做好三个提升 促进办公室工作整体水平的提高
办公室作为联系全处职工群众的重要“纽带”,是体现精神面貌的重要“窗口”,我们抓契机、促提升,在办公室工作中不断创新思路,完善机制,努力做好“三个提升”,进一步提高服务的质量和水平,促进办公室各项工作不断提高。
一、 明确职责,不断提升当好参谋和助手的能力 身在兵位、胸为帅谋,在日常工作中办公室始终把为领导决策当好参谋摆在突出的位置,牢牢抓住牵动全局的重点、热点、难点问题,深入细致地调查,潜心入微地研究,在重大决策、关键问题上给领导献计献策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基础上,努力贴近发展大局、贴近领导思路、贴近职工群众意愿,反复琢磨观点,精心锤炼文字,坚持以“精、准、实、新”原则做好各类办文工作。尤其是针对一些重要、重大文件和会议材料的起草,坚持集体讨论,广泛听取和反映各方面的意见,集思广益,博采众长,力求使文稿成为领导和有关方面认可的精品力作。坚持实事求是和可靠有用的原则,深入现场和基层一线了解情况,及时收集和上报重要情况、重大突发性事件、重点不稳
定因素等信息,为及时有效地应对和处置各类问题提供翔实而准确的第一手资料。以高度的责任心抓实抓细抓好职工来信来访工作,耐心做好职工思想工作,有效避免事态扩大和矛盾激化,确保各种问题和矛盾都能尽早解决。按照对突发事件“早预防、早发现、早处置”的要求,加强前期调查工作,摸索建立起了一套预案齐全、反应迅速、信息准确、处理稳妥的应急处置办法,有效地将各种不稳定因素消灭在萌芽状态。
二、强化意识,不断提升服务质量
按照领导满意,机关干部、职工满意,基层群众满意这“三个满意”的总体要求,我们充分发挥办公室的优势,积极做好各项协调工作,不断提升办事办会的服务质量。在具体工作的中,我们突出抓好领导公务活动和日常事务的协调处理。对重要会议、活动超前协调,努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务随叫随办,不拖拉、不滞后。对于需要同时安排多项活动时能做到统一协调,综合权衡,通盘考虑。今年上半年,尽管办公室人员短缺,但从未因此而影响各项活动的开展,相反由于我们注重了方方面面的协调,使各项活动安排得井井有条,许多复杂的活动也处理得有条不紊。对于各种事务,我们始终把握一点,就是工作无小事,件件抓落实,开展工作时做到讲程序、讲规矩、讲大局、讲协调、
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