倾情工作岗位 热爱美好生活

——记***厂巾帼建功标兵***

***是***厂一名普通的员工，在我厂从事计划统计和库管工作。在这样一个平凡的工作岗位上，她几年如一日的默默工作，倾其所能的发挥着自己的光和热。

一、乐观积极，热爱学习，不断提高业务能力

***为人积极乐观，对待学习知识始终饱含热情。在统计工作中遇到行业领域的一些专业知识、专业数据以及不同要求的统计标准，她都会通过网络和书籍主动查找资料，学会弄懂，牢记于心，并结合我厂污水处理的实际工作，力保统计数据的真实准确和及时上报；为了各种物资的安全存放、保养和便于查找领取，她也经常向专业技术人员请教，使各种物资如何存放的更方便、更科学、更合理。

二、耐心细致，认真负责的做好本职工作

（一） 统计工作可以说是乏味的，整天接触数字，但是她却没有感到枯燥，能够静下心来踏踏实实地做好每一张报表。每逢月末、月初是她最忙碌的时候，她对待自己的工作不等不靠，遇到问题仔细查找原因并及时与技术部门沟通，及时准确地向各个部门报送月报、季报、年报。她不断强化统计基础管理，提高统计工作质量，从她接手计划统计工作后，就充分发挥自己的技术特长，完善了计划统计工作的微机化管理，使统计数据的计算、查找更方便快捷，极大地提高了计划统计工作的效率和准确性，保质保量的完成了我厂统计工作的各项任务。

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作为环保型企业的窗口单位，***厂经常迎来各级主管单位和督查部门的明察暗访、突击抽查，各种统计数据则直接反映了我厂生产运行情况和水质达标程度，在历次的检查中，我厂的统计工作经常得到各方面的好评，这与***认真负责的工作是分不开的。

（二）库管工作看起好似十分简单，但想要做好就不容易了。在工作中，***通过自己默默地努力，始终做到账账相符、账实相符；库管工作比较零碎，材料物资型号多样、品种繁杂，但她通过精心的分类和科学的布置对库内各种物资的存储情况都能做到了如指掌，保证及时准确地存取物资。双阳厂物资按照不同种类的安全要求，存放在不同的地点，因设备需要时常进行维修，所以频繁取用物资尤如家常便饭，***工作的每一天楼上楼下不知要跑多少趟，她自己也会乐观的笑着说：只要做这项工作就会永无肥胖之忧。虽然如此劳累但她从无怨言，有时候下班后或节假日期间厂内设备出现故障，需要取用配件和维修材料，她还要耽误休息时间及时赶到厂里，为我厂快速恢复正常生产提供了物资上的保障。库房物资需要经常清点和整理，并进行账实核对，只要一有空闲***就会窝在库房细致的工作，同志们常说：丽丽不在库房就在去库房的路上。虽然库管工作比较脏比较累也比较繁琐，但她的确做到了干一行爱一行、干一行精一行。

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XX纺织公司创办于20xx年,是一家专业从事纺织生产与销售的制造型企业，公司目前占地面积1350亩，建筑面积14万平方米，现有员工130余人，其中大专以上文化程度的20余人。公司曾获得县总“模范职工之家”、县、镇“先进企业”等多项荣誉。

公司自成立精品车间以来，精品组一直担负着精品纺织工序的生产制造，现班组内职工61名，其中女职工55名，班组成立两年来，在公司的领导支持下，立足岗位，严格管理，务实创新，锐意进取，热心服务纺织制造，充分展现了精品班组的巾帼风采，以优良的工作赢得了全公司的称赞。

一、勤学苦练，全面提高操作技能

精品组在车间主任XXX的管理领导下，加强日常的安全教育培训，建立岗位练兵平台，互学、互助、结“对子”等灵活多样的岗位培训活动，营造良好氛围，全面提升岗位人员的操作技能。在20xx年公司举办的“纺织技能大比武”中获得操作技术一等奖。该班组还经常利用空闲时间召开班组业务技能座谈会，大家将自己的工作经验、操作的小窍门讲出来，互相交流，大家共同学习参改，女职工们操作熟能生巧，个个能独挡一面。

