阿里巴巴外部环境分析

一 摘要

从公司战略角度分析企业的外部环境，是要把握环境的现状及变化趋势，利用有利于企业发展的机会，避开环境可能带来的威胁，这是企业谋求生存发展的首要问题。阿里巴巴是目前全球最大的网上贸易市场，已成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，被商人们评为?最受欢迎的B2B网站?。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。所以对于阿里巴巴的外部环境分析也是大家比较关注的重点。

阿里巴巴 宏观环境 成熟期 五力模型

二 阿里巴巴外部宏观环境分析 外部宏观环境包括四个方面，即政治环境，经济环境，社会和文化环境和技术环境，接下来将从这四个方面分析阿里巴巴是如何成功的。

1.政治环境：

中国加入WTO后，政府在力推?电子商务进企业?这方面上也做了功夫，这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都会积极响应，以获得更大的发展。杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。杭州市市长蔡奇在20xx年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上，表达政府对马云先生提出?把杭州打造成‘中国电子商务之都’?的大力支持。

2.经济环境：

中国建设市场后，在江浙地区，有大批的中小企业，甚至是个体企业经营的出现，他们有很多的产品需要开辟市场，而信息不对称是他们遇到的最大的问题，这种情况还会继续存在，阿里巴巴发现并充分利用了这个机会。

3.社会文化环境：

随着人们对精神生活的追求，其网络市场将不断扩大，网民的数量将不断增加。企业间的网络市场交易也将逐渐发展壮大。同时，在充分占尽天时，地利，人和的阿里巴巴，依然在中国的消费市场上有很强的杀伤力。所以，阿里巴巴有很大的市场竞争力。

4.技术环境：

阿里巴巴构建B2B，B2C,C2C等围绕电子商务贸易平台，与各银行合作建立起支付宝作为在线支付平台，同时在企业提供搜索引擎，在线软件服务等增值服务，形成一个集商流，物流，资金流，信息流为一体的庞大商业服务帝国。同时，阿里巴巴也要紧跟科学技术的高速发展，避免形成落后被动的局面。

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同学们：

     本次作业请参考文中的第一和第三部分内容，第二部分上次作业已分析过。

一、确定你所选取公司所处的产业

列出所处行业，并具体说明你选取的理由

（说明：查看你所选取公司的财务报表中主营收入或该公司你所感兴趣的业务，然后根据国民经济行业分类代码表（GBT4754-2011）中的子类来确定其产业）

    珠海格力电器股份有限公司，20##年实现营业总收入1400.05亿元，同比增长16.63%。根据国民经济行业分类代码表（GBT4754-2011）中的子类确定其代码为门类：c类3852

二、分析产业环境

（一）产业主要经济特性

1. 市场规模和增长率

2.  生产能力

3.  产业集中度

4.  进入壁垒

5.  顾客的需求和要求

6.  技术变化的速度

（说明：以上六个主要经济特性的分析请参照下表：产业主要经济特征需考虑的因素，回答表中的每个问题。）

表：产业主要经济特征需考虑的因素

资料来源：笔者根据《战略管理：概念与案例》（美）小阿瑟·A·汤普森P40资料整理而得。

（二）产业结构分析

请记住：产业结构分析的核心是确定该产业中决定和影响五种竞争力量的每个基本因素

1.  现有竞争对手分析

（1）影响因素分析

1）分析竞争对手的情况

 格力不断的执着专注于空调领域，他的竞争力不断的加强。格力的无论在技术，质量，品牌，渠道，成本，产业链，财务，职工待遇，都全面超越竞争对手。

2）分析产业增长情况（可以从该产业所处的生命周期来分析）

    20##年格力电器实现营业总收入1001.10亿元，成为中国首家超过千亿的家电上市公司；20##年4月27日，格力电器发布20##年业绩报告。报告显示，公司20##年实现营业总收入1400.05亿元，同比增长16.63%；归属于上市公司股东的净利润为141.55亿元，同比增长30.22%，继续保持稳健的发展态势。20##年格力官方商城重磅上线。

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XX有限公司

发展战略规划项目

轻烃业务外部环境分析报告

（征求意见稿）

二零一三年七月

轻烃业务外部环境分析报告

声 明

本报告内容仅限内部使用，未经许可，其它任何机构或个人不得擅自复制、传阅或引用。

轻烃业务外部环境分析报告

目 录

目 录 ........................................................................................................................................................ I

第一章 基本结论 ...................................................................................................................................... 1

