XXXX号院供暖工作总结

我北京XXXX有限公司于20xx年x月受北京XX物业委托，承包XXXXX号院小区锅炉房运行、入户维修、收费等工作，我们坚持以“关心大众冷暖，营造舒适空间”为宗旨、暖社区四季如春的服务理念，结合甲方工作的指导方针与海兴物业的服务宗旨，认真贯彻执行上级交予的供暖任务，保障供暖工作的正常运行。 通过两年的供暖工作，我们取得经验的同时也发现了存在的问题，针对以往的工作及今后工作的顺利进行，我们从以下几个方面进行了总结：

一、供热基本情况：

本小区锅炉房共4台2吨德国布德鲁斯天燃气热水锅炉，负责的供暖面积71152平方米/建筑面积，其中住宅楼供热面积为66152平方米/建筑面积，从20xx年x月点火至20xx年x月x日停暖共购进天然气70万立方计159.6万元，供暖总收入为136.8万元，整体上属于亏损。

二、 重要工作及供暖前处理的问题：

1、密切关注气候变化，遇到极端寒冷天气时加大供暖力度，以确保供热质量。

2、在20xx供暖季报修或室温不达标的用户，在采暖季及时进行了维修处理，在供暖期无法维修的用户详细登记维修记

录，停暖后我公司及时联系各住户进行维修，在为住户服务时详细记录室温不够的原因，为今后提高供暖工作质量掌握了第一手材料。

3、20xx年度停暖后，9月份我公司出资5000元对小区主管道出回水主阀门进行了更换或研磨修复，防止了像去年主管道腐蚀严重导致的跑水，以及各栋楼主阀门老化无法正常使用，导致跑水都需要将供热系统全部热水排放掉才能进行维修的经济损失。

4、由于20xx年申请的主辅管线大修工程没有实施，我公司决定在20xx年采暖季前对本锅炉房提前试水及高压试水，将不能保证冬季供暖运行压力的主辅管线打漏，确定多处漏水点后，泄水对漏水点琢一进行了更换或维修，维修后在 20xx年x月x日还是发生了一次主管线爆裂停暖现象。

5、在去年的前期的维修和住户报修中发现本小区约800户的卫生间、厨房多年都不热的现象，发现主要原因有全部断开，导致厨房、卫生间没有暖气，我公司在20xx-20xx两年夏季期间逐渐维修和更换，使现在的供暖室温达标率达到85%以上（20xx年达标率50%）.

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物业、供暖20xx年度工作总结

20xx年，物业、供暖在集团公司的正确领导下，大胆创新、扎实工作，全体员工团结一致、努力拼搏，各项工作取得进展，解决遗留问题，改善小区环境，提升服务质量，圆满完成了20xx年的各项经营指标，确保了公司整体的平稳发展。

一、统筹兼顾，各项工作有序推进

09年，物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署，结合本公司的年度工作计划，认真履行职责，逐一解决落实，并在开展工作的过程中，对出现的问题及时进行了修正解决，取得了实效。

1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作

结合以前年度经营结果，按照集团公司具体要求，本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则，完成了本年度经营目标管理手册编制工作。

2、完成了公司管理制度的修订工作

立足公司实际，把握公司经营特点，修订符合公司发展的各项规章制度，并严格遵照执行，将公司工作制度化、规范化，保证公司各项工作有章可循，有法可依。

3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作

根据工作实际，打破按月考核模式并结合往年收费特点，适时调整了部分指标，秉承公平、公开、公正原则，采取了动态、季度考核形式，有效调动了员工的积极性，考核工作顺利推进。

4、完成了计划收费等指标

物业公司20xx年收费情况基本正常，全年实际完成收费142.02万元（含视同收费42.49万元），在规定指标基础上超额完成了0.37万元。05年到08年的物业费收取指标为20.78万元，实际完成了21.62万元，超额 1

0.84万元完成了任务。本年度在租金收取的工作上进展也比较顺利，计划收费14.70万元，实际完成了18.05万元，根据目前房屋的市场情况，待合同到期后我们将租金在原有的基础上上调65%，进一步为公司创造收益。公司在正常收费工作之外，其他方面还创收14.35万元。虽然在各项任务指标都基本完成，但公司出现了成本费用超标问题，计划成本费用95.91万元，实际发生101.54万元，超支5.63万元，这个问题在下一年度的工作中还亟待解决。在工作的开展过程中，面对住户提出的各种各样的问题，我们不厌其烦地耐心解答并及时落实解决。对撤管小区收费更是常抓不懈，白天找不到人，我们利用晚上时间，加班进行入户收费，对顽固拒绝交费的，我们通过法律途径，诉讼解决，追缴了大部分欠费，取得明显效果。

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20xx年供暖个人工作总结

尊敬的各位领导:

时光荏苒，转眼20xx年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获很多。其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职 工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务，可以说20xx年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下：

