威远民康医院

20xx年开展医院志愿者活动总结

为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的有关精神，按照深化医药卫生体制改革有关工作要求，及《卫生部办公厅关于开展“医务志愿服务进千家医院万家社区”活动的通知》（卫办医政函【20xx】962号）要求，结合今年x月x日国际志愿者主题日，在威远县卫生局和镇西镇党委、镇政府的统一部署下，我院积极开展志愿者医院服务工作，取得了良好的社会效果。现将活动情况汇报如下： 一是高度重视，做好动员工作。我院召开志愿者服务活动的动员大会，院领导高度重视并成立领导小组，结合我院实际，积极制定活动方案。在活动领导小组的的动员号召和带领下，全院管理人员和职工积极投入到此次活动当中。 二是做好宣传，精心组织。活动之前，在医院宣传专栏发布志愿服务常识和招募海报（共招聘5名），并对报名参与人员进行筛选，以确保志愿者队伍的质量。

三是指导培训。通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，测试志愿者应知应会医务常识等，让招募的志愿者了解医疗行业并可以初步服务患者。由院内医护人员一对一对志愿者进行指导，指导内容包括，1、专人示范教导或增强的基本技能，如初步分诊，引导患者取药、检查等；

2、学员尝试志愿服务，指导者观察；3、指导者对学员的表现给予评论指导。院内医护人员务必在示范时，解说每一个 1

流程。让志愿者了解示范的内容，以便更好的为来院患者服务。

四是考核上岗。在完成对志愿者的培训之后通过口头问答和培训观察两种方式对志愿者进行上岗前的考核，以保证为病人服务的质量。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，整装待发。志愿者在医院工作人员的带领下向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料40余份，并在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务51余次，受到广大病友的普遍好评。 五是认真总结，扬长避短。活动之后，活动领导小组组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收这次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。

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开展医院志愿者活动自查报告

为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的有关精神，按照深化医药卫生体制改革有关工作要求，及《卫生部办公厅关于开展“医务志愿服务进千家医院万家社区”活动的通知》（卫办医政函【20xx】962号）要求，在莱芜市卫生局的统一部署下，按照市卫生局关于印发《莱芜市“志愿者医院服务” 活动实施方案》的通知要求我院积极开志愿者医院服务工作，取得了良好的社会效果。 一是高度重视，做好动员工作。自接到关于印发《莱芜市“志愿者医院服务” 活动实施方案》的通知后，院领导高度重视并成立领导小组，结合单位实际，积极制定活动方案。在活动领导小组的的动员号召和带领下，全院干部职工积极投入到此次活动当中。

二是做好宣传，精心组织。活动之前，在医院网站发布志愿服务常识和招募海报；联系学校志愿者社团、社会上的志愿群体共同宣传发动。积极招募志愿者，并对报名参与人员进行筛选，以确保志愿者队伍的质量，

三是指导培训。通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，测试志愿者应知应会医务常识等，让招募到医院服务的志愿者了解医疗行业并可以初步服务患者。由院内医护人员一对一对志愿者进行指导，指导内容包括，1、专人示范要教导或增强的技能，如初步分诊，引导患者取药、检查等；2、学员尝试志愿服务，指导者观察；3、指导者对学员的表现给予评论指导。院内医护人员务必在示范时，解

说每一个流程。让志愿者了解示范的内容，以便更好的为来院患者服务。

四是考核上岗。在完成对志愿者的培训之后通过口头问答和培训中观察两种方式对志愿者进行上岗前的考核，以保证为病人服务的质量。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，整装待发。志愿者在医院工作人员的带领下向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料，并在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务，受到广大病友的广泛好评。 五是认真总结，扬长避短。活动之后，活动领导小组组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收这次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。

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魏县人民医院

20xx年开展医院志愿者活动总结

为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的有关精神，按照深化医药卫生体制改革有关工作要求，及《卫生部办公厅关于开展“医务志愿服务进千家医院万家社区”活动的通知》（卫办医政函【20xx】962号）要求，结合今年x月x日国际志愿者主题日，在团县委和医院党总支的统一部署下，我院积极开展志愿者医院服务工作，取得了良好的社会效果。现将活动情况汇报如下： 一是高度重视，做好动员工作。我院召开志愿者服务活动的动员大会，院领导高度重视并成立领导小组，结合我院实际，积极制定活动方案。在活动领导小组的的动员号召和带领下，全院管理人员和职工积极投入到此次活动当中。

