数夫家具软件 顾问师 蓉

随着黄河集团内部ERP应用团队的逐渐形成，顾问师的工作量也逐步减少，已经可以站在项目要告一段落的位置了，作为本案的实施顾问现在的心情可谓是百感交集，既有上线成功后胜利的喜悦，也有上线过程中疼苦的回忆！ 下面来总结各部门实施上线与使用的总体情况：

一、业务部门：

自上系统以来业务部门将已前未结案的订单与新结订单全部输入到ERP管理系统中，这样对业务对订单管理从接到客户订单开始，直到出货，全部数据资料通过ERP系统来管理，很清楚的了解到订单生产、结案等情况。并且随时可以从系统查询订单之完成状况，计划状况；并可以从各个角度查询公司之销售状况，例：从客户，日期，业务员，地区待角度；依据出货记录，方便统计各厂甚至各成品线之产值等。

二、企划部门：

1、企划部门是一个公司中的技术核心，在我们导入的ERP系统当中也不例外，自系统上线以来企划部就担任系统的最基本、最重要的基本资料与BOM的建立、审核工作，不过在实施系统中，企划部门还是有一些工作没有做到位，包括基本资料的建立、BOM的建立与审核工作，都存在的一定的问题。

2、在未上ERP系统前，企划部门与生产线存在脱节的问题，企划建立企划的标准，生产线不按标准生产（当然有许多客观原因），物控部门不按企划的标准下达采购计划，采购部门也是按生产线的请购单采购物料，整个公司的物料处于一个失控的状况。使用系统以后，物料之采购，领用，库存都受按企划的BOM量控制。虽然在实施的过程中人员之习惯与观念一时较难纠正，有的人甚至觉得个人受到了约束，企划之BOM也一时难以建全，但我们终于走过了，许多的职员已经体会到系统所带来的便利。在公司领导的一直坚持贯彻下，每个人都从公司的利益着想，标准会控制得更好，尽可以将成本降至最低。

三、PMC及采购部门：

1、随着ERP系统实施完善，在董事长的指导与要求下成立了中央PMC、中央采购部、中央备料部门，这样不但集中各部门管理、降低成本、使各部门的沟通更加接近从而提高工作效率。

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一．实验目的：

深刻体会ERP的工作原理，熟悉并掌握ERP各个模块的业务流程。全面掌握个管理模块的相互关联，进行综合管理和配置。运用ERP工具进行经营决策管理。

二．实验流程及步骤

实验在虚拟的企业即深圳绿色原野公司基础上进行。它是一家制造和销售为主的高新技术企业，主要生产和销售组装电脑和品牌电脑两种产品。通过实验，让我们全面了解的企业的生产制造、供应链业务处理、财务会计的全过程。

v  实验内容

1）账套管理

2）账套初始化

3）用户管理

4）生产数据管理

5）业务模块实战

6）财务模块实战

7）财务账簿和报表

8）期末结账

v  实验步骤

1）建立帐套

2)录入初始数据、基础设置

3）新增用户、用户权限设置

4)BOM档案的录入、审核与使用、查询

5)销售报价单处理

6)销售订单处理

7)物料需求计划

8)采购订单处理

9)外购入库处理

10)委外加工入库处理

11)总账、应收应付、存货核算等系统参数设置

12)总账、应收应付数据录入

13)采购发票录入、审核、钩稽

14)外购入库成本核算

15)委外加工入库成本核算

16)销售发票录入、审核、钩稽

17)收、付款单处理

18)材料成本核算

19)生成各项凭证

20)总账凭证处理

21)账簿查询

22)报表查看与自定义报表

23)结账

三．实验中的问题及经验总结

（一）用户组和用户权限设置

系统默认administrator这一用户为管理员，其权限最大。管理员可以在中间层修改其密码，也可以在进入K3系统主控台时修改。Administration根据实验手册的要求生产计划组、工人、采购、销售、仓库、财务用户组进行设置和授权。

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ERP管理系统实施报告 一、ERP生产管理系统总体目标实现：

ERP管理系统的实施，涉及生产、管理上所有的相关部门，范围广、人员多，不是短期内就可以突击见效的，是一个长期逐步的过程，需要公司不断的强化与推广，员工不断的提高自身的业务水平和认识水平，所以实施目标不能一撮而就，需要分期分阶段进行。

1．ERP生产管理系统分三期分步实施：

一期：实施模块包括主生产计划、物料需求计划、生产任务管理。实现企业95%以上产品MRP零件计划的准确下达与生产入库，各部门严格按照系统计划下达的任务作业操作，消除装配线上的缺件问题。

二期：实施模块包括车间作业管理、委外加工管理、成本管理。实现车间的工艺工序管理，将各工艺统计、工时计算归结到零件、产品，系统能提供准确的产品成本信息，并提供各机床产品的成本报告。

