成功导航:开场白范例及说明
范例一
我在贵企业的门市部观察了好多天,发现每天有二个时段,客户特别多;挤着长长的行列等待结账,若以营业时间来看,虽然只有百分之二十的时间非常拥挤,但以客户数量来看,却有百分之八十的人都要排很久的队等待结账。本企业最新推出的一种收银机,结账速度能增快二倍??
(销售人员以解决问题点来引导客户的注意及兴趣)
·范例二
一般人购买汽车考虑的项目有:安全、速度、宽敞舒适、外形、服务及价格。就安全性来说,这是我们企业最关心的一项重点,在安全性上,我们从设计时就开始考量,重要的措施有??
(销售人员以介绍产品及企业的特性方式入手,藉着说明以观察客户的反应,以探求出客户的关心点。这种开场白,是销售人员能主控话题,有条理地让客户获得一般资讯。)
·范例三
今天是打折的第一天,式样尺寸较全,卖掉就没有了,请把握机会。 (门市的销售人员以价格的优点,引起客户的注意及刺激购买欲望。) ·范例四
本企业是采取独特的出租方式经营,因此,您不需一次性投入大笔的资金,即可满足您使用的需求,我们的出租制度是这样的??,他能带给您如??等好处。
(以独特的经营方式,引起客户的注意。)
练习十一:接近客户技巧测验
接近客户自我测验
1、打招呼
·是否面带笑容
·是否适当的尊称对方
·是否热忱有劲
2、自我介绍
·是否有介绍自己的名字
·是否有介绍自己的公司
·是否正确交递名片
3、感谢对方接见
·是否向对方表示感谢接见
4、寒喧
·是否称赞对方
·是否说一些对方感兴趣的话题
5、表达拜访的理由
·是否自信地说出拜访的理由
第三章:达成最后的交易
如果您希望做成生意,迟早您要向对方请求。
达成交易对销售人员来说,是非常开心的时刻,您的努力在从您一开始接触潜在客户时就开始了,您希望的不就是这一刻吗?如何让客户说“我同意”“就
…… …… 余下全文