篇一 :拉卡拉

产品介绍、客户群、

劣势:用户群的局限性、认知度不甚理想,到账的实时性,缺乏便利性,。交易量相比落后。(ppt30) 拉卡拉的优势是可以给很多业务服务,业务覆盖面非常全(ppt),但这同时也是劣势。你永远只是别人服务项目的一个补充。例如,交水电费,除了拉卡拉,还有其他途径。给支付宝还款这一项,支付宝本来就与银联捆绑在一起的,支付宝不可能落下这么好的一个细分市场。此外还有汇款,转账等,这本来就是银行的主业。拉卡拉是不做广告宣传的,而是通过客户的口口相传,达到拉卡拉的认知度

简单地说,拉卡拉的商业模式就是从刷卡交易中挣取手续费。用户在拉卡拉的机器上为各类支付刷卡,这些刷卡信息由拉卡拉的后台整理记录后转发给银联系统,银联完成最终的资金转账。在这一过程中,作为银行的第三方服务平台,拉卡拉不承担资金的转移,大大降低了风险。

拉卡拉的这些业务大部分都可以在银行营业厅完成,然而,相比贷款、基金、理财等产品,这些都是相对低价值的金融产品,银行做这项业务的投资回报率太低。孙陶然认为,拉卡拉用一种较轻松的方式去完成,与银行形成一种分工,

中国建设银行北京分行网络银行团队副总经理 冯薇

http://www./2011ztzl/cczbj/72952.htm

拉卡拉:就是一种便利还款,缴费服务

拉卡拉为用户提供还款、转账、汇款、缴费、充值等便民金融服务及电子支付服务,为商户提供个性化收单服务

拉卡拉的盈利主要依靠手续费的收入。其中绝大部分业务是向出帐机构收取,全业务包括信用卡还款、手机充值等的净利润,平均为每笔5角钱。到20xx年底,预计拉卡拉月交易笔数将突破2000万笔,也就是说按照平均每笔5角钱的净利润来计算,那么一个月拉卡拉可盈利1000万元。

拉卡拉(北京)电子支付技术服务有限公司 拉卡拉是联想控股旗下的高科技企业,是中国最大的线下电子支付公司。 目前,拉卡拉便利支付点已经发展到88 个城市,完全覆盖了38 个城市,遍布主要城区办公区及住宅区周边的便利店、超市、社区店内。截至2010 年6 月,全国拉卡拉便利支付点数量超过40000 家。全国超过95%品牌连锁店已和拉卡拉达成战略合作,其中包括快客、好德、7-11、沃尔玛等知名品牌。

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篇二 :有关拉卡拉的案例分析

拉卡拉案例分析

孵化 雏形 起步 扩张 发展 成熟

20xx年底 孙陶然 雷军以及联想出资200万元创办了拉卡拉

20xx年1月 开发了第一个电子账单服务平台

20xx年2月电子账单服务平台开始商用

20xx年7月 与中国银联推出银联 拉卡拉支付方式

20xx年9月 与中国平安银行合作

20xx年12月 与深圳发展银行签署合作协议

20xx年与中国东部沿海城市各大银行相继合作成功

20xx年12月 为客户提供“网上银行 刷卡支付”的方式并扩充便利店支付点,覆盖全国256个城市

20xx年38个城市完全覆盖,增加88余城市覆盖,年末达到同比增幅300%

20xx年与众多电商合作 并推出迷你拉卡拉

20xx年连续亏损6年的拉卡拉看到了曙光

分析:写这个例子是因为昨天参加了我校PACC勤工办组织的一次录制拉卡拉总裁孙陶然的波士堂节目,虽然之前对此产品并无很多了解,但通过昨天的近距离接触有了一些感想与了解。首先,我认为这个产品是没有前景的,理由有三:第一,这个产品发展了超过六年才发展到现在的程度,发展水平、发展速度太慢。早在04年开始研究,但当时或者说到现在我们对它的了解还是很少,不了解它的功能,不了解它的便利,而且经过了7年的发展它依旧没有拥有很先进的技术,孙总裁在节目里说到用苹果手机作比较,我认为这是不恰当的,他的产品首先不具备足够的吸引力,无法引起老百姓购买的兴趣,其次他的产品不够高端,不能超越已有的支付方式,再次,他的销售策略存在问题,没有抓住真正的消费群体。第二,他的公司对这个产品的宣传力度不够,孙总在节目里一再强调不需要广告也要达到足够的影响力,可是事实证明这种方法在现在社会是不可行的,没有足够的宣传消费者怎会了解?消费者怎会尝试使用?

