XXX

关于开展“共铸诚信、倡导文明”活动的

总结

为了认真贯彻XX精神，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，切实加强精神文明建设，近几年来，我市财政局按照XX党工委会、政府的指示精神，结合我市实际，在树立财政局诚信形象、营造良好信用环境、增强公众信用意识等方面下功夫，形成了市财政局带头、行业推动、企业参与的发展态势，社会诚信体系建设初显成效。先将近年来工作总结如下：

一、指导思想

人无信则不立、家无诚信不合、业无诚信不兴、国无诚信不盛，深入开展诚信活动，是实现十二五规划目标任务，整顿和规范市场经济秩序，促进我市加快经济发展的需要，是提高国民经济整体素质和竞争力的需要。我市财政局严格按照文件精神，全面贯彻落实科学发展观，在全体干部和辖内文明单位中大力开展共铸诚信活动，围绕我市的中心工作，突出“诚信”服务，提倡“诚信待人，诚信工作，诚信学习，诚信立身”的良好品德，促进了我市经济、社会的快速发展。

二、目标明确

《公民道德建设实施纲要》把“共铸诚信”作为道德教育的重点，把“共铸诚信”提高到振兴中华、繁荣经济的高度。我市财政局在此次活动中确立了不断提高全体员工的业务能力，引导全局干部牢固树立“人人知诚信、人人讲诚信”的观念，积极营造“诚信得益、不诚信受损”氛围，不断健全诚信工作机制和诚信建设长效制度体系。

三、措施有力

（一）提高认识，加强领导

建设诚信政府是社会主义市场经济的客观要求，是加强政府自身建设的重要举措。基于这一认识，我市财政局高度重视诚信机关建设，首先在领导班子认真学习文件精神的基础上，足迹全体干部学习文件精神，根据各部门职责，对诚信呢机关建设进行了分解，明确各部门诚信建设的责任，全力以赴，以高度的诊治责任感履行好职责。

（二）突出特色，齐抓共管

“共铸诚信”是一项长期的工作，我市财政局严格按照指导思想，积极发挥模范带头作用，塑造良好的机关形象。

…… …… 余下全文

精品

机关干部职工诚信管理工作总结

为切实解决领干部职工思想道德和社会诚信方面存在的突出问题，加强干部职工诚信管理和评议定级，全面推进社会信用体系建设，我局开展了加强干部职工诚信管理工作，现将活动情况总结如下：

一、强化组织领导

成立了由局长xx任组长，副局长任副组长，各股室长为成员的干部职工诚信管理领导小组，下设办公室于局机关办公室，具体负责全局干部职工诚信管理工作。各股室把干部职工诚信管理工作摆在重要位置来抓，认真进行动员部署，明确了工作目标、工作任务和工作举措，有重点、有步骤地组织实施。股室负责人认真听取了本股室干部职工的情况汇报，及时研究解决了存在的问题，确保工作有序开展。

二、加强宣传教育

大力开展干部道德诚信教育、廉政文化教育、岗位职能教育、廉洁从政教育，充分利用各类宣传媒体开展了信用文化宣传，深入开展多形式、广覆盖的诚信知识普及活动，切实提高了全体干部职工对诚信管理工作的重要性认识，强化全员参与，引导干部职工特别是领导干部自觉增强诚信意识。

三、实施公开承诺

把诚信管理与创先争优、“党员一句话践诺”等活动进行了有机结合，在维护公民合法权益和法律法规允许范围内，积极探索了信用信息公开制度，以网络、报纸、电视、专栏等为载体，在一定范围内公

精品

精品

开年度工作目标、重大工作决策或规划、行为准则、服务流程、承诺办理实事等内容，接受群众监督。同时，设置意见箱，公布举报电话，明确专人负责举报投诉工作，实行台账管理，切实发挥群众监督作用，形成全社会参与的监督合力。针对群众反映的问题，通过及时提醒、预警谈话等形式，切实进行了整改。

四、定期组织评议

一是进行了股室自评。实行诚信报告制度，每季度开展一次信用自评，找准不足，强化举措，并及时报县纪委备案。二是组织了测试。创新干部职工诚信管理工作载体，通过能力测试、知识问答、效能督查等形式，适时抽查干部职工诚信表现情况，确保工作实效。三是群众测评。组织服务对象，每半年开展一次诚信情况测评，全面掌握工作中存在的问题和不足，结合实际，研究对策，切实找准出发点和突破口，推动干部职工诚信管理工作纵深开展。

…… …… 余下全文

20xx年公务员诚信建设工作总结

为了加强我县公务员队伍诚信建设，树立公务员率先诚信意识，规范公务员从政行为，根据《中共清徐县委、清徐县人民政府关于优化发展环境建设诚信清徐的工作方案》的安排部署，我们以"三个代表"重要思想和xx大精神为指导，以优化发展环境，建设诚信清徐为目标，以加强公务员诚信建设为主线，以规范公务员行政行为、提升服务水平为重点，进一步加强公务员管理，强化公务员诚信理念，提高公务员整体素质，加大监督检查力度，改进公务员工作作风，营造诚信、廉洁、优质、高效的服务环境，形成"建设诚信清徐、公务员率先诚信"的良好氛围，推进诚信清徐建设步伐。在开展公务员诚信建设中我们重点做到：抓教育，树立诚信意识;立规范，建立诚信机制;重监督，开展"百岗评议";推典型，营造诚信氛围。这项活动开展以来，取得了明显效果。现将一年来的工作总结如下：

