一年的干训即将结束，这一年的学习过程既有网上在线学习又有面授培训，在培训的组织形式上是丰富多彩的。在培训的内容方面：网上教学的内容基于理论，目的是拓展我们在工作上的思维。面授培训就将日常工作中常遇到的典型的案例进行分享和点评，举一反三的将经验作用到实际工作当中。

网上在线学习虽然是单向的学习，但课程的内容却给我在工作上提供了很多帮助。例如：《高层次的倾听技巧 》这门课尤其印象深刻，因为我们这个属于服务性行业，客户的需求及反馈我们需要通过倾听捕捉，客户的内在思想我们同样需要高级倾听进行发掘，所以高层次的倾听技巧尤为重要。常见的是在某个论点需要进行评价时，往往复杂的思想感情等一些人为因素会左右能否正确主导评价的正确性，在这门课程里教会了我应该如何提高批判式倾听和移情式倾听的技巧，从而最大限度地增强理解能力。

所谓批判式倾听就是搭配影响发言者可信度的因素及其描述，找出有助于你在给定情境中，判断归纳或演绎正确性的问题。在给定的倾听情境中，运用此技巧来找出推理中的错误。另外，课程中又提及了在工作中往往人与人之间的情感会干涉批判式倾听，所以，要学会辨别常见的情感诉求及明确处理感性话语。在此环节我个人总结出：1、要做好批判式倾听一定要分析说话者的可信度，因为当可信度发生偏差往往会对后面产生的结果造成质的变化。2、对于说话者的语言内容要做逻辑的归纳，并适当地做好逻辑的演绎。因为往往说话者的语音、语气、语调及措辞和语言组织的内容等等都会部分成为分散倾听者的思维和注意力，必要的逻辑归纳就是把握倾听的重点。由此可见批判式倾听对于工作的质量和效率有相当大的帮助。 所谓移情式倾听就是学会在移情式倾听场合中，运用策略来营造支持的氛围并在移情式倾听场合中，掌握运用移情式倾听的基本法则。最终找出与描述相应的对发言者的反应技巧。通过我对此章节的学习我

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干训开班仪式感想

之前一直对干事培训十分好奇。应为大学之前很少接触名字感觉这么正规的活动。而且除了好奇之外，自己也感觉到如果不接受个培训什么的冲下电，在秘书处干活的确有些力不从心。换言之，自己一直很期待干事培训。

星期六晚上得知干训消息，蛮激动的。夜里也在想第二天会讲些什么。第二天到了后得知居然是和外院一起参与的，小小地吃惊了一下。原以为会是学长啊什么人带我们几个干事一个一个办公室边走边教导干活时要注意的地方。想不到这么正规，好多人占一个大会议室不说，还有校方领导临场。想想看大概是因为学校也蛮重视新生培训的吧。

既然是有领导的大型会议，那开场讲话是少不了的。但是与以往参加过的大大小小会议中领导们冗长的讲话不同，这次艾老师说的很简洁，只强调了校方的重视与培训的重要。语调也没有以往听惯了的官腔，简洁，迅速，直入主题。我猜这可能和学生培训的一个主旨思想有关，即效率，从开场讲话开始，就尽力营造一种绝不拖泥带水的氛围，慢慢感染干事干部们。

说起效率，秘书处第一次见面时，学长就跟我们强调过效率第一。我觉得学生会不是官僚组织，是要做事情，要锻炼人的地方。社会组织里的领导体系要有，但是效率低下体质繁杂的缺陷不能有。我又身在秘书处，算是枢纽机构。我想效率大概是重中之重了。干训开班时的讲话我会联想到是强调效率，或许主办方的确有这样的意愿，或许是我过于激动想的多了。但无论如何，效率第一的思想应该是没错到的，这也算是参加干训的第一个心得吧。

之后还有学生讲话，记得是一个外院团部的新成员上台讲的。内容很丰富，其中我印象最深的是她对团部的评价。

她说刚加入时很紧张也很严肃，有使命感也有压力。见了学长就像公务员见了上级，会低头，说话声音会变小。她还说随着慢慢的融入组织，感觉渐渐不同于刚加入时了。觉得那里不是什么太过严肃的组织，相反，更像一个大家庭。大家互相帮助互相接纳，老生平易近人，新人毫无拘束。然后她对此感慨良多，并说自己从中获得了不少动力。

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秘书处干训总结

第二团总支学生会秘书处干训第一期经过近两周的准备后，于10月x日上午举行，本次活动参加人员涉及团总支学生会各部门部长副部以及各年级班长支书，由秘书处主办，宣教部纪检部安教部协办。

