篇一 :陌拜技巧之超级开场白

销售技巧之超级开场白

业务员都明白,开场白很重要。我们通过简单的例子说说关于开场白的销售技巧。

如果你可以将客户的利益和自己的利益结合起来,那么你所提的问题将特别容易打动客户(关于客户信任),顾客不仅仅是购买产品,他们更多是向你购买物品、服务、想法、观念的人。所以你说问的问题要引导客户,让客户认为这是你为了他的利益所问的问题。

有一名销售图书的销售员,他总是能提出为客户着想的问题,比如: “如果有人送了您一本有关管理的书,您打开书发现这本书非常有意思,您会读下去吗?”

“在您读过之后您认为这本书是与众不同的,那么您会买吗?” “如果您认为这是一本不适合您的书,那么请您将书寄到这个地址,可以吗?”

往往简单的是最有效的,这个推销员开场白处处为客户着想,让客户根本找不出理由拒绝。值得我们大家学习。

这篇简单的销售技巧希望能给朋友们一些启发。

很多销售人员在拜访陌生客户时往往会为客户产生的心理抗性而发愁,如果遇到心理抗性很大的客户,你就用这个办法。因为你的准客户可能曾经遇到一些恶劣并且强势的销售人员,但客户感到自己的位置与原来相同时,他就会启动心理屏障,对来访的人反感。 反问句的开场白可以这么说:

“您好先生,在我提一些问题以前,我希望您能够明白,我来的目的

不是销售产品。我们今天的会面只有短短的几分钟,我只是向您请教一些问题,来看看我们公司是否能够帮助您来解决这些问题。” 如果你想要给你的准客户留下好的印象,那么要在你们见面之前,做好一份你想和他探讨的问题大纲,不要太多,3个左右就好。给他这样一份大纲,能让客户感到你对他的尊重,并且转移客户的注意力。 然后要问客户:这些问题是否可以问,如果可以的话就用一个访问开场白

“在我们谈话之前,我想向您请教一个问题,您是如何走到这个行业上去的?”

如果你将谈话的主题偏离销售内容,转到一些思考探索的问题上,问他一些关于踏入这个行业的注意事项以及他是如何踏入这个行业的,那么客户一定会对你敞开心扉的。

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篇二 :陌拜开场白

xxxx,您这房子的大厅设计得真别致。”

林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人

恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家

张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。

你几天看起来很精神! 你衣服的颜色很不错,看起来很清纯。

你的发型很漂亮。 你很有气质。

发现你对美食很有研究。 你在这方面很有潜力。

你的很有特点。

你的很高档。

你最近在研究什么?

你的项目进展如何?

你的工作做的怎么样?

你最近在进行什么娱乐?

你对什么感兴趣?

你喜欢什么地方?

你最喜欢吃什么?

你最近去哪旅游了?

你喜欢什么样的颜色?

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篇三 :如何拜访客户_提前准备陌生拜访、开场白技巧、如何询问挖掘需求、FABE、成交

业务人员经常谈起拜访客户时的苦恼,特别是新客户和初访,客户往往是避而不见或是在面谈二、三分钟后便表露出不耐烦的情形。

这是因为什么呢?我们不妨先问自己几个问题:

是否明确知道初次拜访客户的主要目的?

在拜访客户前,你做了哪些细致的准备工作?你通过别人了解过客户的一些情况吗? 初次见到你的客户时,你跟他说的前三句话是什么?

在与客户面谈的时间里,是你说的话多,还是客户说的话多?

我们知道,做销售有五大步骤:事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展示、缔结业务关系,而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。因此,做为一名营销人员,如何建立自己职业化的拜访之道,然后再成功地运用它,将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码!

我们设计陌生拜访和二次拜访两个模块,来探讨一下营销人的客户拜访技巧。

一、 陌生拜访:让客户多说

营销人自己的角色:只是一名学生和听众;让客户出任的角色:一名导师和讲演者。

前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、名片、电话号码簿。

拜访流程设计:

1、 打招呼:在客户未开口之前,以亲切的音调向客户打招呼问候,如:“×经理,早上好!”

