漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生用所有理想和汗水浇灌的土地，是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。我，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。

一直以来，我都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，我们病房成为了优质护理服务的第一批试点病房，我对把工作做好有了更深刻的理解,我对工作的热情被注入了新的活力。为了全程连续的照顾病人，我们开展了责任制护理，我们改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。我们布置了病房环境，使病人感觉更温馨，我们购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。作为一名责任护士，我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上7点半我来到病房，首先向我的每一位病人问好， “大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前，我会再次来到病房看看我的病人，问问他们有什么需要，问问

他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果我们能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说我们把每一个病人都当成朋友或亲人,真真切切的关心他们、照顾他们,全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗!我有一位肾脏移植术后肺部感染的女病人，我每天为她洗脸、梳头、擦浴、泡脚，她病重卧床活动耐力很差，我用病房购买的免洗洗发水为她洗头，再耐心的用吹风机将她的头发吹干，再帮她梳一个侧偏的蜈蚣辫。我经常去病房和她拉家常，津津有味地听她讲陈年往事，我感觉自己的心和她更贴近了，我更理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，风华正茂的年纪，遭受了病魔无情的打击，我突然感觉她就像我的亲人一样，为她做这些，我非常的充实和快乐。我和家属交谈，了解了她的家庭状况，和家属一起为病人制定饮食和护理方案。我和家属一起向管床教授了解和咨询治疗方案。在短短几周的日子里，我们逐渐熟悉，关系逐渐无比融洽。我还有一位患者需要买无创呼吸机回家长期氧疗，但是因为家里经济条件不好，呼吸机价格又比较贵，所以准备出院后放弃治疗。得知这一情况后，我的心都纠紧了，呼吸机治疗是他控制病情的关键啊!通过向病人及家属讲解疾病知识及呼吸机治疗的意义，他们决定了：不放弃、要继续治疗。于是，我上网查询相关资料，下夜班也顾不得休息，利用下夜班休息的2天到武汉几家专卖店现场比较，最后帮忙联系厂家，终于帮病人买到了满意的呼吸机。我仔细给病人和家属宣教饮食、用药、治疗以及疾病知识。我所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我像对朋友一样给他们耐心的讲解示范。病人出

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先 进 事 迹 材 料

我是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。我对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“三八红旗手”、“巾帼英雄”、“先进工作者”、“青年文明号标兵”等荣誉称号。我爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。

如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了二十四个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得患者的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心，使我体会到人生的价值和内涵。一直以来我一直工作在临床一线，先后在门急诊、内科等科室工作。始终以病人为中心，以提高服务质量为目的，用自己的爱心，细心，责任心和科学完善的结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务。

自从20xx年元月，因工作需要临时组建急诊科病房，组建之初，医护人员配备少，收治病种多，病情急而复杂。此外，该科还要担负起门急诊工作。如发热门诊、肠道门诊、留观隔离、急诊接诊等。同年x月，急诊科病房也成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简

化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。我以饱满的工作热情带领全科护理人员积极投身优质护理服务工作中，购买了吹风机、洗发水、理发剪、剃须刀、床上洗头器，为年老且无人照顾的患者洗头、理发、剃须等成为我们的日常护理工作。护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。

作为一名护士长，我要求护士每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点钟我带领大家来到病房，首先向每一位病人问好，“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 每天中午及下午下班前，我都会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

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护士人员20xx年个人先进事迹材料

她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。

如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。

作为一名主班护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 每天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

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“最美护士”先进事迹

xxx、女、19xx年8月出生，大学学历（医学学士学位），中共党员，19xx年12月参加工作，为xxx主管护师。

不论是在抗击“非典”、地震自然灾害这场没有硝烟的战场上，还是在平凡的护理工作岗位上，作为一名中国共 产 党党员在政治上始终与党中央保持高度一致，认真学习践行“三个代表”、“科学发展观”及党的十八大会议精神，遵纪守法，热爱集体，爱岗敬业、团结同志，为人耿直，始终以一名“白衣天使”高度的责任感、全心全意为患者服务。工作中兢兢业业、任劳任怨、加班加点、克己奉公、无私奉献；解放思想，求真务实的工作态度，科学严谨、扎实肯干、精益求精的工作作风，受到了广大干部群众的信任和尊重。从事护理工作十七个春秋，把靓丽的青春和一腔热血无私地奉献给了基层病人，一丝不苟地履行着医者的天职，用实际行动践行着社会主义卫生核心价值观---“大医精诚，救死扶伤”的深刻内涵。用辛勤的汗水浇灌了数万名患者，为卫生院的发展付出了大量的精力和汗水，曾先后受到市卫生局、区委、区卫生局的表彰。

