信息技术应用能力提升工程培训学员返岗应用评价总结 去年x月开始，我校两名教师参加了中小学教师信息技术应用能力提升工程培训，在为期2个多月的培训学习中，我校教师结实了来自全国各地的优秀教师，他们共同研修讨论，共同进步，我受益匪浅。

1.课程学习与研讨交流收获: 课程学习中，充实的教学内容、丰富的教学形式、真实的课堂实录、精彩纷呈的专家解读等等，让学员感触最深，受益匪浅。

首先让学员改变了以往单一的学业成绩的评价方式，倡导评价目标多元化和评价方式的多样化，坚持终结性评价与过程性评价相结合、定性评价与定量评价相结合、学生自评互评与他人评价相结合，努力将评价贯穿于学生学习的全过程。并且新课程提倡自主、探究、合作学习，这就要求教师评价语言要多样化，要多用鼓励式的教学评价语言来促进学生主动参与到教学过程中，想方设法地激发学生潜在的能力，充分的调动学生的积极性，让学生通过自身的活动，充实教学内容，丰富教学形式，真正体现了在乐中学、趣中学、动中学、做中学，让学生真正成为学习的主人。

其次，真实的课堂实录让学员在学习中寻找着差距，实效问题的解决正是教师的内需，即时自主安排可以合理利用时间，互动交流，资源共享达到更有效的进步。

第三，网络研修学习就要结束了，利用繁琐的工作间隙，难得闲暇时光，临频学习着每一个模块，在班级论坛中交流互动。绕指轻敲写下了每日的学习困惑和感受。带给自己的不仅仅是观念的调整，专业的提升，更是增强了新课改探索的信心。在以后的教学改革中，还会遇见各式各样的困难，但有了这次的国培学习，学员可以利用先进的教育理念，科学的方法，运用所学的知识和技能化解课改下的困惑和烦恼，在以后的教学中将所学的理论不断实践，不断提高。实现高效课堂，尽自己的最大能力为学生做的更好点。

2.参与专家视频答疑活动、浏览简报、学习同伴优秀作品等收获：通过观看视频、专家点评以及网上相互交流，学员对新课程改革的理念有了更进一步的认识；通过参与在线研讨和交流，学员领略到了远程研修的魅力，有幸聆听到了各位学友们不同的课改心声；通过完成提交作业，我锻炼了表达，增长了个人智慧；通过阅读班级和课程简报，学员分享到了学友们的研修成果和专家们的课改成果；最后，通过撰写提交研修总结心得，思想和认识又得到了进一步的升华。最让学员感动的是，连学员们提的问题辅导老师都要一一解答。如果仅仅是一个人的问题，那应该没什么，但是学员知道，辅导老师肯定不止回答一个人的。还有就是还要看学员的培训感言等，反正学员能感受到辅导老师整天都在网上辅导着他们。一句话：我学习，我收获，我快乐！

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武汉市中小学网管员培训总结

我是一名兼职网管员，20xx年参加工作。当时由于我们学校规模较小，没有专职的网络管理员，受到领导和同事们的委托兼职了校园的网络管理员。一直以为像自己这样就是个网络管理员。当初由于学校的硬件条件较差，维护工作相当简单，基本上就是打打字，装装系统，解决一些基本的故障。随着时间的推移，学校的硬件条件在不断的改善，网络规模也越来越大，20xx年我们学校只有一台办公电脑，到现在网络环境中的电脑已经达到了一百多台，在这些年的发展过程中从无网到局域网，从局域网到英特网，对于网络管理员的要求越来越高，简单的维护还可以完成，但是维护的工作量显得越来越巨大，需要的时间越来越多，自己又承担着其他教学任务，尽管自己在不断的钻研提高效率的方法，但由于没有系统的培训，效果较差，力不从心。

曾经也参加过一些区里举办的网管培训活动，虽然给我们的网络管理工作带来过一些便利，但是由于不够系统，针对性也不太强，真正在实际中运用得比较少。20xx年x月，市电大组织了第一期中小学网络管理员培训。在这次培训中，我认识到以前自己最多不过一电脑爱好者，与真正意义上的网管相距甚远，网络管理的方法过于原始。比如给电脑装系统，以前是一台一台的装，一台电脑完整的装好系统、应用软件需要一个多小时，单位电脑少偶尔装装还行，可是象现在电脑这么多，再用这方法显然行不通，这次培训中学到的系统封装和镜象制作就可以很好的解决问题，现在装一台系统最多十五分钟，而且大面积的重做系统可以同时进行。通过这次培训我认识了对网络管理员的定义，除了一般的机器维护以外，还需要对硬件、软件、网络知识有更深层次的了解。在保证机器网络正常的运转之外还需要使方法和维护工作量降到合理的水平，除此之外还需要尽可能多的发掘网络的实际作用，将其效率最大化。本次的培训活动很有针对性，从硬件基础一直到网络应用，从软件安装一直到安全设置，无不是根据我们网络管理实际制定的培训内容。培训结束的那天起，我就利用学校原有的旧服务器制作了FTP和WEB服务器。我们学校原来是没有文件共享服务和WEB服务的，文件交流采用U盘复制和QQ互传等较原始的方式进行，网络安全问题也比较大。有了FTP服务后，我们常的软件可以共享管理，常用的教学资料可以上传统一进行管