2、 自我介绍:介绍公司名称及自己姓名,并将名片双手递上。在与客户交换名片后,对客户抽时间见自己表达谢意。如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”

3、 破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“×经理,我是您部门的××介绍来的,听他说,你是一个很××、××的领导”。

4、 开场白的结构:提出议程;陈述议程对客户的价值;时间约定;询问是否接受。 如:“×经理,今天我是专门来向您了解你们公司对××产品的一些需求情况,通过知道你们明确的计划和需求后,我可以为你们提供更方便的服务,我们谈的时间大约只需要五分钟,您看可以吗”?

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篇四 :保险新手如何成功开拓陌生市场

保险新手如何成功开拓陌生市场

保险人的网上家园—沃保保险网

保险新手如何成功开拓陌生市场

导读:对于初入保险行业的新人来讲,最大的阻碍莫过于无从下手寻找客源,导致丧失了对保险销售行业的热情而选择放弃。对于保险新手而言,在茫茫人海中如何找准目标市场,成功签下第一张保单显得迫在眉睫。

思考一:如何开拓陌生市场

(一)原则

保险代理人需要选择适合自己的目标市场,端正动机和心态,充分体现自己准备陌拜的自信心,在例行拜访客户时,以陌生拜访辅助发掘客户,并且要注意第一印象,因为推销的成败往往取决于与准顾客见面的瞬间,不向客户乞求,只需说明你想提供的服务。

(二)活动地点

生活小区、写字楼、各种消费场所,如:商场、娱乐场所、医院等,甚至是报刊杂志上所获得的准客户信息这些都是准客户们活动的地点。此外,将收集到的客户资料按客户群层次、收入状况、行业情况等进行分类归纳后,根据拜访情况制订再次回访的时间和计划。

(三)前期准备

除了随身携带地图、荧光笔、记事本、经营日志、准客户卡外,请带上勇气与信心。

思考二:如何判断客户意愿

1、推定承诺法

获得推定承诺最简单的方法是,只要开始填写投保单,问一个简单的问题,例如:“现在,您正确的住址是哪儿”这时,如果准客户没有阻止你,你可能就推销成功。

2、二选一法

在两种次要决定中作选择,选任一种都会导致促成。例如:“您比较喜欢年缴还是半年缴?”利用推定承诺法、对次要问题取得同意法、二选一法,完成推销,似乎是高压的策略,但这只有在没有真正需求或准客户对所建议的计划真的负担不起时,才是这样。在大多数的情况沃保保险网——沃保专题

/zhuanti/

保险新手如何成功开拓陌生市场

保险人的网上家园—沃保保险网

中,准客户都了解买人寿保险是正确该做的事,但都会延期或犹豫,因为多数人都有推延事情的倾向,而且都喜欢捡容易的事请做,逃避他们的责任以及生活中难应付的事实。借此方法引起准客户们的决心和行动,最终他们会认清而表示感谢。

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篇五 :拜访客户开场白

拜访客户,态度第一,可以跟客户介绍一下公司背景,优势线路,也可以了解一下对方的货源,有没有合作的机会,当然也要适当的聊一聊其它的,天南海北的,这些都能拉近你和客户之前的关系,看你们聊天的氛围了,关系好了,下次也许客户就会找你了,加油吧。

第一节:如何说好营销的开场白

一、面对面营销的开场白

你能用一两句话就吸引住客户的注意力,并让他主动地参与到你的谈话中来吗?

