人力资源部20xx年工作总结及20xx年工作计划

第一部分 20xx年工作总结

一、 招聘

1、20xx年招聘情况总结： 1﹚各公司、部门人员入职情况

2﹚员工流失原因调查分析统计

以上数据统计截止20xx年11月16日

2、招聘渠道 1﹚校园招聘

校园招聘为20xx年主要招聘渠道。主要通过在临洮农校、甘肃畜牧工程职业技术学院、酒泉职业技术学院、甘肃农业职业技术学院举办专场招聘会招聘。

其中：6月21日-6月26日到酒泉职业技术学院举办校园招聘会时，公司文化营销艺术团在校园现场演出，加大公司宣传力度，提高招聘效率；同时，此次招聘会费用较高。

2﹚日常招聘 时间不定，随时据人员需求，在一定区域内张贴招聘广告，主要在陇西巩昌镇、文峰镇张贴招聘广告。此类招聘方式范围小，且受城市治安限制 ，无法加大宣传力度。

3﹚下乡招聘。春种时节，饲养员招聘困难，为保证饲养人员到位，到永吉、三台、权家湾、柯寨等乡镇招聘饲养人员、厨师。经过招聘，共有三名饲养人员到位。

4﹚人才市场招聘。

据了解行政、管理、办公室、财务类等岗位人员适合在人才市场招聘，而技术类人才在人才市场很难招聘；在兰州人才市场应聘面试人员，80%以上人员工作地点要求在兰州，因此造成陇西、民勤等地人员需求招聘困难。

5﹚网络招聘。 6﹚竞聘上岗。

是公司将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗。竞聘是一种有效的激励手段，可以提高员工的满意度，留住人才。20xx年生产经理、财务人员、车队长、总经理秘书、办公室主任、市场部经理等岗位向员工公布、并公开竞聘，共有11名员工报名参加竞聘。总体来说，参加竞聘人员较少，经了解主要原因在于以下几点：1、员工信心不足，认为自身能力有限，“羞于”竞聘；2、工作热情不够；3、自身的长远发展并不在公司。 二、 培训

1、岗前培训

主要指新员工培训，本年度共进行三期新员工培训，详细内容如下表：

…… …… 余下全文

在已经度过的20xx年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也

是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必要回顾

总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再

创佳绩。

一、20xx年人力资源工作总述

20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、

人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视

野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革

与创新。

二、人力资源基本情况

截至20xx年x月x日员工数143人，其中办公室8人，财务部5人，售后部14人，

采购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，计划运输

部12人。在所有人中，正副总经理3人，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，

部门主管4人。员工126人，主管以上管理人员占总人数的11.9%，员工占总人数的88.1%。

三、基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系

根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理

管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳

入20xx年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，

结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善

公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管

理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，

…… …… 余下全文

20xx年终总结

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，总结这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。

就总部人力资源部门来讲，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，随着人力资源部队伍的慢慢壮大，引进了专业人才，使专业水平得到了很大的提高，人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化，促使部门的职能作用得到更加明确的体现。

公司领导对人力资源部的建设极为支持与关心，这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的强心剂。过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。

就我个人而言，自20xx年x月x日入职公司人事助理职位以来，由起初对公司情况及工作情况的不熟悉到尽快地适应公司环境，融入公司及团队，同时在工作方面也取得了一定的进展，也得到了领导及同事的认可。我的本职工作主要负责人力资源里的薪酬绩效模块，同时涉及招聘、培训、员工关系方面的工作。下面我将针对这几个方面对本年度的整体工作作出一下总结与阐述：

一、分公司人事工作对接与管理

由于分公司数量较多，总部为了统一规范与管理分公司，实行了区域化管理的政策及制度，全国分公司分为3个基本区域，有相应负责人具体负责，有效提升了公司整体效率，加强了各项制度实施的落实力度。为此，我制定了分公司人事人员周度、月度工作的具体规范与工作流程，即《分公司人事工作时间节点表》，使分公司人事工作更加有条理，实现与总部的实时对接与制度的同步实施。主要包含以下几个方面：

