篇一 :拜访客户开场白

拜访客户,态度第一,可以跟客户介绍一下公司背景,优势线路,也可以了解一下对方的货源,有没有合作的机会,当然也要适当的聊一聊其它的,天南海北的,这些都能拉近你和客户之前的关系,看你们聊天的氛围了,关系好了,下次也许客户就会找你了,加油吧。

第一节:如何说好营销的开场白

一、面对面营销的开场白

你能用一两句话就吸引住客户的注意力,并让他主动地参与到你的谈话中来吗?

通常我们好不容易见到我们的客户(决策者)之后,还没来得及进入到谈判的中心内容,客户就已经没耐心听下去了,而你也不得不草草收场。这样,精心设计的销售计划就此泡汤了,甚至失去了再次拜访的机会。

我们都知道:好的开始是成功的一半。

因此,无论是电话营销,还是登门拜访,都涉及到一个开场白的问题!一个好的开场白,能够在最短的时间内,和客户建立起一个良好的洽谈关系!同时也为谈判的成功打下了良好的基础!反之,则适得其反。 例如:小刘是某广告公司的业务员。

初次拜访客户时,它的开场白是这样的:

“王总您好!我是某某公司的小刘。今天来是想和您谈一谈在某报发布广告的事情。我们的报纸------” 或“您考虑过在某报上发布广告

吗?------”等等。

例如:小马是保险公司的业务员。

他常用的开场白是:“汪先生您好!我是某某保险公司的,我们公司最近新推出了某某新险种,有种种好处,非常适合您,我只占用您一点时间给您介绍一下好吗?-------”

如果您遇到这样的业务员或接到这样的电话会怎样处理呢?

“对不起,我现在很忙!改天再谈吧!”(赶紧走吧!真够烦的!) “不行!我手机快没电了!”(真讨厌!又浪费我两毛钱电话费。) “嗯!东西很不错,你把材料留下,我先看看再说吧!”(什么破玩意儿,跑到这儿推销来了,下辈子也不会找你的。)

“我一会儿还有个会要开,你先找我们的主任谈一谈,这事儿由他负责!”(对于比较执着的业务员,先把你支开再说。)

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篇二 :陌生拜访开场白

如何以提问的方式与客户沟通

业务员: 某某老总为方便将来在可能的情况下,我们

公司能很好地为贵公司服务,能否允许小林问几个问题?

客 户: 当然可以

业务员:贵公司通常是如何对润滑油品进行采购的?

(不管客户如何回答,都说:小林非常同意您的看法。)

业务员:那在使用别的类似产品的过程当中比较令

您满意的地方是什么?

(认真仔细地倾听客户的回答,同时重复客户的

满意要点)

业务员:那有没有哪些地方您觉得还是需要改进的

呢?

(不管客户如何回答,都说:听起来老总您是非常在乎某某方面,小林非常同意您的看法。)

业务员:那您觉得如果我们能提供您刚才所说的不如

意的地方的解决方案,您会考虑吗?

得到客户肯定的答复时,说:非常好!那我们现在就这个方面先讨论一个初步的解决方案的框架,等有了共识之后,我回去把内容整理好再和您沟通合作的签约事宜,您觉得这样如何?

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篇三 :如何拜访客户_提前准备陌生拜访、开场白技巧、如何询问挖掘需求、FABE、成交

业务人员经常谈起拜访客户时的苦恼,特别是新客户和初访,客户往往是避而不见或是在面谈二、三分钟后便表露出不耐烦的情形。

这是因为什么呢?我们不妨先问自己几个问题:

是否明确知道初次拜访客户的主要目的?

在拜访客户前,你做了哪些细致的准备工作?你通过别人了解过客户的一些情况吗? 初次见到你的客户时,你跟他说的前三句话是什么?

在与客户面谈的时间里,是你说的话多,还是客户说的话多?

