篇一 :公路收费员先进事迹

公路收费员先进事迹

爱岗敬业、争创先进个人

自20xx年x月合安高速开通起,陈青同志成为合安高速员工一员。在这两年来,她抓住点滴时间加强学习业务知识,努力提高自身的业务素质,并逐渐成为收费行业的标兵,合安路上的模范。

工作的获得与同她生命的二次逢生,对此她也倍加的珍惜这份工作,没有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同时,着重加强思想品德意识,加强求稳、求细、求高、求精的意识,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树高速形象”,“立合安品牌”为思路,寻找着力点。收费站是窗口单位,它的好坏直接关系到高速的声誉。为此只有在实际工作中揣摩、探索、,不断总结经验,下之一、二。

一、 立足本职、体现价值

以单位为家,奉献岗位。就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。我所在安排班次上实行四班三转制度,故此这给家庭带来了一定的的冲突,身为:人妻、人母、主妇,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。每次回家,家中的零乱,小孩的幼小并身着肮脏的衣服,无不让她这位做母亲的感到心酸。当然两者只能选择一种,家庭联产承包责任的牺牲是必然的。她选择了单位就必须扎根于单位,安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。他的一番话最能鼓励陈青同志。他是这样讲道:“一代人要有一代作为,一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。虽没有许振超同志那样的壮举,但她能立足本职,体现自身价值。在工作中严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。在岗8小时,自觉做到坚守岗位,不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗,并练就少喝水,少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务,给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作,力求准确高效、认真细致,几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到部门领导的充分肯定,并多次被上级领导评为“先进个人”和“文明收费员”。 二、 塑造窗口形象、展现自已“风采”

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篇二 :高速收费员先进工作者推荐词与事迹材料

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高速收费员先进工作者推荐词与事迹材料

推荐词:

在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。

细微之处见真情!

每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样,工作着就感到充实和幸福。在工作生活中,处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:“家中事情要紧,我来替你吧!”小王激动的说:“你已经连续上了一天班了??!”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底,就又走到岗台上值班去了。春节春运值班,李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了,但她仔细一看,站里小王值班时间刚好是除夕,想到小王家再石家庄,平常很少回家,便找到值班站长主动提出调班的要求,站长说:“你孩子还小,丈夫又在

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部队工作,平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕,她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班,但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持,站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来,她总是坚持自己的班自己上,即便是家里遇到什么事情,她也尽量的克服,从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时,就主动替同事上班,给同事创造方便,有时自己上连班也不提任何要求。

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篇三 :高速公路收费员事迹材料

高速公路收费员事迹材料

高速公路收费员>事迹材料

**,一名有着10年工龄的普通高速公路收费员,她每天守候在三尺岗亭,工作简单而重复,相同的问候和动作迎来无数个黎明,送走无数个黄昏。每天伴着月亮上路,陪着星星入眠。十年来,他收的车流量通行费累计超过2000多万元,没有出现一分钱的差错。多次被评为五星级收费员和技术能手。

收费员的岗位是枯燥的,每天工作的地方只有3平方米不到,一坐就是12个小时。对于很多'80后'、'90后'的人而言,单单坐在这样的地方就是难以忍受的。可是和**搭过班的同事都有这样的体会,这个人坐得住。正常12个小时的班,别人要起身喝水、上厕所等等杂事,需要帮着代几次班,她只需要替一次。

她是20xx年走上收费员岗位的,刚走上岗位时,她是'生手',也曾经收过假钞。为了尽可能提高收费速度,缩短车主在道口的停留时间,她在判别车型、点钞速度上下工夫,无论工作多么劳累,她坚持充分利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能,从而练就了一手稳、准、快的收费本领。无论过往车辆多么繁忙,她都能从容应对,不仅收费快速、准确,而且确保不出差错。近10年来,她的收费出错率几乎为零。