通常我们好不容易见到我们的客户(决策者)之后,还没来得及进入到谈判的中心内容,客户就已经没耐心听下去了,而你也不得不草草收场。这样,精心设计的销售计划就此泡汤了,甚至失去了再次拜访的机会。

我们都知道:好的开始是成功的一半。

因此,无论是电话营销,还是登门拜访,都涉及到一个开场白的问题!一个好的开场白,能够在最短的时间内,和客户建立起一个良好的洽谈关系!同时也为谈判的成功打下了良好的基础!反之,则适得其反。 例如:小刘是某广告公司的业务员。

初次拜访客户时,它的开场白是这样的:

“王总您好!我是某某公司的小刘。今天来是想和您谈一谈在某报发布广告的事情。我们的报纸------” 或“您考虑过在某报上发布广告

吗?------”等等。

例如:小马是保险公司的业务员。

他常用的开场白是:“汪先生您好!我是某某保险公司的,我们公司最近新推出了某某新险种,有种种好处,非常适合您,我只占用您一点时间给您介绍一下好吗?-------”

如果您遇到这样的业务员或接到这样的电话会怎样处理呢?

“对不起,我现在很忙!改天再谈吧!”(赶紧走吧!真够烦的!) “不行!我手机快没电了!”(真讨厌!又浪费我两毛钱电话费。) “嗯!东西很不错,你把材料留下,我先看看再说吧!”(什么破玩意儿,跑到这儿推销来了,下辈子也不会找你的。)

“我一会儿还有个会要开,你先找我们的主任谈一谈,这事儿由他负责!”(对于比较执着的业务员,先把你支开再说。)

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篇六 :保险陌拜话术

盛德宝保险陌拜话术

坐席:您好,请问是XX先生/小姐吗?

客户:是的

坐席:我是盛德宝车险小X,请问今年您的车子保险续保了吗?

保险陌拜话术

不清楚

坐席:是这样的,我们盛德宝与XX保险公司有合作,在我们这上保险给返现百分之十五之后还有更多的优惠.

想报个价格给您,以后买保险做个参考?

二次追保险 优惠项目

在我们公司上保险可以获得一次A保保养五折.免费更换一次空调滤清器.还有十瓶燃油添加剂。任选其一。

在咱家上保险一年内今后您无论哪一次出险都能获得咱家给予的出险维修总额的百分之十会打到您的会员卡里。这百分之十的积分。可以当现金使用无论您今后维修保养都可以。

(1)客户:不用了

坐席:那这样,反正电话也接通了,我就帮您算一下,不是一定要让您买,只是让您多个选择,这样您心里也有数!

那您是对哪方面不满意呢,因为我们这里是总部,可以帮您反应一下,我们欢迎您给我们提出宝贵的意见。

(3)客户:我现在很忙,再说。

坐席:其实这个机会很难得,那您看我明天上午再联系您一下好吗?

(4)客户:好的,你算一下吧!

坐席:那请问您的车牌号是XXXX吗?

(5)客户:你们是怎么知道我是车主,怎么知道我手机号的?

坐席:因为我们和保险公司有合作,我们在保险公共网络平台上得知您是有车一族的。我们只是想给您多一种车险信息参考,如果您觉得没有用,我们以后不会打扰您的。

(2)坐席:您去年保的是多少钱的呀,是不是险种不一样啊,因为险种不一样的话,保费差别也是很大的,要不您跟我讲一样去年保了哪些险种的,我按照您去年的险种再来算一下。(或 是不是也有别的保险公司给您报过价格啊,他们给您算的是哪些险种呀,您跟我讲一下,我再帮您看一下差距在哪里?)

(3)坐席:您的保险也快到期了,要是您觉得没有问题的话,我跟您核对下信息,到时把单子出了给您送过去吧。(您是用现金还是刷卡方式呢,是今天下午还是明天上午呢,是亲自取单还是派人送单上门呢?强迫选择法一定要在沟通氛围比较好的情况下使用。)我是小X,以后有车险出险方面的问题,可以拨打我的手机XXXX,我将全程跟进相关服务的。

