很早以前便读过此文，只是生活极少运用，今日又见，有心于生活中运用。

1. Good Job！ 干得好！

2. Excellent！ 太出色了！

3. You tried very hard. 你很努力了。

4. You’re so sweet. 你真贴心。

5. Thank you. 谢谢。

6. Good for you！这对你太好了！

7. I can see the progress. 我已经看到了进步。

8. You’re special. 你是独特的。

9. Wow！哇！（ 叫绝声 ）

10. I trust you. 我相信你。

11. That’s amazing！这太令人惊叹了！

12. How nice！多好啊！

13. Great！太伟大了！

14. You’re adorable. 你真可爱。

15. I’m proud of you. 我为你骄傲。

16. I knew you could do it. 我知道你能做到。

17. Awesome！了不起！

18. Super！好极了！

19. You’re a good helper. 你是个好帮手。

20. You’re exciting. 你真令人激动。

21. You’re beautiful. 你真美丽。

22. That’s incredible！简直令人难以置信！ 23. How smart！多聪明啊！ 24. Well done！完成得很好。 25. Beautiful work. 完美的工作。 26. You made my day. 你给了我美好的一天。 27. You are so responsible. 你真负责任。 28. Let’s try it again. 让我们再试试。 29. You really tried. 你尽力了。 30. You’re so creative. 你太有创造力了。 31. Great work！做得太好了。 32. Fantastic！太奇妙了！ 33. You can do it！你能做到！ 34. Bingo！做对了！ 35. You figured it out. 你解决了问题。 36. That’s the best. 这是最好的。 37. You did that very well. 你做得非常好。 38. Good learning！掌握得很好。 39. You’re a good listener. 你听讲认真。 40. You’re so much fun. 你真是太有趣了。 41. You’re caring. 你有爱心。 42. Wonderful sharing. 极好的分享。 43. You’re a winner. 你赢了。

…… …… 余下全文

鼓励人的话语

走在路上，挫折是难免的，低潮是必然的，孤独与寂寞是如影随形的；总有被人误解的时候，总有寄人篱下的时候，总有遭人诽谤与暗算的时候。这些时候，要知道潮涨潮落、波谷波峰的道理，只要你能够耐心等待，受得了折磨，守得住底线，一切都会证明，生活不会抛弃你，命运不会舍弃你。

再黑的黑夜也会迎来黎明，再长的坎坷也会出现平路，怀抱着一棵永不放弃的希望之心，明天就会有温暖的阳光雨露，坚持吧朋友，胜利就在你的下一步路！

要象绽放的红梅，傲立霜雪；要象鲜花丛中的牡丹，一枝独秀；要象映日的荷花，出污不染。朋友，努力吧。做一个让人赞美刮目相看的人。

好好去爱，去生活。青春如此短暂，不要叹老。偶尔可以停下来休息，但是别蹲下来张望。走了一条路的时候，记得别回头看。时不时问问自己，自己在干嘛?记住，每天的太阳都 是新的，不要辜负了美好的晨光。

人能走多远？这话不要问双脚，而是要问志向；人能攀登多高？这话不要问身躯，而是要问意志；人能创造多少？这话不要问双手，而是要问智慧；人能看多远？这话不要问眼睛，而是要问胸襟。

光阴荏苒、岁月如梭，人的一生也只不过是弹指一挥间。回顾昨天，总结经验也就收获了一笔财富；把握今天，就等于珍惜了每一个发展机遇；谋划明天，就等于是展望未来，运筹帷幄。所以，只要能把收获昨天、珍惜今天、谋划明天这“三天”过好，人生可谓无憾矣！

没有礁石的阻挡，哪有浪花的激越；没有羚羊的快捷，哪有猎豹的英姿；有了风的拥抱，帆张开了胸膛；有了雪的映衬，梅越加冷艳高洁。人生的路上，我们时时被挫折环伺，被失败包围。让我们越挫越勇，越败越强，只要不倒下，只要不溃退，失败和挫折就如垫脚石，增加我们的高度，厚重我们的人生