我们知道,做销售有五大步骤:事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展示、缔结业务关系,而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。因此,做为一名营销人员,如何建立自己职业化的拜访之道,然后再成功地运用它,将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码!

我们设计陌生拜访和二次拜访两个模块,来探讨一下营销人的客户拜访技巧。

一、 陌生拜访:让客户多说

营销人自己的角色:只是一名学生和听众;让客户出任的角色:一名导师和讲演者。

前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、名片、电话号码簿。

拜访流程设计:

1、 打招呼:在客户未开口之前,以亲切的音调向客户打招呼问候,如:“×经理,早上好!”

2、 自我介绍:介绍公司名称及自己姓名,并将名片双手递上。在与客户交换名片后,对客户抽时间见自己表达谢意。如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”

3、 破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“×经理,我是您部门的××介绍来的,听他说,你是一个很××、××的领导”。

4、 开场白的结构:提出议程;陈述议程对客户的价值;时间约定;询问是否接受。 如:“×经理,今天我是专门来向您了解你们公司对××产品的一些需求情况,通过知道你们明确的计划和需求后,我可以为你们提供更方便的服务,我们谈的时间大约只需要五分钟,您看可以吗”?

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篇四 :陌生拜访开场白

业务员: 某某老总为方便将来在可能的情况下,我们

公司能很好地为贵公司服务,能否允许小林问几个问题?

客 户: 当然可以

业务员:贵公司通常是如何对润滑油品进行采购的?

(不管客户如何回答,都说:小林非常同意您的看法。)

业务员:那在使用别的类似产品的过程当中比较令

您满意的地方是什么?

(认真仔细地倾听客户的回答,同时重复客户的

满意要点)

业务员:那有没有哪些地方您觉得还是需要改进的

呢?

(不管客户如何回答,都说:听起来老总您是非常在乎某某方面,小林非常同意您的看法。)

业务员:那您觉得如果我们能提供您刚才所说的不如

意的地方的解决方案,您会考虑吗?

得到客户肯定的答复时,说:非常好!那我们现在就这个方面先讨论一个初步的解决方案的框架,等有了共识之后,我回去把内容整理好再和您沟通合作的签约事宜,您觉得这样如何?

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篇五 :拜访客户开场白五种方式的描述

五种吸引人的技巧在开场白中的应用

拜访客户开场白五种方式的描述

拜访客户开场白五种方式的描述

拜访客户开场白五种方式的描述

拜访客户开场白五种方式的描述

拜访客户开场白五种方式的描述

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篇六 :拜访开场白

拜访1

李阳:您好,我刚经过您的公司门口,被您优雅的气质美丽的容貌所吸引,特地想过来认识

一下您,跟您交个朋友,向您这样高贵的身份,上班的交通工具应该是奔驰、宝马吧! 客户:没有啊,暂时开电动车。

李阳:像这样的速度应该满足不了您吧,而且还耽误您的时间。

客户:没办法,开不起奔驰宝马。

李阳:您放心,我不是来向您推销车的,您知道孙悟空的筋斗云吧,您觉得筋斗云快吗? 客户:快啊,但没坐过来。

李阳:我就是筋斗云科技有限公司的,您想不想坐着试下呢?

客户:筋斗去,没听过。是做什么的呢?

李阳:我们公司专业做打印机、复印机及办公耗材一体化供应商。服务比奔驰宝马还快,价

格给贵公司绝对是超值优惠价。

客户:我们公司已经有了供应商哦,不需要吧

李阳:那恭喜您有稳定的供应商,只是希望能和您现在供应商竞争一下,反正货比三家您也

不会吃亏的是吧,而且还能经常见到您,那我会倍感荣幸的,那请问下这方面是哪位负责呢?

客户:是我们财务某某主任。

李阳:那方便拜访一下吗?

