劳动协管员工作总结

一、20xx年全区劳动和社会保障主要工作特点及做法

（一）就业促进工作成果继续扩大

1、积极推进“一万、五万”工程实施。围绕“十一五”期间帮助50000名失地（失业）人员实现就业，完成对10000名失地人员技能培训的总体目标任务，强化了促进失地人员就业的扶持政策、组织领导、目标责任及就业服务“四个体系”建设，以失地（失业）人员为主要对象的就业促进和技能培训常态化工作机制不断完善。本年度，全区新增就业岗位62944个，其中面向区内劳动力新增就业15527人，分别有6540名失地人员和8987名城镇失业人员实现就业，与此同时，对2382名失地人员进行了职业技能（自主创业）培训。新增就业岗位、区内劳动力就业数量及技能培训人数等主要工作指标分别完成年度目标任务的180％、155％和119％。

2、全面落实各级就业再就业优惠政策。截止12月底，全区共发放再就业优惠证7345本(其中当年发放1447本)，共有3883人享受社保和岗位补贴，其中2679人享受灵活就业社保补贴，

464人享受各类用人单位和商贸服务型企业社保补贴，740人享受公益性岗位社保补贴，社保补贴总金额达1042万元。新开发公益性岗位1149个，有744名公益性岗位从业人员享受岗位补贴，岗位补贴总金额达299.5万元。此外，根据苏高新委[2004]124号文件精神，对固锝电子有限公司等14家企业实施了政府奖励，为40家吸纳我区“3545”以上失地人员就业的用人单位兑现了失地人员综合补贴，通报表彰了16名企业人事经理或经办人员，累计兑现上年度政府奖励和综合补贴金额101.8万元。

3、大力实施就业援助和帮扶。在继续组织开展“送政策、采岗位、促就业”活动的基础上，积极组织开展了“再就业援助月”活动，新建了10家失地人员就业援助基地，先后举办了24场失地（失业）人员招聘专场，其中大型招聘专场4场，把失地（失业）人员招聘专场办到社区，把近3万个就业岗位送到失地（失业）人员家门口。1-12月份，共帮助2655名“3545”以上大龄失地人员和1144名就业困难人员就业，实现了动态消除“零就业”家庭的目标，各类就业困难群体的就业帮扶机制进一步得到完善。此外，20xx年，还以开展“春风行动”为契机，建立了农民工工作小组，加大了对农民工特别是外来劳动力的就业援助和帮扶

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用真诚的服务为居民解忧

——金冬苑社区居委会劳动保障协管员

金冬苑社区现有失业人员257名，其中女性109名，占失业人员总数42%；“4050”人员43名，占失业人员总数的17%；25岁以下人员90名，占失业人员总数的35%。为这个群体的人开展好服务，是我们职责所在，我们忠心的希望用真诚的服务为居民解忧。

一、认真学习、宣传劳动和社会保障法律、法规和政策。 工作中我们不断积累和学习与劳动和社会保障相关的法律、法规和政策，熟练掌握专业知识，注重提高自身的理论水平，只有这样才能更好地为社区失业人员开展服务。仅xx年1—8月，我们就接待低保、失业人员、退休人员等有关政策方面的咨询近千余人次。

今年x月x日，我们来到失业人员王瑾琼家进行走访，接待我们的是她的母亲。这位50多岁的妇女很不耐烦的问我们“是哪儿的，干什么来了？”当我们自我介绍是社区服务站的协管员，来了解一下失业人员王瑾琼的情况时，她不太情愿地让我们进了家门，但脸色一直不好。面对我们耐心的提问，她勉强介绍说：“王瑾琼现在在翠微大厦做临时工，月工资约一千块钱，没有三险。”听到这里，我们及时将有关政策告知了这位母亲：“阿姨，你的女儿王瑾琼今年23周岁，现在您家里也有条件，应该考虑给孩子上三险。女孩子养老保险上满xx年将来可以享受养老金，医疗保险上满xx年将来可以享受医疗保险金，一旦失业了，还可以领取失业金。现在都是独生子女，社会竞争很激烈，将来的小俩口既要养育自己的子女，还要照顾双方四位老人，

