京九工商所20xx年度工作总结

一年来,我所在分局党组的正确领导下，在京九办事处党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，深入贯彻落实党的十七大精神，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，不断解放思想，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，为经济发展和社会和谐做出了新的努力，作出了新的贡献。现将20xx年工作情况总结如下：

一、主要工作成绩及经验

工商行政管理部门是维护市场经济秩序的主力军，其首要职责是加强市场监管，维护以法制为基础的公平、诚信、有序的市场经济秩序，营造良好的市场环境。今年以来，我所认真按照市局、分局及办事处党委、政府的部署和要求，结合辖区实际，狠抓重点业务工作，扎扎实实推进市场监管工作的开展。

（一）拓展职能，拓宽渠道，服务地方经济发展有了新作为

1、把好市场准入，提供优质服务，畅通准入通道。在登记注册方面实行所里分片受理，所长审核，分局打照的工作模式，推行人性化的服务新举措，积极为各类新办个体户简化登记手续，缩短办照时间，打造优质文明服务。在注册登记工作中，我所首先把好市场主体准入关，坚持为办事群众提供公正、公平、公开、高质量、常态化的服务，做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、特殊项目灵活办”。在全市文明创建活动中，积极与当地政府联系，为京九农贸市场53户个体户现场办理了营业执照，现场受 1

理，现场发照，解决了农贸市场内经营户多年来一直持续无照经营的情况。与此同时，我所还就经营户出租屋出具经营场所证明难的问题，与办事处进行协调，取得了明显成效。截至11月16日，从优从快办理个体工商户开业登记316户、变更登记23户、注销登记4户。目前，我所辖区实有个体工商户505户，其中，食品经营户61户，危险化学品经营户11户，汽车用品及汽车配件经营户64户，消防器材经营户4户。其次把好市场主体年检验照关。严格按照《个体工商户条例》对个体户年检的规定开展年检工作，对关系人民群众身体健康、生命安全的行业，重点进行经营资格的前置审查，同时开展上门指导、催检，督促个体户及时进行年度验照。截至11月16日，共计有466户个体户参加了年度验照，年检率90%。

…… …… 余下全文

20xx年上半年工作总结

上半年，是工商系统全面整顿作风廉政建设年。今年以来，我站在局党组的下确领导下，创环境、促发展、重服务、强监管，充分发挥工商管理的职能作用。坚持依法行政，各方面都取得了一些成绩。现把上半年工作情况汇报如下：

一、加强政治理论业务学习，努力提高干部队伍素质。 今年，我站全体人员积极参加了上级组织的法律法规学习及监管执法、办理案件、信息输入、微机操作等业务技能培训。坚持周二、周五下午学习制度，先后学习了《公务员法》、《行政许可法》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》等常用法律法规，通过学习提高了全所人员的思想政治素质和业务素质。

二、全力营造宽松、和谐、有序的投资发展软环境，支持民营经济的发展，提供便民服务

1、认真搞好验照工作。一是加大宣传、提高熟悉。我所把验照工作作为作风整顿建设，规范市场主体和维护市场经济秩序的一项重要工作来抓。结合实际情况，因地制宜，认真进行安排部署，将年检验照任务指标分片细化，责任到人。采取上门宣传、赶场天设点、拟发通知和上门验照的方法，将验照的内容宣传到位，为顺利开展验照工作奠定了良好的基础。二是严格审查、提高实效。在验照贴花工作实行重点分类监管与市场巡查工作相结

合，对重点监管对象进行重点审查，确保监管效果；同时，通过实地巡查与档案相对照，进一步完善个体工商户档案有关数据。

2、强化市场监管。今年，我站以取缔无照经营为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权为纽带，除加强日常巡查以及元旦、春节、五一等重要时间的检查外，突出市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全消费维权农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相及整治商业贿赂、“五小”、黑网巴、校园周边环境、红盾护农、治理超限超载等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。截止目前，我站共查处各类经济违法案件 6起。