客户:行,走到里面最后一个办公室。

李阳:主任,您好,非常不好意思,耽误您几分钟时间。我公司主要做复印机,打印机及办

公耗材,非常开心能为您服务。

客户:这方面我们已经有了,不需要了。

李阳:那这样子来讲吧,我这有份产品比较和市场分析表,看过以后绝对能给您降低成本,

即省钱省力更省心。

客户:嗯,看完是觉得相同品牌型号,你们产品成本降低不少,还有租赁方式的啊,那维护

方面呢?

李阳:对啊,租赁是我们刚推出的一款新活动,机器还能以旧换新,服务方面这您放心,我们二小时到达现场,四小时未能解决,八小时给您换一台新动器,保证您能正常运作,也提高了公司的效率,您的急需是我的追求。

客户:哦,可以考虑考虑。

李阳:那好,您留个联系方式。改天有时间我约您出去坐坐,聊聊。

客户:好的。

拜访1 李阳: 客户: 李阳: 客户: 李阳: 客户: 李阳: 客户: 李阳: 客户: 李阳: 客户:

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篇七 :拜访客户开场白话术

拜访客户开场白话术

销售的关键就是如何让别人喜欢你。

如何唤起客户的好奇心

推销员与顾客面谈之前,需要适当的开场白,好的开场白是推销成功的一半。在实际推销工作中,推销员可以首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出推销商品的利益,迅速转入面谈阶段。好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种,唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样,尽量做到得心应手,运用自如,不留痕迹。

一位人寿保险代理商一接近准客户便问:“ 五公斤 软木,您打算出多少钱 ? ”

“我不需要什么软木 ! ”客户回答说。

“如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢 ? ”由此令人好奇的对话,可 以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。

人寿保险代理商阐明了这样一个思想,即人们必须在实际需要出现之前才投保。接触并吸引客户的注意。有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。销售人员用的是言语,有时候还需要用一些技巧或花招。

60 年代,美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔 (joe gmndel) 。他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。他拜访客户时,会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上,然后说:

“请您给我三分钟,三分钟一过,当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后,如果您不要我再继续讲

下去,我就离开。”

他会利用蛋形计时器、闹钟、 20 元面额的钞票及各式各样的花招,让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话,并对他所卖的产品产生兴趣。

“ x x 先生,请问您知道世界上最懒的东西是什么 ? ”

顾客摇摇头,表示猜不准。

“就是您收藏起来不花的钱,它们本来可以用来购买空调。让您度过一个凉爽的夏 天。”推销员说。

首先制造一些悬念,引起对方好奇,然后再顺水推舟的介绍产品。

顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。进而他才有机会向顾客介绍产品,顾客购买是从了解开始的。

”推销话术

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篇八 :电话拜访开场白

电话拜访开场白

开场白就像一本书的书名.或报纸的大标题一样,如果使用的得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟.反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去.

我们举一些错误的实例:

示例示1.首次和客户电话沟通:您好.陈先生,我是****公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和****合作也已经很多年了,不知道你是否曾经听产我们公司.

错误点:

1. 销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处.

2. 客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司 (客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题.可能没有这么严重)

示例2:销售员:您好.陈先生,我是****公司市场部的张**我们是专业提供****的****.请问你现在在用那家公司的产品?

错误点:

1. 销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处

2. 在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫心理. 示例3:

销售员:您好!陈先生,我是****公司市场部的张**前几天我有寄一些光盘/资料给你,不晓得你收到没有?

错误点:

1. 同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处.

2. 平常大家都很忙.即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:我没有收到(资料.产品要说明白).

(这里我给大家讲一个非常贴切地例子,我们大家经常会和朋友一起的时候,让谁谁今天请客.我们大多数时候会说,你要请客呀.这时候对方会反问,我为什么么请客?会争论一番不一定会成功.

改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方可能会说,为什么要今天?..上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,OK,小有成就.

在改一下,面带笑容,你今天收入这么多,羡慕呀.我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说…那就烤鸭吧.还便宜点,呵呵.)

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