二是做好宣传，精心组织。活动之前，在医院宣传专栏发布志愿服务常识和招募海报（共招聘5名），并对报名参与人员进行筛选，以确保志愿者队伍的质量。

三是指导培训。通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，测试志愿者应知应会医务常识等，让招募的志愿者了解医疗行业并可以初步服务患者。由院内医护人员一对一对志愿者进行指导，指导内容包括，1、专人示范教导或增强的基本技能，如初步分诊，引导患者取药、检查等；

2、学员尝试志愿服务，指导者观察；3、指导者对学员的表现给予评论指导。院内医护人员务必在示范时，解说每一个 1

流程。让志愿者了解示范的内容，以便更好的为来院患者服务。

四是考核上岗。在完成对志愿者的培训之后通过口头问答和培训观察两种方式对志愿者进行上岗前的考核，以保证为病人服务的质量。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，整装待发。志愿者在医院工作人员的带领下向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料40余份，并在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务51余次，受到广大病友的普遍好评。 五是认真总结，扬长避短。活动之后，活动领导小组组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收这次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。

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新开镇卫生院青年志愿者活动总结

青春是我们的名片，服务是我们的志愿

——新开镇卫生院志愿者协会

为了深入开展好“三好一满意”（医德好、质量好、服务好，群众满意）活动，我院成立了青年志愿者协会，12月x日我们在新开福利院内开展青年志愿者服务活动，服务以健康咨询、测量血压、检查心电图、以及一些常见疾病的免费药物治疗等形式进行。内容包括了“身体健康+心理健康=一生幸福”，延续奉献精神，维持百姓健康两主题。一个多小时的志愿者服务人数有28人，发放资料80分，还免费开出了一些降压、降血糖及一些慢性病等药物。

这个冬季暖和的下午20名医护人员带着血压计、血糖仪、B超机、心电图、药物等各种宣传资料来到新开福利院开展本院的第一次青年志愿者活动，这次的活动由我们院业务院长梅亚琴牵头，有内科、外科、妇科、医技等医生参与活动中。挂起横幅，备好用物一切准备就绪，由我们志愿者耐心的询问老人们的身体状况以了解他们的健康状况而后根据他们的不同情况带有各科医生看诊，做各项检查，取药，我们的药师耐心的跟老人讲解用药方法和注意事项，都忙的不亦乐乎，老人们也井然有序的排着队。待他们了解自己的病情后我们又根据他们的不同情况告知膳食及生活上的注意事项，同时，我们将带去的健康宣传资料针对不同疾病的老人发放。没想到很受老人们的欢迎，一时间供不应求。

活动后，一位将近76岁的梅爷爷说：我一直认为自己的身体很

好，吃啥都香，这次不是你们我还真不知道我这糟老头儿心脏还有这么多毛病真是多谢你们呐!

原来，才发现我们的活动是有益的，所以我立刻在心里下了决定，以后一定要每季度都开展一次这样的活动，不是因为职责所在，而是因为人们的健康才是幸福，也是我们的志愿，最终解决人民群众“看病难、看病贵”的问题。

新开镇卫生院志愿者协会

20xx年x月x日

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成都市第六人民医院

20xx年，成都市第六人民医院团委在医院党委、行政和上级团组织的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系建设为根本，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，引领团结和带领广大团员青年和志愿者，贴近患者，贴近基层，贴近群众，在团员青年思想政治教育、社会实践、繁荣医院文化和团委的自身建设等一系列活动中取得了优异成绩，为广大团员和志愿者提供了弘扬志愿医疗服务精神的广阔舞台，着力完善志愿者医院服务体系，着力建设志愿者医院服务社会化运行模式，着力探索愿者医院服务的长效机制，为医院团委的建设和发展做出了积极贡献。

一、多种形式加强思想政治教育，提高志愿者思想觉悟 今年以来，围绕纪念“三〃五学雷锋”运动这一契机，先后组织开展了内容丰富、形式多样的主题教育活动，对志愿者进行爱国主义教育加强全体志愿者进行党的基本知识的培训和教育，引导全体志愿者逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、积极推进志愿者自身建设，全面提升志愿者工作

我院一直致力于加强志愿者队伍建设，增强志愿者工作活力及在医院和社会中的影响力。成立志愿者领导班子，加强对志愿者的统一领导，调动团组织的积极性和主动性，提高凝聚力和向心力，为全面推进志愿者工作奠定基础。