三期：消除无用数据，提高数据的准确性、有效性，进一步加强系统的实用与分析功能。

目前必须要快速实现一期的预定目标，目标就是首先上线运行，指导生产加工，各部门对ERP有了一定的了解，再逐步扩大使用的范围与广度，覆盖到公司的大部门产品，使得ERP生产管理系统成为各部门加工生产的依据，能为公司决策提供相关的生产数据信息。

2．预计一期实施目标情况：

ERP的实施过程，是一个逐步调整数据修正数据，提高数据准确性的过程，也是各个相关部门逐步熟悉系统与改变看法的过程。就实施一期而言，是ERP成功与否的关键所在。如果各部门员工能深刻体会到ERP的作用与效果，使其深入人心，那么ERP的实施后期推动工作将会变得很顺畅。所以必须很严谨务实的一步步实施ERP，将ERP的工作做到每一个员工的工作岗位上做到每一个员工的心里。

在一期分以下阶段实现：

阶段一：工艺分解。

工艺部门接到生产任务第一时间在ERP上进行快速分解，制定好相关工艺文件（作业指导书、检查指导书、对刀表），迅速提交到生产部门。

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ERP沙盘模拟结束了，各个虚拟企业的经营状况陆续的公布在大屏幕上。在6年的沙盘模拟经营中，各个公司都各有经历、各有收获。在这6年中，我们公司完成了为期6年的经营任务，体会到了企业经营中的复杂与艰辛，一直以来没有懂得ERP的真正含义，直到这次实践让我有好多体会，印象最深的就是一个盘面就可以模拟一个公司的运营，感觉很不可思议。

?? 老师将我们所有同学分为了6组，即6个企业或公司，标号分别为A、B、C、D、E、F，每组同学分别担任CEO，财务总监，财务总监助理，生产总监，销售总监，采购总监，我担任的是生产总监角色，第一年老师领着我们共同经营，让我们了解了一下基本流程，很快一年的经营变结束，改换我们自己经营，由于没有制定出长远的战略，我们第一年就因对市场分析不透，对竞争对手分析不到位，太过保守，而没有准确的投入相应广告费，只拿到少量的产品订单，造成生产过量，库存过多。 生产的产品不能及时销售，，很快我们公司便由于资金周转不过来卖掉了厂房，作为生产总监我的职责到底是什么，当要下订单时其他总监问我要下多少时我很困惑，因为不明白只根据盘面上的东西怎么能预测出数量，所以我并没有做出决定，反而是其他总监预测的结果，由于我应该是负责预测的，导致我们公司的预测不准确，预定的产品过多，本来资金就紧张，却造成采购的原材料不都能用的上，到第四年又出现了预定原材料少，等到产品入库时新产品不能上线，投入生产，致使营销总监抢订单后我们公司却不一定能生产

出订单所要求的数量，最后我们改变了生产线，加快了产成品的速度，才使我们公司免受赔偿的损失，这次经营我的确是挺失败的。

? 在这次经营中我们公司也是有可取之处的，我们的生产线还算先进，手工生产线早已被淘汰，有一条全自动生产线，其余都是半自动生产线，所以产品生产速度还是算比较快的，也在后两年占据了市场老大的位臵，为我们的销售提供了平台。

? 公司经营结束后，我们排在了第五位，成绩不理想，我们有好多的不足，如果有机会重来一次的话我不敢保证我会做得如何好，但我一定会注意之前所犯下的错误，明确自己的职责，不能再像这次一样犯不应该犯的错误。

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ERP沙盘实训总结报告

学 院：专 业：学生姓名：学 号：

ERP(Enterrprsie Resource Planning)是企业资源管理的简称，是针对物资资源管理（物流），人力资源管理（人流），财务资源管理（财流），信息资源管理（信息流），集成一体化的企业管理软件。通过对ERP在网上的操作，如何排兵布阵以及运用统筹全局的思想来把握整个运作过程，让我对局部和整体的思想意识更进一步的提高，同时懂得了许多的企业运营的知识。

在ERP上的沙盘模拟中，ERP角色主要分为CEO，营销主管，财务主管，采购主管，生产主管等角色。每个角色各尽其能，在这次的ERP实验中，我们6个人为一组，我和另外的一个同学担任营销角色，我们的主要任务是；分析市场预测图并给出出售，建议和确定各年的营销策略即广告投放，还要了解竞争对手的策略并诶针对性的意见。

在开始之时，我们的任务是投放广告，在第一年里大家的产量还不知道，我们都是接第一年已经做好的开始，所以投放广告有点难投，而且第一年的广告投放多少还决定着下一年的本地市场，区域市场的市场老大，我们只能根据我们的产能老投放广告，在这一年中我们并没有争市场老大之意。