她在工作中善于思考,总结出快速收费的规律。她收着一辆车,看到了五辆车,甚至可以提前看到后面驾驶员准备的是多少钱,提前准备好找零;二是收得快。她工作时,两手协同动作,一手收钱找零,一手准备#5@p,尽量节约收费时间;三是准备足。车多了,她会一次性多打几张#5@p,肯定发得完;车少了,她利用空闲时间整理零票。总之,把上班的时间用到最足。

**和她所在的班组不断学习,共同提高技能。她将自己总结出的经验一一无私地传授给他人。有段时间20元假币较多,同班组的同事会互相提醒,当心啊,这几个字母开头的有可能是假币;农产品绿色通道政策实行了,有的驾驶员利用这一点想蒙混过关,蔡玉萍她们也会互相提醒,多学政策,掌握技能。在她的模范带头下,全体收费人员刻苦磨炼收费技能,形成了>创先争优的良好竞争氛围,为全站圆满完成收费任务发挥了积极的推动作用。

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篇四 :公路收费员个人先进事迹材料

公路收费员个人先进事迹材料

平凡的岗位 不平凡的业绩 ——收费员同志事迹材料 男汉族 年月生人中共党员管理所收费班长。 自19xx年建所以来同志一直从事收费员工作。十多年来他在收费岗位上勤勤恳恳、任劳任怨始终以共 产 党员的标准严格要求自己始终保持求真务实、开拓进取的工作作风在平凡的岗位上用实际行动体现着一个共 产 党人对事业、对人生的执着追求。 刻苦钻研争做业务上的能手 19xx年所成立之时正值甘肃收费公路起步阶段许多司机对收费政策不理解收费过程中存在很多困难收费员们在通车收费前掌握的收费知识无法打消司机拒绝缴费的念头为了尽快熟悉收费业务更好地为司机解释收费政策经常将收费过程中遇到的棘手问题一一记录下来下班后及时查看相关政策法规、业务知识同时还经常虚心地向其他同志请教努力寻求解决问题的办法不断提高自己的业务技能丰富自己的工作经验做到了解释收费政策有理有据、判断车型准确无误、收款递票迅速快捷。 20xx年底收费站安装了微机收费系统系统的投入运行减轻了工作量提高了售票速度但由于收费人员对电脑知识的匮乏以及系统刚安装后处于试运行阶段有时因操作失误或机械故障造成操作不灵、电脑死机及长短票款等现象各类问题较为突出给收费工作带来了许多不便。作为一名收费员下定决心自己一定要多学习电脑知识熟练掌握微机收费系统操作流程减少工作中的失误和差错。为此他一方面参加电脑基础知识培训另一方面虚心地向单位系统维护人员请教下决心弄清微机收费系统的运行过程、操作流程及每次出现故障的原因。由于他工作积极、肯钻肯学很快就熟练掌握了微机收费系统的操作流程多年来收费差

错率在1‰以下成为全所售票差错率最低的收费员。 作为收费班长他不但自己经常主动学习在工作中精益求精还积极组织全班人员认真学习各项法律法规、收费政策及业务知识通过学习不断提高全班人员的理论修养和业务技能他所带领的东站一班也成了一个富有凝聚力、团结战斗的班集体多次被管理所评为“三好”流动班他个人也多次被管理所评为“收费明星”并连续五年被总段评为“双文明”建设先进个人多次被总段党委评为“优秀共 产 党员”。 严于律己争做遵章守纪的模范 收费工作天天与金钱打交道没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。多年来同志一直严格要求自己模范遵守各项管理制度自觉抵制各种不正之风在收费工作中真正做到了应征不免、应免不收让大家由衷的感到钦佩。 专业代写网站 2 在平时售票工作中总会遇到一些想方设法逃避通行费的司机但都会被识破并促使司机依法缴费。20xx年10月21日夜班一辆货车驶入东站二车道递给正在该窗口收费的一张字迹填写不工整的植物检疫证书要求按绿色通道车辆免费通行看到检疫证书不规范便要求司机验货在对该车车厢边沿的货物查验完后他注意到该车顶部形状与检疫证上的箱装形状有点不符合要求司机打开车顶篷布进一步检查。这时司机试图和他“套近乎”说不必检查了拉的都是鲜梨闪烁其词的不愿打开篷布还从车上取出两箱梨准备送给。“我是国家工作人员怎能干这种无原则、无纪律的事呢快把你的东西收起来”一边严厉拒绝司机的行贿行为一边认认真真地给司机讲起国家绿色通道收费政策并坚决要求司机打开篷布进行验货。司机百般缠磨最后无奈地承认自己的车是假冒

