篇一 :纠纷调解委员会20xx年年终工作总结

惠安县医疗纠纷人民调解委员会

二020xx年工作总结

一、工作概况

20xx年是我县和全市医疗纠纷人民调解委员会成立运作的第二年。我医调委在县司法、卫生两个主管局的领导、指导和有关部门的关心、支持下,作为医疗纠纷第三方调解新机制已日趋成熟,各方面工作均卓有成效地开展。全年受理惠安县和泉州市台商投资区两地医疗纠纷案共24件(含协调往年旧案2件,即县妇幼保健院、东岭中心卫生院各1件),比20xx年15件上升60%,调结24件,调解成功率100%;患方诉求赔偿金额677.8978万元,实际调赔金额94.70895万元。

我医调委在狠抓自身队伍建设、做好调解工作的同时,还尽力促进相关部门良性互动,推动医疗纠纷应急处臵和调赔联动形成长效的工作机制。我医调委继20xx年受到省创建平安医院检查组和省人大教科文卫委的好评后,20xx年又迎来省政法委调研督导组领导莅临检查,受到充分肯定。社会对我医调委的认可公信度与日俱增,不仅县、市有关报刊先后报道,至今还有患方赠送锦旗8面表示感谢。

二、主要做法

医调委着重从“四个力促”、“四个推动”狠下功夫。

(一)、力促发挥主力能动作用,推动第三方调解机制日趋完善。 我医调委3名专职人员同心合力,确立和坚持“为医院服务、为患者维权、为政府分忧、为社会和谐”的工作理念,认真践行“双腿要勤、屁股要正、身段要低、嘴巴要软”十六字箴言。一年来,以《人民调解法》的实施为契机,以各级领导对我医调委充分肯定和殷切希望为动力,坚持每周一集中交流工作情况、每月上下半月各集中一次政治、业务学习和研究工作的制度,坚持用各种规章制度管人管事。并且先后应邀到南安市医院听取中国政法大学教授刘革新博士“医疗纠纷的特点

与防范对策”的专题讲座,参加泉州市司法局举办的“全市医疗纠纷调解员业务培训班”,进一步提高了调解队伍法律、道德和业务素养,依法依规调处医疗纠纷,经受了“出气筒”、“稳压器”的检验,不断在调解中探索提高,掌握规律和经验。从而,有力地推动了医调委这第三方化解医疗纠纷新机制、新事物的健康成长和日趋完善。

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篇二 :20xx年度医院妇委会工作总结

××医院20xx年度妇委会工作总结

20xx年是全面深化改革、加快美丽海宁建设的关键年。本年度在局妇委会及医院党支部、工会的正确领导下,根据局妇委会20xx工作要点,围绕医院中心工作,重点做好以下工作:

一、加强女职工道德建设,提升女职工综合素质 以创先争优及践行社会主义核心价值观为切入点,引导女职工认真贯彻十八大精神,深入贯彻落实党的十八大及省、市妇代会精神,主动服务于全面深化改革大局,深入推进医药卫生体制改革,动员广大女职工,为建设“健康海宁”、“美丽海宁”发挥更积极的作用。为提高女职工的人文素养,规范服务礼仪,上半年组织医院服务礼仪培训1次。

5.12护士节,急诊室护士长被评为最美护士,内科病区被评为海宁市优秀护理团队受到表彰,另有2名女职工分别被评为海宁市优秀医务工作者和海宁市医务新秀。在激励广大女职工学习身边先进典型,爱岗敬业、积极进取,争创崭新业绩,展现医疗卫生工作者女性新形象。在 “巾帼文明岗”中开展优质服务活动,通过岗位练兵、技能比赛等,激发女职工的工作热情更好地服务于广大群众。护士节前夕,护理部组织了青年护士操作比赛,由全院各科室选派的20名护士参加,经过激烈的角逐,9名护士分获一、二、三等奖。手术室护士苏春燕参加海宁市青年护士技能比赛,荣获市级单位一等奖。

二、建立巾帼志愿者队伍,深化“巾帼文明岗”创建 遵照卫生局医政工作要点及妇委会工作精神,进一步深化巾帼文明岗创建工作。巾帼志愿者们积极参加各种义诊及科普知识宣传活动。嘉兴市巾帼文明岗——内科病区与新民村制订并实施岗村结对活动计划,多次进村开展老年人日常护理、慢性病防治及糖尿病健康饮食教育,并免费为村民检测血糖、血压等,受到广大村民欢迎和好评。本年度开展义诊、学校、社区健康教育20余次,同时志愿者们还在医院内开设健康讲堂、咨询义诊活动,既促进了人民群众健康水平的提高,又扩大了医院的社会影响力。此外,今年响应市红十字会号召,全院女职工踊跃捐款10000余元。

