篇一 :超市员工先进事迹材料

先进事迹材料

一个人力量是有限的,一个人所发出的光则更有限,一个人的人生价值在于——在自己的事业和追求中,发出了多少光和热。有多大的力就发多大的光,这是一种气魄和胆量,这是一种执著和诚恳,这是一种意志和信仰,这是一种柔韧和坚强。沈玉华同志用自己的实际行动,践行着自己的诺言,身体力行诠释着人生的价值。

今年36岁的沈玉华,××年10月,被招进××超市当一名营业员。进入公司一年多来,沈玉华在本职工作岗位上,任劳任怨,兢兢业业,认认真真工作,从来不言一句苦,未说一声累,大伙儿的活,她总是主动抢着去做,别看××个子不大但她肯下蛮劲,下狠劲。 作为一个普通员工, 热情待客,真诚服务。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同,她把这一区当作一个大舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩,散发无穷的魅力,她在接待顾客的过程中,牢记"视顾客为朋友"的服务理念,特别在旺季到来时,尽管大小生意忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,消费者切实地感到xxx超市良好的服务,充分维护了xxx的形象,得到了顾客的赞誉。

作为一个普通员工她用心服务,送货上门。送货上门是商家必要的服务流程。她则将送货上门当作宣传企业,维护企业形象的一个好的平台,为一些购物不太方便的顾客,只要他们电话一打,就会按其所需立即送货上门。

作为一名普通员工她爱岗敬业、吃苦奉献。她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上,由于家住汉口,再加上超市工作的特殊性,每天早上8点开门,晚上9点多关门,住在汉口的为了保证超市正常营业,每天必须提前2个小时出门。而且因为超市的工作性质,等到她下班已经没有菜卖了,她只有一个星期买一次菜。对于女性来说,如此重的劳动强度,如此长

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篇二 :超市优秀导购员先进事迹

20xx年已经结束,新的一年又在展开。本人自7月份加入到xx做一名导购以来,本着对工作的热爱,抱着积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力。在这几个月的工作中,在商场领导认真耐心的带领下,xx专柜连续4个月达到了一万八千元的销售额,成绩迅速提升,同事们很是欣慰。我个人在专柜的销售为一万三千元占总销售额的百分之七十。专柜有两名导购员,我占比稍高一点。每个月我都会努力完成商场下达的任务,以主动,积极乐观的心态不断前进。回顾历程,收获和感触颇多,现总结如下:

在日常工作中,我会提前熟悉销售的货品。对于应季货品,新品上市着重向顾客推荐,吸引顾客的注意力,提高试穿率,进厅人数及成交率。 最近一段时间里有很多节假日,十一,中秋长假,圣诞节,元旦,这么多的节日给我们创造了很好的销售平台。在销售过程中,我为了尽量满足广大的顾客朋友的需求,在细节方面做了很多工作。尤其是十一节假日长假中,客流明显较大,新老顾客较多。优惠项目,提高顾客的购买欲望。另外我认为想成为一名优秀的导购对专业知识的学习必不可少。我本着“多学习,积极主动的态度”深入到销售中,主动学习大量的专业知识,服务技巧,从而更好的服务顾客。在鞋类销售过程中,我总结出来了一些鞋类销售的技巧:

1 从穿着时间,穿着场合,穿着对象,穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2 重点要简短,对顾客说鞋子特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。鞋类商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开

3 具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,不可只说“这双鞋子好”“这双鞋子你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。 以推销对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4 导购员把握流行的动态,了解时尚的先锋,要想顾客说明鞋子符合流行的趋势。

我个人很专注结果,一个人对结果不重视,她可能始终没有结果。所以在销售中 我会扑捉每个成交时机,以自己细微的观察能力,丰富的阅历和专业的技巧尽量保证每次销售的成功。掌握这些技巧需要有“两颗心”和“四个能力”。即在日常工作中要有一颗快乐心,平常心,每个销售人员同时要具备四个能力:抗逆能力,洞察力,沟通能力,学习能力。只有这样,在任何情况下,导购员才能保持激情,不受外界影响,持续的,百折不挠的面对困难坚持完成每个销售任务。

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篇三 :步步高超市优秀员工林雪梅先进事迹材料

步步高超市优秀员工林**先进事迹

林**,现任步步高超市朝阳店理货员。2005年9月应聘爱丽丝超市资阳店,2007年5月步步高超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的步步高超市朝阳店。在步步高超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把步步高超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把步步高超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。2010年1月,“步步高店庆三周年”被评为步步高超市“优秀员工”,2010年7月,被公司任命为步步高超市“员工指导”,10次被门店评为“月度优秀员工”,还参加了由每个课室课长推荐一名“优秀员工”参加门店挑战“巅峰战将”的活动。她主要先进事迹如下:

一、爱岗敬业,精通业务。她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,步步高超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱步步高超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。2011年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。

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篇四 :超市促销员先进事迹

自xxxx年x月xx日进入xxxx购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归,与供应商沟通也是如此。

在过去的一年里,在公司正确的俄领导下,在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下,我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。

一. 完成情况。

计划任务292万,完成304万,超额完成12万。

二. 工作管理方面

1,作为一名主管,首先要有过硬的业务知识,才能够管理好柜组员工,与她们共同学习业务知识,取长补短。她们的业务知识提高,才能更好的服务顾客,当每件衣服售出时,都要告知顾客如何洗涤保养,让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心.