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篇五 :公路收费员先进事迹

公路收费员先进事迹

爱岗敬业、争创先进个人

自20xx年9月合安高速开通起,陈青同志成为合安高速员工一员。在这两年来,她抓住点滴时间加强学习业务知识,努力提高自身的业务素质,并逐渐成为收费行业的标兵,合安路上的模范。

工作的获得与同她生命的二次逢生,对此她也倍加的珍惜这份工作,没有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同时,着重加强思想品德意识,加强求稳、求细、求高、求精的意识,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树高速形象”,“立合安品牌”为思路,寻找着力点。收费站是窗口单位,它的好坏直接关系到高速的声誉。为此只有在实际工作中揣摩、探索、,不断总结经验,下之一、二。

一、 立足本职、体现价值

以单位为家,奉献岗位。就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。我所在安排班次上实行四班三转制度,故此这给家庭带来了一定的的冲突,身为:人妻、人母、主妇,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。每次回家,家中的零乱,小孩的幼小并身着肮脏的衣服,无不让她这位做母亲的感到心酸。当然两者只能选择一种,家庭联产承包责任的牺牲是必然的。她选择了单位就必须扎根于单位,安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。他的一番话最能鼓励陈青同志。他是这样讲道:“一代人要有一代作为,一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。虽没有许振超同志那样的壮举,但她能立足本职,体现自身价值。在工作中严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。在岗8小时,自觉做到坚守岗位,不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗,并练就少喝水,少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务,给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作,力求

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篇六 :高速公路收费站创建学习型团队先进事迹材料

高速公路收费站创建学习型团队先进事迹材料

高速公路管理有限公司收费站自通车运营以来,紧紧围绕公司“精品高速,共创和谐”的企业宗旨,瞄准构建“学习型团队”的目标,不断创新管理模式和途径,加强对员工的教育与引导,逐渐树立员工科学学习的观念,营造了健康的发展氛围,促进单位各项工作又好又快的发展。开通近两年来,该站文明优质服务深受司乘人员的好评,累计收到表扬信、感谢信30多封,锦旗两面,未发生一起服务性投诉;打造平安和谐收费站稳步推进,至今该站未发生一起责任性事故和非责任性事故;站先后被评为“先进单位”、“春运先进单位”;,该站荣获省公安厅、省交通厅和交通控股公司联合授予“省高速公路交通治安秩序集中整治工作先进单位”;10月,该站被省总工会授予“学习型团队”称号。

一、加强思想教育,增强学习意识

周恩来总理提出的“为中华之崛起而读书”,举国上下家喻户晓、妇孺皆知,影响了一代又一代人。党的宗旨是“全心全意为人民服务”,只有树立了正确的学习动机,才能够拥有为民服务的本领。

学习有为是一个永恒的思想。自古有“学而时习之”、“学而不思则惘,思而不学则殆”、“业精于勤,荒于嬉”、“地不耕种,再肥沃也长不出果实;人不学习,再聪明也目不识丁”等关于学习的名言警句。然而,由于传统观念和历史环境,特别是近年来受拜金主义、享乐主义思潮的影响,存在部分人在思想上淡漠学习,更难以做到虚心学习、潜心思考、专心研究。因此,对学习的认识问题仍然是社会和一些行业的突出问题。这种现象在工作相对单调的高速公路经营管理企业显得尤为明显。对此,该站自初,就按照公司提出的“培养复合型人才,打造高素质队伍”的要求,不断通过政治学习、形势分析等会议,反复强调只有通过不断的学习,才能提高自身素质和优质服务的本领,才能满足司乘人员的要求;只有通过不断的学习创新,才能适应高速公路现代化管理的需要,才能胜任工作;只有学习掌握广泛的新知识和精湛的现代化技能,才能在不断变革的时代大潮中立于不败之地。

