现货原油电话销售话术

乔布简历的小编告诉大家，想要成为一名成功的电话营销人员还需多加练习勤于琢磨，做到熟记于心，融会贯通。一句话与君共享：无它，唯熟尔。那么，现货原油电话销售话术有哪些呢？

交流的过程需要注意的问题：

1、作为销售人员不要主动去问客户是否有空？假如客户说他有事不方便通话，就回答，那这样吧，您先忙，我稍后再给您来电。

2、一通电话学会先倾听客户的提问，不要全部都自己一个人讲。

3、第一通电话，如果客户对原油并没有明显的意向，不要目的太强，这样很容易引起别人的反感。

4、不要急着问客户的姓名，等通话中段再问。

5、跟客户预示，为下次去电准备（非农数据，有什么消息第一时间通知你）。

6、有什么问题解决什么问题，切勿画蛇添足。

7、针对分类出意向客户，制定合理的跟踪方案并解决客户所提出的各种问题，促使客户成交。

大客户唯一购买的就是态度，反复说到，就是客户的疑问。最要解决的问题。 第一通电话目的就是开发有意向的客户，我们要主动去引导客户，很多客户对石油投资还不是很了解或稍有了解，要有耐心和客户去分析，告诉客户国际市场，要与时俱进。简单和客户介绍石油交易，投资石油交易的价值，除了介绍石油交易的优势，另外就是体现公司的优势！一般客户就两个问题，一个就是资金安全，一个是兴趣，而兴趣就是能不能赚钱，所以我们要做的就是引客户的兴趣，灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。

以上就是乔布简历的小编给大家整理的现货原油电话销售话术，希望能够帮助到大家。

本文来源 找工作 /

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元汇石油电话营销话术

想要成为一名成功的电话营销人员还需多加练习勤于琢磨，做到熟记于心，融会贯通。一句话与君共享：无它，唯熟尔。

交流过程注意问题：

1、不要问客户现在是否有空？假如客户说他现在在忙，就回答，那这样吧，你先忙，我一个小时后再给你去电话。

2、一通电话不要全部都是自己讲，学会倾听客户的提问

3、第一通电话，客户没有明显意向，不要目的太强，这样会引起客户的防备心态

4、不要急着问客户的姓名，等通话中段再问

5、跟客户预示，为下次去电准备（非农数据，有什么消息第一时间通知你）

6、有什么问题解决什么问题，切勿画蛇添足。

7、针对分类出意向客户，制定合理的跟踪方案并解决客户所提出的各种问题，促使客户成交。

大客户唯一购买的就是态度

反复说到，就是客户的疑问。最要解决的问题

第一通电话目的就是开发有意向的客户，我们要主动去引导客户，很多客户对石油投资还不是很了解或稍有了解，要有耐心和客户去分析，告诉客户国际市场，要与时俱进。简单和客户介绍石油交易，投资石油交易的价值，除了介绍石油交易的优势，另外就是体现公司的优势！一般客户就两个问题，一个就是资金安全，一个是兴趣，而兴趣就是能不能赚钱，所以我们要做的就是引客户的兴趣，灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。

开场白

1、你好，我是元汇石油的投资顾问,我姓X。（先生、女士）之前在我们网站留下联系方式，给你做一下回访，想问一下你是想了解石油投资还是想咨询其它信息？

A：你好，我这里是银行投资理财合作单位,（我是元汇石油的投资顾问,我姓X） B： 你好！我这边是元汇石油的投资顾问，由于业务需要，我们对石油投资的认识程度做一个市场调查，（所以现在稍微占用你两分钟时间），稍作停顿。不知道你现在在做哪些的投资呢，比如基金、期货、股票等？

第一种话术（银行切入式）

B：我不做投资。

A：你知道嘛，现在物价上涨，通货膨胀剧烈，银行利息这么低，通过金融行业的调查，如果你现在有一百万在银行，十年以后，只相当于61万的价值，就因为CPI的上涨，以每年5%递增，你将会损失40万，所以你应该合理进行价值投资，一方面可以做到规避掉你的资金贬值损失，同时还能让你的资产稳定增值。我们特别推出石油交易可以抗通胀、增值、保值，你有了解过吗？没了解我可以先协助你了解。

