招聘工作简述

人力资源管理工作是现代企业管理的重要模块，招聘工作作为人力资源管理工作的第一首要任务，起着举足轻重的作用。

招聘工作从字面意义上理解，便是及时招录到匹配人才；招聘从深层动态管理过程来讲，便是一系列的细节组成，具体包括：公司及部门的年度人员编制、各岗位职责分析及任职要求、用人申请的管控、专业有效的人才测评方法、标准化的面试流程、面试方法的合理选择与执行、招聘渠道的多方优化管理、试用期员工动态管理、行业人才及专业人才的积累、竞争对手人才信息的积累、招聘效果的分析管理等，该系列过程分解为每一个小细节，便成为招聘工作中的每一个汇总表单、每一次电话邀约、每一份合同签订、每一次不同的面谈沟通、每一项费用的预算支出；这一系列的过程管理便为了产生同一个结果：通过合理方法招录到匹配人才，及时到位后并能尽快适应开展工作，为公司减少人员流动及培训成本。

考虑目前公司的招聘工作现状，公司的人员配置渠道呈现多样化，具体包括：招聘网络渠道、猎头管理、专业网站渠道；在招聘网站的甄选及合同续签、合同款项合作内容选择、 合作方式、价位谈判及支付方式、售后服务跟踪、简历投递比对分析等环节应加强，合理分析网站的价值有效性（投递量与查阅量、投递简历匹配度、匹配的可搜索简历数、职位发布的有效期、不同网站的适应性岗位、价格对比），充分利用好招聘网站，在发布招聘职位的同时做好华澳丽康的宣传工作；在猎头渠道的管理上，应汇总以往合作对象，整理分析价值性，具体应包括：简历推荐速度与匹配度、款项支付方式及价格、人才推荐的售后跟踪、人才推荐的真实度与专业度；针对比对分析，开发新猎头的工作应保持动态进行，不将重要岗位分布于唯一猎头，适时开发新的行业猎头，降低招聘风险；在行业网站的开发上，应开发专业的化妆品网站和生物工程网站，对目前已用的化妆品网站考虑是否继续合作。

在面试流程方面，应加强面试技巧的积累学习，充分参加专业的面试技巧培训及沟通培训，对简历筛选要素、电话邀约要素、电话邀约方式、电话邀约注意事项、面试问题设置、面试问题提问方式、面试问题涵盖面、面试注意事项、面试接待安排、复试接待安排、面试评价标准及面试评价填写要素、复试通过后的入职邀约、入职交接通知、入职手续办理、入职后的工作安排等都应该进一步加强学习，专业度高的招聘人员会利用好每一个电话及每一份简历，在有限的时间内招聘到合适的人才，同时做好公司对外的形象宣传。

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20xx年度招聘工作总结

年度工作重点： ? ? ?

各部门招聘人员招聘； 梳理招聘流程； 拓展招聘渠道。

人员招聘概况：

1.

年度面试情况：

5-12月共计联系1783人，安排面试801人，实际参加面试629人，通过面试113人，实际发offer 74人，共计入职85人（含其他渠道）。

2.

重点职位招聘情况：

5月份接手招聘工作以来，招聘岗位以网络部为主。

上半年主要集中在编辑、咨询、竞价三个岗位；下半年主要集中在项目主管和文案策划两个岗位。

此外下半年企划部配置调整，企划团队建设招聘职位包括文案、活动执行、平面设计。

各职位招聘面试情况如下表所示：

3.

各月面试通过情况

4.

拒offer情况：

拒offer共49人，其中包括网络部40人、企划部4人，职能2人，项目3人， 拒offer原因如下

5.

