督查工作总结

过去的一年，是市委督促检查工作取得重大突破、具有特殊意义的一年。一年来，在市委的正确领导和市委办内部各处（室、局）的大力支持下，我们围绕中心、服务大局，坚持执行第一、落实为要，突出督查重点，整合督查力量，丰富督查手段，创新督查方式，有力推进了市委决策部署的贯彻落实，各项工作呈现新气象、再上新台阶。

一年来，我们狠抓机制创新，机构改革取得突破。我们坚持把体制机制创新作为督查工作提效能、树权威的不竭动力，积极探索建立健全适应新形势新任务的督查考核体系。一是机构改革见成效。学习吸收外地做法，8月份，经市委常委会研究决定，对原市委督查室、市政府督查室进行整合，下设三个处室，市督查考核工作改革实现了重大突破。二是督查力量配强大。机构改革框架明确后，人员也在10月份全部到位，由市委副秘书长、市委办主任担任主任，根据工作需要暂设两个处室，每个处室1个分管领导、4名工作人员，除主任外，人员力量由原市委督查室时的4人增加到10人，督查力量大大增强。三是运行机制渐完善。坚持立说立行，立即开展各项工作，一方面继续做好市委市政府各项督查任务，确保思想不乱、工作不断、平稳过渡。另一方面，按照规范化、制度化、高效化要求，建立完善新机构的内部 - 1 -

运行机制，刻制了办公室印章，印制启用了督考专报、督考通报、市领导交办事项通知单等新文件格式，确定了工作分工、工作职责、工作纪律、领导批示件办理等一系列工工作规定和制度，制订了《系统维护管理规定》、《信息发布管理规定》等规章制度，网页设计工作有序开展，计划明年春节前在公文阅办系统上试运行，并根据运行情况修改完善后适时全面对外公开。

一年来，我们狠抓决策督查，服务中心成效明显。我们把市委重要会议、重要文件、重大事项、重点工作的督查落实作为工作的落脚点，围绕年初确定的各项目标任务，认真做好分解任务、明确责任、通报情况、推动落实的工作。一是面上抓综合工作督查。年初根据市委全会、全市机关干部大会、市“两会”等重要会议精神，对全年各项工作进行任务分解、细化量化，牵头起草并送签下发了《市委市政府年度重点工作分工抓落实安排》，作为市级领导、各级各单位抓工作的方向和依据，形成了领导牵头、部门负责、目标明确、要求具体的工作落实操作体系。市第六次党代会召开后，又及时跟进，起草文件对党代会报告确定的今后五年工作任务进行分工抓落实安排。坚持有督查就有跟踪、有结果，对年度综合工作实行每季或半年通报，已完成综合性工作通报3期。二是线上抓专项工作督查。结合开展重点项目建设“互看互学”活动，建立健全了全市重点项目建设、“四办”联合督查等通报制度，与市发改委等单位配合，对年初确定的全 - 2 -

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嘉善县政务督查工作情况汇报

政务督查是推动工作落实的有效抓手，日益受到各级领导的重视，嘉善县政府也高度重视政务督查工作，特别是今年，县主要领导对改进督查工作也提出了新的要求，我县对督查室工作机制进行了完善，改善了以往督查工作力量薄弱、网络不全、机制不活的被动局面，在全县形成了上下联动、部门协调、齐抓共管的督查格局，强力推动了各项工作的落实。

一、今年以来工作情况

1. 领导批示件督查突出“细致有别”。领导批示的重要查办事项往往是必须尽快解决的具体问题，办理过程中，我们深入实际调查研究，细致分类督办，做到月月督查、月月汇总，共推出10期专刊，具体有三个方面的成效。一是重点问题力求面上改善。对一些涉及范围广、影响程度深的重点问题，我们坚持深入基层调查研究，力求准确、全面、及时的反映问题，为领导决策提供客观依据，从而使这类问题得到较好解决。二是难点问题力求各个击破。在拖欠农民工工资、加重农民负担、征地拆迁、医患纠纷等方面的难点问题上，我们与相关部门一道认真研究，共商对策，不断完善现有工作机制和管理机制，采取有力措

施，切实维护好群众的利益。三是一般问题力求群众件件满意。对领导批示件中的一般问题但却事关民生的，我们坚持多次深入群众，了解群众意愿和想法，掌握真实情况，开展专题督办，一些突出问题得到解决。