…… …… 余下全文

工商所20xx年工作总结

今年，我所在分局的正确领导下,在机关各部门的支持下,不断解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。经过全年的努力工作,我所较好地完成了分局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将工作情况总结如下：

一、提升服务，促进地方经济发展

主动服务市场主体，积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，通过所综合服务大厅这个窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。全年共受理登记×××件，其中开业登记×××起，提供咨询×××起，受到了广大经营户的好评。

二、加强监管，促进各项职能到位

1、加强食品监管 ，确保食品安全。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种，我所继续保持对流通领域食品市场进行重点监管，以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年，查处过期食品×××余袋，罚没金额×××万元，确保了广大消费者的消费安全。

2、加大查处无照经营力度，营造良好的经营环境。我

所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，全年共查处取缔无照经营××户，引导办照×××户。

3、打击非法传销活动，促进职能到位。在打击传销工作中，我所制定了专门的传销排查表，每月联合社区对辖区进行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作，面对危险、困难党员和干部冲锋在前，发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来，将其整合扩展为双向的信息流通网络，使管理的触角深入辖区的各个角落。

4、认真落实行政指导，积极推进依法行政。我所按照上级行政指导的工作部署，加强市场主体监管，多次走入市场，听取经营者的意见和建议，帮助他们解决实际困难。通过行政提醒、建议，督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能减少违法违规行为的发生。今年我所行政提醒××人∕次，行政建议××人∕次，行政告诫××人∕次，切实把推行行政指导与规范

…… …… 余下全文

我于20xx年x月进入**工商所工作,一年来在局领导及所领导的正确带领下，在同志们的大力支持下，按照上级的各项工作要求，认真贯彻开展工作，现将我一年来的工作情况作如下汇报:

一、加强理论学习，提高理论素养

加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，在改造客观世界的同时改造主观世界，是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻落实十七大精神，对重点章节熟记掌握，吃透精神，真正做到入耳、入脑、入心；二要学以致用，把对十七大学习的成果运用到各项工作中，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。

二、摆正位置，认真做好副职工作

正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和

凝聚力。我在处理正副职的关系中，做到了在思想上尊重正职而不俗气，感情上与正职融洽而不庸俗，组织上要服从正职而不盲从，工作上主动配合正职而不越权。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。

三、工作方面:

1、认真开展市场监管工作

市场监管是一项很累但又很重要的工作，我跟着所里经验丰富的同事去巡查市场，在巡查中，及时了解经营户的经营情况，调解纠纷，不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规，让他们做到知法、懂法、守法。同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙，规范经营户的经营行为，做到诚信、守法经营，自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能，严厉打击经济违法违规行为，经常对上市的商品进行检查，力求各类商品符合法定要求，努力创建文明农贸市场。

…… …… 余下全文

上半年，我所工作在分局的正确领导下，紧紧围绕“三个代表”重要思想和党的十六大精神，认真按照200*年工商行政管理工作要点，全面落实分局下达的各项经济指标和工作任务，统一思想，真抓实干，严格执法，积极推进诚信体系建设和实施商品准入制度，大力开展食品专项整治和队伍作风整顿，并取得一定成效，现将上半年工作情况总结如下：

