20xx年人事行政总结

全年人力资源工作总结：

一、 招聘工作

（1）招聘网站使用 20xx年选用了前程无忧（51job）、萧山人才网、两个招聘网站。

（2）全年招聘费用统计：

前程无忧普通年度会员费：3300元/月

萧山人才网普通年度会员费：800元/月

全年招聘费用总计：4100元

（4）招聘渠道效果比较：网站招聘效果，其中前程无忧网站对于招聘素质较高、岗位没有地域性要求的人才效果显著；萧山人才网对于招聘萧山本地人的效果显著，但相比20xx年度效果下降，于12月停用。

二、入、离职人员统计

（1）入职 1-12月总入职人数（含嘉兴、上海）17人，其中总部销售副总1人，人事行政经理1人，人事行政副经理1人，销售副经理1人，会计1人，文案策划1人，市场助理1人，实习1人；嘉兴公司销售5人，平面设计1人，兼职会计1人；上海公司综合部经理1人，销售1人。

（2）离职 1-12月总离职人数8人，其中总部销售副总1人，人事行政专员1人，市场助理1人，销售经理1人，销售助理1人，会计1人；嘉兴公司销售1人，客服1人。

（3）12月底总公司在职人数（含嘉兴、上海、兼职）30人。

三、学历统计

12月底，在职员工（包括试用期、兼职员工）硕士2人，本科11人，大专14人，高中1人，中专2人。按照公司的发展情况，今后招聘员工的素质将以大专以上学历为重点。

四、社会保险

杭州总部：政策：凡成为公司正式职员的，均列入社会保险范畴；新员工以最低基数计算，比例按政府规定比列运作。28.8% 公司承担部分，11%+4元个人承担部分，个人部分由公司代扣代缴。经国家社会保险局调整，20xx年社会

保险基数最低1786.5元，比上年最低基数1532.5元增加254元。12月底，杭州总部参保总人数17人（另有5人挂靠）。

五、福利发放

1、三八妇女节：超市卡，女员工一人一张，总计13人，200元/张（兼职100元/人），总费用2500元

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20xx年度工作总结

(一)员工招聘

1、年度招聘结果

将近五个月的招聘，我招募了统计3名，质检4名，叉车工3名，储备干部1名，工人1名。

2、招聘渠道拓展情况

采取网络招聘、现场招聘、粘贴招聘启示、中介公司、公司内部人员介绍。网络招聘主要渠道有赶集网、58同城网、中华英才网效果较好；现场招聘主要分大型招聘会（国际展览中心）和小型招聘会（六合人才市场）效果较好；中介公司主要分收费的和不收费的，效果较差；同时针对工人这一块主要采用在各个货场周边粘贴招聘启示；针对应届生招聘，在11月-12月期间集中参加大型招聘会，加强大型招聘会的次数；针对储备干部的招聘，主要采取搜索、发掘销售、管理行业内有经验的人才的方式，从招聘网上搜索销售、管理人员简历。

3、招聘测评工具研究情况

为提高招聘的信度和效度，针对储备干部所需要的素质制定相应面试题目，在首轮面试即排除掉不符合要求者，减少之后所产生的费用。面试题目也随着面试的效果进行不断修改和完善，但是在面试题的设计上仍需要有很大的提高。

(二)劳动关系

1、严格按劳动合同法的规定办理劳动合同的签订、续订、解除、终止手续。劳动合同签订率100%，未发生因劳动签订引起的劳动争议事件。

2、处理员工劳动争议案件一起并最终解决。

3、每周去苏北区域其他分公司一次，了解员工心理状况，及时开导想离职人员，调节员工与主管之间的关系。

(三)其他工作

1、完成了公司总部和上级领导需要的各种统计报表填报。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

3、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

4、对区域人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

5、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动人员等档案资料信息保管。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

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年终个人总结

伴随着新年脚步的迈近，从20xx年x月初加入XXX公司的团队，从一个懵懂的社会菜鸟，慢慢开始观察着这个社会，学着适应这个社会，在这个社会中扮演着自己的角色，XXX给了我一个很大的平台。

进入XXX，我从事的岗位是人事专员，这是一个后勤工作，管家婆的工作，从为XXX这个大家庭增加新成员，到为XXX每位员工解决衣食住行各个方面的工作，虽然都是琐碎的工作，但也关乎到工厂的生存，无规矩不成方圆，而行政人事的工作就是如何让这个规矩能够让每个员工遵守。在这方面的工作中，不断磕磕碰碰，我也不断在自我完善：