2. 常务会议议定事项督查突出“思路转变”。一是变逐一督查到分类督查。以前常务会议精神贯彻落实的督查主要采取逐一会议、逐一议题进行督查的办法。这样虽然做到了全覆盖督查，但是由于常务会议议题涉及内容和部门较多，往往精力不够，重点不够突出。在对20xx年常务会议精神贯彻落实情况的督查中，我们对所有议题分成经济发展类、农业农村类、社会稳定类、依法行政类和综合类五类，分别明确牵头领导，相关职能部门参与，集中督查。在今年政府常务会议确定事项的督查中，我们坚持在常务会召开后，对所议议题进行分类跟踪，做到一般问题快速处理、重要问题跟踪督办、热点问题联动办理。二是突出重点督查调研结合。督查调研是推动决策落实、完善决策的有效手段，也是体现督查深度和水平的重要环节。我们以领导最关心、最重视的重大决策和重要工作部署为着力点，采取“三集中”（即集中人力、集中物力、集中时间）的方式，深入基层，广泛开展督查调研，提出切实可行的对策与建议，促进各类问题的解决。

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围绕中心 突出重点

稳步推进 督导结合

----督查处***年工作总结

第一部分 ***年工作总结

***年是学校迎接教育部本科教学工作合格评估的关键年。督查处在

集团和学校的领导下，坚持“围绕中心，突出重点”的工作思路，强化服务意识，改进督查方法，创新督查机制，把握督查重点，不断提高效果，积极起到“以查促改、以督促进”的作用，较好的完成了各项既定工作任务。现将一年来开展的工作总结如下：

一、***年主要工作完成情况

***年，督查处部门人员在进行了较大范围的调整（两人调离，缺少主

管，1名新督查员，2名借调的督查员）。年初督查处对部门工作进行全面梳理，对教学督查、行政督查和经济督查三个小组人员做到既明确分工，又适当进行整合资源，发挥团队整体优势。经过部门全体员工的不懈努力，圆满完成了全年的既定各项计划。

1.转变思路，理顺关系强化责任

在日常督查过程中，督查处转变工作思路，注重理顺各部门之间及部

门内部的管理关系，加强部门管理的责任意识，引导职能处室增强检查、整改的职能。针对全年通过就地督查、专项督查、投诉、巡查等发现的285个问题点，提出合理化建议144条。

2.围绕中心，稳步推进评估工作

根据评建工作要求，结合根据学校工作重点，年初我处就紧紧围绕评

估工作制定了全年的督查计划。为配合学校的“三风”建设，我处配合人事处开展师德师风建设检查；为促进实验室建设，我处积极参与实验室物

资采购论证、招标、验收等工作、对实验室搬迁专门跟踪督查，发现问题点***类，全部整改到位；为促进教学管理，加大了对全校教育教学工作的检查、监控力度，开展教学巡视***次，巡考***次，听课***节次。通过督查，共发现迟到、提前下课、擅自停课、监考迟到、旷监考等现象***起；9-10月份全校调停课总计***节次，与去年同比上升***%。全年整理汇总《教学问题反馈单》***份，反馈问题***项，均逐项反馈落实。对教学管理的弱点，我处开展了全校晚间及周末教学秩序专项检查；为保证教学资源合理利用，我处组织三次对教室（含多媒体教室）的专项检查；为配合学校的环境建设，我处开展了校园环境整体状况及《校园综合环境治理工作实施方案》执行情况的专项督查；为保障教学，我处开展了教材未完全到位情况的专项督查……11月以后，督查处所有的工作都仅仅围绕预评估后整改落实评建中的问题。按照院长办公会要求，督查处每周均将督查的结果上报院长办公会，并按照院长办公会要求跟踪整改落实情况。11月、12月份共计跟踪需整改问题***项，并汇总上报***期周进展情况。

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督查部期末工作总结

-----吴井

因为有追求，所以我们愿意尝试，才有了超越与创新。因为做了，所以有了了解与熟悉。经历了这些“所有”之后，我们更加成熟与自信，更加热爱生活与学习。

时光飞逝，当我们回忆这一年快乐的学校生活，当盛夏来临时，才感觉又到了期末。在这短短的一学年督查部的成员在单成锋主任的指导下，各项活动都进展顺利，大大丰富了同学们的校园文化生活。现总结如下：