一、全面落实目标责任制，完成各项工作任务

1、全年两费任务99.6万元，上半年共收取两费49.2万元。

2、会费任务全年4.05万元，已完成2.1万元。

3、行政执法工作上半年共办理案件68起，罚款33846元，案值21.28元，其中一般案件21起，罚款30616元，即时处罚47起，罚款3230元。

4、个体工商户发展及验照工作上半年新发展299户，辖区内应验户数2060户，实验1794户，注销171户，验证率达到95%。

5、私营企业发展及年检工作。上半年共发展私营企业3户，应检私营企业84户，实检74户，年检率达到90.24%。

6、企业年检工作，应检企业165户，实检136户，年检率达到82.4%。

7、消保工作，上半年受理消费者投诉48起，挽回经济损失9627元。

二、大力开展整顿和规范市场经济秩序工作

一是扎实、有效的开展食品、药品安全专项整治工作，按照分局总体要求，及时成立整治领导小组，并明确整治重点，细化工作任务，结合辖区管理特点，制定食品、药品整治实施一览表，并要求每一名工作人员充分认识在当前开展食品，药品市场专项整治的重要性和必要性，重申各队长为辖区整顿的第一责任人，谁管理，谁负责，按要求统一制定食品、药品，生熟肉经营户检查情况表，按照经营范围，执照号，悬挂情况等八个方面进行了检查，整顿期间共检查门店168户，查处无照经营10户，查扣过期食品18大类467瓶（袋），价值1500元，检查药品医疗门店5户，抽查药品600个品种，出动执法人员200人（次），与经检大队配合依法查处xx路无照经营户马金生加工牛油、杂碎，并立案查处，罚款1000元。

…… …… 余下全文

（注册窗口/内勤）

**年，该同志能够自觉抓好学习，认真履行岗位职能，尽职尽责，在政治思想、业务能力等方面都取得了新的成绩，较好地完成了本职工作。现事迹小结如下：

一、加强政治理论学习，提高党性修养和政治思想觉悟。 一年来，该同志在继续加强党的十六大和“三个代表”思想学习的同时，积极参加十七精神和新党章学习，深刻领会“科学发展观”重要思想的内涵，不断提高思想觉悟，始终将个人思想与党中央保持一致，并坚持理论联系实际，自觉以党的十七大精神为指导，将为民服务的宗旨联系到工商实际工作中。

二、加强业务学习，努力提高自身素质，练好基本功。 该同志能够充分认识到，加强业务学习对干好岗位工作的重要性，因此在日常工作中，始终坚持登记注册的相关知识和法规的学习，遇到问题，主动思考，虚心请教，以学促进，不断强化自身素质，提高自己的业务水平，为实际工作打下了坚实的基础。同时，通过学习交流，也建立了同事间互学、互帮、互进的良好关系，促进了各项工作的顺利完成。

三、勤奋工作，恪守履行职责，在平凡岗位取得新成绩。 热爱本职工作，恪守“忠于职守、勇于负责、清正廉洁、执法如山”的准则，恪尽职守，真抓实干，切实履行岗位职

责，出色在完成了本职工作。具体工作如下：

第一，依法规范个体工商户、个人独资企业登记注册行为，严把市场主体的准入及退出关。在日常的受理过程，严格按照国家有关法律法规规定的条件和程序，做好个体工商户的开业、变更、注销登记，从不因个人私情随意违反或降低、简化办照程序。在窗口服务，坚持履行“首问责任制”和“五心服务”，对办照人员热情接待，耐心接受询问，杜绝服务忌语，坚持文明服务，做到群众满意。截止今年x月，共办理各类新开业登记个体工商户632户，变更登记116户，注销登记60户，年检1731户，为23户下岗职工、残疾人减免管理费9.776万元。个人独资企业20xx年度年检6户，开业1户，变更1户，注销1户。

…… …… 余下全文

二020xx年人工作总结

某某工商所 某某某

20xx年x月，我通过某某公务员考试被录用到某某市某某县工商局，分配到某某工商所工作。一年来，在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下，经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

在某某工商所工作期间，我工作的岗位主要为内勤,具体内容包括财务管理、办照登记、12315消费者维权工作,文件收发归档、案卷整

理归档等。

在财务管理工作上，我严格遵守相关财务制度，认真保管和使用各类票据，按时上缴规费xxxxx元、罚没款xxxxxxxxx元到账目清晰，收支明确，为所里确保正常工作开展提供了良好的经费使用计划。

在办照登记工作中，我认真审查、受理每一份申请，将每一份受理的材料整理归档，掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止，经手办理个体户执照157份，个人独资微型企业执照7份。

12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面，我按照本所本辖区的实际情况，认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起,接受咨询27起，每一起举报投诉都及时汇报所长，处理完成及时向举报人反馈处理情况，最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。

…… …… 余下全文