三、积极开展多种形式的主题教育活动

（一）组织开展一助一帮扶结工作系列活动。今年以来，组织志愿者继续做好“青年文明号”一助一帮扶结工作，开展以孤寡老人，残疾人，特困下岗职工等社会弱势群体为重点工作对象的关心帮助活动。1月x日，医院共产党员服务队，市级“青年文明号”外三科志愿者到三等甲级残疾，下岗职工结对对象卫朝波同志家中慰问，进行血压测量，听心脏音等医疗检查，并进行节前慰问，送去米，油，牛奶等年货。3月x日，在成华区同乐敬老院为敬老院的孤寡，患病老人送医送药。

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XX医院开展“志愿服务”主题月实践活动

总结

根据XX市创建办《关于开展“志愿服务”主题月实践活动的通知》（X创建办【20xx】3号）精神和要求，我院3月份在院内广泛开展“志愿服务”主题月实践活动，现将开展情况总结如下：

一、指导思想

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，进一步形成人人想做、争做、做好志愿者的良好局面，在全院掀起学雷锋志愿服务活动的热潮，进一步提升职工公民素质和社会文明程度。

二、大力宣传，形成良好的社会氛围

为配合做好我院“志愿服务”主题月实践活动的宣传工作，通过利用医院集群网传发短讯，每日科室交班例会等形式大力宣传本次活动的意义和重要性，争取全体干部职工的配合，在全院形成形成人人想做、争做、做好志愿者的良好氛围。

三、各科室积极配合，“志愿服务”主题月活动开展顺利

为确保志愿服务活动各项工作落到实处，全院召开了专题会议，制定活动方案，并落实专人负责此项工作，医院办

公室召集了各科室负责人及参加此次活动的医护志愿者开会，进一步强调了本次活动的重要性，并对每一位医护志愿者进行了分工。3月x日上午，我院组织志愿服务志愿者们在太平镇政府旁，为在此附近居住的人民免费义诊。在义诊活动中，志愿者们免费为附近的居民量血压、检测血糖和健康咨询。这种温馨的志愿服务受到了在场所有居民的欢迎。

四、总结提高

我院以此次志愿服务活动为契机，进一步发扬了医务人员的奉献精神，加强了志愿者医疗服务的管理，提高了我院志愿服务的水平，切实为群众送温暖、送爱心。

XX医院

20xx年x月x日

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20xx年学雷锋志愿服务活动总结

为深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，大力弘扬雷锋精神，认真践行社会主义核心价值观，加强思想道德建设，根据上级文件要求，我院开展了丰富多彩的学雷锋志愿服务活动，现将活动总结如下:

一、领导重视,成立了以“学雷锋践社会主义核心价值观大行动”为主题的活动领导小组及医疗志愿者服务队。分别为共青团志愿者小组,巾帼文明岗志愿者小组,宣传、义诊志愿小组。分别负责院内志愿者服务,志愿者下乡医疗服务及深入特殊群体志愿者服务。

二、践行群众路线，弘扬雷锋精神，学习雷锋活动内容丰富，形式多样。我院始终把广泛开展志愿者学雷锋活动作为践行党的宗旨、密切群众关系的重要枢纽，结合开展创先争优活动及“三好一满意”活动，使广大医务人员牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，满腔热忱地为人民群众排忧解难，争创人民满意医院。第一，深入开展院内志愿者服务，使雷锋精神深入人心。为了更好地服务患者，为病人排忧解难，方便病人就医，我院号召全院在职共 产 党员、共青团员结合各自专业特点，利用休息时间，在门诊高峰时段为就诊病患开展有针对性的志愿服务，包括协助引导服务、利民便民服务、健康宣教服务、文明礼仪督导以及义务劝烟等服务。第二，巾帼文明岗则充分发挥岗位特色，广泛开展“岗位学雷锋，争做好员工”活动，通过不断规范服务流程、改善服务质量、优化服务环境、提升服务水平，努力践行“服务好、质量好、医德好，群众满意”的承诺。第三，

积极开展志愿者下乡医疗服务，使学雷锋活动深入千家万户。我们以“雷锋月”为契机，分别深入基层提供卫生指导服务，深入农村为居民提供义务诊疗、健康咨询等服务，深入特殊群体为空巢老人、留守儿童及残疾人等开展保健辅导服务，传递温暖、奉献爱心。通过这一系列丰富多样的学雷锋活动，使雷锋精神产生了广泛而持久的影响。 志愿者服务是构建和谐医患关系、体现医院公益功能、展示医院综合形象的平台，我院将不断拓展活动项目，切实推进活动全面、有效、长期不懈地开展，推动形成人人参与的良好氛围，以实际行动为广大群众提供优质医疗服务，树立全心全意为人民服务的良好形象。

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