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营销话术

问：喂，你好！某某先生/女士，我是瑞达期货厦门营业部，你有没有做些金融方面的投资呢？比如：股票，基金，期货之类的。

1， 答：没有

说：现在金融市场存在很大的机遇，不做投资有点可惜了，您不理财，财不理你。我们营业部周末有举办这样的投资理财课程，邀请讲师，讲述下一轮投资理财的新方向，相信听完后，会提高您的投资理财意识。做一个先求知后投资的理性投资者，我们欢迎您的到来！我们的公司地址是***，上课时间是***，我的联系方式是***。

2， 答：有啊，有做股票，基金啊。

说：最近A股市场不是很好，很多投资者对时常失去了信心，其实呢，金融市场还是存在很多的机遇，比如即将推出的股指期货，它和股票存在着很密切的联系，它的推出不仅提供了一个新的投资机遇还是一个很好的避险工具。我们邀请您来参加，相信会提高您的投资理财意识，做个先求知后投资的理性投资者。我们欢迎您的到来！我们的公司的地址是***，上课时间是***，我的联系方式是***。

问:你怎么有我电话?

说：别误会，我们没有别的恶意，我们是通过黄页查找，政监会号召我们在社会上进行期货知识的推广，普及。目前金融市场存在很的机遇，股指期货即将推出，市场存在第三桶金，也希望能提高您的理财收益。如果不需要，打扰了。

第二次通电话

说：**先生/女士，您好！我是瑞达期货厦门营业部的***，我们上周约好了来听课，您没有来，你可能工作太忙了。没关系，但是很可惜，上周六课程我们老师提到（根据客户情况来拓展。如果上涨，就说捕捉到行情；如果下跌，就说规避了风险。）这周您有空吗？应广大投资者的要求，我们本周六还多举办了一次这样的活动，这周课程还是针对目前的市场寻找新的理财投资品种，使投资者提高理财收益。

最近期货行情怎么样？

答：最近国际原油价格在下跌，所有的期货品种都围绕着原油。我们营业部的讲师针对目前期货市场存在的机遇做详细的分析讲解，帮你把握下轮投资机遇。而且我们公司有研发实力强的中瑞金融公司，他们的研发报告如：前期的白糖看空的报告和最近研究的燃料油做空的报告，都很好把握了这一轮期货行情。方便的话，您可以留下您的联系方式，便于我们日后盘中及时的交流。 期货市场风险大

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网络营销话术

1、问：你们杠杆比例可以调的吗?

答:不好意思，20%保证金预付款交易方式是公司给客户提供的最方便最安全的买卖方式了，国家是明文规定国内交易杠杆比例应当在5倍之内呢，我们也是通过国家工商部门注册批准的。

2、问：为什么行情大的时候，系统有时会交易不成功？

答：不好意思 ，为此给您带来的不方便 ，我们表示歉意。目前，黄金阁电子订货系统在行业内是一直比较稳定的，我们也正在尽力完善 。谢谢您的理解。如果由于系统造成的客户亏损我们将无条件赔偿。

3、问：你们手机交易软件什么时候才会出？

答：很抱歉！我们公司暂没有此业务支持功能，但已在公司发展的筹划之中。敬请期待！

4、问：你们公司是做什么的？

答：我们是专业做现货市场大宗商品以及黄金白银投资理财平台。能帮您更好的利用资金，降低您理财的投资风险，并有专业技术分析师免费为您提供投资理财咨询，明确您的投资方向。

5、问：你说的现货白银和银行的纸白银有什么不同吗？

答：不一样的呢。纸白银主要是银行推出的业务，是100%资金投入。而且也只能做涨，也就是说只有价格上涨了才能赚钱。我们平台的现货投资理财，不管价格上涨和下跌，只要您作对了方向，都是可以获利的呢。我们这边是20%保证金就可以交易100%的商品了，也就是说你用1/5的资金就可以买卖了,大大提高了您资金的利用率。

6、问：你能保证我100%的赚钱吗?

答：任何投资项目也不能保证您100%获利呢，俗话说：投资有风险，入市须谨慎。但是我们有严格的交易机制，可以把您的风险控制在一定范围内。同时，我们还拥有强大的技术团队，实时分析行情，实盘喊单指导。

7、问：我的资金安全吗，有什么保障吗？

答：资金方面您大可放心，就像您把钱存在银行一样。我们资金是工商银行第三方托管，银行账号和订货账号直接绑定，客户进出金自由划拨，即时到帐。况且，我们公司在业内是享有一定盛誉的，这也是骗不到您的。而且，我们还有正式合同来保证您资金的安全。您还有什么不放心的呢？