㈠出现的问题

A活动前期：

⒈活动前期会议效率不高。

⒉对干训的主要目的不明确，没有清晰的目标，前期准备没有条理。 B活动中期：

⒈多媒体未能及时打开，导致活动延时。

⒉聘书发放过程场面混乱。

⒊未能够与发言嘉宾协商好，活动时间比预期长得多。

⒋活动的趣味性不够，没能够很好的吸引参训干部的注意力，是参训人员在场下走神或是做与干训无关的事。

⒌主持人介绍干训特邀嘉宾和老师时候顺序不对。

⒍最初未能将讲台扩音器打开。

㈡活动后期分析总结

⒈前期准备不细致：

对各部门的分工不够细致，有一些事先想到的突发情况的解决方法没有具体到实际可行的操作方法上。比如事先想到如果多媒体没按时打开，聘书颁发混乱等问题，但是在思考解决方案的时候不够细致深入，最后没能避开这些问题。还比如活动前一天的彩排，效率不高，思考也不够细致，没能很好地达到彩排的作用。

⒉前期准备的备用方案不够：

未能提前与教室管理处联系，所以延迟了打开多媒体的时间。而且我们考虑不周到还体现在没有拟出特殊情况预案，实现应当拟写几套不同的方案，以备出现紧急情况的时候能够从容面对。在以后的活动中，我们应该尽量避免如同多媒体打不开这样的前期准备不足而出现的问题。提前以前检查好多媒体是否能用，与教室管理处联系协调好开门以及开多媒体的时间。 ⒊事先与参与人员的交流不够：

在聘书发放环节上没有事先和老师沟通好，自行想当然地决定是很严重的失误，也没有深入了解特邀发言的干部同学的发言内容。没有向老师汇报前期准备进程，也没有征求主席书记等的意见，没有向经验丰富的他们寻求支援。以后的活动在前期安排的时候应该多与经验丰富的前辈交流，活动的所有流程组织者要烂熟于心，还应该让所有参与人员清楚活动的所有流程，避免活动现场的混乱。

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本学期体育部工作安排：足、篮、排、乒、网联赛及邀请赛，校趣味运动会，校田径运动会，院篮球联赛共8项工作。

通过此次干训有感想如下：

作为一个学生会成员,首先要加强自身的专业素质建设,不仅要学好自身的专业知识还要多读书以拓展知识面,提高科学人文素质和人文修养才不会”有知识没文化,有学识没修养”.坚持德与才的统一。有德无才要误事，有才无德更不能放松学习,要起榜样作用,以提高自身综合素质。其次,遵守纪律争做表率，学生会成员在班级里就是一名普通的学生,也要遵守纪律不搞特殊,按时上下课不迟到不旷课,认真完成作业,和所有的同学一视同仁。

学生干部需要很强的组织能力和独立工作能力.在开展活动时,不只是自己做,更要调动更多的同学的积极性.对活动的选择,计划地制定,活动的落实,活动总结都能有完整详细地考虑以及有力的保证措施,并有处理发生意外事件的能力。处事应变能力。社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。

对自己的角色定位要有重大转变,不能把自己当领导,要从传流管理,向实质性服务转变,要实实在在为同学服务。

最重要的一条就是要有团队精神和协作意识.这是从古至今都流传的美德,团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是大家需要克服的障碍.在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任要有良好的道德修养,平时要关心同学,帮助同学,不怕苦不怕累,遇到困难主动克服.工作作风民主,善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点和错误。

我还要谈谈学生干部“创新思维”的培养。究竟什么是“创新思维”呢？其实，我们说的创新思维就是不受现成的常规的思路的约束，寻求对问题的全新的独特性的解答和方法的思维过程。不要受什么约束，要全新的。寻求对问题的全新的独特的这样的解答，这样的方法寻找出来，这样的思维过程，我们叫创新思维。 一个团队是否能运作好，不仅仅是每个人把自己的工作做好，工作在哪里？不仅是别人分配下来的，更是自己主动思考的结果。部门运作不是可以放任自流的，我们要重新思考一个组织一个团队的运作动力何在，如何才能优化内部整体结构使之发挥最大功用。不拘一格的创新，脚踏实地地工作，相互契合的合作才是硬道理。部门的发展不能只局限在自己，要将眼光转移到整个学生会的发展与壮大上。

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干训总结

一学期的干训学习，我学到了很多知识，此次学习不但

提升了我的理论水平，还教会了我如何思考，如何平衡学习与工作，让工作与学习有条不紊的进行。我想应该可以说，

我的学习能力和工作水平在这次干训中得到了升华。 一个学期的时间，让我理解了学校工作关系的要点和思想精髓，精辟的分析帮我们深刻领会了较好地处理各种关系关系的重要性通过不断的学习与讨论我深深地感到作为校长要

养成健康的心态。成绩不只是一组组数据或者是一本本证

书，而是实实在在的内心感悟，发现差距，健全自我认识。

通过学习，我感觉到自己理论知识方面的不足，特别在

知识的系统性和前瞻性等方面，这就迫使我努力学习，使得自己在许多方面又有了新的收获，如学校问题的诊断、教育法律知识的运用等。系统学习，提高理论素养。参加干训的主要目的之一就是要加强学校管理理论学习，为自己多年来的学校管理工作找到理论依据，并进一步指导自己的实践，进行实践创新和理论创新，我对此抱有强烈的愿望。通过这段时间的学习，限于时间，所能掌握的理论知识仍然相当有限。加强理论的学习，常学常新，不断提高自己，从而进一步指导实践工作，驾驭复杂的学校管理工作。 学读思行，开阔了眼界，加强了锻炼，提高了能力。干训生活非常充实，学习、读书、思考、考察实践，使我对学校管理工作有了进