一、生命之托，重于泰山，做群众身边的“天使“

人民需要我们，我学医为人民，扎根基层卫生院，用我们纯洁的心灵和智慧勤奋的双手托起生命的蓝天，做捍卫群众健康的“天使”。从19xx年参加工作至今，面对基础设施相对较差的乡镇卫生院，“全心全意为人民服务，视病人为亲人，急病人之所急，想病人之所想”成为我们的坚定信念，行动指南，17年一直默默奉献在平凡的护理工作岗位上，把每一件平 1

凡的事做好。我护理过的患者很多，值得一提的是甘庙村的患者胡秀娥因突发脑梗塞而引起偏瘫卧床，曾经身体硬朗的胡大妈突然病倒给全家人精神生活带来巨大的压力,正在无助的时候来到我们卫生院。患者在市级医院住院两周后病情基本平稳，出院后仍然不思饮食，家属要求门诊给患者再巩固病情，需出诊在家继续输液治疗，我主动每天上门去为患者做耐心、细致入微的治疗，输液、端水指导服药、教会家属患侧功能锻炼，按摩受压部位、翻身、床上基础护理、饮食指导、便秘使用开塞露、心理安慰…‥有时上班忙，就利用中午休息时间去为老人护理，有时顺利的话每天去两趟，有时鼓针要去好几次，忙里忙外，不论中午下午晚上，回来拖着疲惫的身体还要自己做饭吃（医院没灶，农村也没饭店），有时夜间还来急诊患者继续接诊，上下班都住医院宿舍，值大班负责院内外卫生（无护工及保洁员），一周只休一天假才能回家，需值加班就不休息。经过一周我们的精心治疗、护理，患者生命体征明显好转，这时大家露出了会心的笑意，李大妈及全家众口赞誉我们的态度好、服务好、技术精湛，我曾经的疲惫也消失了，为了患者值。甘峪村的靳女儿多年来一直患有严重的肺心病，家庭贫困，积劳重疾，每年发作数次，来卫生院急救住院平均每月1次，面对弱势群体，不愿（条件差）去市级医院就诊，我们一直在努力做，为了患者。我们的唐院长很了解病情，一发作就得立即抢救，白天夜间随时会发生，受基本条件的限制我们就给吸氧、心电监护、端坐卧位、输液、服药等对症治疗、护理，很快患者就会好转，患者对疾病耐受性较好，有时我们也挺而走险，患者的心跳就是我们的呼吸，最终使患者脱离了危险，现基本情况尚可。我们尽心尽力捍卫着群众的健康，被患者美化成了“天 2

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作为一名党员及输液室的党员责任区责任人，我的想法：从身边的事做起，要树立医院的责任文化、感恩文化，用健康向上的文化理念渗透每位护士姐妹的思想意识，在潜移默化的过程中塑造人、凝聚人，达到每位护士每天都有成就感，每时每刻都要履行自己的责任能够真正拥有正直的博爱之心。为了充分发挥先进典型的示范引领作用，总结近期贯彻落实党的群众路线的成功做法和新鲜经验输液室的党员带领结对的护士姐妹优化流程、改善细节服务，同时采纳病人意见和建议改进服务举措。查找不足，自觉加强党性修养，树立群众观点，扎实推进教育实践活动，群众路线实际解决的问题。

由于输液室的座椅老化破损，为了降低医院支出成本，开始用座椅套子解决破损的座椅。但是无法解决座椅上出现了缺口，为此我们想到使用座垫解决问题，网上查到了适合我们座椅大小的座椅垫，向院部直接申请购买，以最快的速度解决了实际问题，得到病人的好评。