一、加强领导，制定方案，把握公务员诚信建设的正确方向 建设诚信社会，人是第一因素，在诚信清徐建设中，政府诚信建设是龙头，在整个政府诚信建设中，公务员诚信建设是核心。为了加强我县公务员队伍诚信建设，树立公务员率先诚信意识，规范公务员从政行为，根据县委、政府《关于优化发展环境建设诚信清徐的工作方案》精神，制定了《优化发展环境建设诚信清徐公务员诚信建设实施方案》、《关于在全县公务员队伍中开展"百岗评议"活动的实施方案》、《关于印发〈清徐县国家公务员诚信守则〉的通知》。为进一步加强对公务员诚信建设工作的领导，确保各项工作的顺利进行，成立了公务员诚信建设领导小组，进一步健全了领导工作网络，提出了公务员诚信建设工作目标，即：以"建设诚信清徐、公务员率先诚信"为主题，开展《国家公务员行为规范》宣传教育活动、以"诚信公务员"为主题的教育实践活动和争做"人民满意的公务员"活动;制定《清徐县国家公务员诚信守则》，不断完善国家公务员考核制度;进一步推行行政效能监察，及时办理对公务员的行政效能监督投诉，落实行政过错责任追究制度;加强对公务员的依法行政、职业道德、专业知识、出国出境等方面的培训，选派年轻干部到先进城市挂职锻炼，提高其工作能力和领导水平。

…… …… 余下全文

开封市教育技术装备管理工作中心

诚信建设活动总结

为加快中心诚信建设工作步伐，按照关于诚信建设工作的有关要求，我中心紧紧围绕 “继续做好装备管理工作”的目标，结合业务工作实际，着力构建装备管理工作诚信体系，打造装备管理工作诚信团队。

一是加强组织领导。成立“市教育技术装备管理中心诚信建设工作领导小组”，由主任兼任组长，中心工作人员任副组长，并指定专人负责日常工作。二是制定诚信建设工作方案。结合装备管理工作及中心工作人员实际，制定《开封市教育技术装备管理工作中心诚信建设工作方案》，明确中心诚信建设工作的指导思想、基本原则、实施对象、目标要求和主要措施，使诚信建设工作有章可循，稳步推进。三是加大教育学习力度。召开中心诚信建设动员会，组织中心员工及离退休教职工认真学习市政府下发的诚信建设方面文件、规定，学习

“双先”典型事迹，使员工及离退休教职工提高对“诚信的内涵与本质、诚信的作用与价值、诚信的意义与要求”的认识，让诚信建设深入人心。四是以主题活动促进诚信建设。以“讲党性、重品行、做表率”和争当学校的“好助手”活动为载体，结合“走近学校，做贴心服务”主题实践活动，进一步增强干部职工“诚信待人、诚信工作、诚信立身”的诚信意识，积极立足本职为学校办好事、办实事、解难事，忠实践行“担当、坚守、创新、诚孝、大爱”的装备管理工作者精神，进一步提升工作团队的思想素质和战斗力，努力推动中心装备管理工作再登新台阶。

…… …… 余下全文

20xx年上半年诚信建设工作总结

诚信建设是一个地区发展的无形资产，是最大的环境、最具吸引力的名片。近年来，我们始终坚持把建设诚信作为创优发展环境的重要内容，广泛宣传发动，创新工作思路，突出工作重点，着力打造诚信品牌，不断提升地方形象，有力地促进了全区经济社会的健康快速发展。

一、领导高度重视，为建设“诚信新利街道”提供组织保证：近年来，街道党工委、街道政府主要领导高度重视诚信建设工作，审时度势，创新思路，创新举措，于20xx年底，率先成立了新利街道办政府诚信办公室，作为街道党工委、街道办事处的一个直属部门，从街道办各部门选出了骨干人员，与街道办公室，专门负责全街道诚信建设工作研究、制度建设及相关诚信问题的投诉、接待、受理和查处工作，并实行由司法所、派出所以及各村党支部等部门参加的“诚信新利街”，创建诚实守信党支部的工作。成立的新利街道办事处诚信工作领导小组，明确由街道办主要领导任组长，分管领导任副组长，司法所、派出所、学校、企业办、卫生院以及各行政村等单位主要负责人为成员的领导小组，实行分级负责制。