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培训总结

作为家用电子产品维修工的考评员，因考评员证的时效性需要换证，应我校技能鉴定站的要求，我参加了河南省劳动和社会保障局举办的河南省郑州地区20xx年度的考评员资格培训。

培训时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日，在短暂的两天的培训时间里，我认真听课，圆满完成培训任务，积极与同行交流，受益匪浅。

培训班课程以国家职业技能鉴定教程为主，学习了职业技能鉴定体系与国家职业资格证书制度、职业技能鉴定管理体制、职业分类与国家职业标准、职业技能鉴定命题与国家题库、职业技能鉴定考评人员、职业技能鉴定考务管理。通过学习，我再一次熟悉了职业技能鉴定体系及相关的制度、体制等，熟悉了我国职业的分类与鉴定命题，明确了作为国家考评员的职责、考评员的工作流程及注意事项。 通过和任课教师及考评员同行的交流，我也获取了不少经验，像考评过程中如何处理意外情况？如何排除万难坚持独立考评原则？这将有利于我今后的考评工作。

考评员需要不断地学习，知识、技能、管理水平都要与时俱进，我会再接再厉，为做好考评工作做足准备工作。

20xx年x月x日

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考评员培训总结

学习人:刘淑侠

作为车工的考评员，因考评员证的时效性需要换证，应我校技能

鉴定站的要求，我第一次参加了甘肃省劳动和社会保障局举办的金昌

市20xx年度的考评员资格培训。

培训时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日，在短暂

的两天的培训时间里，我认真听课，圆满完成培训任务，积极与同行

交流，受益匪浅。

培训班课程以国家职业技能鉴定教程为主，学习了职业技能鉴定

体系与国家职业资格证书制度、职业技能鉴定管理体制、职业分类与

国家职业标准、职业技能鉴定命题与国家题库、职业技能鉴定考评人

员、职业技能鉴定考务管理。通过学习，我第一次熟悉了职业技能鉴

定体系及相关的制度、体制等，熟悉了我国职业的分类与鉴定命题，

明确了作为国家考评员的职责、考评员的工作流程及注意事项。其具

体细节如下：

（一）严格按照要求进行考评准备

鉴定站向全系统发布职业技能鉴定公告，包括鉴定职业（工种）

及等级、鉴定对象、申报条件、鉴定方法、鉴定组织时间等内容。在

鉴定站的统一组织下，考评组具体负责考评工作，通过考评前集训，

使考评员熟悉鉴定计划，掌握鉴定考核的职业等级标准和鉴定的项

目、内容、方法及评分要求。鉴定站对申请鉴定对象进行资格审查，

登记人员信息，录入系统。

1. 准备试题

鉴定站向国家粮食局职业技能鉴定指导中心申请鉴定试题，按照

相关程序和规定准备鉴定所需理论知识试题和技能操作考核试题。

2.准备考场

鉴定站要进行考场编排，考务准备。安排工作人员（监考员、记

分员等工作人员、现场其它工作人员）和考评员，并按相关职责开展

工作。选定满足理论知识闭卷考试需要的考场，在考场附近张贴相关

标识、考场规则、考生须知等，并在考场内张贴考号。

技能操作考场准备是最重要的环节。根据技能操作考核准备通知

单(考场)，鉴定站进行实操现场准备，充分发挥中央储备粮长春直属

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网络咨询员总结

网络咨询是以文字的形式让患者了解自己的病情，并产生及时就诊的欲望，患者首先是从不相识到认识，从不相信到相信的一个过程，这中间不仅需要的是我们的专业知识，更需要的是我们的技巧，让患者对医院的认识和对疾病的认识，产生就诊的欲望，在这个过程当中，本人自我总结了有几点：

一、咨询步骤：

1、 介绍自己：如：“你好，我是在线咨询××医生，有什么需要咨询的，请讲”或是“你好，我是××医生，请问有什么可以帮助你的？”等，这些可以根据自己的语言风格设置常用回复，这样病人多时，也就可以及时回复

2、 了解病情：这一过程尽量要详尽，尽量掌握患者的所有情况，但不要偏离，要以你心中所分析的这个疾病的中心去了解和问病情，充分掌握疾病的相关症状

3、 分析病情，根据之前所了解的症状给予相关疾病的一个初步分析和诊断，如根据你以上所描述的情况初步分析是××，××，建议病种可以多说几个，关键是建议及早到医院检查明确诊断，这一过程中下诊断不能太早，有可能会出现漏诊的情况，也不能太果断或是确诊，尽量可以用可能或是怀疑等词语分析，不能说是确诊

4、 提预约：当聊天到了一定的信任程度后就可以适当的把预约的优势提出，达到成功预约的目的，之后就是留姓名和联系方式，告之预约就诊号，医院地址和乘车路线等

5、 再次提醒：再次提醒保存好预约就诊号和使用预约就诊号的方法，以免来院时不报预约号而直接就诊，最后可以留个办公室电话，同时可以问下“还有什么不清楚的吗？”等话语表示关心，以免心中有疑问，信任度不够的患者即使预约也不愿就诊的心理产生

二、咨询过程中的注意事项

1、心态要摆正：我们是医生，不是免费咨询，气势不要受病人的语言所影响，咨询的整个过程当中一定要占据主动，不能被病人牵着鼻子走，要让病人朝着我们的思路走，这样就可以做到一个成功的咨询.