生活和工作的压力都很大，三险是社会保险，是国家为了保障劳动者个人利益制定的强制性保险，与商业保险有本质的区别，可以解除我们的后顾之忧，对孩子的将来是个保障。”听了我们的一番话，这位母亲脸上逐渐有了笑容，态度缓和了很多，连忙说：“这个情况我们还真是不太清楚，如果我们自己上三险，该怎么去办，到哪儿去办？”接下来，我们就将如何办理就业登记和提档手续等相关事宜做了详细介绍。告辞出门时，这位母亲满脸笑容地将我们一直送到电梯口，并一再的感谢。现在，王瑾琼的档案关系已经转到职介并办理了个人参保手续。

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劳动保障服务中心个人工作总结

在劳动保障服务中心的工作“忙并收获着、累并快乐着”。年末将终时，对自己的工作进行回顾与总结。回顾工作反思不足，对今后做一个规划。在上级劳动保障部门的指导下，镇和中心领导的关怀包容下，还有同事们的帮助下，我已经掌握了各项业务，做好各项劳动保障的工作。

在工作中，我以服务群众、服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，严格要求自己，提高个人素质、办事能力，发挥长处，为群众提供各项社会化服务。

回顾两年工作，做以下总结：

一、 思想认识方面

记得刚上岗的时候，什么都不懂的我很茫然，通过劳动局组织培训，领导耐心的讲解，还有平时在劳动保障网站上面的学习，我很快融入了劳动保障服务的大集体，较快的吸收各个方面的信息知识。学习了很多政策知识和系统操作。

另外，努力向组织元老们学习待人办事的方法，让初出茅庐的我受益匪浅，使我深刻的了解到劳服中心以“服务”为中心的职责。不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界做好本职工作。

二、工作成绩和不足

xx年x月刚上岗的时候，开始接手城乡居民养老保险征缴，也就是大龄老人参保和未到60周岁老人的预缴工作，工作中积极向上级汇报，

不懂就问，联系其他街镇的老同学、新朋友，顺利完成了第一份工作任务，取长补短至今。

xx年x月份开始20xx年的城乡居民医疗保险参保工作，并受理、申报失业人员享受养老保险待遇申请，定期开展退休人员领取养老金资格检查，为退休人员发放养老金。但是由于医疗保险参保时间紧迫、业务量大、办事顺序没有整理好，曾出现了问题，通过领导的包容，同事的帮助，及时的纠正了错误，最终以全区参保率第一名的好成绩结束此项业务。

20xx年初，开始医疗保险的报销工作，在此之前医疗报销不在镇劳服中心执行，接手时又是一种新的挑战，也曾倦怠过，但是通过思想斗争后，很快的清楚的认识到了消极想法的错误性，激励了自己不服输的性格。通过上级的辅导、同事的帮助，还有其他街道劳服中心元老的讲解，也很快熟练操作了报销支付的工作。

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工作总结

今年，我在县药监局和党委政府的正确领导下，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以科学发展观为指导，扎实开展药品监督管理工作，坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，大力加强基础设施建设，推进药品诚信体系建设，促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展，同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作，确保了全镇人民群众的用药安全。现就20xx年药品安全工作总结如下：

1、按照协管员的职责和规章制度，协助药品安全工作领导小组办公室的工作，处理上级来问，传达、协调办公室工作。

2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作，积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作，做到认真巡查，发现问题立即督促整改。

3、认真做好宣传工作，利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传；镇政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大节日开展药品安全宣传，大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性，动员居民积极参与，提高安全防范意识，发现一起举报一起，坚决打击非法经营药品的单位和个人，从而确保我镇居民的身体健康。

4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药

品安全的巡查和大检查活动，重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人，并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。

5、做好信息员的培训工作。今年，针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训，效果很显著。

6、做好信息员的信息上报工作，使村级店药品安全管理工作规范化。

7、认真做好药品安全示范镇的创建工作，按照创建细则认真查漏补缺，做好检查台帐，迎接验收。

通过一年的努力，我镇未发生药品安全事故，无非法生产、加工药品的单位和个人，达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高，确保了我镇一方平安。

××镇协管员 ××

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自进入镇劳动保障办工作以来，我不断学习着劳动保障的新旧政策，不断学习着各项业务的操作方法，也不断领会着上级领导部门对劳动保障工作的指导思想和指导精神。我工作中始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻落实党的十七大精神，积极、踏实地开展各项基础业务，取得了一定的进步。