第三,他的公司没有抓住最好的销售时机,最好的销售时机已经错过。由于网络的迅速发展,网银基本已经普遍,许多需要网上消费、网上支付的人早已习惯使用网银,而且大部分消费者更信赖网银,在便利店的普及也只能让它在老百姓交水电费时觉得省事,对于网银的支付流程年轻人已习惯,至于像孙总说的网银支付很复杂但我们要知道,网银的复杂还不足以使我们必须换一种支付方式,所以对于网银已经相当普遍的今天,他的产品已经不再有很大的优势。

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篇三 :拉卡拉详细发展研究

拉卡拉

发展历程

市场定位

市场活动

品牌策略

20xx年底,孙陶然、雷军(金山公司总裁)以及联想投资出资200万美元,创办了拉卡拉 20xx年1月开发第一个电子账单服务平台;

20xx年2月电子账单服务平台开始商用,第一个商户为伊利集团的企业资金回缴服务;

20xx年7月与中国银联合作推出“银联·拉卡拉”支付方式,开创了“网上购物,刷卡支付”的

全新支付模式,并与中国电信、携程网、当当网等达成战略合作;

20xx年11月,拉卡拉与中国银联签署战略合作协议,正式开始推广电子账单支付服务及银联标准卡便民服务网点;

20xx年3月,拉卡拉完成第二轮增资;

20xx年3月,拉卡拉完成第二轮融资,融资额800万美元。

20xx年6月,拉卡拉开始启动北京、上海地区拉卡拉便利支付点建设;同时,与上海联华快客集团签署独家合作协议,上海地区1300多家快客便利店成为拉卡拉便利支付点;

20xx年6月,拉卡拉获得“20xx年中国固网支付最佳服务商”称号;

20xx年9月,拉卡拉与平安银行签署战略合作协议,双方在信用卡还款、电子账单支付等领域开始全面战略合作;

20xx年12月,拉卡拉与深圳发展银行签署战略合作协议;同时,北京、上海开通运行的拉卡拉便利支付点数量超过3000家;

20xx年,拉卡拉计划在便利店建设支付点,一开始便选择了两个最难的市场——北京和上海。孙陶然告诉我们,选择这两个市场,是因为北京是总部,而上海是全国最大的金融市场,并且是便利店发展最好的城市。拉卡拉试水京沪的第一个合同是20xx年6月与上海快客签署的。随着渠道规模逐步扩大,甚至有银行主动找到拉卡拉提出合作意向,而第一家合作银行便是主攻零售银行业务的平安银行。

20xx年1月,拉卡拉与招商银行开始战略合作,双方在网点开发、业务创新、信用卡还款等领域开始开展紧密合作;同时,拉卡拉与深圳万店通便利店签署独家合作协议,开始进入深圳;

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篇四 :广告销售话术

1、 客户说不做,怎样办?

注:当听到这句话的时候,首先看说话的人是不是具体负责人

(1) 问一下是什么原因,然后再对症下药进行沟通。

(2) 如果是负责人,跟他谈点别的,如现的行情、企业的状况等建立关系。如果不

是,则问清谁是负责人,或改日再打。

(3) “请问谁负责这方面事情。”“我负责。”中国已经国加入WTO,形成全球一体化

经济,您的信息、产品将自己的分司放在网上,不在受地域、时差限制,顺应

这种时代大潮,让全世界的人能够了解你们公司,一定会让您的公司越做越大。

(4) 如果是负责人,要以利而诱之,并咨询公司的一些具体情况,并根据其适时而

动;如果不是负责人,要及时回避,但可以大致了解一些公司运行情况,问出

负责人是谁及其电话,下次再接着打。

(5) 若不是具体负责人,我会很客气的问一下为什么不做,我可以联系一下这方面

的负责人呢?若不讲,就只有重打电话用其他身份得出负责人的联系方式;若

是负责人,我会问一下不做的原因,然后针对其原因,给他描绘一副美好的网

络景像。

(6) 不是负责人:威胁,对企业的损失责任你负责不起?