二、明确责任，做好安全提升工作

精品组始终严格执行，服务安全生产，做到“安全生产、生产安全”，她们注重扬长避短，充分发挥女性优势，形成群

体合力，自建组以来，从未发生过任何的安全上的事故。每班除了要按质按量的完成生产任务外，还要按质量标准化标准要求和创建文明车间的要求，保持设备及班组内外的环境卫生干净、整洁。既保证安全生产，又促进了车间的文明创建。

三、团结互助，争创“巾帼标兵”

重视团队的力量，在人员的管理上，精品组践行着“以人为本”的安全生产管理理念，不断增强班组女职工队伍的凝聚力，营造和谐的工作环境，师带徒、徒帮师、言传身教，使全班组操作技能不断提高。出于这样的认识，班组的女职工们在业务技术上着实下了苦功夫，她们不断的学习，增强工作责任心，刻苦的钻研业务技能“只有熟练自己的操作技能，干起活来才能得心应手”，成了全班组职工的共识。

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全区五一巾帼标兵岗

——内蒙古地勘六院实验测试中心主要事迹

内蒙古自治区第六地质矿产勘查开发院实验测试中心，是呼伦贝尔市唯一一家专业从事地质及相关分析测试的检测单位，主要从事各类地质样品的分析与检测、选冶实验及实验室相关业务咨询服务。中心42名专业技术人员中，女技术人员就有30位。在近几年地勘工作火热开展的同时，中心也有了翻天覆地的变化，这些女职工起到了关键性的作用！她们以勤劳刻苦的作风，细心谨慎的态度，任劳任怨的精神为测试中心的发展做出了巨大的贡献。先后获得局集团公司“先进党支部”，内蒙古地质工会“先锋号”，“学习型组织标兵单位”等荣誉。

一、 转变思想，凝聚新型团队

测试中心以发展共 产 党员为契机，积极组织大家学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，与时俱进，创先争优。

在中心不断发展壮大过程中，也锻炼了一支高素质，专业能力过硬的技术队伍。工作淡季，中心领导统一组织学习，以“新老结合，党群结合”的方式，一边给予新员工生活上的关心和照顾，一边给他们工作上的指导和学习的机会。通过学习，新员工可以很快熟悉分析检测流程，老员工可以在指导讲解的过程中发现平时忽略的问题，总结经验；并使新同事都能快速融入集体，和老员工一起奋斗在生产一线。在全体职工的共同努力下，尤其女职工每天加班加点工作11个 １

多小时，但她们从来不喊苦喊累，使得中心史无前例的连续四年创造了检测样品超过35万件/年的辉煌业绩。检验报告及时准确，从不拖延交接，保证了野外勘查工作的顺畅进行，受到了70多家合作单位的一致肯定。

二、 开拓创新，和谐发展

随着地勘行业外部环境市场的不断升温，作为呼伦贝尔唯一的地质检测单位，业务量剧增，使中心面临极大的挑战。必须增加新型设备，招揽人才，走出固有的思想牢笼，才能完成庞大的工作量。面临种种困难，大家通过走出去学习新方法和管理经验，在不断的试验和摸索中，终于找出了适合我们的生产模式。

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巾帼建功标兵岗事迹材料

**厂装配班共有十八名组员，其中女职工十三人，占全厂女职工总数的三分之一，一年来， **厂装配班在车间的正确领导下，在全体职工的共同努力下，超额完成了年初公司下达的各项生产任务，取得了优异的成绩，并得到了公司领导的一致好评。

装配班负责托辊生产的最后一道工序——托辊的组装。装配班虽然女职工多，可在生产上她们一点也不比男同志示弱，生产作业和劳动强度也不比男同志低，可她们充分发扬了巾帼不让须眉的优良品质，勇于拼搏进取，不怕苦、不怕累，敢和任何一名男工媲美。