由于输液室输液的病人多，流动性大，面对的病人短暂，陪客多，如果有差错，病人反响和投诉是不可避免的，而且影响直接。因此，我们借此机会成立由12位护士组成的雏鹰队，每月有经验丰富的护士给她们上课培训，同时她们根据输液查对流程，每日对照自己的工作行为，发现自己出现误差的原因，相互沟通、提出问题的所在，及时解决，规范平时工作中的操作各项查对流程，使输液的查对缺陷降到零，确保病人的输液安全。

作为医院的一员，我们每位医护人员都有责任为医院排忧解难，特别是在医院需要我们的时候，我们应该站出来，充分体现我们白衣天使的敬业精神。作为医护人员，以病人为中心，全心全意为病人服务，对工作精益求精，同时想尽办法给病人方便，简化流程，也是医护人员必须发扬的一种敬业精神。根据医院的统一安排并结合门诊部实际情况，我院从21日至23日三天的时间，对门诊儿科、妇产科、呼吸科、心内科、胸外科、专家门诊等实施搬迁调整。本次搬迁工作将分区域，分时段进行，这些科室陆续的进入新工作单元。由于考虑到病人的流动性大，就诊区域改变会给病人带来许多不便，因此，我们输液室的护士根据护士长的建议，集体报名参加义工的行列，事先在19日和20日这二天实地考查、熟悉各科的布局，以便更好地为病人讲解和引导。在22日搬迁开始的第一天，安

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优质护理服务先进个人事迹材料

—郴州市第一人民医院中心医院脊柱外科护士彭海兰 XXX同志，女，24岁，大专学历，20xx年毕业于XXX，同年进入XXX，现在是XXX的护士。

她是一名普通的护士，在平凡却神圣的岗位上，每日做着烦杂而又辛劳的护理工作，她一直工作在临床一线，先后在内科，外科，急诊等科室工作。积极主动，任劳任怨，始终以病人为中心，以提高服务质量为目的，用自己的爱心，细心，责任心和科学完善的结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务，是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的护士。

她没干出惊天动地的伟业，却以自己的实际行动践行了一名护士的天职。在5年的工作中，她始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的，不折不扣的完成，受到同事们的一致认同和称赞，并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志，主动向她们请教，学习她们的优点、长处。她在脊柱外科开展“优质护理示范病区”一年多的时间，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，

扎实推进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

她切实全面履行自己的职责，作为优质护理服务科室的护士，她利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。

工作中的她是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。

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护士优质护理先进个人事迹材料

随着优质服务的顺利开展，我们从内心意义上正真认识到优质服务的重要意义，是以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，把优质护理作为护士的职责和本分，怀有感恩之心，把制度从墙上请下来，让优质服务为主动服务深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。 时光飞逝，匆匆如流，我们科开展优质护理病区一年多来，她每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作，主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房，微笑总是不由得挂在脸上，她总觉得病人如同自己的亲人一样，总是有种动力促使她去接近，去用心照顾他们。他就是我们科一名普通的护士---付丽华。我们科实行优质护理服务以来，全体护士认真贯彻“以人为本，护理先行”的服务宗旨，贴近病人，贴近临床，贴近社会，创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现。

她总是以饱满的热情去迎接每一位病人，每当有新入院患者时，她就主动迎上去，热情接待，为病人做自我介绍，安慰病人，勉励病人建立克服疾病的信心，给病人留下了良好的第一印象，让病人感到亲切和信任，为以后的沟通打下坚实的基础。为了不让病人拿着检查单出找大夫，他总是安排好各项检查及运送工作，仔细讲解各项检查的目地和注意事项。

记得有一次，我们科住了一位老年患者，脾气很暴躁，每天给她输液时，他都要发火，有些同事甚至都害怕不敢去他 的病房，这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖，跟他聊天，慢慢的，我们发现老人发火少了，再慢慢的，我们开始看到老人笑了，直到有一天，老人才给小付说出了心里话，原来老人的老伴去世早，儿女也没有时间来陪他，所以他的脾气越来越怪，。知道他在想什么，小付每天都会主动陪他聊天，给他打水，买饭，剪指甲，到便盆，还特意给老人买了爱吃的点心，就这样老人的心情好了，病也好的快了，临出院时老人感动的拉着小付的手说：“姑娘，谢谢你！我的儿女做不到的你都帮我做到了。

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