银行员工个人事迹材料

银行员工个人事迹材料

作为农行xxxx县支行营业部的主任和党支部书记，xxxx凭着对农行事业的无比热爱和对人生理想的不懈追求，以突出“新思路、新机制、新举措、新亮点”为抓手，始终坚持“一岗双责”，统筹兼顾抓好两个文明建设，在本职岗位上创造了一流业绩，促使营业部业务经营各项指标走在系统前列，其中存款余额达到22亿元，人均存款突破1亿元。由于工作成绩显著，他先后被省、市分行授予先进工作者、国际业务十大标兵、业务营销能手、优秀党务工作者、优秀二级支行行长、优秀共 产 党员等荣誉称号。

做民主管理的带头者

xxxx深知，员工是网点最重要的资源，坚持加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是网点负责人的重要工作之一。

多年以来，他始终坚持党的民主集中制原则，从工作指导思想的确立，到工作措施的制定，再到重要计划任务安排及财务管理等大家普遍关心的问题，他都充分发扬民主，深入进行调查研究，坚持开展谈心家访，广泛吸纳班子成员、广大员工的意见和建议，充分发挥激励机制的导向作用，科学制订绩效工资二次分配考核分配办法，全面激发正能量，促使营业部成为一个和谐奋进、充满活力的一流团队。

为大力提升营业部规范化服务质量，xxxx亲自担任规范化服务工作考评小组组长，现场查找存在问题，分析具体原因，寻求解决办法，及时完善各项服务举措，人性化制订奖惩措施，并通过实施“赢在大堂”策略、推行标准化服务导入、持续开展服务竞赛活动、树立典型示范等灵活多样手段，促使辖内文明服务水平不断提档升级。

为持续把营业部内部管理各项工作做细做实做好，他全面了解员工所思所想，积极改进管理方式和操作流程，建立健全>规章制度，完善实施细则，杜绝了各类风险隐患，得到上级行高度评价。近年来，营业部规范化服务第三方测评成绩一直位居徐州市分行前列，会计基础管理通过市行“三化三铁”验收，安全保卫工作通过省行“三化三达标”验收，成为徐州市农行系统标杆型网点。

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银行先进工作者事迹材料

吕萌同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志20xx年x月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。

二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。

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银行员工优秀党员事迹材料

X，X师，现任X主任、综合部经理，20xx年x月加入中国共 产 党，成为这个集体中光荣的一份子。在我行工作多年以来，在行党委的正确领导下，她始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断提高思想水平，积极改进工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，具有较高的政治理论水平，同时还具备较强的业务及经营管理能力，能出色地完成领导交办的各项工作，而且处处以党员的标准严格要求自己，在理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面积极发挥着共 产 党员的先锋模范作用，深得领导和同事们的一致好评。现将其优秀事迹简要汇报如下：

一、思想进步，作风扎实

X同志立场坚定，思想进步，能够拥护党的领导，在思想与行动上始终与党的方针、路线、政策保持一致，始终以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、宣传、贯彻党的十七大精神，积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。在我行“感恩 忠诚 尽职”文化建设、合规文化提升及思想政治工作和作风建设活动中积极参与其中，并以身作则带动在其管理下的营业室员工行动起来，通过会议、笔记、心得交流等多种形式为全行文化建设营

造在支行内部的热烈氛围，在思想上充分表现出了作为一名党员的先进性和积极性。同时郭艳红同志作风正直，各项工作落实地扎实有效。体育路支行前台业务是否繁忙，作为营业室主任兼综合部经理，该同志却能做到每项工作都有条不紊，针对前台客户的疑问和询求从不推诿，处理客户纠纷能做到公平公正，以理服人；针对综合部内一系列单位“后勤”工作，她只身一人却能照顾到支行每位员工，细心周到。今年x月初，脚部韧带拉伤的她仍坚持工作，同事看到她每天一瘸一拐地在二楼和一楼营业室间跑来跑去都不忍心，劝她回去休息，可她却只有一句朴实的话“一摊子的事，不能走开啊”。因为这种扎实的工作作风，她获得了领导的高度肯定和其他同事的一致赞赏。

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勇挑重担 甘于奉献

——记**支行先进工作者***先进事迹

秋天里的累累硕果是对春的回报，辛勤的汗水必将浇灌出满园春色，农发行***支行***同志在自己走上工作岗位以来的近八年间，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，对顾客满腔热情、周到服务，受到了行领导及广大客户的一致好评，特别是在多年的业务学习中，***同志好学上进、勤学苦练，使自己的业务基本功不断增强，业务能力突飞猛进。辛勤的劳动终于换来了丰硕的成果，她的不懈追求，在青春的壮丽蓝图上画上了一道道闪光的轨迹：

***，现年31岁，中共党员，20xx年x月毕业于***，经组织分配到****支行工作，先后从事过营业部记账、复核、客户经理、资金计划员等工作。作为***支行的一名年轻员工，7年多来，她始终坚持认真负责的工作态度，兢兢业业、勤勤恳恳，勇挑重担、无私奉献，用自己的实际行动谱写了一曲动人的青春之歌。20xx年她以出色的工作业绩和突出的工作表现赢得了行领导和职工的一致称赞，并当选为支行先进个人。

一、素质过硬，功底扎实。

万事德为先，良好的道德修养是做人的根本。参加工作以来，***同志始终坚持把诚实、正直、本分，作为自己的立身之本，始终认为：沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃

亏是福。努力使自己成为一个有知识、有修养，品德情操高尚的农发行员工。作为一名年轻的共 产 党员，她深刻认识到什么是组织观念、什么是大局意识、什么是党员先进性、什么又是先锋模范作用。7年多的基层行工作经历更是健全了她的品格，培养了她吃苦耐劳,扎实肯干、执着追求的韧劲。从求学阶段到工作期间，她始终把学习当成一种生活、一种追求、一种习惯。在工作学习中，使她认识到工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。近年来，他取得了农发行系统内的信贷上岗证书及会计上岗证书，利用工作之余，考取了银行业从业资格证书、会计从业资格证书、统计从业资格证书以及中国金融注册分析师。对各类知识的学习和融会贯通，更加丰富了她的金融理论及专业知识，更加提高了她的学习和思考能力，也在进步中使她增强了信心！

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银行优质服务明星女员工先进事迹材料

交通银行××分行××支行得交通银行及中央金融团工委（原）“青年文明号”、交通银行“女职工文明示范岗”、全国金融系统“女职工文明示范岗”、中国银行业“文明规范服务示范单位”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国五一劳动奖状”等称号荣誉。支行有如此突出的表现,与各级领导的高度重视分不开，也与深入开展“女职工文明示范岗”创建活动使支行形成具有支行特色的一条经营发展途径密不可分。

一、围绕中心工作，开展“创建”活动

支行自20xx年开展创建“女职工文明示范岗”活动。为加强创建活动的组织领导，专门成立了创建工作领导小组，由支行领导任组长，成员均由支行一线的女职工骨干组成。按照“以创建为手段，以发展为目标”的工作宗旨，制订了创建活动计划，并根据工作实际，出台了创建活动考核方案，坚持考核到实处，责任落实到个人，确保创建活动始终围绕中心工作，突出发展主题，不流于形式、不走过场。二、突出岗位建功，推进“创建”活动

支行的女职工占比大，在各项工作中是业务骨干，为了持续保持这支队伍的战斗力和工作业绩，扎实推进创建活动，近年来，坚持把贴近女职工的各项“岗位建功，争优创先”活动与创建“女职工文明示范岗”活动有机结合起来，定期或不定期开展“好职工、好妻子、好女儿、好儿媳、好母亲”的五好女职工评比；在一线女职工中开展“三八”红旗集体和“三八”红旗手评选；开展“展巾帼风采，扬交行风貌”征文活动，坚持以正确的舆论引导人、以先进的事迹鼓舞人，激励女职工岗位建功，争先创优，极大地调动了女职工工作的积极性和主动性。

支行营业部综合员龚瑞琼同志，入行后工作兢兢业业，勤勤恳恳，把全部心思都扑在工作上，在她新婚的时候，正赶上新师大学费收缴工作，她毅然脱下婚装说服家人后投身于紧张忙碌的工作中，爱人称她“不爱红妆爱武装”；翁启玲同志作为一名优秀共 产 党员，在工作中一贯表现出吃苦在前、享受在后的风范，面对紧张的柜面工作，她不仅做好自身的本职工作，还主动承担一些接送库箱、日终轧帐等临时工作，常常是早出晚归；马月琪是一名新入行的储蓄员，在不到2个月的时间办借记卡几千张??，期间涌现出许多争先创优的先进典型，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。

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银行最美一线员工事迹材料

20xx年7月，大学毕业的XXX顺利通过层层选拔加入中国银行工作，她被分配至XXX分行印台支行从事柜员业务。从此，她与“人民币”结下不解之缘，走上银行一线综合柜员枯燥、繁杂、忙碌的工作岗位。 柜台工作是直接与客户面对面交流的岗位，工作人员的一言一行、一举一动 都代表着中行的形象，关系着中行的声誉。因此她始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点滴做起，坚持“想客户之所求，急客户之所需， 排客户之所忧”的服务理念，勤奋努力，踏实工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力践行中行“担当社会责任，做最好的银行”战略理念。近4年来，她用自己的实际行动为支行发展做出了应有的贡献，受到了行领导和同事们的一致好评。

一、 勤奋学习，提升自身素质

近年来，新的工作环境和全新的业务要求，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，不断提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。长期以来XXX同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极向党组织靠拢，学习党的理论知识，坚持以科学发展观为指导，用理论之光引导自己的学习和工作。

同时XXX始终把业务学习和知识储备放在首位。刚上岗的时候，打字、点钞，对于她来说都比较生疏，一切都得从头开始。于是她就

利用一切可利用的时间苦练技能，经过一段时间的强化训练，由于肯于吃苦，勇于探索，在较短时间内，就全面掌握了 ABIS 系统中联行、 出纳、基金理财、第三方存款、储蓄国债、教育储蓄及电子式国债等多个种类业务，成为单位的业务能手。她业务技能强，办理业务准、快、好，日均业务占三个柜员的五分之二以上，每天比其他柜员要多办 20 笔业务，业务量几乎每次都是第一名。在办理业务过程中，能做到热情礼貌，客户来有迎声，走有送声，问有答声，耐心细致，服务周到，赢得客户一致好评。

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我叫***，于 ---年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终 兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。

进修上从不言倦 作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训， 刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训，。邮政储蓄的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，严以律己，优质完成各项任务， 无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难**阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为工商银行的明天做出更大的贡献。

作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。 为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了一对一的贴身化服务，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。

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