在过去的日子里，她们在班长***的带领下，不断调整自己、保持积极的工作心态，摆脱了弱势人群的思想，真正撑起了半边天，特别是在车间生产忙时，她们紧密团结充分发扬了主人翁的精神，舍小家、顾大家，放弃了节假日休息和做家务、照顾孩子的时间，生产繁忙时，她们加班延点抢任务，从没有因为个人生活琐事而影响整体，也从没有一个人叫苦喊累，而是紧紧抱成一个团，形成一个团结向上的整体。正是在她们这种精神的带动下，托辊厂上下生产士气高涨，从而提前并保质保量的完成全年的各项生产任务。一年来，共生产三连辊238841挂，直辊28518件，还有各种特出托辊总计148900余件托辊，创造了自托辊厂成立以来的历史新高，同时，优质的产品也赢得了广大用户的信赖和好评。**厂装配班也多次被公司授予先进班组和三八红旗集体的光

荣称号。

时光流逝，岁月如梭，转眼又迎来了新的一年，在过去的一年里，**厂装配班取得了可喜的成绩，但成绩只能代表过去，在新的一年，特别是回归后她们决心迎接新的挑战。当前托辊生产量不断增长，在车间的正确领导下，继续发扬优良的传统美德，用实际行动主睛、让铿锵玫瑰一词在她们身上得到完美的诠释，并努力完成公司下达的新的工作任务，在她们的心中、眼中、手中那片天将会更加红红火火。

2014.3

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中心五一巾帼标兵岗事迹申报材料

内蒙古自治区第六地质矿产勘查开发院实验测试中心，是市唯一一家专业从事地质及相关分析测试的检测单位，主要从事各类地质样品的分析与检测、选冶实验及实验室相关业务咨询服务。中心42名专业技术人员中，女技术人员就有30位。在近几年地勘工作火热开展的同时，中心也有了翻天覆地的变化，这些女职工起到了关键性的作用！她们以勤劳刻苦的作风，细心谨慎的态度，任劳任怨的精神为测试中心的发展做出了巨大的贡献。先后获得局集团公司“先进党支部”，内蒙古地质工会“先锋号”，“学习型组织标兵单位”等荣誉。

一、转变思想，凝聚新型团队

测试中心以发展共 产 党员为契机，积极组织大家学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，与时俱进，创先争优。

在中心不断发展壮大过程中，也锻炼了一支高素质，专业能力过硬的技术队伍。工作淡季，中心领导统一组织学习，以“新老结合，党群结合”的方式，一边给予新员工生活上的关心和照顾，一边给他们工作上的指导和学习的机会。通过学习，新员工可以很快熟悉分析检测流程，老员工可以在指导讲解的过程中发现平时忽略的问题，总结经验；并使新同事都能快速融入集体，和老员工一起奋斗在生产一线。在全体职工的共同努力下，尤其女职工每天加班加点工作11个多小时，但她们从来不喊苦喊累，使得中心史无前例的连续四年创造了检测样品超过35万件/年的辉煌业绩。检验报告及时准确，从不拖延交接，保证了野外勘查工作的顺畅进行，受到了70多家合作单位的一致肯定。

二、开拓创新，和谐发展

随着地勘行业外部环境市场的不断升温，作为唯一的地质检测单位，业务量剧增，使中心面临极大的挑战。必须增加新型设备，招揽人才，走出固有的思想牢笼，才能完成庞大的工作量。面临种种困难，大家通过走出去学习新方法和管理经验，在不断的试验和摸索中，终于找出了适合我们的生产模式。

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巾帼标兵岗事迹材料

---XX移动XX分公司XX营业厅

中国移动通信集团XX有限公司XX分公司XX县XX自办营业厅成立于XX年XX月,承担着XXXX周边上万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共4人，其中女职工4人，平均年龄29岁，全部为大学专科学历。她们有着丰富的工作经验，具有积极向上的团队精神和良好的职业道德风貌,积极参加公司的各项业务竞赛，积极开展女职工素质提升等活动。作为移动公司的基层组织，XX营业厅在公司领导的正确带领下立足岗位，严格管理，热心服务，充分展现了XX营业厅班组的巾帼风采，以优良的工作赢得了公司员工一致的称赞和客户的认可。被公司授予20xx年度中国移动XX分公司先进班组称号。

一、精细管理 满意服务

作为活跃在移动公司营业厅的一支基层班组，做好客户的服务工作是她们班组工作的重中之重，一句贴心的问候，一份体贴的关怀都会让到厅的每一位客户感受到家的温暖。那么如何做到客户“10分满意”呢？这便成了她们需要长期面临的问题。

