20xx年x月份工作总结
下面我对本月的工作简明扼要的总结如下:
一. 发现存在于工作中的几处问题。
1. 与市场部的衔接。我公司市场部的工作内容相比其他企业,范围更广。其他大部分
部门的工作都与之有关联。采购工作也是如此。有一部分需要外采的设备通常由市场部下达采购通知,现在的情况是只有口头告知的程序,需要采购人员追问好几个相关人员才能把需要采购的设备型号、数量、客户的收货地址、送货方式等搜集齐全,非常不正规。在这一环节上,我建议市场部在产生外采需求的时候,同其他需要采购的物资一样填写采购申请单,把需要采购物资的各项信息填写清楚完善,并由部门主管或分管此项业务的负责人签字确认,再送到采购部门执行。这样既完善了公司流程,又可以从流程上杜绝错发货等不该有的情况发生。
2. 与质检部门。随着公司生产任务的不断增加,所需要的物资种类也会随之成几何倍
数增长,加上对以前供应商的不断优胜劣汰,必然会有很多供应商及产品进来。需要质检部门能够跟上步伐。本月就出现了一定的问题亟需梳理开。比如遇到新做的车针与样品外观不相符的情况,质检部由于手里只有一支样品,没有其他可以参考的标准进行检验,所以如果产品与样品外观尺寸不符,则只能判定不合格,外购的透明树脂也是这种情况。但实际上,外观不符、公差偏大不一定代表着产品不能用,相反很可能会比样品更好用,或是已经提前得到客户的认可。所以我们在这里缺少一种机制。建议质检部门遇到这类有争议的产品检验工作,可以填写一份专门的单据,比如《让步接收确认单》《异常规格产品入库登记表》之类的文件,由质检部门牵头,转技术部门(市场部或研发部)进行鉴定,确定所涉及的产品是否可以使用或试用,最后转交技术总负责人做最终批示。质检部根据此文件进行下一步安排。 这就对技术部门的技能水平提出了更高的要求,虽然会遇到一定的困难,但只要抓住这样的契机,会促进我们公司的技术水平达到一个更高的层次。
…… …… 余下全文