目前招聘侧重

20xx年招聘以网络部、企划部、医学部为主，目前招聘重点转移到研发部门，研发部门招聘对于专业性要求较高，以至于匹配候选人很难找到。

研发职位12月份启动招聘，共提供简历16份，通过筛选9份，其中三份为储备简历，其余6人约到2人，待面试。

招聘效果评估

1. 招聘渠道： 前程无忧：

1) 2)

费用：4780（20xx年x月签订合同）；

渠道分析：前程无忧优势集中在部门中层岗位，职能岗位，但由于价格较贵，20xx年与前程无忧主要合作集中在北京地区，外区的职位未签订合同。

智联：

1) 2)

费用：8632元（20xx年x月签订合同）；

渠道分析：智联优势主要集中在低端岗位，在招聘网络部基层岗位例如编辑、竞价、优化等有较多资源，但对于中层以上岗位以及专业度较强的岗位智联效果不明显。

QQ群：

1)

渠道分析：竞价、优化岗位采取QQ群招聘，但QQ招聘存在较多异地求职候选人，难以协调面试，同时需长时间与候选人进行沟通，花费时间较多。

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招聘专员20xx年工作总结及20xx年工作计划

时光飞逝，20xx年马上就要过去，不知不觉间，我来到特钢公司已将半年，而从事招聘专员工作也有两个月的时间了。这两个月，我在人力资源部过得紧张而又充实。在领导和同事的帮助下，我逐步熟悉了自己的工作，虽然做的还不成熟，但也有所成效。

一、20xx年工作总结： 1、部门日常管理：

①、人事档案信息的管理要求：人事信息档案材料定期及时整理，确保材料完善，做到井然有序。

工作内容：前期因各种原因公司档案未能及时整理，出现档案编号混乱；排序杂乱无章；在职、离职档案混为一体；档案材料不齐全等问题。接管档案管理后，现已完成所有档案的重新编号、梳理工作（档案缺失材料仍未补全）。

②、劳动合同管理要求：及时签订或续签员工劳动合同，办理员工入职相关手续，工作开展顺利。

工作内容：接管工作后，已完成3人的劳动合同补签工作和15人的劳动合同续签工作

③、员工异动手续办理要求：及时更新并上交在岗人员花名册、上岗离职汇总表、全员档案信息表。

工作内容：每周六向集团上交周度上岗离职汇总表、在岗人员花名册。每月28号向集团上交月度上岗离职汇总表、在岗人员花名册、月度人事报表。并做好人力资源部间上岗离职信息的共享。

④、新员工入职管理要求：入职所需资料填写、上交准确完整，入职须知的发放、培训及时展开。

工作内容：接管工作后，已完成44人的入职手续办理工作。 2、人员招聘与异动 ①招聘渠道

为满足公司生产需要，招聘组采取了各种方式引进人才。包括：参加各种类型现场招聘会、组织校园双选会、组织进行网络招聘（新世纪人才网、齐鲁人才网、百姓网、黄河口信息港）、在周边地区散发或张贴招聘简章、鼓励公司内部员工推荐等。接管工作后，已参加现场招聘会2次、外出张贴招聘简章4次（约400张）、进行网络招聘约400人次/月。截止目前共上岗218人，离职246人，在岗239人。

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20xx年度人力资源招聘工作总结

一、20xx年招聘相关工作情况总结

1、公司年度人员盘点

清楚公司目前人员结构，能明确人力资源招聘工作的目标性。截止至20xx年12月31日，集团共有XXX人，各月人数如下：

以下将着重分析集团本部人员情况：

下图所示为目前人员学历分布情况：大专占人数的90%，其中本科学历74人、硕士生10人，人才知识结构比较合理，以本科学历为主体。

下图数据为目前公司员工性别分布情况，男女比例约为7：3。

下图所示为目前公司服务年限分布情况，3年以下员工占近6成，新员工的进入是集团跨越式发展的有利保障；4年以上服务年限的员工占4成，如此能很好起到企业文化传承作用，新老员工很好地融合在一起，保证集团发展的延续性。

2、招聘相关数据分析

下表为20xx年集团公司本部每月人员数量情况，增城数包括调入人员，减少数包括调出人员，从中可以了解：公司累计增加人员66人，累计减少人员41人，其中调动人员10人，退休1人，离职人员30人。总人数在上年度末的基础上净增加了25人，从图中可以反映出，20xx年春节后一段时间为新增人员集中期。