一、分析目的 .............................................................................................................................................. 1

二、分析模型 .............................................................................................................................................. 1

三、分析结论 .............................................................................................................................................. 1

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联通面临的外部环境分析

一、 中国联通简介

中国联合通信有限公司(简称联通)成立于19xx年x月x日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。

截至目前为止，中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。20xx年x月x日、22日，中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市，成为香港有史以来规模最大、除日本外亚洲规模最大的一次股票初次发行，为中国联通进入国际市场迈出了重要一步。

中国联通坚持以市场为导向，以效益为中心，统一规划网络建设，合理利用网络资源，注重利用社会力量，保持持续、健康、快速发展，努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。

成立以来，中国联通的整体实力不断增强。经营的电信业务由成立之初的移动电话 (GSM)和无线寻呼发展到目前的移动电话(包括GSM和CDMA)、长途电话、本地电话、数据通信(包括因特网业务和IP电话)、电信增值业务，以及与主营业务有关的其他业务。

中国联通一直注重为客户提供优质高效的服务。继率先推出低柜台、即买即通等服务后，又不断推出银行代缴话费，通过邮寄、传真、电子邮件等方式向用户免费寄送话单等服务举措。中国联通不断提高技术水平，加强全网的运行维护管理，保证了全网的正常运营。中国联通还积极跟踪全球范围内电信技术的最新发展，不断推出移动电话预付费、移动互联网、移动电话拨打IP、手机银行等各种基于电信新技术的新业务。

二、中国移动通信市场的特点

全球无线通信市场的迅速发展，为联通公司的发展提供了很好的机遇。据国际电信联盟(ITU)统计数据，全球移动通信用户数量在20xx年底超过固定电话用户。国际电信联盟指出，20xx年全球共增加了2.34亿移动用户，占过去4年移动用户新增数量的一半之多，预测到20xx年底移动用户总数接近11亿。

中国的移动通信市场，自从诞生之日起就是一个经久不衰的市场。自从19xx年以来，移动通信市场一直以80％～150％的速度发展。截止到20xx年x月底，GSM交换机总容量达到9768.53万户，移动通信信道总数为3354275个，成为全球第一大网。20xx年x月份，中国的手机用户已经超过日本成为继美国之后的世界第二大“手机大国”。从信息产业部获悉，截至7月底，我国手机拥有量达到1.206亿户，超过美国最新统计的1.201亿户，跃居世界第一位。从中国移动通信市场的发展，可以看出中国移动通信市场的特点：

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菲亚特外部环境分析

第1次讨论时间：3月10号

第2次讨论时间：3月17号

第3次讨论时间：3月24号

一、宏观环境分析

1.政治环境

意大利是一个议会制共和国，行政、立法、司法三权分立。在意大利，主权属于人民，所有的公民都拥有平等的社会地位，不会因性别、种族、语言、宗教、政治意见及个人或社会条件的不同而受到歧视

意大利政府对创新给予极大的支持。具体表现在：意大利政府拨款18亿欧元用以支持企业研发的规划、研发工程和研发策略的制定，并且所有的具体研发活动都将在公共研究院所的合作和支持下进行。

多年以来，菲亚特通过与历届意大利政府保持良好关系，得到了政府强有力的支持，确保了公司长期以来在意大利国内汽车市场的主导地位。政府不仅在订货上照顾菲亚特公司，而且制定了对进口汽车征收高额关税的贸易保护主义法案，使菲亚特公司得以独步意大利汽车市场。

2.经济环境

意大利是世界主要发达国家之一，也是经济合作与发展组织、国际货币基金组织成员国。意大利国内总产值在欧洲居第四位。意大利是世界上发展最完善的市场之一。成熟的市场为那些需要发展的企业提供了众多的商机，它拥有近5800万具有购买能力、寻求高质量产品的费者。意大利人均国内生产总值高达24000万欧元。

但是，近几年，意大利经济状况并不看好，出现了严重的债务危机，国内的经济环境恶化。

3.社会文化环境

意大利是文化古国，她的人民曾建立起横跨欧、亚、非三洲的庞大国度，产生过恺撒、屋大维等伟大军事家，孕育出达·芬奇、米开朗琪罗等天才艺术家，她是罗密欧与朱丽叶的家园、马可·波罗的故乡，其政治制度、军事制度、贸易方式、宗教组织、建筑雕刻、音乐美术及至烹调饮食，对欧洲乃至世界影响极大。这也对其汽车产业的发展产生了影响，许多意大利汽车制造商都追求艺术与汽车的完美结合，性能与外表都极其出色。