2、 公司刚刚起步。近期不考虑。

问题核心:公司资金有限

回答重点:公司广告投入战略

现场描述:老板你好,首先恭喜贵公司成立并预祝你大展鸿图,其次我想请教您几个问题,

您与本行业的先入者相比,你的优劣势?(资金、品牌、技术、广告投放),

如果在资金、品牌都不足的情况下,我建议您采用新型的广告形式――网站

建设及网络推广。它是第四大媒体,具有定向广告和性能价格比优越的特点

在传统广告中,主要是被动广告,即产品提供商不管观众是否愿意接受和愿意购买,都强行推销他们的产品,而在搜索引擎中,是潜在客户根据自己的需求在网上进行查询,所以称之为定向广告。

在传统广告中,广告费用吓得惊人,在中央电视台做广告是以秒为单位的,而在搜索引擎中的收费却很低,可以说是性能价格比优越。

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篇五 :第三方支付商务模式案例-拉卡拉

 第三方支付商务模式案例-拉卡拉

1)基本框架与功能

(1)基本情况

 拉卡拉公司是联想控股成员企业,成立于20##年,是目前中国最大的线下支付公司,20##年第一批获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。拉卡拉是中国便民金融服务的开创者及领导者,目前,拉卡拉在全国超过300个城市投资了超过5万台自助终端,遍布所有知名品牌便利店、商超、社区店,每月为超过1500万人提供信用卡还款、水电煤气缴费等公共缴费服务。拉卡拉拥有中国最大的便民金融服务网点网络,覆盖全国300个城市的主要社区,用户在家门口即可完成还款、付款、缴费、充值、转账等日常金融业务,从而缓解银行柜面压力,解决用户在银行营业厅的排队难题。沃尔玛、中国石油、中国石化、7-11、物美、快客、好德、海王星辰、华润万家、国美等全国所有知名便利店、商超和社区店都配有拉卡拉便利支付终端。目前,拉卡拉已经与中国银联、包括工、农、中、建四大国有商业银行在内50余家银行建立了战略合作伙伴关系。拉卡拉是中国个人刷卡时代的开创者和领导者,20##年开始拉卡拉推出了一系列自主知识产权的个人刷卡终端,包括拉卡拉MINI家用刷卡机、拉卡拉超级盾电脑刷卡器、拉卡拉考拉手机刷卡器等,受到市场热烈欢迎。20##年开始,拉卡拉进入商户收单服务市场,创新了针对小、中、大商户的多种POS产品和服务,尤其是针对小微商户的“收款宝”、“生意通”等产品,极大地满足了商户需求,广受好评。拉卡拉是北京市政府“三通工程”的指定供应商,被北京市金融局称赞为北京“三通工程”的先锋。此外,拉卡拉还为用户提供特惠、团购、账单分期等多种增值服务,为用户创造消费价值。拉卡拉始终坚持“让支付更简单”这一经营目标,整合资源,不断创新,提供个性化的服务体验,是用户身边名副其实的便民支付专家。

(2)功能结构图

图为拉卡拉网站首页

拉卡拉在网上交易中充当的是第三方支付平台的作用,为电子商务提供安全、简单、便捷的在线支付解决方案。拉卡拉的支付流程如下图所示。

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篇六 :不可不看的20条营销理念

1、社会化营销 当你懂得怎样在微信和微博,在不同的时间段发出的内容怎样更利于别人点评或点赞,你就懂得可以怎样利用微博、微信或一些其他账号获得更多的粉丝了,这就叫社会化营销。

2、有好的内容,懂得利用微博的功能跟用户互动,可以产生不错的营销效果。微博的弱势 是大部分用户都不愿意以真实身份分享内容,社交功能被微信胜过了。微信呢?大家都知道谁是好友,分享必然有回应,口碑可靠,但是传播力就输给微博。要懂这些基本属性,不能老说微博输给微信!

3、永远不变的智慧:满意的顾客永远就是最好的推广媒体。社会化媒体能够让满意的顾客帮助迅速传播,力度惊人,这是传统媒体怎样也及不上的。反过来说,不满意的顾客也可以把品牌毫不留情的破坏。今天品牌不懂做社会化营销,输了一半!

4、移动营销是不是不可忽视?问一下自己和身边的人,每天花多少时间玩手机就知道了。

5、在飞机上看了《乔布斯》,电影一般但是对白算是忠于原著。其中让我最深刻的一句话是:“我们不是要比竞争对手做得更好,我们是要比他们做得不一样。人家做什么自己就做什么的企业没有持续竞争力,只有不断创新的企业才会脱颖而出,才会真正伟大!

6、一切的营销,其实都是针对满足人性的各种需求、焦虑和欲望而做的:冲动、贪婪、功能、满足、炫耀、自豪、面子等等,所以要做好社会化营销,就是要把用户当作普通人,跟她们沟通互动,满足她们的这些需求、焦虑和欲望:营销就是这么简单,不要想的太复杂,不要过份曲高和寡,哗众取宠!

7、微信支付、微博支付、支付宝、拉卡拉、财付通。。我只能说,社会化商务时代是真正来临,不再只是想像了。品牌啊!你们究竟知不知道不进则退,要追赶竞争,抢夺顾客,已经到了寸土必争,刻不容缓的时间了?社会化营销的最后一公里路,今年一定会成熟!

