先进事迹材料
一个人力量是有限的,一个人所发出的光则更有限,一个人的人生价值在于——在自己的事业和追求中,发出了多少光和热。有多大的力就发多大的光,这是一种气魄和胆量,这是一种执著和诚恳,这是一种意志和信仰,这是一种柔韧和坚强。沈玉华同志用自己的实际行动,践行着自己的诺言,身体力行诠释着人生的价值。
今年36岁的沈玉华,××年10月,被招进××超市当一名营业员。进入公司一年多来,沈玉华在本职工作岗位上,任劳任怨,兢兢业业,认认真真工作,从来不言一句苦,未说一声累,大伙儿的活,她总是主动抢着去做,别看××个子不大但她肯下蛮劲,下狠劲。 作为一个普通员工, 热情待客,真诚服务。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同,她把这一区当作一个大舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩,散发无穷的魅力,她在接待顾客的过程中,牢记"视顾客为朋友"的服务理念,特别在旺季到来时,尽管大小生意忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,消费者切实地感到xxx超市良好的服务,充分维护了xxx的形象,得到了顾客的赞誉。
作为一个普通员工她用心服务,送货上门。送货上门是商家必要的服务流程。她则将送货上门当作宣传企业,维护企业形象的一个好的平台,为一些购物不太方便的顾客,只要他们电话一打,就会按其所需立即送货上门。
作为一名普通员工她爱岗敬业、吃苦奉献。她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上,由于家住汉口,再加上超市工作的特殊性,每天早上8点开门,晚上9点多关门,住在汉口的为了保证超市正常营业,每天必须提前2个小时出门。而且因为超市的工作性质,等到她下班已经没有菜卖了,她只有一个星期买一次菜。对于女性来说,如此重的劳动强度,如此长
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