好眼科医护人员白
内障手术理论和技术操作培训,规范诊疗行为,保证医疗质量和医疗安全,切实做到万无一失。三是加强项目管理,做好信息报送工作。各定点医院要按照规定及时、准确的填报信息,区卫生局要及时报送项目进展情况。截止目前,我区已筛查贫困白内障患者 63 名,已对 57名患者实施了手术。
(二)护理工作
深化优质护理服务工作。全面深化以改革护理服务模式、落实责任制整体护理、加强护理内涵建设为核心的优质护理服务。继续扩大优质护理服务覆盖面,按照市局要求,今年市四院100%的病房开展优质护理服务,并达到卫生部规定的优质护理服务标准;市二院、市五院也要在去年的基础上进一步扩大优质护理服务覆盖面。优质护理服务要结合科室实际,充分体现专科特色,并探索在门诊、急诊、手术室等部门开展优质护理服务。有条件的医院要做到对患者进行回访并提供延续护理服务。要求各医疗机构充实临床一线护士数量,完善并落实临床护理专业人员配置、岗位管理和内部收入分配等政策。
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