信访工作先进个人事迹
**同志任****,负责全镇信访稳定工作,他十分重视信访工作,从“保稳定,促发展”的高度,认真贯彻执行《信访条例》,做到身怀民心,执政为民,紧紧围绕群众关心的热点难点问题,踏踏实实地开展信访工作,切实解决群众的实际困难和问题,为营造我镇稳定的社会环境,促进镇域经济平稳持续发展做出了贡献。
一、认真学习实践科学发展观,提升认识
该同志努力学习,积极参加培训,从学习实践科学发展观重要思想的高度认识做好信访工作的重要性,坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来,与保障和促进经济建设发展和社会稳定联系起来,与正确处理发展、稳定两者关系联系起来。他凭着强烈的责任感,本着为党和政府分忧,为人民解难的一颗心,加强协调,妥善解决各类矛盾,把问题解决在基层,化解在萌芽状态,在接待中,他与群众融合在一起,以心换心,以情换情,以理服人,认真做好每一件信访接待。
二、勤奋敬业,埋头苦干,为了党的事业和人民群众的利益默默奉献
**同志自从20xx年负责信访工作以来,不计名,不计利,不攀比,任劳任怨,为党分忧负重,为民解忧消愁。他从事人民来访接待工作,始终站在接待群众来访的第一线,整天面对的是怨声重重的上访群众,是生活困难需要扶助的来访者,每天听到是叹声,骂声,怨声,在这样的工作环境面前,仍孜孜不倦地工作着。他仍坚守岗位,无怨无悔,从未向组织上提出任何要求。一年来接待来访群众140人次,接待集体上访15批次。
三、熟悉政策,坚持原则,积极参与接待处理重大疑难信访问题
信访工作是一项十分严肃的政治工作中,尤其是接待来访工作,更是有很强的原则性。在来访人看来,接待人员的每一句话,都十分重要,都代表着党和政府。陈军宝同志在接待处理群众来访中,做到打铁须先自身硬,首先熟悉党的方针政策。除了学习《信访条例》等信访法规外,还学习掌握其了法律法规政策,如计划生育、土地管理、劳动保障等方面的政策法规。每当报纸上刊登农民负担政策、信访工作心得,他做有心人,从报纸上剪下保管,学以致用。该同志坚持原则,严格按照党的政策办事,参与接待处理重大疑难信访问题。因桃岭村群众的土地纠纷问题,致农民集体上访,他得知情况后,奉命及时去做思想工作。当时,上访群众情绪激烈,提出如果不解决问题,就去向镇、市政府讨说法。他和工作组其他同志一道,对群众反映的问题进行了认真细致地调查,在依据事实和政策的基础上,及时解决了矛盾纠纷,消除了群众的怨气,化解了一起大规模集体上访。
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