1、 招聘方面

在招聘方面，我还存在很大的缺陷：寻求人才上，还不够主动，挑选人才上，还不够精明。在20xx年的工作中，这是我需要很大提升的方面，我也给自己的工作制定了一个目标：每日关注台州人才网的接受高等教育的专业人才；与临海职业介绍所建立合作关系，扩大钣金、油漆、电焊等技术型人才；招聘面试过程中，与各个部门的管理者共同协作，招进对公司能用，好用的人才。

2、 员工档案管理方面

从进XXX开始我便发现，公司员工人事档案方面已建立一个体系，但是在管理上还不够完善，许多信息更新不够及时，这半年来，我不断更新了公司员工的档案，目前，员工档案管理方面已比较明细化，在20xx年的工作中，要继续做好及时更新，及时完善员工信息。

3、 在制度管理方面

在公司前任行政人事副总的努力下，公司制定了一套完整的规章制度、车间员工的操作规程，但是在进入公司到现在，虽然有制度，但却无人遵照执行，在这一点上，是我们行政人事工作未做到位。制度化管理是行政人事部接下来一年工作的重中之重，在春节假期之前，将考核制度、考勤制度制定并完善，春节假期结束全力推行，明年的工作将以制度说话，以制度管人。继考核制度、考勤制度之后，将会继续推出各个方面针对XXX临海分公司的制度，使XXX规范化管理。

4、 员工福利方面

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行政人事部20xx年年度总结及工作计划

20xx年x月x日我无比激动地进入了苏州云普通讯技术有限公司，至今已经8个月有余。在这8个多月的时间里，我在云普通讯学到了很多专业知识以及做人的道理，为此我做一下20xx年的工作总结和20xx年的工作计划。

一、20xx年工作总结

（一）、以人为本，优化创新，寻求人力资源管理新突破

1、人力资源战略管理

行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理理念，在20xx年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成公司人力资源6模块3个模块的建立，即招聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福利，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

2、《员工手册》修订

20xx年x月，行政人事部根据推行的《考勤休假管理规定》、《人事聘用管理制度》，及公司正在执行的各项制度，修订《员工手册》，使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。

3、员工招聘和入职管理

A、招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

（A1）离职率%=离职员工总数÷（年初员工总数+年末员工总数）/2×100% 15%=6÷（34+47）/2×100%

（A2）招聘到岗率%=实际到岗人数/招聘人数×100%

86%=18/21×100%

20xx年，公司的发展处于初创期和上升期的中间阶段，年度离职率为15%，到岗率为86%。行政人事部采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前与智联招聘、前程无忧、圆才网联系，注册招聘网站，与苏州大学建立了招聘关系，同时建立《员工招聘申请表》，严把面试关，为公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。

在此基础上，行政人事部尽可能节约成本，使人尽其才，在达成招聘目标过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点：“满足需求、保证储备、谨慎招聘”。

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今年x月，我通过人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用。

3、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

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20xx年，是公司五年战略规划的第一年，在这一年里，公司加大对人力资源部的授权，规范化人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，力求将人力资源部打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一年里，人力资源部在公司党委、董事会的坚强领导下、在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化，人力资源管理人员业余化等多重问题，以建设规范化的人力资源管理为切入段，从变革、创新、发展的大局出发，紧紧围绕公司五年战略规划，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。 今年是公司管理突破年，也是人力资源部专业化建设的第一年，意味着公司人力资源管理工作必须从业余到实业化转变，从零散到系统化转变，所以今年的工作中，加强学习，建设系统性的人力资源管理模式是原则：工作丰富化，建设多元化的人力资源管理是根本。在这一年里，人力资源员工参加专业的人力资源管理培训班，增强人力资源管理专业能力。

在这一年里，人力资源部落实责任一对一，对模块的工作明确主要负责人；再将各模块有机结合，建设系统化的人力资源管理模式。 在20xx年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还有很多问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下： 一、20xx年度工作总结 在信息化的时代，准确的薪资资料是公司战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。

截止今年x月x日，公司共有员工2239人，其中男性1299人，女性940人，进厂年限主

公司现有员工文化程度中，占比重最大的是初中文化程度，高中、中专及同等级程度的员工有724人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群。

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20xx年度行政人事部工作总结

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