一步的认识，对学校管理的基本经验、存在问题、面临形势、今后发展等有了进一步的了解，通过对大量现实和理论问题的学习研究，提高了运用基本原理指导学校管理的能力，特别是对决策的科学性的考量等能力；通过提高培训，基本上达到知识要求，政治业务素质和履行岗位职责的实际能力明显提高，适应了基础教育课程改革与发展的需要。通过培训，转变了教育思想，更新了教育观念，管理能力、科研能力、依法治教能力、科学决策能力有了较大幅度的提高。

通过学习，转变了我的教育理念，树立了新的人才观、学生观、质量观、管理观、学习观、评价观等一系列相关理念在内的综合观念。。

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20xx年干训工作总结

我校根据教育局干训部门的工作要求，结合学校领导干部专业化发展的需要，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，努力打造一支具有现代管理理念和管理水平、执政能力强的专业化领导队伍，推动我校教育事业的快速发展。结合学校领导干部专业化发展的需要，以校本培训、学校管理创新为抓手，切实做好干训的各项工作。现将所做的工作总结如下：

一、坚持专业发展的理念，配合培训部门做好培训工作。

按照培训部门要求继续开展领导干部培训组织等各项工作，及时通知、督促相关领导参加各级各类培训，同时，召开会议，制定出培训计划、制度及相关要求对相关领导提出培训要求，要求领导干部制定出个人学习计划，做到人人积极参加，认真学习，通过培训提高自身的专业化程度。

今年我校干训工作，在原有的基础上，重新制定了干训的组织机构，校长亲自抓干训，并把干训工作和学校的工作结合起来，在每周一的班子会上，带领大家集中学习知识和理论，提高领导干部的理论水平的工作能力，使领导的工作卓有成效。

二、落实并完成学校考核。

根据教育局干训部门检查评比的意见，对我校的领导及教师做了考核的动员然后根据考核意见，结合平时的教育教学及管理工作，及时做好各项指标的检查评定，在领导自评的基础上，学校及时做好了

学校评定。每学期按照局领导的要求，都对中层以上领导进行民主评议，及时了解领导的工作情况，有利于下一步工作的开展。

三、开展校本培训，领导干部岗位培训提高专业及管理水平。 根据培训要求，我校开展 “校本研修”等一系列活动，围绕培养高尚师德，提高人文修养，建设学习型学校这一目标，有计划、有指导性地开展教工读书活动，营造勤奋学习、奋发向上的校园文化氛围，培养教工热爱书籍、博览群书的好习惯，在校内形成爱读书的良好风气。同时，通过读书活动，体验生命的真谛，提高师德的境界，用读书来培植校园文化，用读书来提高教工的文化底蕴。

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20xx-20xx年干训工作总结

我校根据教育局干训部门的工作要求，结合学校领导干部专业化发展的需要，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，努力打造一支具有现代管理理念和管理水平、执政能力强的专业化领导队伍，推动我校教育事业的快速发展。结合学校领导干部专业化发展的需要，以校本培训、学校管理创新为抓手，切实做好干训的各项工作。现将所做的工作总结如下：

一、坚持专业发展的理念，配合培训部门做好培训工作。 按照培训部门要求继续开展领导干部、骨干教师、班主任教师等各类培训组织等各项工作，及时通知、督促相关领导教师参加各级各类培训，同时，召开会议，制定出培训计划、制度及相关要求对相关领导提出培训要求，要求领导干部制定出个人学习计划，做到人人积极参加，认真学习，通过培训提高自身的专业化程度。

二、落实并完成学校考核。

根据教育局干训部门检查评比的意见，对我校的领导及教师做了考核的动员然后根据考核意见，结合平时的教育教学及管理工作，及时做好各项指标的检查评定，在领导自评的基础上，学校及时做好了学校评定。

三、开展校本培训，领导干部岗位培训提高专业及管理水平。 根据培训要求，我校开展 “校本研修”等一系列活动，围绕培养高尚师德，提高人文修养，建设学习型学校这一目标，有计划、有

指导性地开展教工读书活动，营造勤奋学习、奋发向上的校园文化氛围，培养教工热爱书籍、博览群书的好习惯，在校内形成爱读书的良好风气。同时，通过读书活动，体验生命的真谛，提高师德的境界，用读书来培植校园文化，用读书来提高教工的文化底蕴。

在骨干教师培训方面，我校在评选骨干教师的基础上，又根据学校情况，提出了评选校级骨干教师的计划，在教师申报的基础上，上教研课、教代会审议等程序，最终评选出了校级骨干教师。在评选的过程中，对广大教师尤其是中青年教师也是一次很好的锻炼和提高。

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