20xx年各月度在册人数情况（集团总部）

月度

1

2 98 6 5

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

累计 \ 66 41 \

月初数 98 增加数 减少数

0 0

99 105 105 109 119 117 117 120 123 122 10 4

10 10

6 2

11 1

5 7

3 3

5 2

6 3

2 3

2 1

月末数 98 99 105 105 109 119 117 117 120 123 122 123

进一步分析，目前集团本部共计123人，今年新进人员42人，约占34%，如下图所示：

从引进人员的职位类别来看，行政、设计管理和中高层人员居多，其他职位类别人员分布比较平均，如下图所示：

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20xx年人力资源部年终工作总结

一． 20xx年部门年度经营规划完成情况

1、 经营规划完成情况：

1、员工关系方面，提高员工满意度，稳定员工。

在平常的员工满意度调查方面，员工反映较多的为：食堂问题、工作时间问题、工资问题、宿舍问题。针对以上，我部门将做如下安排：

①、兴建中央厨房，解决员工长期以来投诉的伙食不卫生，差等问题；

完成情况：（已OK）方案已于9月份通过，中央厨房正在建设中，预计20xx年2月投入使用。主要改善员工的用餐。

②、工作时间问题厂部已在改进工艺，实现自动化，从而减少用工人数，减少工作时间；

完成情况：（已OK）此项工作已已由工程部在进行，通过技改（机械手、模具自动切料、自动堆垛、自动锁镙钉、自动装喷雾芯、自动折盒、干燥试气等）从而减少用工人数。在此基础上，现场推行新的激励措施，保证员工工作的付出和回报成正比，从而大大提升了员工的工作效率，也减少了员工的工作时间。 ③、工资问题会在20xx年初对作业员薪资再进行一次调整，使之更有竞争力； 完成情况：（已OK）已完成20xx年度的调薪（详见《20xx年调薪方案》，4月份作业员调薪，7月份间接人员调薪，均已完成，作业员跟同行业同地区相比处于中间水平，但我司的硬件设施较好，这个比较有竞争力。

④、兴建员工宿舍，把员工宿舍与管理人员分开，使之能满足员工住宿需求。 完成情况：（已OK）对生活区做总体的规划，把空闲的地方改造成休闲场地。10月完成生活区娱乐设施的方案，户外娱乐设施将于20xx年3月完工。5#楼已于完成，3#楼会在12月底完成、1月中旬入住，

⑤、员工关系管理，继续执行公司良好的员工沟通机制，每月对员工进行沟通，采纳员工对公司有帮助的建议，帮助员工解决工作及生活上的困难，了解员工的真实想法。

完成情况：（已OK）已建立顺畅的沟通机制，由员工关系专员不定时对员工传达公司的慰问和关怀，加强员工的归宿感，使员工感到公司“家”的感觉。另外每月的生日礼物会由员工关系专员亲自送到员工手里，并送上公司的祝福，大大加强了员工对公司的满意度。

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20xx年上半年招聘工作总结

20xx年上半年，按照公司年度既定计划部署，招聘工作有序开展，现将半年度招聘工作总结如下。

一、招聘工作总体情况

上半年，人力资源部组织参加现场招聘80余次，参加校园招聘9场，收集各类简历信息3000余条，组织集团面试11场，共面试大专以上管理人员249人，录用82名，实报到72人，签订劳动合同（参保）29人。基本完成了上半年的用工需求计划，满足了各单位对管理人员的需求。

在一线人员招聘方面，人力资源部积极协助、配合各单位招聘一线操作人员，基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后，面临着保洁员缺口较大的问题，人力资源部从4月中下旬开始，通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道，积极招聘保洁员，到4月28日轻轨项目正式接管后，保洁员已基本满足项目运行。

为规范招聘工作流程，做好与各单位的衔接，人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订，目前修订版本已基本定稿，进入试运行和征求意见阶段，后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。

二、招聘渠道的维护与拓展

20xx年上半年，人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上，进一步拓展招聘渠道，深化校企合作。

1、在利用常规人才市场进行招聘的同时，积极关注价位更为低廉或免费的劳务市场，比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等，这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力，能 1

更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。

2、进一步拓展校园招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外，今年积极拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园招聘，另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。

3、深化校企合作。5月份，完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议，并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观；6月份，与职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书，在去年签订的校企合作协议的基础上，进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。

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招聘专员工作总结及20xx年工作计划

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为XX的一份子而感动自豪。

记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容及20xx年工作计划：

一、 招聘工作

1、 一线岗位招聘：

对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比较明显。

2、 科员招聘：

通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。

1

11~12月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招聘。

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