邯郸广播电视大学“开放教育试点”

小学教育管理（专科）专业社会调查方案表

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市场调查报告格式及写作技巧

一、市场调查报告的特征 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类，它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势，增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力，从而有效地促进经营管理水平的提高。

市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少，可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告；按调查对象的不同，有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告；按表述手法的不同，可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比，市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征，但它比普通调查报告在内容上更为集中，也更具专门性。

二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成：

（一）市场调查报告的标题

标题是市场调查报告的题目，一般有两种构成形式： 市场调查报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于20xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是，实践中常将市场调查报告简化为“调查”，也是可以的； 市场调查报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调查报告的标题多采用双题（正副题）的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。

（二）市场调查报告的引言

引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20xx年电暖器市场的调查》的市场调查报告，其引言部分写为：“XX市北方调查策划事务所受XX委托，于20xx年x月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂；视具体情况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。

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调查报告的写法

一、论文的基本格式(三部分构成)

前文：标题、作者及工作单位、摘要、关键词。

正文：引言或问题的提出或研究的目的、研究对象与方法、研究结果、分析与讨论、结论与建议。

辅文：致谢、参考文献、外文摘要与关键词。

（一）前文：

1、标题：即文章的题目，拟写论文题目，要求主题鲜明、准确得体，便于检索分类；用词严谨无华，简短精炼，不宜过长；内容宽泛的大题目 ，可用副标题限制。（包括：研究内容、对象、方法）

2、作者单位：调查报告的署名，按贡献大小，先后列名。

3、摘要、关键词

摘要：它是调查报告的重要组成部分。（包括：研究目的、研究方法、结果、结论）

关键词：关键词是研究所涉及的主要对象。可以是一个词，也可以是一个词组。关键词的提取要准确、充分反映研究成果的性质、便于检索分类 。关键词不宜过多，一般要求3—5个即可。

（二）正文：

1、引言、研究对象与方法

引言：或称前言、问题的提出或研究的目的。即提出问题，阐明研究目的、意义，交待背景材料、研究范围及任务等。

研究对象与方法：研究对象、选用的材料和仪器，以及运用的研

究或测试方法等。介绍材料与方法时既要具体，又应简要，常用的方法则不必详细说明或不作介绍。

2、结果与分析

研究结果：是指调查报告所得到的情况和数据。是研究结果的直接反映，以不加任何叙述的评论为宜。在写调查报告时要按一定的逻辑顺序，将其中的主要情况和数据用文字、图表等形式表达出来，对调查报告中出现的问题应加以说明，要忠于事实。

分析与讨论：这是调查报告的精华和核心，是连接结果与结论的桥梁。要求紧扣调查报告进行比较分析，加以逻辑论证、正确推理、明确立论，并大胆提出自己的新发现、新观点，充分体现本调查报告的创造性和理论性特点。应注意避免离开调查结果大加发挥，以及重复结果和文献材料、隐瞒缺点、循环推论的毛病。文字措词应协调得体，讨论的态度要正确，如果是争鸣，切忌感情用事。

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关于某商贸有限公司财务状况的调查报告

（一）调查的内容

我们将企业的财务人员设置、帐册设置、核算状况等作为主要调查内容，具体包括1、财务人员设置情况，包括：

1、岗位设置状况，是否设有总账、出纳、保管.

2、人员素质情况，包括是否有专业证书、是否专职等。

3、账册设置情况，包括设置是否齐全，记载是否及时，账账、账证、账实是否相符。

4、成本核算是否准确、真实。5、抽查主要原材料、产成品、现金是否与账面相一致。

（二）调查的结果

在调查年销售额300万元以下的50户中小企业中，

1、岗位设置不全，或不规范的40户，占调查户数的80%

2、账册设置齐全32户，占调查户数的64%；记载及时，或基本及时的20户，占调查户的40%；帐实相符5户，占调查户数的10%

3、成本核算准确、真实的15户，占调查户数的30%

4、盘存主要原材料、成产品、现金与账面相不一致45户，占调查户数的90%.通过这次调查，发现有90%以上的中小企业纳税人在财务上存在问题。

二、调查结果的分析

调查的结果是令人吃惊的，是什么原因造成这样的结果的？

一是随着经济的迅猛发展，投资主体呈现多元化态势。部分纳税人产生了重生产经营管理，轻财务核算；重营销队伍建设，轻财务人员培训。少数纳税人文化层次和现代经营管理理念欠佳，不能按照《征管法》和税务机关的要求建账，主观随意性太大，收支无#5@p，收入随意报，记账的业务只是非开票不可的业务，有的记账只是形式主义，为了应付税务机关。

二是财务人员、办税人员素质参差不齐，由于新办企业不断增加财务人员紧缺，老会计有一定水平，但一人代几个单位的帐，时间上不能保证；新会计不是缺理论知识，就是少实践经验；更主要的原因是企业是老板，工资由老板发，不听老板的就被炒鱿鱼，所以会计只能根据老板提供的票据“做账”、“圆账”。

三是税务部门管理不到位。税务部门特别是管理部门由于工作的千头万绪，疏于对纳税人的财务管理，不能按照征管法的要求加强税收征管，部分税务人员工作责任心不强，遇到问题不是很好地对照法律法规的要求加以整改，而是回避矛盾，将纳税人存在的问题私自消化。在系统内部，对税务人员的执法责任追究重于书面与形式，没有得到很好的落实，税务人员思想上产生麻痹，得过且过的观点左右了少数人的执法行为。