宿舍区：星级宿舍活动的开展，为同学们营造了一个舒适整洁的就寝环境，增强了浓郁的文化氛围，让十几个来自不同的家庭孩子组成了一个温暖的大家庭，互相关爱、相互促进、共同成长。

教学区：小班辅导，让热爱学习的同学有了一个难以忘怀的教室，多了一个战胜自我的平台。学习氛围更加浓郁，成绩不断提升；从查早晚迟到到维持午休纪律，再到晚就寝纪律维护，无时无刻不出现督查部成员忙碌的身影。

总体来说一年来督查部工作开展得有条不紊，成效显著。但觉得仍有美中不足之处有待改进：

（1） 个别督查部成员的工作还不够积极主动；

（2） 个别督查部成员纪律意识淡薄，办事拖拉懒散；

（3） 督查部各职能部门之间的联动合作意识还不尽如人意。

鉴于这些，我们在以后的工作中一定要驱邪扶正，扬长避短，不断改进工作方法，提高工作效率，整顿工作作风。督查部工作是提升年级（部）管理品位，展示年级（部）外在形象不可或缺的一重要组成部分，所以我们要不断创新管理理念，加大管理力度，完善管理体系，努力为同学们创造一个和谐、文明、积极、健康的生活环境和学习环境！

督查部虽不是一个尽善尽美的团体但是我们绝对是一个优秀的组织，相信凭借我们的实力与热情，还有我们不变的信念，今后的工作我们一定会开展得更好，为同学们提供更加便捷高效的服务，力争使我们年级（部）的各项工作走在全校的前列！ 20xx.06.17

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一年来，****县政务督查工作在市政府办公厅的指导下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，以推动各项工作落实为目标，积极适应新形势的发展需要，不断创新工作思路，努力提高督查工作质量和服务水平，全年共组织开展各类督查活动30余次，办理各级领导批示件700余件，办结率99％，编发《督查督办》25期，上报各类督查材料10余篇，全县政务督查工作取得了一定成绩。

一、抓好了《政府工作报告》中重点工作的落实。

一是分解任务、明确责任。年初县人大十四届三次会议结束后，县政府督查室对县长所做《政府工作报告》中确定的项目建设、工业经济、新农村建设、城镇化建设、第三产业发展、改革开放、社会事业等八项重点工作，进行任务分解，明确责任单位，实行台账管理。二是随时调度、及时通报。及时下文要求各责任单位按时报告重点工作落实情况。同时，严格执行通报制度，对各责任单位的工作落实情况以《督查督办》的形式向县领导予以通报，为县政府领导和有关部门掌握重点工作进展情况提供了依据。三是现场督查、狠抓落实。根据领导安排和工作需要，对项目建设、公路建设等重点工作开展专项督查，深入现场了解重点工作进展情况，促进了工作的落实。如20xx年x月，县政府督查室两次深入全县18处公路危险路段，对我县18处公路危险路段整治情况开展督查。督查结束后，下发了督查通报，对工作进展缓慢的责任部门进行了批评，促进了我县的公路建设。

二、抓好了县委、县政府承诺的56件民生实事的落实。

一是加强领导。56件民生实事是20xx年县委、县政府深入贯彻党的十七大精神，推动科学发展，促进社会和谐，着力改善民生的一项重大决策。我县高度重视民生工作，成立了以常务副县长为组长的民生工作领导小组，并和各乡镇、有关部门签订了民生工程责任状，要求各乡镇、各部门把民生工程作为一把手工程，抽调专人具体负责做好民生工程，建立民生工程信息联络员制度，形成政府领导、部门落实、统一协调的工作机制。

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督查工作总结

县委组织部

今年以来，县委组织部紧紧围绕县委工作中心，牢牢抓住加强党的执政能力和先进性建设这一主线，以落实省县领导有关批示为重点，以解决群众反映强烈的热点、难点问题为着力点，积极主动、扎实有效地开展各项督查工作，圆满完成了各级领导交办的各项工作任务，较好地履行了督查工作职能，有力地推动了县委县政府各项决策的贯彻落实。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