在枯燥乏味的营业工作中，想要让客户满意，必须要将被动服务变为主动服务，这就要求班组人员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户。为此她们在每天的早班会上，每位当班人员讲讲自己身边发生的小趣闻、小笑话，大家一阵笑声过后，再开始一天的营业服务工作，这样到厅的第一位客户必定会感受到她们真心的笑容，俗话说，万事开头难，做好了第一位客户的服务工作，那么一天的服务工作也就得心应手了。

她们知道现在的市场竞争是以一流的服务水平来赢得客户的。所以她们利用业余时间进行《服务暗访标准》、《投诉案例》等知识的培训，不断提高全体班组人员的思想感悟和知识水平。同时在服务过程中严格遵循服务行为和流程的规范，真诚接待每位客户，接受客户监督。现在XX营业厅现场客户的满意比率达到了100%，真正做到了不让客户带着疑问走，不让客户带着遗憾走。

除此之外，她们还特别注重加强营业厅内硬件建设，提升营业厅外在形象。在硬件上，严格按照省、市公司下发的营业厅管理的文件要求，保证营业厅的设施配置更加规范和标准，对营业厅宣传布置也严格按照省、市公司要求设计和制作，对宣传内容和宣传重点都做了规范科学的安排，随时更新。为满足不同客户的不同需求，营业厅根据自身业务特点设有业务受理区、自助服务区、新业务体验区、手机专卖等区域，保证营业厅内便民电话、电视、饮水机、报刊读物、医药用品、老花镜等公用设施完善，人性化的服务拉近了与客户的距离，大大提升了营业厅外在形象。随时保证网上营业厅体验设备，自动话单打印机、自助缴费机、手机加游站、新业务体验机等设备的正常运转，使客户真正感受到了营业厅服务“客户为根、服务为本”的服务理念。

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巾帼岗位创佳绩，“四朵金花”放异彩

——人行某县支行会计国库股先进事迹

人民银行某县支行会计国库股，现有职工8人，女职工4人，占比50%，撑起了会计国库股的半边天。她们用常年不懈的努力，在平凡的工作中大放异彩，被大家亲切地称为“四朵金花”。近年来，该股多次获得“某省人民银行系统会计财务工作先进集体”、“中支货币金银系统先进集体”、“中支青年文明号”、“中支女职工文明示范岗”、“中支国库系统先进集体”等荣誉称号。在这些先进荣誉当中，凝聚了会计国库股全体女同志的的沥沥心血和无私奉献。

以身作则，模范表率

会计国库股身处金融服务工作的前沿，直接面对广大服务对象，窗口服务工作质量影响着人民银行的对外形象。某县支行国库会计股的女职工时刻铭记这一点，充分发挥女职工的优势，以微笑服务塑造着人民银行光辉形象。

她们严格遵守公司制定的各项规章制度，把服务承诺放在心里，坚持挂牌上岗，讲求语言文明，人人都以优质服务为已任，受到了客户和当地群众的一致好评，她们被称作某支行“四朵金花”。某县支行与农村信用社分理处相距不远，很多群众由于不了解人民银行的职能，经常走错到会计国库股窗口要求办理储蓄业务，每当此时，无论是谁接受咨询都热情相待，耐心解释，并指点其前往农村信用社网点办理。

“我需要阳光，客户更需要阳光。”李翀总是这样说。李翀是家里的独生女，父亲年事已高，常年患病，她放心不下，把父亲从南康接到了某。从此，她一边要忙工作，一边要承担起照顾父亲的重任。生活虽然艰难，但客户每天迎来的都是李翀灿烂的笑脸，完全看不出来她笑容后的艰辛。

在全公司树立起了一道亮丽的风景线。在她们的带动下，整个支行的服务水平都得到了提升。

加强学习，提升素质

俗话说：“打铁还需自身硬”。会计国库股的工作特点要求业务人员必须要有广博的知识和过硬的业务素质。虽然由于年龄增长、家庭负累，女职工在学习提升方面难度较大，但她们始终把学习教育放在首要位置。

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