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篇三 :医院20xx年度妇委会工作总结

医院20##年年度妇委会工作总结

20##年在局妇委会及医院党支部、工会的正确领导下,根据局妇委会2015工作要点,围绕医院中心工作,重点做好以下工作:

一、加强女职工道德建设,提升女职工综合素质  以创先争优及提高人民群众的满意度为切入点,引导女职工认真贯彻十八大精神主动服务于全面深化改革大局,为建设“健康海宁”、“文明海宁”及“文明单位”创建发挥更积极的作用。年内组织医患沟通礼仪培训1次。3.8妇女节组织女职工开展了合理用药知识竞赛;5.12护士节,外二科护士长、儿科护士长被评为优秀护理工作者,妇产科病区被评为海宁市优秀护理团队受到表彰;内科主治医师被评为海宁市“医务新秀”。

二、加强巾帼志愿者队伍建设,深化“巾帼文明岗”创建  进一步深化巾帼文明岗创建工作。7名女职工报名参加了市巾帼志愿者队伍。巾帼志愿者们积极参加各种义诊及科普知识宣传活动。年内开展义诊、学校、社区健康教育11次,受到广大居民群众的一致欢迎。6月份,136名职工参加了919爱心基金募捐活动,共捐款6620元。外三病区参与了市妇联发起的“社会妈妈”活动,为贫困家庭的孩子送去母爱和温暖。

12月初医院完成新院整体搬迁,在原有巾帼岗的基础上,我们在内一病区、外三病区试点开展以护士长命名的“葛××护理单元”和“周××护理单元”,以进一步增强护士站的责任感和使命感,强化护士的归属感和集体荣誉感,努力打造具有科室特色的护理品牌。

三、提升女职工综合素质,优化医疗护理服务 充分发挥合作建院的平台效应,积极选派女性医护骨干赴省人民医院进修深造。在 “巾帼文明岗”中开展优质服务活动,通过岗位练兵、技能比赛等,激发女职工的工作热情更好地服务于广大群众。护士节前夕,护理部组织了青年医务人员操作比赛,由全院各科室选派的20名护士参加,经过激烈的角逐,6组选手分获一、二、三等奖,同时还联合西片地区4家乡镇卫生院举行了“健康教育情景模拟比赛”,以利于临床医疗护理质量的不断优化 。今年1人取得了省级急诊专科护士资格。

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篇四 :医院党委工作总结

XX医院

二〇一一年党委工作总结

过去的一年,在区委、区政府及区卫生局党委的正确领导下,我院党委全面贯彻科学发展观和党的十七大精神,严格按照上级党委的工作部署,紧紧围绕“以病人为中心、不断提高医疗质量”的工作重心,全面加强党的思想建设、组织建设和作风建设工作,不断提高党的凝聚力和战斗力。在医院的管理和发展中,注重发挥党委的政治核心作用,充分发挥了党员干部的先锋模范作用,为保证党的各项方针政策在医院贯彻执行提供了强有力的精神动力和组织保证,圆满完成了上级党委赋予的各项任务。在这一年中,院党委带领全院职工与时俱进,开拓创新,团结奋斗,努力工作,医院的质量管理和服务水平得到了提升,职工队伍保持着良好的精神状态,医院各项工作保持了持续稳定良好的发展势头。现将一年来党委工作情况总结如下:

一、加强党委班子的自身建设,发挥政治核心作用。 加强政治理论学习。医院党委十分重视领导班子的自身建设,努力把党委班子建成一支“为民、务实、清廉”的坚强领导集体,真正担当起领导医院全面建设和快速发展的重任,因此,切实加强了对领导班子政治思想学习教育。坚持中心组理论学习制度,每月2次中心组学习,切实把理论学习作为管思想、管方向的大事来抓,全面领会和深刻把握科学发展观重要思想和十七大精神,学习做到有计划,确保时间、内容、效果的落实。先后学习了党的十七大报告、《中国共 产 党党内监督 1

条例》《中国共 产 党章程》、改革开放、反腐倡廉等一系列党的路线方针政策重要文献,进一步提高了领导班子成员的思想政治觉悟和政策理论水平。

坚持民主集中制原则。认真执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的决策原则,凡是党的建设和医院建设的重大问题,都提交党政联席会议讨论决定,既发挥班子的集体领导作用,又确保了行政领导在职权范围内充分行使职权,确保各项工作的落实。认真组织党委民主生活会,会前收集意见和建议,通过互相批评、自我批评、沟通思想,使班子成员遇到问题心往一处想、劲往一处使,思想上合拍、工作上合力,使医院的各项工作落到实处。