1、紧紧围绕县委县政府重要决策和重大工作部署，抓住部机关工作中心和工作重点，对省县领导批示的落实情况进行跟踪督查，对部机关重点任务和中心工作进行阶段性督查，对一些急事、要事、难事进行专项督查，确保上级决策和部署工作的全面落实。全年我们共督促落实县委县政府领导批示件近10件。我们还及时对今年县委下达的推进民主政治体制改革涉及到组织工作的目标任务进行了分解，落实到部机关各处室，明确责任，强化落实，并定期对工作落实情况进行督查，使组织工作更好地服务全县科学发展大局。

2、紧紧围绕人民群众反映强烈的热点、难点问题，以及带有普遍性、倾向性的问题，积极主动，认真负责地做好上级、本级领导批示件的办理工作。我们始终坚持“交必办、办必果、果必报”的原则，把办理领导批示件当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。全年办理上级领导批示件2件，均能做到反馈及时、报送清楚准确，按时办结率100％。我们高度重视、严肃对待领导在人民群众来信上的批示督查工作，在办理过程中不断完善工作制度，严格要求，认真办理，在求实效、抓落实上下功夫，与有关部门密切配合，尽最大努力解决群众反映的合理诉求以及组织工作中的热点、难点问题。

3、坚持用制度管人、管事。在部机关大力推行任务抄告制、工作报结制、办件归档制、班子分工AB角制等工作制度，进一步强化工作责任，增强工作计划性，推动各项工作任务落实到位。

二、主要特点

一是坚持一个“严”字。即从讲政治的高度严肃对待督查工作，严格履行批示件登记制度。二是扣住一个“紧”字。始终把督查的重点放在领导最关心、最重视和带有全局性的重要决策和工作部署的落实上，做到重点问题全力以赴，难点问题全程跟踪，热点问题全面反馈。三是突出一个“深”字，在督查工作中，了解真实情况，倾听群众呼声。四是讲究一个“活”字。为使督查工作抓住实质，督出实效，我们注意选择灵活多样的督

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督查办公室20xx年度工作总结

尊敬的公司领导：

一年来，在董事局的正确领导下，在主管领导的支持下，严格按照尚主席的指示精神，紧紧围绕集团公司的发展大局，以公司董事局决定的重大决策和重要工作部署为核心，以各单位、各部门和经营管理、重点工程、重点项目等工作任务目标为重点，以“力求落实、实事求是、突出重点、讲求实效”为工作理念，以“批必查、查必清、清必办、办必果”为工作原则，认真扎实地开展督查工作，现根据公司要求，简要总结如下：

一、主要及重要工作

（一）制定督查工作运行实施办法，完善督查程序。

1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集团办公室的大力协助下，制定了以督查工作内容、督查工作程序和方法、督查结果考核、违反督查纪律处理等内容的督查工作运行实施试行办法及督查工作职责，并在工作中，以该办法为工作准则，扎实而认真的开展了有关事项的督查工作。

2、为督查工作的方便、全面开展，编制督查情况反馈表、督查事项登记表、督查事项结项表、督查简报、督查专报等督查事项单。在工作中，督查办公室可以按照督查工作范围，紧紧围绕每个时期的中心工作，分别轻重缓急，及时填制，专卷留查。既可以突出重点，一事一卡，细致认真，又能防止遗漏，注意时效。

（二）强化督导管理，严格督查工作程序。

1、在督查办公室成立之初，第一时间及时与集团办公室就督查事项进行了严格、缜密的工作交接，本着“力求落实、实事

求是、突出重点、讲求实效”的工作理念，深入开展督查工作，一年来，30多项督查工作予以顺利结项。下发督查简报7份，上报督查专报6份，督查工作汇报材料共计36份。针对董事局领导签批及会议确定时限的督查事项，督查办严格按照时限性、时效性进行督查，下发了统一的督查事项通知单，做到了周调度、周汇报，保持了督查工作的连续性。特别是针对一些时间紧、任务急的督查事项，本着负责、省时、尽快到位的理念，我亲自到各有关单位、部门与责任人沟通交流，必要时进行现场调度与督查。与此同时根据中心工作，就重点督办事项下发督查简报，重点对执行不力，延时、误时等问题进行问责和效能通报。

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