8、每一个品牌都是媒体,每一个消费者都为品牌创造内容。传统媒体已经被颠覆,要有营 销人的思维,以受众的利益做主导,才有基本的生存空间。

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篇七 :你必须知道的知名十大数字营销公司

你必须知道的知名十大数字营销公司

数字营销无疑是中国最朝阳的产业之一,5000亿的企业营销预算正在迅速的投入到数字营销之中,目前全国有15万左右的从业者,这个行业过去几年以及未来很长一段时间内,都以每年不低于30%的速度在增长着,因此市场对人才的需求量是非常巨大的。

安瑞索思

总部所在地:上海

员工人数(最近两年):500人

主要经营者:应宜伦

20xx年龙玺公益大奖金奖 20xx年 “荣威W5绝不退让” 中国4A金印奖银奖

主要客户(最近两年)

主要获奖情况

Audi,上汽MG、荣威,梅赛德斯-奔驰,Volvo

安瑞索思

安瑞索思(中国)有限公司成立于20xx年6月,是一家提供创新整合营销服务综合代理商,致力于创建企业互动营销标准并不断与传统营销相融合,为客户提供最创新的整合营销方案。 自20xx年成立始,安瑞索思为120多家世界500强企业与国内知名客户,完成1000多个互动营销案例,其中包括多家知名汽车领域客户,拥有丰富的行业经验与优势资源。是目前中国规模最大的互动整合营销公司之一。且已发展为互动整合营销 、数字媒体圈平台 、 社会化媒体营销、移动互联网运营多元化集团,亦是目前中国最具潜力的数字营销创新公司。

安索帕中国

总部所在地:上海

员工人数(最近两年):700人

工作场所面积(最近两年):6800平方米

主要经营者:林友琴 (Jean Lin)

林真 (Jane Linbaden)

安索帕中国是亚太区许多著名网络奖项的常胜军,亦是大中华地区获奖最多的代理商之一。安索帕在中国连续四年在中国广告与胜三联合举办的代理商报告中获得C-R3最佳数字代理商的殊荣,意凌.安索帕(T rio I s o b a r)更在20xx年获得 Campaign杂志中国区及大中华地区最佳数字代理商的肯定。

主要客户(最近两年)

主要获奖情况

可口可乐、阿迪达斯、百威英博、蒙牛、西安杨森、宝洁、

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篇八 :55张瑞敏为创业者支招有智商情商还得有灵商

张瑞敏为创业者支招:有智商情商还得有"灵商"

“将军赶路,不撵小兔。创业路上需要定力,要抵抗得了诱惑。”海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏与台下数百位有创业梦想的年轻人分享了自己的“创业经”。21日在青岛·北京大学海尔创业训练营上,青岛市政府部门、北京大学校友会、海尔集团三方联合开展合作,几位企业“大咖”们聚在一起进行巅峰对话,对创业者们关心的问题进行了回答。 海尔的“人人创客”模式将企业由传统的管控组织塑造成新型的创业平台,让员工变成平台上的创业者。截至20xx年2月,海尔集团已支持内部创业人员成立212家小微公司,为全社会提供超过100万个就业机会。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏上台后面对创业者们单刀直入:“创业要把握好三个力,首先是心理承受能力,也就是‘灵商’。”他说,智商和情商必不可少,对于创业者来说还得加一个灵商。“硅谷中的创业者,失败率在90%以上,因为大家做的都是另辟蹊径的事业。他说,互联网形势下,很多大企业都将被“推倒”,没有承受力做不了创业,必须要变,而且越早变越好。

“另外两个力是创业的充分条件,其一是自驱力。”张瑞敏表示,这个力贯穿于创业始终,因为需要自己克服困难。“相比于孵化器,我更喜欢加速器。因为孵化器是别人给你提供免费的东西,但是后者是自创,不是产品新,而是能否在创业发展中自动‘更新’。”

“俗话说,将军赶路,不撵小兔。创业路上要抵抗得了诱惑。”最后,张瑞敏谈到了定力。他说,过去企业考核的标准是顾客量的多少,但现在更加提倡用“用户”这个词,这是因为创业的时候,如果市场做了很多却没有用户,基本相当于失败。“要注重用户黏性和规模成长等因素,概括为三个字就是多、久、深。”他认为创业就要创造最佳的用户体验。

随后市人社局以及拉卡拉科技、腾讯移动互联事业群等几大企业的相关负责人坐在一起,来了次“巅峰对话”,回答创业者关注的问题。现场“干货”不断,让创业者们听得大呼过瘾。

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