在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作，负责对**苑等50多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20xx的供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员收费，收费率达到90%以上。

5月份我调入工程项目部工作，项目部 刚开展工作时，在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，**换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器 6组，供热面积可达到109万平方米。工程部所有员工顶酷暑，站雨夜， 坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多。经常加班加点，比如；医专新小区二级网比较复杂，在供暖开始是发现供回水管道接反，为了不影响供热时间，

我带领张跃等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但 还是坚决完成任务，及时给用户送去温暖。 这样的工作还有很多，很多。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的经验和收获。

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生产工作总结暨夏检工作安排

20xx年冬季以来，公司上下紧紧围绕运行管理和维修服务两方面中心工作，团结一心，扎实工作，不断加强生产管理力度，逐步提升生产维修服务水平，出色完成了各项的工作任务，得到领导和广大用户的一致好评。下面我对20xx年度生产工作情况进行总结，并对20xx年的夏检工作进行安排。

一、20xx年冬季以来生产运行管理开展的主要工作

（一）实施供热联网运行，优化结构，热网调控水平稳步提升

今年公司从“硬件”和“软件”两方面入手，进行系统优化改造，并依托先进的管理方法和技术，使热网运行更具安全性和经济性。

1. 进行系统优化改造，保障系统安全运行。燃煤锅炉房扩容工程是20xx年重点热网改造工程，是公司转变热网结构、能源结构的里程碑式工程，新建无线基站，自控系统等改造，热网供热能力得到增强，热网结构得到优化，有效解决了单热源安全隐患。为实现联网运行，公司积极致力于联网运行技术研究，对管网阻力特性情况、连通管输送能力、联网水力工况变化情况、负荷分配等进行了详细的综合计算，基本确定了初期由电厂单独运行、中期与燃煤锅炉房双热源联网运行、高峰期燃煤锅炉房启用，形成三热源联网运

行的模式。公司对联网涉及的人员、职责、操作程序、突发情况应对措施进行安排部署，正式实行联网运行，形成燃煤锅炉房、电厂双热源联网运行模式，整网系统运行平稳，经济性、可操控性得到显著提升。

2．依靠先进管理方法，提高热网调控水平。供热系统实现合理调控，是保障供热系统经济、平稳运行的前提。今年公司从培训专业人员、完善调控依据两方面入手，进一步增强热网的运行调控能力。一是成立专业调节队伍，采取集中教学、现场实地操作方式，对抽调的人员进行业务培训，做到突出专业性、针对性，以点带面，全面提升各单位供热运行调控技能水平，同时各单位积极开展业务培训工作，集中培训35次，提高了岗位操作人员的实际技能水平。二是应用无线测温单元，采用勿打扰模式的无线测温发射装置，较好的解决了入户打扰问题，实时在线显示功能、历史曲线功能，为热网调控提供了参考性依据。三是建立运行曲线，通过多年运行实践积累，公司逐步摸清了各区域站点供热负荷情况，并建立针对热源、热力站的运行曲线，逐步完善了运行调节方案，使热网调控得到理论依据支持。

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`20xx西北第二届供热供暖、制冷、空调及燃气设备展览会

