20xx年10月手术室优质护理服务小结

一、科室在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？

1、检查手术室各区域的药品，保证了用药安全

2、新开展的手术，术前进行讨论，制定护理计划，保证手术顺利进行。

3、静脉留置针穿刺训练及考核，人人过关。

二、取得的成效，以及患者和社会的反映情况？

1、通过检查手术室无过期药品。

2、通过病例讨论，提高了手术配合能力，缩短手术时间。

3、护士熟练掌握静脉留置针穿刺技术，重点在评估和宣教能力训练

三、存在问题及下一步工作计划

1、专科知识有待提高，要加强业务学习。

2、术中人文关怀需再加强些。

填报人 王淑和 填报日期：20xx年10月24

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20xx年手术室护理工作总结

在20xx年度工作中，手术室护理人员以高度的责任心投入工作，全心全意为病人服务，注重提高优质护理服务水平，延伸服务内涵，提高手术配合的质量和效率，在各科室的密切配合与支持下，针对年初制定的目标规划，我科全体医护人员认真落实规章制度，不断夯实安全基础、提高专科配合技能，保证了医疗安全，圆满的完成了全年工作任务。

一、以病人为中心，以质量为核心，提高服务水平

在工作中，我科护理人员能以真心，爱心去对待每一位手术病人，做好每一台手术的准备工作，确保每一台手术的质量和安全．完善了术前访视内容，规范了术前访视的流程和内容，要求介绍手术室环境和人员，讲解麻醉配合注意事项、手术的大致步骤、相关护理措施、了解病人的心理状态和对手术的认识，查阅病例资料，尽力解除病人恐惧焦虑心理，给予病人心理支持，促进病人建立自信，平诊手术术前访视率达100%，术后坚持病人，了解手术效果及有无手术并发症、病人身体恢复情况，给予及时的术后指导，术后访视率到100%，坚持以病人为中心、质量为核心的护理服务理念，严格执行保护性医疗制度。满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境。

二、加强专科手术配合技能训练，不断提高手术配合的质量和效率

随着医院的发展，一些新手术、大型手术及老年危重病人手术的情况不断增多，针对新的发展形势，我科把加强护理人员素质培养和技能训练放在首位，注重提高各专科手术配合技能，要求术前准备充分，完善，术中配合迅速、敏捷，术后处理规范、有效。通过术前组织业务学习、器械配合步骤演练、请手术医师讲解手术步骤等方法不断提高手术配合的质量和效率。普外科方面熟练配合胃癌根治术、胃转流术，肠癌根治术、腹腔镜下结、直肠癌根治术等手术。神经外科方面能熟练配合开颅血肿清除术、脑膜瘤切除术、脑动脉瘤夹闭术等手术。骨科方面能熟练配合髋关节置换术、膝关节置换术、四肢骨骨折内固定等手术。妇产科方面能熟练配合腹腔镜下子宫肌瘤剔除、子宫全切术、子宫次全切除术、经腹会阴联合子宫全切除、子宫次全切除术及阴式子宫全切术等手术。20xx年1-10月份共配合完成手术452例。消化系统手术102例（外一科93例，中医科9例），肌肉骨骼系统104例（外一科60例、中医科54例），体被系统手术30例（外一科29例、中医科1例），内分泌系统20例（外一科20例），泌外系

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20xx年11月手术室优质护理服务小结

一、科室在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？

1、督导手术安全核查制度的落实情况。。

2、根据护理部要求，迎接三好一满意检查，对手术室护理质量、培训、安全、护理服务进行检查。

3、制定手术病人十知道，使手术室护理服务更贴近病人。

二、取得的成效，以及患者和社会的反映情况？

1、通过督导手术安全核查制度的落实情况，分析了存在的原因，并进行整改，保证手术病人安全。

2、通过对手术室护理质量、培训、安全、护理服务进行检查，对存在问题进一步整改。

3、手术室护士能够知晓手术病人十知道，并制定护理计划，采取措施，服务病人

三、存在问题及下一步工作计划

1、个别护士专科知识有待加强。

2、术中与病人沟通能力须加强。

填报人 王淑和 填报日期：20xx年11月3

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20xx年9月手术室优质护理服务小结

一、科室在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？

1、根据2014版护理质量指标要求，修订手术室护理质量指标，增加标本固定时间和安全核查两项指标

2、根据东莞市优质护理服务质量标准，修订手术室全面质量评价标准

3、征求手术室排班意见，调整排班时间。

二、取得的成效，以及患者和社会的反映情况？

1、提高指标登记，加强手术病人安全核查，保证病人安全

2、根据全面质量督导出现问题，成立手术室QC小组，对项目进行改进

三、存在问题及下一步工作计划

1、质量仍不能落到实处，执行力有待加强

2、手术室与供应室物品交接有漏洞。

填报人 王淑和 填报日期：20xx年9月26

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手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新综合大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了20xx上半年。在这半年里我们始终不忘“以人为本，质量至上”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把“科学规范，和谐高效”工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科室的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，根据“二甲”医院的要求，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项工作任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，众人拾柴火焰高。一个人可以走得快，但是想走的更远更好必须大家一起走，这就需要团队协作的战斗能力。一台台手术的顺利完成，一次次重大的抢救更需要一个和谐、高效、奋进的不怕吃苦的团队。半年来，我们实行弹性排班制，以老带新，层级搭配，优化组合，奖金实行多劳多得、绩效考核制，切实调动了全科护理人员的积极性，既有效的避免了安全隐患又使全科凝成一股积极向上的、团结能战斗的“狼性”团队。

二、以病人为中心，争创一流优质护理服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。

三、规范整体护理，争创一流管理

好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。积极推行年初推广的“6s管理”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一位病人，提升素养，保障安全，优化流程；提升效率，优质高效服务，争创品牌科室，打造放心手术室。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。半年来，手术切口感染率<0.5%。

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20xx年6月手术室优质护理服务小结

一、科室在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？

1、设专人术前一日准备手术用物。

2、增设急诊手术用物专用车，。

3、静脉留置针穿刺训练

4、手术安全目标督导

二、取得的成效，以及患者和社会的反映情况？

1、让手术间的护士不再只忙于用物准备而疏忽了与手术病人的沟通

2、不让夜班护士的时间浪费在奔波于无菌室和手术间之间。

3、护士熟练掌握静脉留置针穿刺及时

4、护士能够将安全目标落到实处

三、存在问题及下一步工作计划

1、手术病人的访视和健康教育还流于形式，将严格落实访视制度。 2、器械交接后，仍有器械数量不符。下一步，分析原因，制定可行整改措施

填报人 王淑和 填报日期：20xx年8月30

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20xx年2月手术室优质护理服务小结

一、科室在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？

1、春节前科室质控小组对安全、感控、环境等方面进行自查。

2、对节假期间应急管理进行培训，关注关键环节安全。

3、对成批伤亡手术病人进行培训。

二、取得的成效，以及患者和社会的反映情况？

1、通过检查无菌物品、药品未发现有过期物品及药品。

2、节假期间保证了应急人力充足、物品的足量。

三、存在问题及下一步工作计划

1、专科知识有待提高，要加强业务学习。

2、术中人文关怀需再加强些。

3、护士掌握如何呼叫人力、准备物品，保证抢救工作顺利进行。

填报人 王淑和 填报日期：20xx年2月28

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