篇一 :质量部20xx年度工作总结

20xx年度工作总结

--质量技术部

回首2013展望2014,时间转瞬间已进入新的一年,在过往的20xx年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,质量技术部基本完成了上年度各项工作。

质量技术部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。

20xx年度在公司高层的正确领导下,产品质量在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合质量部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部门实际情况,先将20xx年度本部门主要工作做一总结,具体如下:

一、质量体系完善情况:

结合以往我们在质量管理上的经验和教训,20xx年,我们根据公司领导要求,同时结合产品技术指标,对本部门编制和完善了各项作业文件,产品质量标准和各项目的配套表格,使质量管理工作得以规范和标准化,避免无据可查。

1、为确保体系的正常运作,对ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管

理体系,3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用有效工作日基本审查出了公司管理体系的运行情况及存在的问题,共查出43项问题,发出6份《纠正预防措施报告》,综合形成《内部审核报告》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。通过此项工作的开展,不仅使部分管理人员动了起来,而且使各部门管理者更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行全面修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。总体来说,共修改了46个文件和增加了相关表单。

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篇二 :质量管理工作总结

20xx年质量管理工作总结

一、质量管理工作情况

1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度

机构调整后根据公司标准化体系建设要求,积极推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。

2、有效运行公司的质量管理体系

按照一体化运行要求,今年x月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利通过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行符合体系要求,审核组专家对体系运行情况给予了高度的评价。

3. 强化施工过程质量控制,提高工程质量

通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度,对技术交底的内容、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”,通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量达到既定的质量目标。四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。

4、加强现场质量检查制度

依据工程质量检查管理制度,对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作,保证公司驻地分公司每月一次全面检查,外地分公司每个季度一次全面检查,并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行质量检查18次,认真检查纠正了现场质量问题和隐患。通过检查,促进了施工现场质量管理工作的有序开展,较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。

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篇三 :质量总结报告

篇四 :质量例会小结

项目部质量工作总结

白云花园项目自20xx年x月x日正式开工,至今已2个多月。在这2个多月的时间里,我项目部始终坚持把“实行全面管理,增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主质量要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为后续工作的顺利、有序开展奠定了基础,指明了方向。现就白云花园项目部质量管理工作总结如下:

一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实

结合本项目实际情况及工程特点,白云花园项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。遵循“P-D-C-A”的循环过程,切实执行持续改进,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。

二、质量管理程序和制度编制和执行

根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。白云花园项目共编制了包括文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、等质量管理制度和各类施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。

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篇五 :质量小结

质量小结

从10月份质量提升活动开始,在领导的大力支持下,我单位根据钢企公司严把质量关的精神,对下属车队、机修厂、印刷厂、服装厂开展了各项有关质量的活动。

1、加强质量就是生命的教育活动,让每个员工牢牢树立“质量兴企、质量强企”的观念,严格执行质量管理体系的要求。大力营造“人人都重视,人人都参与,人人都作为”的良好氛围,使质量意识深入人心。

2、加强质量检查力度,对产品进行抽查检测,对样品进行打分考核,自10月份以来,进行流动抽查检测23次,合格19次,优等4次,无不合格样品。

3、开展质量竞赛,分为实际操作和理论考试两部分。实际操作由参赛员工现场制造产品,然后进行打分比较,优等品60分,合格50分,不合格不计分,占总分的百分之60,理论考试由参赛员工现场答题,然后进行评卷打分,占总分的百分之40.对表现优秀者分发奖状和奖品。

当前公司正在开展“质量月”活动,这对于强化我们的质量意识,提高公司的生存力和竞争力,都具有十分重要的意义。作为每一名员工,我们都应以这项活动为契机,以积极的心态、饱满的热情投入到“质量月”活动中来。通过学习质量月有关知识,认识心态很重

要。质量是企业永恒的课题,一流的质量造就一流的品牌,一流的质量成就一流的企业。质量关系到企业的声誉,关系到企业的未来,关系到企业的兴衰成败。

作为公司的每一名员工,我们要像重视生命一样重视质量。要始终认识到,抓质量不是哪一个人的事,也不是哪一个部门的事,而是全公司的事,是每一个人的事,只有人人重视质量,事事讲究质量,时时关注质量,才能把我们的整个工作做好,才能使公司发展壮大,才能为打造一流企业奠定坚实的基础。

随着经济、科学技术日益发展,公司深刻感受到了提高产品质量的重要性。产品质量的好坏,关系到企业的生死存亡。要发展就要把质量放在首位,更要落实到企业的每一名员工心中,形成牢固的质量意识;求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品质量。

