篇一 :新店开业总结

天虹店开业总结

在大家齐心协力下,经过两个多星期的精心筹备,**天虹百货店于20##年9月29、30日试营业,10月1日顺利开业。虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在新店开业、大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。

一、开业的意义而言,我总结出以下几点意见:

1**天虹百货店入驻于福州影响力最大的商圈之—台江万宝宁商圈,对品牌知名度的打响带来更好的帮助,同时扩大了**品牌在台江商圈乃至福州市场的影响力,对品牌升级、形象展示、市场布局及美誉度的提升都奠定了更好的基础和开端。

2.全面深入的和商场、总部、第三方的沟通和合作,为纽方公司在筹备新店开业,组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。

二、就开业阶段整体效果而言,我总结出以下几点意见:

1.就本次活动策划而言本次活动策划周密,内容丰富,现场视觉效果不俗。活动策划的内容有赠品的筹备,其中包括品牌专属杯子的选购与设计、“红包”的准备,还有短信平台的发送、电话客户的邀约、苏黎彩球工作室的现场布置等都值得今后借鉴。

2.就本次的人员招聘问题而言招聘是老大难问题,但开业前大家齐心协力动用了网络招聘、场外设点、商场协助、关系、请临时工、台江店员调动等各种方法来满足新店开业人员配备需求。

3.就本次的装修问题而言。装修的风格整体高端大气上档次,但是由于装修工人的细节不够到位,期间还是出现了一些小问题,例如试衣间内贴纸裁边不齐、收银台形象画框毛糙,需要一再电话督促其专修进程(货柜玻璃墙的安装不够及时),射灯照明效果不够理想等。

三、针对开业前期存在的一些问题,总结提升以下几点建议:

1. 活动方面: 

活动当天邀约到的客户不多,礼品基本没送出去,活动整体没有达到预期的效果,活动前两天的业绩差强人意。如何吸引更多的顾客?如何更好的利用精心准备的礼品?如何更好的提高成交率进而推动业绩的达成?这些都是我们需要思考和提升的地方。

…… …… 余下全文

篇二 :超市如何应对新店开业

超市如何应对新店开业

新超市的开业在所难免,做为超市同行,我们无法阻止新店开业,也无法阻止顾客贪图新鲜关顾新店,因而,首先要摸清竞争对手的实力,然后再制定竞争应对策略(指的是该商场的综合实力)。下面小编总结几个应对对手开业的歪招与大家分享。

应对对手开业有三个阶段

第一阶段:留住顾客,吸引顾客注意力.宜在开业前一星期开展一小波较在力度促销

第二阶段:打击对手,用低价和买就送的策略拦截客源

第三阶段:形象巩固,再塑品牌影响力和抢占市场份额,这将是竞争持久战的开始,是一个长期工程.

1、提前占领客源:对手开业前一周内进行大力度超低价促销,让顾客家里冰箱、储藏柜通统统满的不能再满。将周边消费群体口袋先掏空一部分。

2、信息战:提前获的对手的促销信息,根据获得的信息制定办法。应对竞争活动的选择一定要等竞争对手的DM发放以后再有针对性的选择应对商品和活动。(一般来说,对手都会选择在开业前的3-5天左右发放DM海报,甚至更晚,怕应对者打压)

3、对手开业前三天的应对:(最佳打击时间)大面积低价轰炸,特别是民生商品如:油、米、酱醋、洗化类、纸品等。

4、对手开业当天的限时抢购价:(商品不要多,但下手要狠、力度要大,我有一个建议案例:大米超低价0.99元斤【限时限量】,相信效果会相当好,也拉人气),一般选择在对手开业仪式前1小时推出,不要让对手把人气拉光。

5、进店红包免费送:在对手开业当日推出每天进店顾客送红包一份(内置鸡蛋优惠券一张。优惠比例自定。例如:鸡蛋原价3元/斤,红包内优惠价2.60元/斤,凭票购买,要限时限量。限时:限对手开业活动期间使用。限量:每人限3-5斤)。

6、对手开业后3-5天的应对:(我们这里新店效应一般都过了)推出1个礼拜左右的“亲情式”营销,加大会员回馈力度、如:会员独享价、亲情价、积分新兑换,辅以每天前几位的送礼等活动。

再给你一个歪招:【此法不到万不得已不可用】

…… …… 余下全文

篇三 :超市新店开业的开店流程(初稿)

超市新店开业的开店流程

一、商圈调查

a重点作好商场的城市情况调查,投资风险调查,作出投资预算,损益平衡分析,确定是否开店。 b系统搭建工作的完成和培训。

c组织采购团队,对商品的市场需求和商场的商品定位,商品的SKU数,进行调查,得出调查结果。 d确定卖场的动线和商品的板位配置情况;确定自营部分和联营部分,作出销售计划。

