篇一 :常见表示道歉和接受道歉的话语

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General apologies 一般道歉用语

1. Excuse me. 请原谅.

2. I'm so sorry. 很抱歉.

3.I'm awfully sorry. 非常抱歉.

4. I'm terribly sorry about that. 为此我非常抱歉.

5. I apologize. 我道歉.

6. My apologies. 我道歉.

7. Please forgive me. 请原谅.

8. I hope you will excuse me. 希望你能原谅我.

9. It seems i owe you an apology. 好像我该向你道个歉.

10. You have my sincere apology. 我诚心诚意向你道歉.

11. Please accept my sincere apology. 请接受我诚心诚意的道歉.

12. I can’t tell you how sorry i am. 我真的是很抱歉.

13. You cannot believe how sorry i am. 你不知道我感到多么抱歉.

14. Words cannot describe how sorry i am. 语言无法描述我对你的歉意.

15. I just don’t know what to say. 我真不知该说什么好.

16. I really feel bad about it. 我真的感到很内疚.

Apologizing for bothering someone 因打扰对方而致意.

1. Sorry to be a bother. 不好意思打扰你.

2. Sorry to be a pest. 不好意思打扰你.

3. Sorry to disturb you again. 抱歉, 又来打扰你.

…… …… 余下全文

篇二 :道歉的话语如何说出口

道歉的话语如何说出口

在日常工作和生活中,有时会因为某种原因打扰别人、影响别人,或是给别人带来某种不便,在这些情况下,我们需要向人表示歉意。今天我们一起来学习一下道歉的英文说法吧!

1. Forgive me, I didn't mean to offend you.

请原谅,我不是有意惹您生气。

2. I can't tell you how sorry I am.

我真的是很抱歉。

3. I didn't mean it that way.

事情闹成这样并非我的本意。

4. Sorry to be a pest.

不好意思打扰你。

5. I don't know how that could have happened.

我不知道怎么会发生那样的事情。

6. Sorry to be a bother.

不好意思打扰你。

7. I hope you will excuse me.

希望你能原谅我。

8. Words cannot describe how sorry I am.

语言无法描述我对你的歉意。

9. My mistake. It won't happen again.

是我的错。以后不会再发生类似的事情了。

10. Please accept my sincere apology.

请接受我诚心诚意的道歉。

11. I owe you an apology for what I did last night. 我应该为昨晚的事向你道歉。

12. I really feel bad about it.

我真的感到很内疚。

13. I should have asked you first.

我应该先征得你的同意。

14. It's all my fault. I'll try to make it up to you. 这事儿全怪我,我会尽力补救。

…… …… 余下全文

篇三 :道歉的话语如何说出口

道歉的话语如何说出口

在日常工作和生活中,有时会因为某种原因打扰别人、影响别人,或是给别人带来某种不便,在这些情况下,我们需要向人表示歉意。今天我们一起来学习一下道歉的英文说法吧!

1. Forgive me, I didn't mean to offend you.

请原谅,我不是有意惹您生气。

2. I can't tell you how sorry I am.

我真的是很抱歉。

3. I didn't mean it that way.

事情闹成这样并非我的本意。

4. Sorry to be a pest.

不好意思打扰你。

5. I don't know how that could have happened.

我不知道怎么会发生那样的事情。

6. Sorry to be a bother.

不好意思打扰你。

7. I hope you will excuse me.

希望你能原谅我。

8. Words cannot describe how sorry I am.

语言无法描述我对你的歉意。

9. My mistake. It won't happen again.

是我的错。以后不会再发生类似的事情了。

10. Please accept my sincere apology.

请接受我诚心诚意的道歉。

11. I owe you an apology for what I did last night. 我应该为昨晚的事向你道歉。

12. I really feel bad about it.

我真的感到很内疚。

13. I should have asked you first.

我应该先征得你的同意。

14. It's all my fault. I'll try to make it up to you. 这事儿全怪我,我会尽力补救。

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篇四 :最诚挚的道歉话语(爱花居鲜花网)

1、太爱你因此损伤你,损伤你因此你生气,你生气因此我要说对不起,对不起,对不起!

2、俺不想活了,去跳海可被浪打了回来;去跳楼但被吊在窗台;去上吊把楼顶都拉了上去。亲爱的你别生气了?

3、不必让我们“错过”,由于这错过将会是你我人生最大的“差错”!

4、唱着伤心的歌曲,看着心爱的女孩。心是为你伤的,歌是为你唱的,心是为你伤的。我只是想要你幸福幸福快乐,对不起!

5、对不起,让你为难了,实际上我不过想变成一滴眼泪藏在你的心里,成为你心中永远的痛!

6、对不起,我没法不让本身想起你,我不能让本身遗忘你,我的心中不能没有你,因此,我还会持续的去烦你。

7、假如光阴能够倒流,假如记忆能够抹去,纵有千万个理由,不愿让你生气。再给我一次时机,让我补偿我的差错!

8、假如我的爱给你太多的压力,对不起!我一定会小心的不流显露对你的爱意,只求你在我身边,让我能见到你!

9、假如我对你的关心使你觉得到压力,对不起!假如我使你觉得到约束,对不起!这都是由于我深深的爱着你!

10、看到你伤心,我也悲伤。不论任何事,只需能换取你一刻的浅笑,我也会毫不犹疑的去做。

11、历来不想你伤心,却总是偏偏不小心。直觉通知我你生气了。假如是我的错请放宽你的襟怀施舍一点谅解吧!

12、千言万语诉不尽满腹愧疚,万语千言道不完想你之情。所有因爱而起,终身有你才有终!

13、如果爱你是错的话,我不想对;如果对是等于没有你的话,我宁愿错一辈子,无奈,爱已决堤,你能明白我、感觉到那份情怀吗?