20xx西北第二届给水排水设备及泵，阀门、管道展览会

20xx西北锅炉、压力容器及焊接设备展览会

20xx西北环境保护技术及装备展览会 总 结 报 告

由中国国际贸易促进委员会新疆分会，中国国际商会新疆商会，新疆土木建

筑学会，新疆机械工程学会特种设备专业委员会，新疆制冷学会，新疆焊接学会

联合主办，由我公司具体承办的`20xx西北供热供暖、制冷、空调及燃气设备展

览会，20xx西北给水、排水设备及泵、阀、管道展览会，20xx西北锅炉，压力

容器及焊接设备展览会及20xx西北环境保护技术及装备展览会于7月x日在新

疆国际博览中心胜利闭幕，这是继xx年西北第一届“供热展”“给水展”后，暖

通领域，给水排水领域、环保领域的又一盛会，无论从规模和档次上都在业内具

有一定的代表性，取得了良好的经济效益和社会效益。

本次展会适逢国家西部大开发政策刚刚出笼的第一年，国家重点支持的基础

设施、环保建设等正在全区如火如荼地展开，展会得到了经贸委、经协办、建设

厅、劳动厅、机械电子工业厅等部门和各有关专业协会的大力支持。自治区人民

政府主席助理，劳动厅党组黄昌元书记，建设厅党组书记、副厅长李振生，机械

电子工业厅党组书记、副厅长王士生特为大会提词。经协办胡良才书记、建设厅

李振生书记、机械电子工业厅王土生书记，劳动厅王维礼副厅长等领导出席大会

开幕式并剪彩，新疆土木建筑学会、新疆机械工程学会、新疆制冷学会、新疆焊

接学会、新疆环保产业协会等学会（协会）秘书长也应邀出席开幕式。作为新疆

暖通领域、给排水领域、环保领域及焊接领域唯一的专业盛会，大会更得到新疆

电视台、新疆经济电视台、乌鲁木齐电视台、新疆日报、新疆经济报、乌鲁木齐

晚报、新疆都市报、消费晨报等媒体的大力宣传和跟踪报导，因而广受业内的观

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工作总结

时光飞逝，转眼20xx年过去了，回顾一年的工作感受很多、收获很多。其中也包含了公司领导的培养、教育和同事的关心、帮助，也包含自己的辛勤耕耘，诚恳做人的原则，坚持做事不计得失的原则，认真履行自己的本职工作。无论做什么样的工作都坚持执行公司领导安排的任务，可以说20xx年是公司推进改革、持续发展的关键年。对过去一年的工作总结如下：

在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断调整工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。1到4月份我在沈空热源厂工作，主要负责对管网水温的调控，我们全体人员不负领导期望，圆满的完成20xx的供暖任务。

6月份我调入技术质量部工作，使我感到自身的责任重大，质量是公司的重点，只有把握好质量关才能使公司得到更好的发展。质量部刚开展工作时，在金经理的带领下我们十一个员工团结一心，在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要有：

1.一公司的内网和外网工作，其中内网143项，包括立杠大修134项，分户改造4项以及后期新加的15项立杠大修。外网46项,其中外网更新24项，外网维修22项。

2.铁西大网的改造工作

3.各分公司变电所、换热站的高压电气设备试验。

4.听从领导的安排，负责GPS地理定位系统的前期工作，与GPS厂家对仪器进行调配和测试。其中去棋盘山用GPS系统进行定点、金廊热网的测量及画图。参加公司组织的联合大检查工作，对四公司、五公司、六公司所管辖的锅炉房和换热站进行检查。 去法库进行“定表定针”的工作。

回顾过去的一年，完成了自己的工作，也在工作中发现了一些问题，总结下来有以下几点：

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20xx——20xx年度冬季供暖工作已经拉开大幕，XX公司本着XXX的原则，从居民百姓的切身利益出发，为了让广大居民百姓度过一个温暖的冬天，保证安全稳定、高效优质完成公司今冬供暖季生产运行任务，所有供暖工作人员全力以赴投入到了紧张的冬季供暖前期准备工作之中。

一、认真总结，大力开展供暖设备检修工作及节能改造任务。 为保证今年供暖季的运行正常，从4月x日开始，进行历时7个月的供暖锅炉的设备检修、维修工作及供暖外管网改造工程已圆满完成。在20xx—20xx年度供暖季结束后，公司就要求各工程队要全面总结供暖中出现的问题，提前做好今冬供暖设备检修和维护工作，要根据供暖期间实际发生的问题及时制定出本年度的锅炉房检修及大修计划。

自3月x日起，各供暖工程队全面展开了锅炉本体设备、供热管网设施的大修、检修及改造工程。对未改造的锅炉本体设备和居民楼室内、外管网进行了例行维护保养。其中，XXX锅炉房更新一台

4.2MW和四台0.35MW锅炉；改造XXX热交换站1处；XXX等锅炉房更换补水泵10台、循环泵8台、树脂软化罐2套、板式换热器2台、水箱1套、配电箱2套；改造XXX等8处锅炉房、3处热交换站37栋居民楼室内、外地沟管线；新安装XXX小区17栋楼室外管网6700米、1055户居民室内暖气设施、1177户居民室内热计量表。

通过检修及节能改造工程，淘汰了部分老旧设施，有效避免了管网的跑、冒、滴、漏现象，室外管道采用直埋方式，无缝钢管外加聚

氨酯保温防腐措施，能够达到每千米温降不超过1℃，符合国家节能减排政策。这大大提高了供热管网热效率，延长了使用寿命。锅炉房既节约了水、电、气等能源，也解决了部分常年暖气不热的问题，保障了居民百姓和公司的利益。

二、扎实推进经济创新管理与节能运行。

公司将继续贯彻“低保高控”方针，推进供热节能工作，同时加强运行调节和室温检测，提高居民采暖质量，消除供热死角。此外，公司还将继续采取供暖创新管理模式，沿用自由组合、新老结合、工种配合的“三合”思路，将各项节能指标完成情况与各运行组薪资相挂钩，实行多劳多得、按劳分配，极大程度调动了员工的积极性，出现问题、故障得以第一时间维修，不仅接到的维修投诉电话少了，抢修速度更及时了，进一步消除管理上的漏洞。以“三合”为思路的管、修、烧一体的管理模式在去年恶劣天气影响下供暖期延长至135天，整个采暖季燃料消耗量约为2523万立方米，与前年120天供暖期的耗气量几乎持平。若不计入延长期的总体耗气量为2370万立方米，比前年同期节省燃气近150万立方米，节省了燃料支出约340万元，为公司降低供热成本、节能减排的同时，也将为公司扩大规模、发展壮大做出有力的支持。

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