1、薪资制度及发放流程

为能确保分公司及时上报总部薪资报表，包含员工基本工资报表，员工PK奖金与区域奖金以及员工的月度提成工资等薪资报表，以备总部人力资源部各区

…… …… 余下全文

中鹏培训——梦开始的地方

HR路上，仍需努力-人力资源部门年终总结分享

这段时间看了不少HR们分享的年终总结，感觉他们写得很精彩，心里痒痒的也想写写自己的年终总结，但大脑像似堵塞的不知从何写起？该写些什么呢？20xx年感觉过得很匆匆，7月以前没有工作，加上一些感情上的事，我心情一度非常低落，极度郁闷徘徊，自我封闭；7月8号开始上班，由于我是隔好几年后再度从事人力资源专业工作，为了多学习一些知识，积累多点经验，所以特别勤快努力，精力都投入到工作当中，不知不觉时间就到年终了。2013似乎过得很无头绪，但细想起来它还是给我留下一些值得温馨的地方。

1.确定今后从事的方向人事管理工作

这几个月在公司从事人事工作，虽然感觉事很多、很杂、很忙，但觉得很充实，学习到一些东西。我在公司负责的事项如下：

（1）档案管理

我公司人事部只有一个人事经理，由于事比较多员工档案管理这块一直没做好，公司老总很不满，我进入公司的第一项工作就是管理员工档案。我综合自己以前人事工作经验和部门经理多次沟通，最终决定采取按部门（队）分类编号入档，同时建立电子版员工花名册进行及时查找。就一个半月时间，我完成了公司700多名员工档案从新整理归档和花名册建立，公司档案查询问题得到很好解决。我还起草了公司档案管理制度和日常借阅登记表，获得部门经理和公司老总认可并批准实施，现在公司档案管理情况不乱了，随时可以查阅了。

（2）工伤申报

我之前没有办过工伤申报，今年9月初公司有个员工上班途中被撞，肇事者当场逃跑。公司在先垫付员工医疗费后进行工伤申报，经理把这项工作分配给我。因为我第一次办工伤申报，一无所知，为了办好，我赶紧恶补一些工伤方面的知识，然后不停跑社保局咨询专业人士和提交资料，过程虽然感觉很累很烦和受委屈，但12月前几天接到社保局电话通知说款已打公司账户了，我心里还是很欣慰的，通过这次办理工伤我＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 中鹏培训—福田校区 地址：深圳市福田上步中路深勘大厦19楼 网址： 电话：0755-83755006

…… …… 余下全文

优秀HR的5“力”培养 ---记20xx年个人养成计划推荐

昨日，我们告别2013；今日，我们拥抱2014。在这“1314”的跨越中，我经历了昨日的种种精彩，在一步一步的前行中，我执著地坚守，将HR专业一路走成我们的理想，照亮了我前行的步伐，在此投入的专注、真诚和热情，也让我们一路高歌，收获着我们的梦想！

2013我经历很多、失去很多，但也学到很多、得到很多。2013我失去了执拗、天真、懦弱和眼泪，但学会了放弃、承受、坚强和微笑。

当20xx年来临的时候，我陷入了沉思，后悔自己曾经信誓旦旦的许下那么多的心愿却没有很好的落实跟踪！就当我们沉浸在过去和后悔之中的时候，别人已经收拾行装，踏上征程了，过去毕竟过去，后悔也无济于事。我们唯有收拾心情，整装待发，才能在2014的浪潮中实现自我、取得收获。

最近看到一则微博：优秀HR的5“力”。大概内容是：运营力、影响力、突破力、平衡力、魅力。仔细琢磨一下，这5“力”说来简单，其实却十分的困难，不仅需要我们积累知识、开阔眼界，而且还需要我们培养IQ、EQ。而在这个过程中，必然能实现自我、取得成功。我的20xx年个人养成计划，也将从此开始。