1、不要怕出错，因为我们不是圣人。2、不要等着别人发现你，你应该先把自己推出去！3、要想出头，必须先学会出丑。4、只要你把头抬高点，别人就不会看低你，记住，人们是看不起低着头的人的。5、昨天下了雨，今天刮了风，明天太阳就会出来了。

…… …… 余下全文

领导表扬员工的话

1、 当众不提名表扬

团队成员有一个特点：如果在会议上表扬一种现象，而不是表扬某个人，很多人都会对号入座，认为自己就是这种现象产生的主体，所以上司表扬的就是自己;反之如果是批评一种现象，绝大部分人都会认为自己没有这种现象，批评的主体不是自己。所以当众不提名表扬一种现象，可以起到表扬很多个人的目的，鼓舞很多人的气势。如果当众批评一种现象，自己对这种现象深恶痛绝，越说越气，甚至暴跳如雷，却起不到好的效果，到底如何批评别人，笔者将在以后的文章中探讨。

这有两点需要注意：上面说的是当众，还有就是一定不能直接提名，如果直接提名，起不到表扬的边际效应。还会使被表扬的人在所有的同事面前略感尴尬，被表扬的员工不但不感谢你，反倒埋怨你，埋怨你为什么把他拿出来晒?埋怨你把他脱离群体。事实也是如此，当众提名表扬某个人，很容易将此人列为大家远离的对象。这仔细分析起来没什么大道理，但这就是中国人的特点，细心的管理者一捉摸就能发现这一规律。

2、 一对一口头表扬

要真正鼓励某个人，最行之有效的办法就是一对一面对面表扬。这种表扬方式不但可以真表扬，还常常被用于假表扬真鼓励。也就是说，不但用来表扬某人的某种表现出众的行为和现象，肯定此人以前的工作，鼓励以后的工作。员工的工作激-情往往来源于上司的肯定，而肯定的方式有很多种：譬如升职、加薪等重大表扬，口头表扬也是一种重要方式。假表扬真鼓励指的是某人的综合表现不是很出众，但属于综合素质相对较高的员工，因为种种原因一直没有发挥到最佳能量，这样的人需要用鼓励来调动工作状态。面对面告诉他：他的某种行为非常棒，只要继续努力，一定能够取得更好的成绩。

3、 借上司之口

这种表扬方式适合于核心团队成员和团队老成员。大凡成为核心团队的成员，会处于相对稳定的阶段，工作也不会有太大的变动，毕竟成为经理一级的人物，不是每年都有这样的机会，就是出现了竞争经理的机会，竞争的激烈程度也是可想而知的。核心团队成员多年以来都是在经理本人的鼓励下成长起来的，一旦成为核心团队，同样的鼓励语言出自同一个人之口次数太多就会自然失去影响力。但所有经理都知道：核心团队的士气必须高涨，才能带领整个团队打胜仗。

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赞美----说话

内涵方面：心胸宽阔、乐于助人 身体方面：孔武有力、窈窕淑女 头脑方便：机智灵便、通晓古今 样貌方面：沉鱼落雁、闭月羞花 思想成熟、精明能干、为人诚实。 个性稳重、具高度责任感。

反应快、有进取心。

思想成熟、上进心强，并具极丰富的人际关系技巧。精力旺盛、思想新潮

年轻、聪明、精力充沛，并有很强的事业心。

上进心强，为人可靠，身体健康，性格开朗。 头脑积极、灵活

有获得成功的坚定决心 举止优雅、性格好。

如听君一席话，胜读十年书。人和名字一样美。气质非凡，年轻有为?