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攻破客户速成法

1、我不想去关心黄金白银，我没这个兴趣？

答案A：你的想法其实我也能够理解，无可否认，当你没有了解一件事情之前，当然是没有兴趣的，但是你要知道，如果你了解了这件事不仅仅是黄金白银涨跌，而是关于您一个很好赚钱机会的时候，我想就算兴趣不大也会了解一下的。

答案B：我们公司本身就是向没兴趣的人介绍的。如果您早有了兴趣，而且你已经做了，我还须向你介绍吗？做投资最重要的不是做什么，而是有没有得做？您先了解一下情况，有得做便做，没得做便算，最起码可以了解一个获利机会 。黄金白银现在是市场最热门的投资品种，得到市场普遍认可，中国已至世界上，每天都有无数的人在进行黄金白银交易，这么多的人在做，就是因为他们觉得有的做。其实每天你都可以看到电视媒体和新闻报纸上不断有黄金白银的行情报道。这是为什么？就是因为有很国人都在关注这个市场，大家都认可这项投资。

答案C:你说你没兴趣其实这就像是90年国内做股票一样，当时你也没兴趣，也不了解，后面你不一样也开户在做了吗？

重点反击:其实做什么兴趣不重要，最主要是能否给你带来收益，这才是关键。你说呢？

2、如果黄金白银投资真像你说的那这样好，你们自己完全可以投资还告诉我干什么？

答案A：:您说的一点都没错，我们现在自己都已经开户做了，同时我的好几个亲戚朋友也已经开户在做了，但是一个市场不是几十，几百人参与就能发展的，股票20xx年到20xx年是牛市，证券公司的人不但自己在做，同时也在帮其他人开户交易！这个市场好不好，最终还是要你自己多了解的。

答案B：:其实黄金白银投资到底好不好，并不是我说了算的，你平时也有看一些财经节目，新闻媒体等相关报道，或多或少了解过的人都知道现货黄金白银是被市场广泛认同的，但是你要知道，有多少钱办多少事，一个市场的存在不是靠几十几百个人参与就能发展的，我们公司提供的是一个开户交易的平台，类似于证券公司的开户交易，就如当年证券公司的人员对股票推广是一样，告诉客户现阶段的黄金白银市场的黄金市场的情况也是我们的工作。我

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A是我们，

B是客户

第一种 话术

A您好！

B您好，哪位？

A您好，先生/女士/大哥/姐，我是龍鑫贵金属的XX，不好意思打扰啦！

B有事吗？/干吗?

A是这样的，不知道您最近有没有发现最近物价一直在涨，我们的钱越来越不值钱了呢？ B你们是做什么的？

A我们是做投资理财咨询的！

B你有什么事，直说？

A先生/女士/大哥/姐，我们公司呢下周将举行一个如何投资理财的交流活动，邀请的是金融学教授和资深投资专家XX都会与我们分享交流经验，相信您一定有兴趣参加。您看您下周哪天方便参加呢？

B不确定/没时间/不知道/我很忙。

A先生/女士/大哥/姐，我知道您很忙，但这次的交流活动真的很难得，每天的名额都是有限的。像这样与专家面对面交流的机很可能就因为我们一时忙碌就擦肩而过啦！先生/女士，你这周周X或者周X哪天能挤出些时间参加呢？

第二种 话术

A您好！

B您好，哪位？

A您好，先生/女士/大哥/姐，这边是宁夏银推广处。

B有事吗？/干吗?

A我们是做贵金属投资的。打电话呢也没什么别的意思，主要想了解一下您之前有做过股票、外汇之类的投资吗？

B有/没有

A有就更好啦，我们公司呢刚刚高薪聘请了高级白银黄金分析师，希望您能来公司坐坐，分享下投资增值保值的心得。

第三种话术

A您好！

B您好，哪位？

A您好，先生/女士/大哥/姐，这边是龍鑫道贵金属，我是XXX

B有事吗？/干吗?

A先生/女士/大哥/姐，请问您之前是否做过哪方面的投资呢？

B有/没有

A这样，我公司在下周呢将举办一个“闲散资金如何保值增值”的交流活动，我相信您一定有兴趣来参加！

B没时间/很忙

A是，我知道您很忙，难道您最近没感觉到您的资产在不断的缩水吗，物价上涨的那么快，收入却丝毫未变。

中国互联网创业投资盘点报告第四种

A您好！

B您好，哪位？

A您好，先生/女士/大哥/姐，这边是做银行黄金白银的，我是小X X您这边是干什么的?/您这是银行吗？

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