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篇七 :保险陌拜技巧

1. 保险是传销,都是骗人的

业;为什么这样说呢?你是不是被骗过? 客:没有,没有。我都是听别人说的。 业:这个是《中华人民共和国保险法》。骗人的东西会不会受法律保护呢?这个是小学四年级〈〈社会〉〉教材。请你打开56页第3课〈〈千家万户帮一家〉〉是关于人寿保险的。这是高一的思想政治教材,翻到57页,这个是专门说保险的。国家是绝不会把骗人的东西编入学生课本的。还有,这是20xx年国务院颁发的文件〈〈国十条〉〉,关于保险业发展的的十大意见。再者我国强制所有机动车辆购买交强险,在我国50多所大学都开设保险专业。这一系列事实都充分说明保险不是骗人的。相反,这是我们国家大力发展的行业。

2. 让我考虑考虑,过一段时间再说吧。

我遇到过很多人以各种理由,各种借口推迟买保险,如花销大,想买车,想买房等,结果在买保险前就出事了。没钱买衣服,破的也能将就,没有新汽车,破的也能凑着开,没有新房子,老房子凑合着还能住。但是,一天没有保险,一旦出了事,没有替代品。一家老少就会长期没好衣服穿,没有好车开,没有好房子住,没有好日子过。因此,保险宁可百年不用,不可一日不备。早一天买,就能早一天获得保障,而且买的越早保费越便宜。你说呢?

3. 我现在没有钱,等我有钱再说吧。

如果你这样说,我觉得你更需要保险啦。意外和疾病会不会也嫌贫爱富,看咱们没钱,承受不住打击,可怜咱们,就不来侵犯咱们了?现在连这点保费都存不起,那如果有一天,意外和疾病在咱们毫无准备的情况下来侵犯,让咱们花很多医疗费的时候,咱们该怎么办?保险不是有钱人的专利,因为,我们和有钱人一样有人生风险,而且有时候我们的风险更大,有钱人不怕意外。对于一些意外,疾病带来的经济损失的承受力较强,而我们普通人一旦有什么意外,就无力承担。所以我们更应该买。保险决不是用闲钱买的。保险费要理所当然成为我们日常开支的一部分。我们现在钱不多,就少存一点,等到以后有钱了,再多存一些,积少成多嘛。

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篇八 :开场白话术

保险销售的开场白

来源:编辑整理 更新时间:2008-09-19

要想成为优秀的寿险业务员,一定要明白,创意是行销的第一法宝。因此,你要时刻记住你

新人陌拜3-2-1

推荐人:新人陌拜3-2-1就是把一个月分为三个阶段,每阶段10天,如果每天拜访3个人,一个月可以签2张单,如果每天拜访30个客户,一个月可以签20张单。

我们先画这样一个表格,填上每日访量、新访和回访,每个月的1-10号是第一阶段,11-20号是第二阶段,21-30号是第三阶段。这样下来我每天都维持三访就可以了。

1. 第1—10天

推荐人:第一阶段每天做到三个新访,这是什么意思呢?就是你不认识他但是跟他交换了名片,或者是你进到别人办公室对别人说了一段话:“先生,你好!我是XX保险的员工,给您介绍一个医疗保险服务,每天只要2块钱就可以获得24小时不分国内国外服务,我可以借用您三分钟的时间吗?”反正你不认识他,拿到他的资料就可以了,不用跟他讲保险。这样第一阶段拿到了三十个客户名单。

2. 第11—20天

推荐人:第二阶段你仍然要做到每天三访,但是内容不太一样,是2个新访+1个回访。也就是说每天找到2个新客户,然后再在第一阶段收到的资料里挑1个客户进行回访,你可以跟他讲保险送计划书,这样在第二阶段你就可以积累二十个客户,回访10个客户。

3. 第21—30天

推荐人:第三阶段仍然每天三访,但是是1个新访+2个回访。每天收集一个新名单,再在前两个阶段的客户名单中挑2个老客户回访,回访做送彩页计划书促成,这样第三阶段你会积累10个新客户并做20个客户回访,这样一个月你会有60个新名单,30个回访,根据大数法则,你会有两张保单,这就是陌拜3-2-1。

(1)与众不同的开场白———您是我们的客户吗?

“先生(小姐),您好,打扰一下,请问您是我们公司的客户吗?”

回答通常会问“你是什么公司的?”

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