你很有品位 你很有天赋 你看上去帅呆了 你穿那种颜色很好看 你真幽默 你的个性很好

你做的菜味道实在是鲜美啊，不咸也不淡。

你今天做的菜真香，我本来不想吃饭的，现在胃口大开，你简直是个大厨师！

内容（1） 个人

1 你很有内涵！你很快乐！

2 你的形象给了你高贵的个性，你的语言给了你敏锐的头脑，你的冷静给了你非凡的气质。 3 你是大家的活宝，你很酷！

4 你很慈善！你很亲切！

5 你很有气质，有内涵，不爱讲话更显的很文静。你可是大家眼中的才女。 6 你到处散发的男人的魅力

7 你让我越来越自信心！

8 你给人感觉到一种权威和力量的存在！

层面（1） 生理层

1 你的皮肤红润，显的你身体好健康 2 3 4 5

你的眼睛水灵灵的，充满着智慧 你的睫毛一闪一闪的，太迷人了 你的个子长的象标准的模特

你的目光一看便知道你是一个敏感的人

2 你的心真是菩萨心肠！你的休养的确与众不同。 3 你居然处惊不交，了不起。你为什么没有脾气，真奇怪

层面（3） 精神层面

1 你这种学习精神是可以成为我的榜样。 2 你这种意志力可不是一般人所能达到的！ 3 你真是一个伟大而慈祥的母亲！ 4 真看不出，你对事业如此持着。 5 真有你的，居然活的如此开心。

需求（1） 生理需求

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表 扬 稿

公司XX部的XX，工作积极突出，态度认真，热爱本职工作，尽职尽责，可评为公司年度最优秀的员工。

在XX的理念中是没有优秀的个人，只有优秀的团队，因此他时时刻刻抓进度,，按时完成了公司安排的周工作任务，不因个人而影响整个团队的工作进度。处处以身作责，始终坚持亲自跑到现场调查；对工作中出现的问题他能做到多说多讲多做，以实际行动来帮助和感染刚参加工作的同事。勤于动手、善于思考，提出了很多有利于提高工作效力的建议，尽自己最大的努力为公司贡献。

在此，公司对XX的辛勤努力表达万分感谢，并且对他认真负责、勇于创新的工作态度给予充分肯定和表扬。借此也希望其他员工能认真学习两位这种努力拼搏、刻苦钻研的精神，秉承公司核心价值观，在自己的岗位上创造更高的价值。

在江南燃气这个大家庭中，有人选择幕后，默默奉献；有人走上前台，承担起发展的重担。某某部门的某某，你虽没有豪言壮语，没有丰功伟绩，但你用行动，告诉了我们什么是主人翁精神；你用表率，闪耀着做为一颗平凡镙丝钉的光辉。任劳任怨，不辞劳苦，不计得失，以实际行动证实了是金子到哪里都会发光的哲理。

一切为了公司，业绩就是最强有力的话语。作为奋斗在市场第一线的你们，做周而复始的工作，用标新创异的思想面对形形色色的顾客，面对形形色色的事情，能想客户所想，急客户所及，为客户排忧解难；获得越来越多客户的认可，你自身的价值也在工作和生活实践中得到淋漓尽致的发挥和体现。不经历风雨怎能见彩虹，没有人能随随便便成功；当新的挑战到来的时候，你能够焕发青春的奇迹，彰显

无穷的力量，以纯朴的风格和坚毅的脚步，走出了自己的节奏与特色。 公司的长期发展需要XX的这种优秀员工的奉献精神，更需要各位员工共同的努力，员工团结和奋斗的表现是公司的真正财富，是公司发展的宝贵源泉，你们是单位发展中不变的基石和榜样。

大家眼中某某部门的某某，对待工作讲原则、有觉悟、重理性；对待同事真诚、交心、热情。你的工作是辛劳的，你把工作中的累当做一种快乐来体验。枯燥的岗位，因为有你的付出，融入了些许色彩与生机；平凡的集体，因为有你的奉献，平添了几多活力与朝气。在这些苦着累着的日子里，你的优秀就是员工心目中最明亮亮、最暖呼呼、最红彤彤的引领。