2、专业知识一定要丰富：最起码对本院所接诊的疾病，专家，治疗等情况要了解清楚，免得到时病人提出了相关的专业知识自己却一无所知，实在不了解的情况下就先行搜索百度，之后再去查询相关的专业知识，及时消化，成为自己的知识.

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《数控车工》考评员培训总结

20xx年x月x日至27日这三天，我有幸参加了由广东省职业技能鉴定中心组织的20xx年国家考评员清远地区的考评员培训班。培训期间，省鉴定中心专业为我们进行了“国家技能鉴定概述”以及“考评人员管理与考核”等相关知识的培训。

本次考评员培训的主要内容：考评员的职责、职业技能鉴定的工作规程，方式、方法、技术等级标准（技师任职条件）、评分标准、工作守则以及本工种（专业）的新技术、新工艺、新设备、新材料等方面的知识。第一天我们集中学习了公共知识后，参加考评员培训班的教师分为数控车工、数控铣工、维修电工以及旅游管理等几大组，继续学习分工种的考评相关知识。通过三天的学习使我对职业技能鉴定工作有了更进一步的认识和理解，推行职业资格证书制度，是建立技能人才的成长通道，推动劳动者提高自身素质的需要；是引导职业教育的方向的需要；是促进培育和发展统一、开放、竞争、有序的劳动力市场的需要。学习结束后有许多新的感谢与体会，现将学习情况总结如下：

一、了解职业技能鉴定工作的新发展

1、目前，全国已有8000万人次取得了不同等级的职业资格证书；“十一五”期间要为6000万人次参加职业技能鉴定提供服务，为社会培训和就业提供对接服务；

2、国家正进一步健全技能人才评估体系，强化质量管理措施，推动职业技能鉴定工作再上新台阶；

3、建立有初级、中级、高级、技师、高级技师五个等级构成的国家职业技能资格体系。

二、系统学习了技能鉴定工作体系

1、了解了职业技能鉴定的基本属性、技能鉴定的发展与职业分类、职业技能命题与国家题库，职业资格证书制度等内容；

2、了解了“双证书” 和国外有关职业资格证书和就业准入制度政策法规与经验做法的相关知识；

3、重点学习了职业技能鉴定命题与国家题库、考评人员的管理体制与考务

管理等内容；

4、重点学习了《广东省职业技能鉴定考评人员行为守则》粤人社职鉴【20xx】97号文，强化了考评人员的意识和明确了责任。

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考评员培训总结

考评工作是职业技能鉴定的核心活动，考评人员是职业技能鉴定活动中最重要的要素之一。为保证神华集团公司职业技能鉴定工作的有效进行，加强考评人员队伍建设，我厂派出4名员工参加了神华集团职业技能鉴定考评员培训班，我鉴定工种分别为继电保护工。

本次培训内容主要包括以下几部分：

一、职业技能鉴定体系与国家职业资格证书制度

职业技能鉴定的开展关系到我国劳动者队伍整体提高，关系到我国经济方式转变和增强国际竞争能力的一项重大举措。近十年来，通过劳动保障、人事和教育等各有关政府部门的大力推行、及社会各方面的积极参与，职业技能鉴定和职业资格考试制度已经基本建立起来并开始普遍实行。

二、职业技能鉴定命题与国家题库

经过几年实践，我国职业技能鉴定命题工作积累了许多宝贵经验，建立了职业技能鉴定命题体系：以国家职业标准为依据，制定了职业技能鉴定命题统一技术规范，确立了明确的考核内容目标体系，形成了规范的命题方法，采用了先进的技术手段，建立了更新完善机制。这一命题体系的建立保证了职业技能鉴定命题工作理论依据充分、操作过程规范、实施方法便捷、结果现实有效。随着国家职业资格证书制度向前推进，职业技能鉴定命题工作还将探索先进考试理论与职业技能鉴定工作实践结合，进一步实现职业技能鉴定命题工作科学、客观、统一、规范。

三、职业技能鉴定考评人员

考评人员队伍是劳动保障部门步入市场经济后建立起来的一支新生力量。考评人员来自各地区、各部门，设计各行各业，其共同目标是为了推进职业资格证书建设。考评工作是客观公正、科学规范的鉴定劳动者的技能水平。建立一支思想、技术、作风都过硬的考评人员队伍是关键。这支队伍必须时刻将劳动者和企业的利益，坚持为劳动者服务、为企业服务；必须时刻牢记社会效益第一 、质量第一的原则，保存科学严谨的工作作风，坚持标准，尊重技术，严守规范，保障质量；必须要有强烈的事业心和创造性，不怕困难，勤于钻研，勇于创新，敢于抵制各种不正之风。

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