篇一 :十一周年总结

情满国际·和谐发展

——国际饭店十一年工作总结

走进国际饭店,“需方第一”是饭店每一位员工的座右铭;“以情服务,用心管理”是每一位员工的座向标,漫漫十一年,国际饭店已经走过了十一个春夏秋冬,四千多个日日夜夜,国际人倾其所有为五湖四海的宾客营造了一个安全、舒适的“家外之家”,造就了这个“巢湖市首家四星级饭店”,使得“款待贵宾到国际”这一口号响彻巢湖,成为一个时尚的代名词。

国际人奋勇拼搏,自行政部全面推行科学管理、强化员工素质、优化服务质量、开拓国际市场的概念,全面提高饭店的经济效益,完成了从无到有、从有到精、从精到新的风雨进程,实现了管理和服务的腾飞,得到了社会和宾客的认可,打响了巢湖国际饭店的名头。

20xx年开业以来,在总经理室和董事会的具体指导下,在唐总的主持下,国际饭店确定了经营宗旨和服务宗旨,即“情满国际”为服务品牌,“以情服务,用心管理”为精神标榜,用“需方第一”为中心宗旨,在经营中不断的摸索和改进, “严中有情,严情结合”, 在管理中做到“上级为下级服务,下级为上级负责;下级出现错误,上级承担责任;上级可越级检查,下级不允许越级请示;下级可越级投诉,上级不允许越级指挥;上级关心下级,下级服从上级;上级考评下级,下级评议上级“的管理准则,从而达到高标准、严要求、优服务、活经营的效果。

作为总务部的一员,虽然这是属于后勤的工作岗位,与客人打交道不像客房部及餐饮部等那么频繁,但是,这不影响我们对工作的重视性。一直以来,我们克克兢兢的对待工作,做好环境卫生和员工饮食方面事务,做到“二线为一线服务”。在卫生工作中,我们带着“注重细节,追求完美”的质量观念,细心认真的对待每一处的环境卫生工作:定时的安排人员对道路进行检查和清理;对竹林、车棚等地方进行隐藏垃圾清理;对草坪和水池等地利用工具做好清理清洁工作,为每一位来国际的客人留有一个好的印象,也为每位员工一个舒适干净的工作场地。在服务内部员工方面,做好食堂和更衣室的卫生工作,做到让每一位员

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篇二 :一周年工作总结

20xx年终总结 首先感谢厂里领导给我这次学习和锻炼的机会,身为厂里一名普通的品管部人员,作为生产组装各类床产品的检验员,关系到厂里所有生产出去的产品对客户的信誉及质量保证,因为现在人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识“遍地开花”,那么今天我也讲讲一年工作及经验来做个总结,记得日本有一位企业家士光敏夫说过这样一句花“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于的努力”。而每个细微环节都需要每位员工认真敬业的工作,稍有不甚就会造成事故隐患,尤其是每位生产操作工,如果工作不细心,操作不规范,焊配不到位就会造成质量事故(焊接不良),结合今年我们发生的几次质量事故,究其原因,都是不起眼的小问题,几个焊接漏焊(漏焊连接件),几个网片喷塑不良(表面毛刺、漏喷),支架床检验时,未负重测试,质量有问题未发现,最后负重时尺寸未达到标准,材料也存在问题,造成公司损失,一次粗心,这都是些细节问题,但正是这些细节决定了成败。什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单,我们与生产每次的操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照质量标准办事,就一定能防微杜渐,防患于未然,这就要求大家把质量意识常放心中,在工作中严格要求自己。客户前后几次投诉说:轮子刹车片断裂,一次是床外脚打磨过后未补漆,床头及床脚两边的距离没有达到客户的要求。这些问题关系到公司对客户的信誉、对客户的质量保证,经过后来我们的领导有方、及大家的努力,终于看到了结果,