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赞美人的话

内涵方面：心胸宽阔、乐于助人

身体方面：孔武有力、窈窕淑女

头脑方便：机智灵便、通晓古今

样貌方面：沉鱼落雁、闭月羞花

思想成熟、精明能干、为人诚实。

个性稳重、具高度责任感。

反应快、有进取心。

思想成熟、上进心强，并具极丰富的人际关系技巧。精力旺盛、思想新潮

年轻、聪明、精力充沛，并有很强的事业心。

上进心强，为人可靠，身体健康，性格开朗。 头脑积极、灵活

有获得成功的坚定决心

举止优雅、性格好。

如听君一席话，胜读十年书。人和名字一样美。气质非凡，年轻有为…

你很有品位 你很有天赋 你看上去帅呆了 你穿那种颜色很好看 你真幽默 你的个性很好 你做的菜味道实在是鲜美啊，不咸也不淡。

你今天做的菜真香，我本来不想吃饭的，现在胃口大开，你简直是个大厨师！

内容（1） 个人

1 你很有内涵！你很快乐！

2 你的形象给了你高贵的个性，你的语言给了你敏锐的头脑，你的冷静给了你非凡的气质。 3 你是大家的活宝，你很酷！

4 你很慈善！你很亲切！

5 你很有气质，有内涵，不爱讲话更显的很文静。你可是大家眼中的才女。

6 你到处散发的男人的魅力

7 你让我越来越自信心！

8 你给人感觉到一种权威和力量的存在！

层面（1） 生理层

1 你的皮肤红润，显的你身体好健康

2 你的眼睛水灵灵的，充满着智慧

3 你的睫毛一闪一闪的，太迷人了

4 你的个子长的象标准的模特

5 你的目光一看便知道你是一个敏感的人

6 你一天能工作十六个小时， 你真了不起。

层面（2） 心理层面

1 你的热情真高，你的人缘真好，这么平易进人！

2 你的心真是菩萨心肠！你的休养的确与众不同。

3 你居然处惊不交，了不起。你为什么没有脾气，真奇怪

1 / 8

层面（3）

精神层面

1 你这种学习精神是可以成为我的榜样。

2 你这种意志力可不是一般人所能达到的！

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如何赞美客户

马克洛需求原理：生存生理、安全的需求、被人尊重、得到社会认可的需求以及实现自我价值的最高需求。 男性销售在赞美客户的时候应该适度， 更多的赞美应该是偏向于客户的事业、客户的眼光、客户的性格等等；女性销售在赞美客户的时候 可以相比男性销售较为夸张些：1、夫妻，情侣＝恩爱，般配，事业 有成；2、教师，白领，公务员＝有气质，有品味，有涵养，年轻有 为；3、暴发户，商人，政企高干＝财运，官运方面赞美

1.越有内涵的人越虚怀若谷

2.您所看到的高度是我们达不到的

4.像您这么有魄力、能干的领导，把这么多人的部门带得整整有齐，。。。。对代下属又热心。

6.领导不忙，我们下面当小兵的就没饭吃了，等以后您升上去了，您指挥我们多干。

外在的具体的。如：衣服打扮（穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等）头发、身体、皮肤、眼睛、眉毛等等。

内在的抽象的。如：品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力，等等

间接的关联的。如：籍贯、工作单位、邻居、朋友、职业、用的物品、养的宠物、下级员工、亲戚关系的人，等等。。

1， 善于找到对方真正的闪光点。

2， 赞美对方最得意而别人却不以为然的事。让对方获得认同感非常重要。 3， 在对方获得成功时，立即送上赞美。

4， 赞美你所希望对方做的一切。一般领导对下属常常运用这种方法。

5， 运用第三者赞美。对方容易接受。如，听某某人讲，你是个项尖销售高手。 听你老板讲，你去年表现很棒。听你们员工讲，你们去年又加薪又去旅游。等等。

赞美三句话，希望大家经常运用。

1， 你真不简单。

2， 我很欣赏你。

3， 我很佩服你。

老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风，同其交谈时，可多称赞他引为自豪的过去；对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神，并举出几点实例证明他的确能够前程似锦；对于经商的人，可称赞他头脑灵活，生财有道；

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