如何增强员工的责任感
责任是永恒的职业精神 ,如果说智慧和能力像金子一样珍贵,那么勇于负责的精神则更为可贵。责任心就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家、乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。如果一个人没有责任心,他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来,可见责任心的重要。
一个有责任心的人,必定是敬业、热忱、主动、忠诚,把细节做到完美的人。在责任感的驱使下,他会积极挖掘自我潜能,会更加勇敢、坚忍和执着,会充满激情地勤奋工作。由此可见,责任不仅是一种使命和职业精神,更是一种能力,是其他所有能力的统帅与核心。缺乏责任精神,其他的能力就失去了用武之地。无论一个人多么优秀,他的能力都要通过尽职尽责的工作才能完美地展现。 在当今社会不缺少有能力的人,而是缺少既有能力又有责任的人。同样,没有做不好的工作,只有不负责任的人。
目前,在我们企业中存在着一些不负责任的现象和问题,使好多事情都深受责任缺失之害,不同程度的削弱了企业团队的战斗力。企业有一大堆很完善的管理制度,但往往在执行中会有很大的偏离,制度形如虚设,甚至是本部门自定的制度自已都不能持续执行。本应今天完成的工作,总要拖延到明天。本应努力一下就能办成的事,总是找出一大堆理由,使事情变的更复杂。有些工程节点本应在前期合理组织就能提前完成,但总要拖到最后等人家给下通碟令才得以重视。本来盈利的工程,干到最后是亏损的一塌糊涂。其原因是多方面的,但毫无疑问,最根本的是缺乏责任心。所以,要提升企业的组织战斗力和抗风险能力,就必须从提升责任感开始。
那么如何才能提高员工的工作责任感?
1、明确工作职责,是提高员工责任感的基础
健全部门职能分工,进一步明确岗位职责和工作流程,真正做到定岗、定员、定职责 ,用符合工艺的严密的流程和科学的标准保证岗位职责的实现,约束员工的操作行为。执行严明的规章制度,要有严格的制度来监督和管理,要完善有效的过程控制方法和考核办法。制度是一种约束,也是一种教育,既是强迫员工尽职尽责的手段,也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果,认识到出现质量问题带给自己、单位和企业的损失。同时,也要多用正激励的方法,通过目标激励、 1
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