一次产品合格率比以前的合格率有着明显提高,所以产品质量的保证光靠某个人的力量是远远不够的,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”,在工作中我们各工作要倡导团结合作,忘我奉献的工作作风,强调内部凝聚力。质量是企业之本,而信誉是建立企业形象的关键,产品质量在我们心中,让我们从我做起,从现在做起,为我们赛诺机械公司,努力吧!!!!以上是在这周年工作的总结。。。。

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篇三 :上海自贸区总结

上海自贸区主要摘要

1. 区域范围

国务院划定的上海自贸区,包括洋山保税港区和上海浦东机场综合保税区、外高桥保税区、外高桥保税物流园区等4个海关特殊监管区域,面积为28.78平方公里

2. 服务模式

在贸易领域,上海自贸区将实施“一线逐步彻底放开、二线安全高效管住、区内货物自由流动”的创新监管服务新模式。“凡是进入这20多平方公里区域的货物都是零关税,出了这个区域要实行出口退税,但进入国内消费,要重新征税。”

“在这里,工商注册登记更加便利,对外国投资者实行负面清单管理,就是‘非禁即入,凡是法律法规没有禁止的,都列为开放’。负面清单式的开放方式,是一种准入前的国民待遇尝试。”

3.挂牌及政策公布实施时间

据报道,根据上海自贸区方案制定机构处得到的消息,若无特殊变数,自贸区初步确定在本月x日挂牌。“准确时间需要进一步协调,也需要根据各方领导时间安排,如果无变数,初步确定时间为本月x日。”相关人士表示,自贸区在9月底挂牌已确定。

上海自贸区有关法律规定的行政审批将于20xx年x月x日起实行。即将在10月x日正式启动的自贸区方案涉及56项政策,这56项政策包含小部分金融政策,年底前再启动42项政策中再包含一部分金融开放政策。商务部同意25家企业参与内资融资租赁业务试点,这似乎又为自贸概念炒作提供了新路径。分析人士表示,融资租赁扶持政策将成为各路资金关注的新重点,目前涉足该业务或者注册地在上海自贸区的上市公司。

4.关注焦点

金融领域的开放则成为试点中最受关注的焦点。申报的方案明确表示,在区域内实现金融市场利率市场化,金融机构资产方价格实行市场化定价;在风险可控的前提下,在区域内对人民币资本项目可兑换进行先行先试;允许符合条件的外资金融机构设立外资银行;离岸金融业务亦被列为金融领域开放的重要部分。

据相关媒体报道,上海自贸区金融开放政策包含允许融资租赁公司设保理业务、允许外资设有限牌照银行等内容,但金融政策将晚于其他政策启动。

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篇四 :公司一周年工作总结

**公司*周年工作总结

**年*月至**年*月,是我们在生产运营上精心管理、提产保质、战果辉煌的一年,是在环保建设上规范程序、合法运营、大见成效的一年。一年来,我们在总经理的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,本着“厚道、共赢、领导力”的核心理念,坚持以生产为中心,以稳产高产、安全管理、守法经营为重点,强化管理,真抓实干,顺利地完成了公司年度生产经营任务。

一、工作业绩方面

经过公司领导的正确指导、鞭策和大力支持,市场部全体业务人员的共同努力,以及其他部门人员的积极参与,市场部连创两次佳绩,从最初仅有的**辆加气出租车到如今的**余辆、**辆私家车、**辆的驾校学员车以及多辆公交车,促使公司的销气量有了突飞猛进的增长。这些成绩中,我们的业务人员面对了太多的婉拒,也经历了太多的无奈与酸楚。但他们并没放弃过,大家重振旗鼓、携手共进,最终取得了客户的信任和合作,从而增加了我们公司的销气量。

二、业务手续方面

从接手公司以来,前期所滞留的手续、证件仍有许多要完善,后期运营中所增加的部分手续、证件也需重新办理。在此情况下,我们的工作人员为了一项手续要多次反复地整理上报材料,数十次前往上级部门办理,功夫不负有心人,