在投完广告之后，这一年便开始了，在这一年中我们的任务主要是对市场的分析，主要是市场上产品的需求量和价格的分析如平P2，P3产品在国内市场上第二年第三年的需求量最大，同时价格也是最好，我们把这个信息给给生产部门，生产部门可依据市场的需求和产品的价格对产品进行研发和市场的开拓。

第二年开始了，在第一年的时候，我们都没有贷款，借鉴以前在

操作的时候都是贷款的，而且不到第三年就破产了，那时候最重要是第一年贷款较多，厂房，生产线都是建最好的，产能特别的多，然而在投放广告时，把我不好，投大量的广告却没得多少单，最后因为订单不多，而且成本控制不好而导致第三年就破产。所以这次我们是小心翼翼的做，之租一个大厂房，而且计划5年就见五条生产线，所以我们的资金是可以撑到第二年，不要进行长贷的，课到了第二年的时候，我们拿的订单多了，我们的产能不够，导致我们在第二年第二季度的时候资金特别的紧缺，都是靠贴现来维持下去的，这样就马马虎虎的过了第二年了。

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学院为了让我们拥有更多的实践经验和如何进行企业管理与经营，组织了为期四周的ERP沙盘模拟生产实习。通过ERP沙盘可以展示企业的主要物质资源，包括厂房、设备、仓库、库存物料、资金、订单、合同等各种内部资源；还可以展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织，甚至为企业提供各种服务的政府管理部门和社会服务部门等外部资源。我们实训的主要内容有，制定企业整体战略、资金筹集、市场开拓、广告投放、生产管理、采购管理及财务运作等方面。我们小组有五个人，各自担任着不同的角色，分别是首席执行官（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监（CMO）、运营总监（COO）、采购总监(CLO)。我在小组ERP沙盘模拟的时候担任的是采购总监一职，采购总监在演练中的地位很重要，它要下原料订单，买原材料。它既要跟财务商量好费用又要跟生产商量好产能，在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。

采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料，然后就得提前购买。原料采购涉及两个环节：签订采购合同和按合同收材料。采购合同要注意采购提前期，根据上季度所下采购订单接受相应的原料入库，并按规定付款或计入应付账款，用空桶表示原料订货，将其放在相应的订单上，R1、R2需要一个季度的采购提前期；R3、R4需要两个季度的采购提前期。我必须牢记这些，以免延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。我除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，ERP也是如此。市场总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，CEO也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。

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ERP改进建议

11245006 B组

ERP沙盘模拟中，我们组因为某些不可避免的原因与第一绝缘，只沦为市场倒数第二，但是我们并没有因此而愤愤不平，反而都能静下心来仔细思考这次模拟过程中的不足与收获。以下是我自己对ERP模拟这堂课的体会。

说起ERP这堂课的不足，我第一感觉就是很混乱，从一开始就是茫然的。这次的模拟时间紧任务重，刚上来我们完全就是摸不着头脑。后来我又询问了周围的人，他们也都是这样。我觉得是因为大家没有在企业实习的经历，不了解企业的真实经营过程，尽管在模拟之前老师已经对我们进行了讲解与培训，但是大家上手还是很慢。由此我就想到，以后上课时可以从第一堂课起就按照模拟时的座位坐下，把沙盘摆在桌面上，这样老师再讲课的时候我们就可以有比较清晰的了解。

第二点不足，我觉得是市场监控不足，这一点很多人在上课的时候就有说过，加强市场监控什么的，我也想不出什么更为新鲜的点子出来。我觉得，之所以大家都敢这么肆无忌惮的钻空子，就是因为惩罚力度不够，比如说之前C组跳期被查处出来，只罚了他们一点款而已，这虽然一时断了他们的现金流，但是并没有对他们造成致命的打击。所以，我觉得面对违规状况的时候，老师可以加大惩罚力度，杀鸡儆猴，当然，我只是这样建议，真正实施起来必然是十分困难的，因为只有四个组，若是让违规的组退出比赛的话，那就没剩几个组玩了。但若是在模拟之前就再三强调纪律，我相信在模拟时也不会有组那么胆大妄为的。

第三点不足，我觉得就是市场人员的素质有待加强了。虽然我很不想拿我们组的那次失误说事，但是这也确实反映出了一定的问题，那就是市场人员不专业。另外，我不知道我们班有没有这样的情况，据我的了解别的班都有这样的情况，就是市场人员与小组成员相“勾结”。怎么说，当市场人员跟某一组的某个成员十分熟悉关系友好时，可能会给他们组放水，一般别人还觉察不出来。这也是一个问题。怎么解决呢，恐怕得另外加一个纠察队了，专门监督市场人员。形成相互监督的体制。

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