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篇七 :十佳收费员先进事迹材料

申报广西高速公路“十佳收费员”先进事迹材料

——××高速公路收费员××

收费工作是收费站对外服务的窗口,作为一名奋战一线的收费员,当她穿上这身服装的一刹那,便深知,岗位小,影响大,你的一举一动,一言一行,都影响着群众对收费站工作的看法,代表着收费站的形象。20xx年x月,她走进新长江公司,成为收费一线普通一员,近三年的时间她用一颗感恩的心去诠释自己在新长江的全部热情。以积极主动的态度迎接每一天的工作,听从领导安排,配合站内工作,与同事友好相处,每天上岗前都提醒自己细心工作,耐心服务,不断提高业务能力,要求自己每天多做一点、多付出一点、多用心一点,不抱怨、不浮躁、老实做人,踏实做事。

从20xx年x月份,我公司收费部启动“文明服务之星”评选活动,在部门领导及站长的监督下,她严格遵循《公司规章制度》《收费员工作职业规范》及《文明服务考核评分规定》,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“来去笑脸迎,过往好心情”。遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠,她不是找理由予以反击,而是换位思考,尽量去体会司乘人员的想法,从主观找原因,看自己政策解释到位没有,在保证按章计征的基础上,微笑服务做到了没有。始终有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!持之以恒坚持文明服务,不断严格要求自己,努力不断向更高阶梯迈进,在同事和站领导的一贯帮助和教导下,至20xx年末,一直持续被评选为五星级文明服务之星,从未间断!成为了全线标杆

式的人物,在贵港收费站更是掀起了全站人员向她学习的热潮。

收费工作最大的困难不是劳动的辛苦,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐口水再递给你,,当他将汽水瓶子扔向你,当他口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件容易的事,那么就给大家说说发生在她身边的事情:

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篇八 :高速公路收费员心得体会总结

立足本职、踏实工作

读《胡海霞和她的世界》后想到的

前一段时间我在网上看到了介绍了广东省广花高速公路庆丰收费站收费员胡海霞的先进事迹,让我很感动,一个普通的收费员,在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,为了提高自己的收费速度,胡海霞苦练内功,经过长时间的磨练,她创出了新的收费速度,一辆操作时间需要12秒的车,她能在4秒内操作完成平均每分钟比别人多收6-7辆车,她每天收费的车辆超过1500辆,而且准确无误,成为广花高速公路公司“百万元无差错”的收费员。她还创造了收费20xx多万元无差错的新纪录。为此,公司以她的名字命名,成立了“胡海霞班”,她也荣获广东省“五一劳动奖章”。

作为高速公路的收费员,似乎大家都懂得“三百六十行,行行出状元”的道理,但就是说起来容易做起来却很难啊。在现实的工作中我们远离城市,每天上班就是重复着同样的、单调的动作,而且还要吸入大量的汽车尾气,很多人觉得这样的工作算不上是有前途。但胡海霞却把它诠释很精彩,也很灿烂,这不能不令我们赞叹,令我们深思。 我们的一些员工不安心现有的工作,总是一山望着一山高,认为收费员工作没前途,没被领导发现、重视,成不了大事,整天想着跳槽,换个工作。可是胡海霞却说:“即使是平凡的岗位,只要通过努力,同样能做出一番成绩来。” 无论是谁,她们的成功都来源于自己的努力和对追求的

执著。记得我刚参加工作时,第一次学习的内容就是许振超的事迹,他的成功就是靠着自己执著的追求,干一行,爱一行。胡海霞也一样,她执着的追求和顽强毅力赢得了人们的尊敬。她在自己的平凡岗位上演绎着不一样的人生。

作为一名高速公路的员工,只要我们也干一行,爱一行,专一行,精一行。甘当一颗永不生锈的螺丝钉,克服浮躁情绪,立足本职、脚踏实地,一步一个脚印地朝着奋斗目标前进,就一定能够实现自己心中的梦想。

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