一、第1力——“运营力”的培养。

运营力是指能切实帮助企业发展，企业成长需要人的支持。这里的人是指企业里的所有人员，并不仅仅指企业高层或者管理人员等那些对企业运营有决策力的人。所以，不论我们是HRD，还是一般专员，我们都可以培养我们的运营力。 那么，如何提高我们的运营力呢？

首先，我们应该对运营力这个广义的概念进行分解。

从以上分解图可以看出，人力资源在企业运营力中有着十分重要的作用，它既是运营管理的一部分，又是运营能力、运营资源的一部分。说白了，运营力就是管理的能力，而管理的本质不仅仅是管事，更重要的是管人，人才是企业中能动性最大的因素。

所以，要培养运营力，就要从我们的本职工作——人力资源开始了。而20xx年就是运营力培养的第一步，即人力资源运营力的系统学习。

…… …… 余下全文

HR怎样写好年终总结

每到年终之际，年终总结成了HR面前的一道难题，写好年终总结不但有利于总结好过去一年的工作，还能对明年的工作提供相当的计划性的依据。那么，HR如何写好年终总结以及年终总结里改注意的地方是什么呢?

一、写总结的态度要端正

写总结要防止几种情况，一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度：二是把总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，过度吹嘘自己甚至捏造事实，弄虚作假：三是出于所谓的"谦虚"，总结中应该当仁不让的展现业绩而不是该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。

二、总结的格式要正确

年终总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。

前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩：有的介绍基本情况：有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分，也是决定总结优劣的关键部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。

结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。

三、选择总结的结构形式

总结常见的结构形式有四种：

1.条目式。就是把材料概括为要点，按一定的次序分条写。这容易条理清楚，但往往欠缺紧凑感。

2.三段式。即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点：接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析：最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。

3.分项式。即把做的事情分几个项目或者几类，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。

4.漫谈式。如向别人介绍自己的学习经验，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。各种方式都有利弊，要从自己实际

…… …… 余下全文

HR的年终总结如何令人“眼前一亮”

斗转星移，一年的工作又到了总结之时。许多人都将“少说多做”，“说得再好不如来点实在的”奉为圭臬。于是，在职场上默默奉献者多，自我摽榜者少，这本该是一种良性现象，然而一些人矫枉过正，将任何展示自我的渠道与机会都视为“洪水猛兽”，甚至连年终总结都羞于去“大书特书”，以至于空话满篇，沦为形式，这就走入了另一种误区。其实，年终总结的目的并非邀功，而是一种回顾、思考和制定新计划的有效方式。好好地进行年终总结，也能为过往的篇章画上一个圆满的句点。

通俗点说，年终总结与职场人士的切身利益是息息相关的：

1）有总结才有成绩。不挖空心思去归纳，还真不知道一年来贡献这么大；

2）有成绩才有奖金。“总结的长度，奖金的厚度。一年都坚持下来了，最后一哆嗦没整好，收入锐减，太冤了吧；

3）有成绩才有未来。没有贡献，怎么会有将来。自己不把成绩亮出来，指望领导眼睛雪亮，那也太麻烦领导了！

尤其是HR的年终总结，更要言之有物，有理有据。HR是连接企业各个部门的桥梁，所做的工作与各个部门都有所关联。身为业务伙伴，一年来兢兢业业地招聘、培训、

做薪酬报表、

安排绩效考核……以“润物细无声”的方式帮助企业每个员工度过工作的每一日，以“身先士卒”的心态深入市场前线，为企业搜寻人才，支持业务快速发展……当业务有成果之时，HR们又默默地退居幕后，将所有的光芒留给奋斗在业务一线的同事们。第二年，继续招聘、培训、薪酬报表……

虽说舞台不分大小，各人有各人的阵地，HR们甘愿做业务背后的支持者，但是在咱们自己的“年终总结”中，总得“耍一耍真刀实枪”，秀一下真情实感，既让大家明白HR做了哪些工作，更让大家知晓通过HR的工作，企业又得到了哪些进步和发展。

以下是小编搜集的“五段式总结撰写法宝”，可供HR们参考，以在撰写总结报告时获得些许灵感。

一、标题要对

标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。

…… …… 余下全文