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篇五 :20xx医院病案管理委员会工作总结

20xx年中医医院病案管理委员会工作总结

20xx年在院领导的大力支持下,各临床科室的配合下,病案管理委员会的实际工作取得了一定的成效,现对这一年的工作作以下总结:

1、院病案管理委员会严格落实上级有关病案管理的各项要求,坚持以科学发展观为统揽,狠抓病案质量管理和各项制度的落实,病案管理工作有了新的成绩。

2、要求各个病案书写环节严格遵守《病案管理流程》,不仅要认真做好本环节应该完成的工作,形成了分工明确、逐级检查、相互监督、环环相扣的检查管理体制。

3、努力做好基础质控、环节质控、终末质控的三级质控工作,并定期将信息返馈各相关部门,制定奖惩激励机制,督促全体医务人员提高写好病案的自觉性。

4、针对普遍存在病历延期归档现象,今年仍然加强了病历回收环节监控,责任到个人,对病历归档实行每月核查,对延期责任人实施严格处罚制度,使出院病历按时回收时间明显缩短。

5、加强了知情同意、知情告知和知情选择制度的落实,重点检查手术安全核查制度的落实,有效提高患者满意度和病历质量,降低医疗风险,保障医疗安全。

6、加强门诊就诊患者信息的等级管理,质控科每季度一次进行抽查,针对存在问题采取点名通报的形式督促整改,有效提高门诊病人信息等级和门诊病历书写质量。

7、狠抓病案质量不放松,利用各种会议进行病案质量教育,结合法律法规的学习强调病案质量在医院质量管理中的重要地位和作用。

附件: 20xx年病历质控年度分析表

中医医院 医 务 科

中医医院病案管理委员会

20xx年x月x日

病历质控年度分析统计表

时间:20xx年度

中医医院医务科

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篇六 :医院感染管理委员会工作总结

年度医院感染管理

委员会工作总结

在****年,医院感染管理委员会按照年初制订的工作计划,对医院感染管理认真履行检查、指导、监督等各项职责,注重加强预防医院感染的教育,强化医院感染的意识,制定和完善了医院感染的各项制度及规定,并确保制度、规定能得到有力执行,医院感染管理工作得以有效开展,大大地降低了医院感染率。

现将过去一年的工作总结如下:

一、依据有关政策法规,制定全院控制医院感染规划、管理制度,并组织实施。

1 、 建立健全医院感染管理三级体系,并严格履行职责

根据《医院感染管理规定》,完善了医院感染管理委员会、医院预防保健科、临床科室感染控制小组三级网络,分别对全院、科室、病区的医院感染预防措施进行考核检查。明确职责,督促检查消毒、各项制度的执行及感染病例的监测。制定了医院预防保健科、科室医院感染管理小组、各部门医院感染管理工作职责和相应计划,做到组织落实、责任到人。并将每季医院感染管理指标评价得分纳入季度医疗质量考评,与奖惩措施挂钩,促进了医院感染预防控制工作的落实。

2、加强医院感染知识培训,提高预防医院感染意识。

我院多次举办医院感染专题讲座,普及医院感染有关知识,编印了《消毒技术规范》和《医院感染管理规范》,下发了《医院感染诊断标准》,努力做到人人皆知,全员参与。加强对全院医务人员、工勤及相关人员的培训,预防医院感染培训率达到95%,明确规定进入本院实习、进修及新分配来的医护人员,必须先到预防保健科进行岗前培训,考试及格后再下到科室工作。不定期对全院医务人员进行医院感染知识和技术考核,使医务

人员在工作中自觉遵守规章制度和技术操作规程,将预防控制医院感染工作始终贯穿于医疗活动的全过程。

3 、制定医院感染管理制度和技术规范,切实抓好落实。

根据《医院感染管理技术规定》,结合我院实际情况,切实抓好落实严格无菌技术操作。无菌技术是预防医院感染的重要环节。根据我院年轻医生、护士多,有些人无菌观念淡薄,有违反无菌操作原则的现象,我们从抓合格的仪表、衣帽整齐入手,跟班检查,注重操作中是否符合无菌操作程序,在紧急抢救情况下,是否所有的操作、处置均符合要求,对不符合操作规程的立即给予纠正,从而加强医护人员无菌操作规范管理。

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篇七 :20xx年医院女工委工作总结

20xx年医院女工委工作总结

20xx年医院女工委在农场工会、妇联及院党委的正确领导下,紧紧围绕医院中心任务,团结带领全院女职工,开展各项工作,取得了一定的成绩,现将本年度工作总结如下:

一、 继续加强对女职工思想道德教育,不断提升妇女队伍整体素质

一年来,院女工委积极组织带领全院女职工参加到医院的各种思想教育活动中,女职工通过学习教育,思想素质得到提高,利用每月两次的政治学习和党组织生活,使得女职工认清当前卫生改革发展趋势,让广大女职工都能积极投身到创建平安医院的活动中去

二、 深化“巾帼建功”活动,在构建和谐医患关系中发挥“半边天”作用

医院女工委充分认识做好妇女工作的重要性,调动一切积极因素,树立典型,弘扬先进。一年来,院妇委会认真贯彻上级精神,结合医院管理年,在加强医德医风建设及构建和谐的医患关系等中心工作中开展“巾帼建功”活动。加强对女职工的业务技能培训,年内先后开展了对女护士技术操作进行考核,对临床女职工进行“三基”考核,并进行新业务、新技术的交流及医疗文书书写展评等活动。5.12护士节期间,护理部举办了临床护理人员岗位技术比赛,女职工们热情极高,利用业余时间刻苦训练,取得了优异的成绩,并对表现突出的进行嘉奖。平素工作中注重引导女职工为和谐兴院作贡献。针对目前看病难看病贵的社会问题,医院的女职工们严格遵守医疗服务原则,处处为病人着想,尽量减轻病人的负担。女职工们在各自的岗位

上认真履行职责,医院职工中女职工就占据三分之二,她们在各自的岗位上肩负着重要的工作任务,为医院的改革发展稳定作出了贡献。一年中多次下社区义诊,在敬老院为孤寡老人进行健康体检,测血压,开展咨询服务。10月份,我院女职工们在进行居民健康档案调查登记时也做了大量的工作,她们不畏严寒,不怕遭受冷遇,逐门逐户的进行走访,最终完成了近万份的健康档案登记,为今后社区医疗服务做了巨大的贡献。医院妇产科和检验科的女职工们还肩负着全场广大妇女的健康保健工作,一年一度的妇女病普查中她们做了大量的工作,为全场女职工的健康撑起了一把把保护伞。

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篇八 :北京中医药大学东方医院召开20xx年度上半年工作总结会

北京中医药大学东方医院召开20xx年度上半年工作总结会

20xx年x月x日上午,北京中医药大学东方医院在顺义召开了20xx年度上半年工作总结会,参加会议的有北京中医药大学副校长王庆国、医院领导班子成员、东方医院和二七院区全体中层干部、科主任及护士长。

大会由庞鹤书记主持。首先张允岭院长做了20xx年东方医院上半年工作总结,他率先强调了我院“十二五”的总体战略规划和目标,并指出20xx年东方医院的7项重点任务,即:1、加强内涵建设,迎接三级医院等级评审;包括中医特色与医院(科室)特色双突出,肯投入、求人才、上水平、要成效,强化精细化管理2、尽快启用东大楼,科研教学再上新台阶3、合理调整布局,进一步扩大医疗规模4、全面加速推进二七院区工作进度5、抓党建促文化,重宣传扩影响6、合理投入,改善基础设施,完善安保消防设施7、改进机制,重视民生,加快提高职工生活水平。之后张院长从精细化管理和改善民生两大方面对20xx年上半年医院的工作情况进行了详细的汇报。

随后,北京中医药大学副校长王庆国发表讲话,他指出此次召开医院上半年工作总结会,一是总结工作,二是布置下半年任务,对进一步提高医疗质量和完善精细化管理非常有必要。王副校长对我院上半年业务上所取得的成绩表示充分肯定,指出医院所取得的成绩与领导班子和全院干部职工的团结努力密不可分,制定明确的目标和路线十分重要,感谢医院全体干部和职工为医院建设所付出的辛苦,期待大家的继续努力,并鼓励医院加强年轻骨干的培养,到“十二五”末期,争取实现国内领先、国际知名的中医医院的建设目标。

刘金民副院长就20xx年东方医院上半年医疗工作做了报告,分别汇报了:1、医保工作情况及费用控制2、中药饮片处方比例3、院感与抗菌药物管理情况4、医疗业务情况5、各科室药品比例情况等。指出我院医疗服务量持续快速发展,三升两降绩效呈现良性态势。提出了下半年医疗工作的重点为:1、加强学科融合和联合,推行多学科联合查房和联合门诊建设,提高诊治水平和解决复杂疑难疾病的能力2、切实运行质量安全相关制度,急诊多学科救治,危急值报告制度和流程,手术分级与再评价体系、手术核查与风险评估制度等。他还强调了关注

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