2.市场调查 ,经常与员工走访麻城市场,学习其它卖场陈列、服

务、管理制度,每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识 及服务技巧。

2.销售目标,在下达全年销售目标时,分解到各专厅,再分解到每月每人,让柜组所有伙伴都有主人翁意识,才能更好地完成全年的销售计划。

4.服饰城经过四月份的装修歇业,汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升,销售达50万,扣率77%。销售好利润高,归结于及时有效与厂家沟通,商品质量价格适中,获得顾客的青睐。

工作得到各位领导和同事的肯定和认可,在xx年度至xx年三年评为麻城购物中心优秀主管。

总而言之总结如下:

一、认真学习公司的各项制度和会议精神,并活学活用到市场上;

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篇五 :超市副经理先进事迹材料

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超市副经理先进事迹材料

xx任xx百货超市连锁有限公司副总经理,分管生鲜配送部、生鲜采购部、后勤部、总经理办公室。

xx于20xx年1月份入企,曾经做过店长、人力资源部经理、总办主任、总经理助理。她严格要求自己、立足本岗、脚实实地的工作精神时刻影响着身边的每一个人,同时也得到公司领导的高度认可。xx年9月被xx供销集团任命为xx百货超市连锁有限公司副总经理,开始分管生鲜采购和生鲜配送。生鲜采购与配送是公司的核心部门,是企业发展的命脉,她深知肩上的担子更重了。

发展中的企业可以造就优秀的人才,优秀的人才同样可以推动企业的发展。

xx百货超市连锁有限公司生鲜配送中心,隶属于xx供销集团,座落于xx市大洼县西三工业园区,初建于xx年1月,到xx年9月份xx接管生鲜配送中心的时只有2台配送车辆,配送面积200多平方米,日配送额1万元上下,配送能力也仅限于3—5家门店,管理人员加上工人还不到10人。xx同志利用现有的条件,一方面加大采购力度,一方面加强配送能力,对不同岗位人员进行对口培训。对生鲜一窍不通的她坚信实践出真知的道理,于是亲自带领采购员奔赴一线联系业务,每天早出晚归,带车到北京、沈阳、河北等地,一去就是七八天,同时和周边的菜农、果农之间建立信誉链条,至今已经陆续和8家农业合作社签定了长期供货协议。

为了加大生鲜配送能力,她更是深入基层,了解配送中心各环节的问题,MMMM

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相继出台了各项规章制度及各环节操作流。

生鲜商品的特点是保质期短,为了保证商品的鲜度,需要快速流转。因此,提高整理、分解的效率及准确性成为生鲜配送必须攻破的难题。为了攻破此项难题,在公司领导的正确指导下,xx带领配送中心的部门管理人员跟班作业,不断总结、积累、更新,大家集思广议,最终制定出一套完善的管理制度和工作流程:其中有各种渠道来货的验收流程;不同商品保质期的管理规定;借取包装物流程;返货流程;生鲜商品增码流程;商品信息变更流程;订货商品与到货商品不同的操作流程;售后处理流程;各类单据传递流程;录入员损溢单制作流程及各层级管理人员岗位职能等等。此各项流程和制度的出台有效提高了生鲜配送的效率及分货的准确性。

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篇六 :超市副经理先进事迹材料

超市副经理先进事迹材料

xx任xx百货超市连锁有限公司副总经理,分管生鲜配送部、生鲜采购部、后勤部、总经理办公室。

xx于XX年1月份入企,曾经做过店长、人力资源部经理、总办主任、总经理助理。她严格要求自己、立足本岗、脚实实地的工作精神时刻影响着身边的每一个人,同时也得到公司领导的高度认可。xx年9月被xx供销集团任命为xx百货超市连锁有限公司副总经理,开始分管生鲜采购和生鲜配送。生鲜采购与配送是公司的核心部门,是企业发展的命脉,她深知肩上的担子更重了。 发展中的企业可以造就优秀的人才,优秀的人才同样可以推动企业的发展。

xx百货超市连锁有限公司生鲜配送中心,隶属于xx供销集团,座落于xx市大洼县西三工业园区,初建于xx年1月,到xx年9月份xx接管生鲜配送中心的时只有2台配送车辆,配送面积200多平方米,日配送额1万元上下,配送能力也仅限于3—5家门店,管理人员加上工人还不到10人。xx同志利用现有的条件,一方面加大采购力度,一方面加强配送能力,对不同岗位人员进行对口培训。对生鲜一窍不通的她坚信实践出真知的道理,于是亲自带领采购员奔赴一线联系业务,每天早出晚归,带车到北京、沈阳、河北等地,一去就是七八天,同时和周边的菜农、果农之间建立信誉链条,至今已经陆续和8家农业合作社签定了长期供货协议。