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篇六 :半年质量工作总结

20xx年上半年质量工作总结及下半年质量工作思路

20xx年是公司发展壮大的一年,自去年公司对产品结构进行了战略调整后,在今年上半年就初步显示出了效果,消声排气总成和空气滤清器总成形成了规模化生产。随着汽车市场竞争的日益激烈,对产品质量的要求越来越高,公司的质量工作面临着严峻的挑战:一方面是产量的增大,另一方面是顾客对产品质量和服务质量要求的提高,要适应这种内部和外部的要求,公司必须在管理(特别是基础管理)上狠下功夫。为此,公司上半年在规范管理上作了不少工作,也暴露了许多问题和不足。现对上半年的质量工作情况进行分析、总结,并针对存在的问题,提出下半年质量工作的思路。

一、上半年质量工作情况

1、质量目标方面

公司今年的质量目标是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顾客满意率98.5%,外购物资入库合格率100%。根据质量月报表的统计数据,成品和零件的合格率从3月份到6月份每月均有个别产品未达目标;顾客满意率未作调查统计;外购物资在生产中甚至在主机厂出现质量问题的情况时有发生,退货时有发生。所以,公司上半年质量工作没有达到质量目标的要求。

2、质量管理体系方面

公司自去年4月份开始策划建立ISO9001:2000质量管理体系以来,经过近一年的贯标和体系的运行,于今年2月份进行了第三方审核,3月份通过了认证,建立了质量管理体系。但是,这个体系的基础是相当薄弱 1

的,上半年的运行情况并不好,在前不久进行的内部审核中,发现了许多问题,表明了我们的质量管理体系有所回潮。

3、产品质量方面

由于质量体系的建立,使基础管理工作得到了一定程度的加强,逐步走向规范,产品结构战略调整的初步实现,使产品形成了规模生产,再加上工艺的改进,使去年因脱漆质量问题而失去市场份额的产品质量大幅度提高,夺回了市场份额。产品质量较去年有所提高,但质量问题仍时有发生。

4、售后服务方面

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篇七 :质量员工作小结

质量员岗位工作小结

自从20xx年3月进入项目以来,已经有1年了,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。工作态度决定一切,工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。 我也深知我的工作的重要性,一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。所以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在专业知识上的不足。

作为质量员,质检工作的重点:在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状

态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。“五不施工”即:未进行技术交底不施工;图纸和技术要求不清楚不施工;测量桩和资料未经复核不施工;材料不合格不施工;工程环境污染未经检查签证不施工。“三不交接”即:无自检记录不交接;不经专业人员验收合格不交接;施工记录不全不交接。还有做好各道工序的“三检”工作。

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篇八 :年度质量管理总结报告

质量是企业的生命。“追求稳定的品质,做顾客最合适的供应商”,是我们的质量方针。在市场竞争异常激烈的今天,稳定的产品质量,是我们赢取顾客信任、降低生产成本的不二法则。据20xx年质量分析报告的数据显示, xx年产品质量基本达到预定质量目标。以下将结合xx年的数据设定20xx年的质量目标并提出为达到这一目标而采取的措施。

有必要提出的是,产品变色问题在xx年的退货中占了较大比例,针对此问题,技术部于9月份采用了牛皮纸包装的方法,产品变色的情况已经得到了基本的控制。

一、目标

1、 整体目标:20xx年某某公司的产品质量应在20xx年的基础上稳步上升。具体的

衡量指标为一次检查合格率应保持有所上升,退货率、内部不合格率应有所下降。

2、 某某公司的质量目标为:产品一次检查合格率>98%,退货率<0.5%,再此基础上

我们增加了一个衡量指标,即投诉率,对客户的投诉情况予以监督。

二、具体措施 为了达到以上目标,我们需要各部门团结一致,互相配合,做好以下工作:

1.、制造部

(1)请加强对产品的质量自检工作,提升员工的质量意识;

(2)请制造部加强改切产品的处理速度。有合适的产品改切时应优先予以改切,

否则放置时间过长可能无法再次使用,目的是减少内部损耗;

(3)请加强对留存产品的管理。对于米数不足产品、批次订单留存产品、批次产品因接头超标留存产品应予以适当的管理方法。详情见制造部指导性文件《车间

留存产品管理规定》。有关部门应作成留存品的每日台账并与制造部予以沟通,留存品应尽量使用、优先使用,坚持先进先出的原则,以降低损耗。

(4)请加强对现场的5S维护,确保现场整洁、有序,保证物流通道的畅通以及所需物品的即时获得。

2、技术部

(1)请加强对新材料、新产品的设计和开发阶段的评审、验证、确认、更改的控制,并保持适当的记录;

(2)请尽量对标准进行完善。另外对于某些技术层面的调整有必要出具书面通知

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