最终在手续、证件上我们有了新的进展。目前,我们已经完善办理了北外环站燃气经营许可证、消防验收以及一线员工新领、换领操作技能证等方面的手续、证件。

年内,公司先后迎接市政府质监、工商、燃气办、消防队、物价局、财税部门等检查、验收**次,在迎检中,各受检单位精心准备、迎检态度端正、事后整改及时,没有出现大的问题。通过检查也促进了我公司管理水平的提高。

三、安全运营方面

为进一步贯彻落实“安全第一、预防为主”的工作方针,保障公司的安全运营,公司运营部结合公司实际,专门制订了《安全管理制度》,始终坚持“每周一小查、半月一总结、月月回头看”的工作制度;每逢节假日,运营部都会积极地提前会同公司领导对每个站点每个角落进行安全大检查,并严格把关后期的安全整改质量关,使安全隐患消灭在初发阶段;此外,为把安全工作做扎做实,公司运营部还诚邀天然气公司专业检测人员利用专测仪器,对气站地上、地下管道进行安全排查,防止出现管道跑气、漏气现象;为保障突发事故燃烧所致变形钢结构,还专门组织人员用防火涂料对压缩机罩棚等钢结构进行了涂刷;同时通过组织开展“泄漏救援应急实战演练”、观看安全警示教育片等多种方式,以增强员工安全意识,提升安全防范能力,为防止安全事故的发生备足了能量。

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篇五 :进入学生会一周年总结

进入学生会一周年总结

我进入学生会已有一年了,记得再来这个学校之前我对大学充满了好奇。在高中听我的班主任和老师们说大学有多好多好,可来了学校我才知道大学也就那么样吧。在进入大学的一个月后我在一位学长的推荐下进入了学生会这个全是学生组成的校园组织,在这一年里有苦有累有辛酸也有欣慰吧。这一年里我从一个高中生慢慢的成长这。

记得我第一次参加面试的时候自己上台还完全放不开,那是的我是我的第一次上台。那一次我记得我说的并不好,第一轮我去的时候我对部门还是一无所知。我对它的了解就是“劳生部”这三个字并不知道它是干什么的,它有什么用,可以说那时的部门是一个“不为人所知”的。就这样我通过了我的人生中的第一次正式面试吧,后来我又通过后面的面试成功的进入了机械工程系学生会劳生部。从以后我认识了我的三位部长以及我的八位同事。在我们一进入部门的时候我们是一无所知,是部长慢慢的教我们。一开始我们都一样是一个个的“菜鸟”到现在我们每个人都可以很好的完成部门的日常工作了,其实这些也没什么可好说的因为这些都是我们应该会的了,也是我们应该可以做到的了。老实说在这一年中我自己学到了很多了,也在其中发现了我很多的问题。在这一年中我努力地去改了,但是因为这些坏的习惯跟我的时间太长了吧。我还是没有完全改过里我的这些不好的东西。在这一年里我的部长给了我很大的帮助,他在发现我的问题之时及时的找我谈心,进他的努力帮助我去改。我在过去的一年中有太多的经历,在部门里我尽量的去做好我自己的工作。在学生会里我尽

量的结交一些朋友。在这一年里我认识了很多人。也许因为我的没有注意到我平时和别人说话的语气与方式也让得罪了很多人吧,虽然我是无心的但是有可能别人不是那么想吧。我平时感觉自己待人还是很真诚的,我交朋友一般不会轻易的和别人去接触,但是我如果我和别人成为了朋友那么我就会用自己的真诚去待人。

这一年我也知道了很多,例如:我不会在像以前那么认为你用真心待人也不一定回报的是真心。我知道我还有很多的不足,但我在努力地改了不管是怎么样我在进步,我在努力,我没有后退。