先对劳动保障工作的重点和难点说说体会：

第一，街劳动保障工作的重点是促进就业和再就业。就业是民生之根本，就业再就业工作是劳动保障工作的永恒主题，也是劳动保障工作的重中之重。近日我在筹备胡埭镇春季大型人才招聘会过程中，深深感受到招聘会免费提供的就业岗位对老百姓的重要性。老百姓有了工作才会有收入，有了收入才能穿衣吃饭，才能求医上学，俗话说“乐业安居”嘛。百姓安定了，社会才能安定，社会安定了，国家才能安定，才能真正实现社会的大和谐，民族的大觉醒，国家的大发展。我们要始终坚定不移地把它放在劳动保障工作的首要位置。我们不能单纯依靠采集岗位信息，采集求职人员信息，然后进行简单拼接式联系和介绍的传统再就业模式。重要的是我们要授人以渔，通过扩大免费技能培训，通过建立再就业援助基地，通过优惠政策的鼓励等各种方法，多方位，多角度地去实现再就业的目标。

第二．街劳动保障工作的难点是社保扩面工作。这项工作的困难之处在于老百姓的养老理念上。许多老百姓的思想还停留在“养儿防老”等传统理念之上。在我向他们宣传养老社保政策的时候，很多人首先考虑的不是年老以后体弱多病了怎么办，而是计算着把这笔社保费用存入银行或者投资其他方面能收益多少。这多少听了让人有些忍俊不禁，但这确实又是社保扩面工作面临的严峻现实。所以，能否迅速有效地转变人们陈旧的养老理念，是能否做好社保扩面工作的关键所在。

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眨眼间，任职交通协管员工作已有半年。回首20xx年的工作历程，我经历了许多没有接触的事物和事情，也在实际的工作中，学习到了人与人之间的交流和沟通。这段时间里，在部门领导的带领下取得了一些成绩，具体工作汇报如下：

一、工作表现

（一）强化形象，提高自身素质。为做好交通协管员的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过半年的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。

（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是我们的职责。在众多路口的人行道边都有我们的身影，工作中，我们把服务放在第一位，例如：热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址，为路人解决难题等等，这就需要耐心、热心、关心，才能使得路人放心、安心。在这半年里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服

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劳动保障服务中心个人工作总结

在劳动保障服务中心的工作“忙并收获着、累并快乐着”。年末将终时，对自己的工作进行回顾与总结。回顾工作反思不足，对今后做一个规划。在上级劳动保障部门的指导下，镇和中心领导的关怀包容下，还有同事们的帮助下，我已经掌握了各项业务，做好各项劳动保障的工作。

在工作中，我以服务群众、服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，严格要求自己，提高个人素质、办事能力，发挥长处，为群众提供各项社会化服务。

回顾两年工作，做以下总结：

一、 思想认识方面

记得刚上岗的时候，什么都不懂的我很茫然，通过劳动局组织培训，领导耐心的讲解，还有平时在劳动保障网站上面的学习，我很快融入了劳动保障服务的大集体，较快的吸收各个方面的信息知识。学习了很多政策知识和系统操作。

另外，努力向组织元老们学习待人办事的方法，让初出茅庐的我受益匪浅，使我深刻的了解到劳服中心以“服务”为中心的职责。不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界做好本职工作。

二、工作成绩和不足

09年8月刚上岗的时候，开始接手城乡居民养老保险征缴，也就是大龄老人参保和未到60周岁老人的预缴工作，工作中积极向上级汇报， 1

不懂就问，联系其他街镇的老同学、新朋友，顺利完成了第一份工作任务，取长补短至今。

09年10月份开始20xx年的城乡居民医疗保险参保工作，并受理、申报失业人员享受养老保险待遇申请，定期开展退休人员领取养老金资格检查，为退休人员发放养老金。但是由于医疗保险参保时间紧迫、业务量大、办事顺序没有整理好，曾出现了问题，通过领导的包容，同事的帮助，及时的纠正了错误，最终以全区参保率第一名的好成绩结束此项业务。

20xx年初，开始医疗保险的报销工作，在此之前医疗报销不在镇劳服中心执行，接手时又是一种新的挑战，也曾倦怠过，但是通过思想斗争后，很快的清楚的认识到了消极想法的错误性，激励了自己不服输的性格。通过上级的辅导、同事的帮助，还有其他街道劳服中心元老的讲解，也很快熟练操作了报销支付的工作。

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