二、转变政府职能，为建设“诚信新利街道”创造有利条件“加强信用建设，打造“诚信新利”，义不容辞。我们坚持依法行政，强化服务，着力打造诚信政府，为建设“诚信新利街道”创造了良好政务环境。一是改革行政审批制度。按照“该除尽除”、“应减必减”的原则，切实做好行政审批权清理工作，进一步规范政府行为，创新管理方式，今年以来，我街道帅先在区域内企业开展诚信建设工作，并逐渐改变以前的工作做风，由检查式工作方式变为到企业当中服务式工作，不是命令式建立诚信制度，而是以政府自身的诚信来督促企业的诚信建设，使本地区的企业没有一家生产加工销售假冒伪劣产品、没有一家逃废银行债务、拖欠合同款税款、拖欠职工工资和欠缴社保费用的情况发生。 对凡是以街道办事处和街道办事处办公室名义出台的文件，街道

…… …… 余下全文

荣成市第三人民医院诚信建设创新年总结

为认真贯彻落实20xx年市委、市政府《关于深入开展“诚信建设创新年”活动实施意见》的安排部署，结合卫生部门行业实际，今年以来我院积极开展诚信建设创新年活动，推动医院服务质量和医疗质量迈上新高度，进一步提升医院文明创建水平，打造“温馨行医”服务品牌，实现质量和效益的双赢，根据上级文件精神结合我院工作实际，在全院范围内深入开展“优质服务，诚信行医”活动，努力打造文明医院、和谐医院，最终实现我院省级为二级医院的目标。现将我院开展“优质服务诚信行医”活动情况汇报如下：

一、“优质服务，诚信行医”，追求的是服务的创新 服务需要创新，质量需要提升。医院积极响应市委、市政府及上级卫生系统的号召，立足行业和岗位特点，积极开展“优质服务，诚信行医”活动，全面提升服务质量，打造医院特色品牌。坚持以病人为中心，树立“一切为了病人，为了病人一切”的服务理念，增强服务意识，改善服务态度，在服务态度上做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”，对服务意识淡薄、服务态度差的人和事坚决严肃处理，对于响应医院号召微笑服务、真诚服务的职工进行及时表扬；重视医患沟通，提高医护人员沟通技巧，让医患沟通成为密切医

患关系，减少医患矛盾的重要手段；今年年中时，医务科和护理部共同编纂了《荣成市第三人民医院各科室服务流程相关规定》，科室经过一个多月的正规学习，进一步优化服务流程，提高工作效率，提高病人满意度。

今年起，我院重视对院内感染的管理，投巨资对手术室的布局进行了整修，修建了消毒供应室，并上齐了消毒、打包等所需的仪器，科室每天的医用耗材必须送到消毒供应室进行高温杀毒灭菌最后打包备用等。今年x月份医院进行了全院范围的院内感染管理知识竞赛，全院职工积极参与，医院对成绩优秀的科室和个人进行了奖励，通过竞赛，不仅提高了全院职工的院内感染意识，也增强了职工的院内感染知识，为全院院内感染管理工作奠定了扎实的基础。

…… …… 余下全文

进一步加强道路运输市场诚信体系建设

近年来，我局致力于维护消费者利益和公平竞争的市场秩序，将诚信管理作为道路运输行政管理的重要内容，引导企业增强诚信意识，加强自律，落实主体责任，形成企业自律、政府监管的工作机制；把关系群众切身利益，群众最关注，也最易引发群众意见的各类交通行政审批、汽车维修、驾培市场等领域作为诚信建设的重点开展。

一、加强行政审批诚信建设：

1、积极梳理权力清单，重新印制审批事项一次性告知材料。上报行政审批便民服务事项信息和权力清单。对行业基础数据进行核对及清理，整理营运车辆及从业人员档案。及时做好基础数据数据清理工作，针对过期、超期、无效的证件，均进行了有效清理，规范了系统数据的准确性和科学性。

2、开展行政审批许可证件，送证上户便民措施。专门开设了行政审批送证上门服务，将窗口服务工作延伸到户，这个服务形式的推出很大的程度上方便了企业，得到了企业的认可。以往的办理程序是审核通过后通知办理人来办理并领取证件，有些时候会因为办理人办理证件量大或没时间等原因不方便领取而延误时间，现在我局针对这些现象，只需根据办理人的资料将证件办好并亲自送证上门，解决了群众的难题。

3、发出全区?网上申请，证件送达?第一单。9月9日上

午，区行政服务中心窗口为亿达摩托车维修店办理换发《道路运输经营许可证》正本和副本，办出了全区事项?网上申报、证件送达?第一单。此次审批是区行政服务中心窗口通过互联网受理了办件申请，在网上直接对申请材料进行审核，审批办结后证件送达给申请人，实现了?互联网+?审批服务模式，申请人无须到现场就可完成办件审批。零窗口服务为群众提供办事不出家门的优质服务，尤其给位于外岛企业提供了方便。

二、规范行政执法规范工作：

1、统一执法装备。认真贯彻交通运输部?三基三化?和执法形象?四统一?要求，严格按照省局要求，统一运政执法车辆标识，加强执法服装的着装管理，加大执法科技装备投入，新增10台执法记录仪和一辆稽查车。提高行政执法人员业务素质，对不适宜在执法岗位的人员适时调整，使得执法队伍廉洁而富有效率，以高素质的执法队伍实现依法行政、合理行政、高效便民的要求。

…… …… 余下全文