4.科技环境

在公共、私人科研方面，意大利不仅在欧洲而且在世界上都属于领先国家，

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华诚超市外部环境分析报告

一、宏观环境分析（PEST）

    宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。根据超市行业的自身特点和经营需要，以下将对政治、经济、技术和社会这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。

（一）政治环境因素分析

①．国家对超市行业一直是持支持的态度，这点对超市的发展起到至关重要的作用。

②．由于“彩色馒头”、“生鲜食品”等食品安全问题的暴露，目前超市食品监管部门的有关责任和要求加强，对超市的相关处罚法规和政策力度加大，对超市行业的健康发展起到了促进作用。

③．至于法律方面，政府拟订立个人所得税法，调高所得税征收的基点，这样必将削弱一部分人的购买能力，对超市的营业收入产生一定的影响。

④. 财政政策  今年1、2、3、4、5月央行上调的五次法定准备金利率，每次上调幅度均为0.5个百分点。多数大中型银行的存款准备金率达到了21%。使超市行业的融资问题日益凸显。

（二）经济环境因素分析

①．目前我国GDP以10%的速度增长，个人可支配收入增加，居民用于个人消费的支出也相应增加，对超市行业的发展起到了推动作用。

②．20##年1月通货膨胀率为4.9%，预测模型显示20##年将达到5.4%，对超市行业而言，导致了企业经营成本（如进货成本、劳务费用、工资等）相应增长的同时，长期高的通货膨胀率不仅抑制了超市行业的发展，又会促使政府采取放慢增长速度的紧缩政策，对整个宏观经济环境不利。

③．从20##年月到目前上调了2次存款和贷款的利息率，使现在三个月存款利率达到2.85%，六个月贷款利率达到5.85%。较高的利率对超市行业不利，因为它鼓励居民增加储蓄，减少支出。另一方面，高利率还不利于企业采取积极进取的增长战略。

（三）社会文化环境因素分析

①．社会各阶层对企业的期望 股东评价战略的标准是投资回报率，目前超市行业的回报率比较低，一般只有12%左右，有的甚至达不到这个标准。而房地产行业的投资报酬率一般是20%-30%。在这个形式下，超市行业的融资变得困难，对超市行业的长期发展不利。消费者主要关心产品的价格、质量、服务态度等，超市行业比一般的小商铺更能满足消费者的需求。

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1、选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析。写一个600字以内的分析报告。

库伦旗利万佳超市外部环境分析报告

库伦旗利万佳超市位于库伦旗养畜牧路中段家和小区北侧。近临库伦旗蒙古族小学、第二中学和第四中学。20xx年开始营业，是旗内创立较早规模较大的批发零售超市之

一。经营面积1200平方米，员工30名。主要经营副食、日用品、针织、办公用品等十大类别的商品，面向的消费群体大多为社区居民。现对该超市的外部环境分析如下：

一、宏观环境方面

（一）从政策环境看，该超市位于居民密集区域，是新老城区和四所学校间规模较大的超市之一，且是旗内唯一一家品种齐全、物美价廉、购物方便的超市。

（二）从经济环境看，该超市面对的是普通日常消费的居民和纯消费的学生。因此，在市场经济中的一些能够影响大经济环境的因素对其影响并不大，例如受国内市场冲击，前一段时间内出现一些部分消费品出现价格上涨现象，但由于该超市所经营商品大多是居民日常生活必须品以及有及有经常消费习惯的学生群体，所以并未对该超市销售影响并不明显。

（三）从技术环境看，首先该超市利用现代化管理方式进行人员管理和销售作业，节省了大量人力物力资源；其次

该超市属于商品和资金流转率较高的行业，其技术环境主要是进、销、存货管理以及服务等软性技术，而由于该超市已经营多年，目前已形成市场稳定、进销畅通、管理有序的健康发展格局。只是存货对其成本和流动资金略有影响，而实际上，该超市所经营的大多商品价格都是相对稳定，即便出现部分商品价格上涨现象，也能立即作出回应。同时该超市具有其行业垄断等特征，消费者也是很难在各超市做出最优选择，因此存货对其影响较小。

二、产业环境分析

（一）从产业的竞争性上看，该超市面临的危机是年末将在一家较大型超市在其对面不足100处建成营业；从消费者的消费取向上看，该超市将会有部分固定顾客流失，因此应在价格、商品品种、促销手段等方面发挥优势，以应对竞争，稳定客源。

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