为了加大生鲜配送能力,她更是深入基层,了解配送中心各环节的问题,相继出台了各项规章制度及各环节操作流。

生鲜商品的特点是保质期短,为了保证商品的鲜度,需要快速流转。因此,提高整理、分解的效率及准确性成为生鲜配送必须攻破的难题。为了攻破此项难题,在公司领导的正确指导下,xx带领配送中心的部门管理人员跟班作业,不断总结、积累、更新,大家集思广议,最终制定出一套完善的管理制度和工作流程:其中有各种渠道来货的验收流程;不同商品保质期的管理规定;借

取包装物流程;返货流程;生鲜商品增码流程;商品信息变更流程;订货商品与到货商品不同的操作流程;售后处理流程;各类单据传递流程;录入员损溢单制作流程及各层级管理人员岗位职能等等。此各项流程和制度的出台有效提高了生鲜配送的效率及分货的准确性。

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篇七 :“万村千乡”市场工程金玛特超市示范店先进事迹材料

“万村千乡”市场工程

—— 金玛特超市示范店先进事迹材料

一、简介:

金玛特超市位于会泽县西内街70号,于20xx年8月27日开业,是一家以经营糖、酒、百货、食品等的综合超市。金玛特超市占地约1200平方米,经营面积800多平方米, 经营品种8000余种。目前拥有50余名员工,平均年龄25岁,是一支以特别能吃苦、特别能奉献而著称的青年集体。金玛特超市始终把实现食品安全零事故、食品卫生零投诉、消费者满意做为基本目标,严格遵守《食品卫生法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,以推动食品安全、维护消费者安全健康权益,提供名优产品和优质服务为宗旨,切实保护消费者合法权益。金玛特超市自开业以来受到广大消费者的亲睐及相关部门的认可。先后被县工商局、县卫生局、县商务局评为“A级单位”、“诚信超市”、“先进个体工商户”、“七星级文明工商户”等。在20xx年又被县商务局授予“万村千乡”市场工程‘示范店’及‘配送中心’的荣誉称号。七年多来,超市的销售额在全县同行业中名列前茅,超市具备先进的管理技术,拥有电脑中心和配货中心,并实行电脑POS管理系统。

二、先进事迹材料:

1、提高认识,对超市职员进行系统的培训,加强“万村千乡市场工程”的认识,对今后的工作做了具体的布置和安排。

2、成立由超市店长带领的配送中心,对村级店市场进行详细的了解,对前来配货村级店人员进行一对一的指导配货工作,使进购的货品适合村级市场的需求,做到零退货。并且虚心听取村级店人员的意见和需求,对于村级店需要的货品,我们没有的货品也积极的采购,满足村级店需求。本超市为加强配送实力,让大家能够享受更多的实惠,先后于20xx年-20xx年期间代理了“单山”系列调料、“日子”系列卫生巾、“雀氏“系列纸尿裤等强势品牌,让大家在本地就可以拿到最实惠的货品。

3、开展技术服务,增强万村千乡店的质量。初期新店配送货物数量多得,有需要的还加派专门人员陪同货物一起下到各乡镇,指导货物的陈列和销售、管理知识,让大家能轻松的开起店来,把生意做好,方便大众。

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篇八 :超市收银员实习报告

目录

1、概述 ........................................................... 1

1.1实习单位概况 .................................................. 1

1.2实习岗位情况 .................................................. 1

2、实习内容及过程 ................................................. 2

2.1实习过程 ...................................................... 2

2.2主要内容 ...................................................... 2

3、实习总结 ....................................................... 3

4、致谢 ........................................................... 5

交通运输工程学院2008级物流工程专业毕业实习报告

1、概述

1.1实习单位概况

三塘铺镇地处双峰县西部,镇域面积55平方公里,辖50个村、5个居委会,总人口5万,其中农村人口3.7万人,耕地面积2.9万亩,于19xx年由原茶冲乡和原朝阳乡撤并而成。该镇人文荟萃,地理位置优越,区位优势明显,沪昆高速贯穿东西,并设有三塘铺出口,320国道傍镇而过,距镇中心仅3公里,青甘公路贯穿南北,建设中的洛湛铁路娄邵段途经该镇,为湖南省交通枢纽型代表镇。19xx年,被国家建设部等11个部办委局确定为“全国首批小城镇综合改革试点镇”,19xx年和19xx年被国家民政部评为“中国乡镇之星”,19xx年被国家建设部评为“全国村镇建设先进单位”,20xx年被湖南省委、省政府确定为“湖南省小城镇建设重点镇”,20xx年被国家建设部确定为“全国小城镇建设重点镇”,同年被国家发改委确定为“全国首批小城镇改革与发展试点镇”。 20xx年,被评为“全省小城镇综合改革试点工作先进单位”,20xx年获“娄底市十大魅力乡镇”称号。20xx年,全镇实现工业总产值22亿元,农业总产值1.32亿元,固定资产投资2.8亿元,完成财税收入1.6亿元, 农民人均纯收入4730元。

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