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篇六 :合肥一周年John总结

合肥一周年总结(20xx.8.22) 好多时候,当自己一个人静下来,看着丽人湖边的垂柳,或吹着翡翠湖的微风,或躺在图书馆外的草地仰望星空,我都觉得自己好幸福!这一年,在我的身上出现了太多太多的祝福和惊喜,而这一切的一切,都是因为神——天上的父亲。(赛44:8“你们不要恐惧,也不要害怕,我岂不是从上古就说明指示你们吗?并且你们是我的见证。除我以外,岂有真神吗?诚然没有磐石,我不知道一个。”)当自己用生命给神作见证时,我知道这是蒙神喜悦的。

那时年少,老爸守护

年少时,我不认识神,我也不相信有神,可是现在才明白,那xx年来,天上的爸爸却无时无刻不在保护、关心、保守着我。想起自己小时候两次差点溺水身亡,差点发生交通事故,当自己最终平安的时候,我把这一切都归结为运气、福气。原来,在天上的爸爸一直在看护着我,保守我的平安和健康。在地球某个角落的小小村庄,我和亲爱的家人、和小伙伴一起平安地生活了十多年,度过了那样一个纯真快乐的童年和花样青春。(箴6:22“你行走,它必引导你;你躺卧,它必保守你;你睡醒,它必与你谈论。”)真的感谢天上的父亲赐给我幸福的家庭,淳朴善良的爸爸妈妈,活泼可爱的同学朋友,事事保守我心,引导带领我前行!

罪身被医,蒙神拣选

年龄渐长,我也开始越来越多的沾染了这个罪恶世界的种种恶习,

像个瘫子那样,我身上已经开始溃烂,只可惜,我却全然不知!这一切,神已完全洞察!终于,20xx年x月x日,神开始派他的儿子Timothy&Chris等等其他的弟兄姐妹走入我的生命,又从2月x日开始了我艰难痛苦挑战却又欣喜盼望憧憬的3个多月!在20xx年x月x日,我终于回到神的家中,得以盼望新生命,得以仰望我父耶和华。

我被耶稣的爱而感动,被神的大能而慑服,也被自己的罪而震惊。神在几个月的时间,真的改变了我的思想、我的方向、我的价值感,也用爱和真理完全把我牵回。我之前的自私、骄傲、自满、狂傲在神的面前暴露无遗,我的空虚、孤独、迷茫、慌乱在神的面前也无可躲藏。我开始痛恶自己的罪,可却又被自私,体恤自己的心拉扯!我发现我很麻木。在此之前,我能把自己所做的一切都找到合适的理由来辩解。自私自利是人之常情,虚假污秽是环境所趋,骄傲自满那是必要的自信,发怒埋怨那也可以理解嘛~!可是,面对真理,面对父神,这所有的理由都像没根的野草,丝毫站不住脚!于是,我被拉扯,痛哭,被挑战,流泪,才发现自己之前的罪恶是那么的深重!一直以来,我穿着盔甲用冰冷麻木的心来面对这个世界,我在这个世界随波逐流追求名利向往快乐主义,我空虚混沌度日却自以为幸福快乐,我骄傲自满偶尔还假装一下低调,我将自私的触角伸向家人朋友甚至陌生人,我不懂爱不会爱不愿爱不敢爱也伤害了很多人的心!我甚至都不敢看不敢想我自己,我是个罪魁,我自己都难以原谅我自己,又有谁能原谅我呢!(罗6:23“因为罪的工价乃是死;惟有 神的恩赐,在

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篇七 :“成长导师”活动一周年总结

“成长导师”活动一周年总结 在至此“成长导师”活动开展一周年之际,20xx级计算机科学与技术(非)1班对这一年内的开展的事务作此总结。

本班由39名同学组成,其中有35名团员,5名入党积极分子,11名学院“青马工程”学员,13名院级及校级干事。我们班级是一个优秀和谐、积极进取、追逐梦想的班级体,班级内充斥着一股朝气与活力。开展“成长导师”活动一年期间,在班委的整体组织下开展了丰富多彩的班级活动,让同学在学习的闲暇之余也放松一下紧张的心情。活动不仅能展现一个班集体的凝聚力,还能让每位同学展现自己的各种风采,从而加深同学之间的了解,使来自五湖四海的同学成为相亲相爱的一家人。在欢声笑语中共同度过四年的青葱岁月! 以下是我对本班级的基本情况介绍:

在学习方面:学习是大学生在大学期间的本职工作,在这一年期间,我们班级学习氛围浓厚,竞争意识极强。不仅在教室里可以看到相互讨论的场景,在自习室、图书馆、机房你都可以看到他们快马加鞭的身影,展现出对学习的渴望。功夫不负苦心人,在计算机二级的考试中,我们班级有32名同学通过,其中10名同学获得优秀证书。全国英语四级考试有15同学通过。还有7名同学参加全国普通话测试并顺利通过,4名参加“青马工程”初级培训班并顺利结业。

在生活方面:同学之间相亲相爱、互相帮助、团结一心,为把我班建设成为一个优秀的班级而努力着。同时也积极参加学院组织的相

关活动,如迎新晚会、篮球赛、辩论赛等等。在寝室文化建设中,同学们尽展丰富的想象力,畅风苑获得“寝室文化周”活动中的“三等奖”,清风苑获得“最具创意奖”。同时班级也组织相关寝室活动。参加学校及学院学生会的同学同样是非常出色,邓斌、蒋莎莎、闫雪琳三明同学获得“优秀干事”称号。蒋莎莎还获得“喜迎党代会,共谱新华章”荣誉奖,屈君韩获得“体育活动先进个人”,陈苏蕾获得“运动会优秀志愿者”,许莉获得“精神文明建设先进个人”。

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篇八 :一周年庆祝活动晚会工作总结

关于周年庆活动晚会工作总结的报告

20xx年x月x日晚在三亚胜意酒店会场举办的周年庆晚会取得了圆满成功。这与公司领导的大力支持、各部门积极配合以及全体员工的热情参与分不开。

此次晚会虽然准备的时间较少,资金不充足,但是公司各部门都积极地安排出时间准备晚会节目,排练出有特色的节目,充分施展才艺,小品、舞蹈、独唱、合唱等高品质的节目,丰富了晚会内容,营造了热烈而欢快的晚会气氛。晚会筹备组的各成员也在这次晚会中付出了艰辛的努力,方案的制作、主持词的串讲,场地的选择、晚餐的定配、嘉宾的邀请、礼品的选购、道具的准备、节目的编排、音响的调试、会场的布臵、气氛的营造、秩序的维护等等,无不凝聚着筹备组成员的辛勤汗水。整场晚会从总体上看是圆满的,超出了大家的预期,赢得了外来嘉宾、公司领导和全体员工的一致好评,员工对这次活动的满意度达到97.39%(详见附件《周年庆晚会员工满意度调查统计情况》)。但在晚会的筹划及准备过程中,我们也出现了一些不足之处:

1.晚会方案制订不够周详,出台时间太晚。临近晚会正式开始前一天,方案还在补充和修改的过程中。方案制定不够周详,且未发放到各成员,未召集所有小组成员开会,进行任务的分配,使得各参与筹备的成员缺少互通,联系不够紧密,造成晚会现场有些工作不能落实到个人,如嘉宾身份的确认、引导入座等无人负责等。

2.彩排时间不充足,未及时总结彩排出现的问题。从筹备到正式举办,只集中进行过一次彩排。什么时候把麦克风递上,什么时候主持人出场等等,都是通过彩排来实地演练、发现并处理的。但这次彩排,仅对节目进行了排演,颁奖及主持人串讲词未进行,以致在正式演出当中,因安排不合理造成颁奖等待和出场秩序混乱等现象。

3.舞台布臵过于简单,灯光准备不足。舞台背景画面过于单一,缺少灵动;灯光准备不充足,层次不够丰富,缺少变化,未能完全哄托和渲染舞台气氛。

4.其它:详见《周年庆活动晚会满意度调查情况统计》。

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