14、我不是成心让你烦,我不过想变成一滴眼泪藏在你的心里,成为你心中永远的痛!

15、我会用举动来解释所有,不会让你感到伤心与绝望,漫漫长路希望与之协手共进,永远爱你的人

16、相爱使我们变得心胸狭隘,亲爱的,一切都是因为爱你太深。

17、想起我们曾经有过的甜蜜,所有的气都烟消云散了。这就是真正

的亲密无间,任何东西都无法割断我们彼此的爱!

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篇五 :语言服务规范

呼叫中心语言服务规范

语言服务规范

1. 声音运用基本要求 .............................................................................. 1

2. 语音规范 .............................................................................................. 1

2.1.

2.2.

2.3.

2.4.

2.5.

2.6. 开头语(您好,**号为您服务,请讲) ............................. 2 特殊语音背景下的规范用语 ................................................. 2 通话过程中的语言规范.......................................................... 4 特殊情况下的应答用语.......................................................... 6 相关场景的统一话术............................ 错误!未定义书签。 结束语 ...................................................................................... 7

3. 服务禁忌 .............................................................................................. 9

3.1.

3.2. 行为禁忌 .................................................................................. 9 语言禁忌 .................................................................................. 9

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篇六 :给女朋友道歉的话

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给女朋友道歉的话

1 你好像生气了,我心里也不好受!如果是我酿成了此错,希望你能原谅!如果不能原谅,我自己也就无法原谅我自己了。

2 有你开心省心,对你真心痴心,为你担心痛心,也曾伤心碎心,不敢变心花心,不要多心疑心,最怕你是无心!

3 原谅我吧!我知道我错了,你若不能原谅我的话,那就不断的打电话骂我吧!我愿意被你骂到老!

4 爱我的人是你,伤你的人是我,愿用心抚平你的伤口,愿再度牵手......

5 我知道你生气了,而且你每次生气我都好害怕,理解我,好吗?原谅我,好吗?

6 小女人一个,但我很喜欢。以后再也不惹你生气了,想你,念你,恨不得啃啃你!

7 我已彻底想通了,也许一直以来我给你压力太大了,我知道你也很苦,很累。有些事,你有你的难处,你的苦衷。

8 愧疚的我不知道该怎样开口,但还是要说声对不起。

9 若无宽恕,生命将被无休止的仇恨和报复所控制。我真的无意伤害你,真的很想与你和好如初,请原谅我吧。

10 虽然我们时常吵架,还有对你所说的话,都是一气之下所说的气话,但在我心里还是很爱你

11 我知道。你一定是生气了。因为我看到:你的头发炸起来了。

12 我的手机会一直为你开着,如果你肯原谅我,随时可以联系我。

13 我错了!娘子温柔贤淑,持家有道,知书达理,是我不懂得欣赏,我对不起你,请你原谅我!

14 如果我的问候打挠了你我很无奈;如果你我相处是种负担我很痛心;如果心的距离已经远离我很遗憾;如果一切已经过去请你明示。

15 对不起,是我伤了你的心,请原谅我,我会一辈子疼你爱你作为补偿!

16 我不好,我检讨;我不对,我有罪;是我错,我该过。亲爱的,请你原谅我 .

17 虽然我常常惹你生气,但这并不是我的本意。我是多么的爱你,爱到连生命都可以

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篇七 :不能对客户说的21句话

不能跟客户说的21句话

不能对客户说的21句话

不能对客户说的21句话

不能对客户说的21句话

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篇八 :优秀领导者必说的十句话

优秀领导者必说的十句话

你想成为一名杰出人士,优秀领导者,想要在某个人的生活中产生巨大影响吗?那么你每天应该对你的员工、同事、家庭成员、朋友以及你关心的每一个人说的事情。虽然这些都是小事,但是每一件小事都有力量戏剧性地改变一个人的一天,也包括你的一天。

【我错了】——我曾经想出我认为很棒的一个计划,通过将一组员转移到开放的生产线的不同班次来提高生产率。这样做给员工们带来的不便是相当巨大的,但是从报酬上来看似乎是值得的。理论上讲,这个计划很完美。从实践的角度来看,它并不完美。因此,几周后,我见到了这组员工并对他们说:“我知道你们认为这样做不会起作用,而且你们是正确的。我是错误的。让我们把你们转移到你们原来的班次”。

我感觉自己很愚蠢。我确信我失去了他们原来对我的尊敬。事实证明关于此事我也错了。后来一位员工对我说:“我并不真正地了解你,但是你愿意承认你错了的事实告诉了我需要了解的所有事情”。当你错了的时候,就说你错了。你不会失去尊敬——你会得到尊敬。

【我是这么想的】——你对事情负责,但是这并不意味着你比其他任何人更聪明、更精明或者有更深刻的见解。支持你的陈述和决定。给出理由。用逻辑去证明,而不是用地位或权利去证明。虽然花时间去解释你的决定会让那些决定遭受讨论或批评,但是这也会让你的决定得到改进。权威能使你“正确”,但是合作能使每个人都正确——而且能使每个人都齐心协力。

【这真是太棒了】——没有人会得到足够的赞美。没有人。挑选一个人——挑选任何做事情做得很好或者曾经把事情做得很好的人对他说“哇,你如何??是多么伟大啊!”而且要随时准时地回顾过去。说“之前我在想你如何处理上个月的员工问题??”在今天产生的积极影响和在当时产生的积极影响一样大(这样做甚至能产生更大的影响,因为这显示出你仍然记得上个月发生的事情,而且你仍然在考虑它)。赞美是不需要给予者花费任何成本的礼物,但是对于接受者来说却是无价的。开始赞美。你周围的人会因为赞美而喜欢你——而你也会因此

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