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谈谈调查报告的写作

一、调查报告的含义

调查报告是针对某一现象、某一事件或某一问题进行深入细致的调查，对获得材料进行认真 分析研究，发现本质特征和基本规律之后写成的书面报告。

调查报告是一种在新闻领域和机关应用文领域中都可采用的常用文体，也就是说，它是新闻 和应用文的两栖文体。不过，有些在机关之间流通的调查报告，可以没有新闻性。而在报刊广播上发表的调查报告，必须有新闻性。调查报告在报刊上发表的时候，也可以叫做“新闻调查”。

特点：

? 1、客观性。

? 2、针对性。

? 3、典型性。

? 4、科学性。

? 5、价值性。

二、调查报告的种类

（一）介绍经验的调查报告。主要反映典型的、具体的示范性的经验，用以指导和推动工作。

（二）反映情况的调查报告。客观地真实的反映社会生活中的各种情况，提供有关方面参考或使广大人民群众明了。

（三）揭露问题的调查报告。主要是揭露问题，分析原因，提出危害，以引起社会或有关部门的注意，达到解决问题的目的

（四）查清事实真相的调查报告。针对社会生活中某一复杂事件进行调查，把调查是事实真相写成调查报告。

三、调查报告的撰写

? 总要求 （与论文有区别）

? 侧重事实说明问题 材料力求具体典型

? 统计方法描述分析 指出规律总结经验

? 分析问题提出对策 既有观点又有建议

? 一般由标题、概要、正文、结尾、附件组成

调查报告的写法

（一） 标题

1、标题的要求。

标题就是调查报告的题目，由报告内容来决定，常见的有公文标题和新闻标题两种。公文标题。完全式标题一般由调查对象、事由、文种三要素组成。省略式标题可以由事由和文种两部分组成，也可以由调查对象和事由组成。

（1）它必须准确揭示调查报告的主题思想，做到题文相符。

（2）高度概括，具有较强的吸引力。

2、标题的写法。

标题的写法灵活多样，一般有两种：单标题与双标题。

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如何写调查报告、总结、体会

一、调查报告概述

调查报告，是对社会上某一个问题或事件进行专门调查研究之后，将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。

调查报告是行为主体对特定对象在认真深入了解考察的基础上，经过准确的归纳整理，科学的分析研究，进而揭示事物的本质，得出符合实际的结论，由此形成的汇报性事务文书。从运用情况看，在标题中，凡以“考察报告”、“调查”、“考察”、“调查记”、“调查汇报”为文体名称的，均属调查报告一类。

（一） 特点

1、内容真实，观点鲜明。

2、材料性强，夹叙夹议。

3、结构严谨，有条不紊。

4、语言简洁，笔调明快。 （二） 分类 调查报告的种类很多，按不同的分类标准可大体分为以下几类： 按时间类别分为历史情况调查报告、现实情况调查报告； 按范围分为单项调查报告、多项调查报告； 按调查报告的内容分社会情况调查报告、经济情况调查报告、科学文化调查报告；

按作用分情况性调查报告、经验性调查报告、判断性调查报告、科研型调查报告；

（三） 作用

调查报告是调查研究成果的运载传递工具，是其转化为社会效益，发挥社会作用的桥梁;为决策和贯彻调整决策提供依据.

二、怎样进行调查研究

（一） 立场、观点要正确

搞调查研究首先必须要有正确的立场、观点，才能实事求是地进行调查研究，认识事物的本来面貌，得出合乎客观实际的结论。（不是不正当行为）

（二） 调查态度要端正

要想获得丰富的材料，就要有饱满的热情、艰苦深入的作风和实事求是的态度。

（三） 调查目的要明确

我们进行调查研究，从根本上来说，就是为了掌握实际情况，有助于制定和执行正确的方针政策，树立先进典型，批判错误的倾向，使我们各项工作沿着正确的方向前进。

（四） 调查方法要讲究

为了获得丰富的材料，还要讲究调查的方法。按照工作的步骤来说，应注意下面几个问题：

1、调查前做好三方面的工作：

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调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括确定主题、形成观点，精选素材，

拟订提纲，起草报告和修改定稿五个步骤。各有其方法及需要注意的问题。

（一）确定主题，形成观点

一般调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但也往往不一致。总之，确立调查报告主题的过程，是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程，是撰写调查报告的必经之路。

观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。

（二）精选素材

调查报告不能是对调查研究中所获大量资料的堆砌和罗列，而是要根据主题和观点的需要，精心筛选素材，作为说明论点的论据。

（三）拟定提纲

写作提纲是调查报告内在逻辑关系视觉化的最好形式。它可以使调查报告中论点与论点、材料与材料、论点与材料之间的逻辑关系全部清楚地显现出来，便于作者全面把握调查报告的整体结构，认真考察每一部分和每一段落的地位及其相互之间的衔接是否恰当，部分与整体之间的关系是否合理，内容是否均衡，重点是否突出。

调查报告提纲的内容通常包括：（1）标题。（2）观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的中心之所在。（3）内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映正文的构成状况。

（四）起草报告

在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报告。在写作过程中，除了要按照提纲推衍成文外，还必须讲求具体的写作方法。后者主要是指格式方面的要求（已于前述），以及采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。

（五）修改定稿

调查报告的写作和其他文章一样，一般不能一蹴而就，而要对初稿仔细修改。

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