二、人员的编制情况

a作好所有的人员需求和岗位责任的划分。

b促销人员的需求报采购,要求在商品组织时给予确认。

c人员的培训计划(管理人员和普通员工)。

三、工程的设计和设备采购的清单

a、工程的设计LOGO,VI,CI的确定,以保证卖场的整体效果。

b设备的需求确认,和标书的收集,确定价格和合同的签订。

C IT系统的决定。

四、市场的推广计划

a进驻的新闻发布。

b开业前的招商信息的发布和宣传。

c开业前的广告和媒体及开业的促销活动的宣传。

五、开业前的费用预算作好开业前的费用总和得出费用预算。 实施阶段

1公司的注册

a完成当地的注册工作。

b完成各类证照的办理。

c各总关系的协调。

2团队的建立

a团队核心的建立,根据门店各项的进度制订相应的团队组建,逐一而成,以节省其费用。 b流程的建立和核心团队的培训。

c员工的招聘及培训。

d培训考核。

3工程和设备

a二次装修的竞标完成和进场装修。

b设备的进场安装和调试。

c工程和设备的完成和验收,以及消防的验收。

4商品的完成

a商品合同的完成和商品资料的建立。

b开业库存的确定和首单的到货上架。

c商品的陈列及调整。

d开业前的商品100%的六次测试。 5市场推广的完成

a公共关系的建立。

b媒体宣传和DM单的制作。

c开业促销宣传的实施。

d开业庆典的策划。

进度控制点

1人员的适时到位

a招商和采购核心,财务在工程进场前就到位,以保证商场的开业及时。

…… …… 余下全文

篇四 :超市(店)开业促销系列活动策划总方案

**超市**店开业促销系列活动策划总方案

一、活动背景:

零售业正面临激烈竞争,对**超市来说,**城区市场还是一个陌生的市场。根据***店地址及门前特点和开业时间又和邻近的***3周年店庆相近,开业活动的策划将直接关系到今后**店的经营是否成功的关键。鉴于此,在开业促销活动的策划上,一是遵循**简约精神的前提下,力求大气、新颖、热闹、轰动;二是找准新闻切入点;三是和今后总体营销策略对接。

二、活动目的:

通过开业活动的运作在短期内迅速提升**超市在**的品牌知名度和美誉度,为今后的经营打下坚实的基础。

三、活动主题:**省“千镇连锁超市”形象店隆重开幕

活动宣传:

1、媒体宣传:

主流媒体:**电视台、**各大新闻媒体(软文报道)

非主流媒体:短信40000条、DM邮报20000份、花车、公交车广告、 主打广告语:“**超市、便利为民”。

**省“千镇连锁超市”形象店隆重开幕

副题:寻找开业幸运金剪刀 **超市礼品大风暴

您想成为**超市开业剪彩“幸运金剪刀”吗?

20号开始:生鲜早市大赶集、低价连连惊喜多(早上6.30分营业) 电视宣传:开业前3天选择当地收视率较高的“**有线(或无线)电视台”,

在黄金时段发布新店开业信息及**的形象宣传。(预计费用:5000元)

2. 新闻发布会:借**店开业之际(于新店开业前暂定12月15日),以新闻发

布会的形式请***市政府部门出面约请**各大新闻媒体记者,各有关部门的领导召开“实施千镇连锁、建设新农村”为主题的座谈会。以**店是***超市响应省政府“千镇连锁超市”的品牌形象工程为切入点。用软文或新闻报道的形式,整合宣传**店

1

和****超市的品牌形象。

邀请相关领导和记者30名左右(预计费用:

****元、(每人300元礼品,不含开业吃饭)

3、过街横幅:30条(**城区各小区及店面)费用:60元条由**广告1800元

…… …… 余下全文

篇五 :20xx最新超市店长工作总结

工作总结

回首20xx上半年年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下:

一、 工作回顾 1门店情况

通过我们**店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务, 销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高:

现在**店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员:整体素质有了很大的提高,财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

2完成的其他工作

(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。

(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作

中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、 工作中的不足及需要改进的地方

虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处: 1、经验不足沟通不够

我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。 2、心思不够细致缺乏创新

我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。 三、工作计划

1.了解员工

2.对现有的规章制度的执行情况了解 3.完善规章制度听取员工意见和建议 4.对员工的责任明确工作分配到位 5.让员工了解我尊重我不是怕我 6.了解消费群体和顾客沟通

…… …… 余下全文

篇六 :苏农村科技服务超市沙溪镇葡萄产业便利店总结(绿阳蔬果)20xx.12

江苏农村科技服务超市

沙溪镇葡萄产业便利店汇报总结

江苏农村科技服务超市沙溪镇葡萄产业便利店项目由太仓市绿阳蔬果专业合作社负责承担实施。太仓市绿阳蔬果合作社成立于20xx年x月,是由沙溪镇半泾村村委会牵头,由半泾村村民一起入股成立的农民专业合作组织。合作社地址位于半泾村28组,在204国道东侧,紧临沙南公路。基地现有试验区面积50亩,示范种植基地600亩,合作社常年聘请专家上门指导,现在基地共有技术人员10多人,通过二年多来的研究和实践经验,栽培出了多种特色农产品:葡萄、草莓、蕃茄、甜瓜等。20xx年已实现销售收入1000多万元,带动农民增收超过100万元;20xx年度,累计培训、服务农民达到700多人次,带动农户500多户,在周边地区推广新品种、新技术6项;注册打造了在当地具有一定知名度的“青秧”商标,走品牌化之路。

一、便利店建设情况

1、 20xx年x月,太仓市绿阳蔬果专业合作社在沙溪镇半泾农业园建立便利店一家,构建专业的科技服务团队和专业的信息化服务平台,现在店面面积80平方,店内配备电脑、打印机等设备,并开设有农资服务便利店,为农户提供配套服务,完善600亩的示范种植基地建设,累计培训农民1300多人次。

2、 20xx年,便利店在去年引进新品种、新技术10多项的基础上,又引进3个葡萄新品种,1个茹笋新品种,2项种植新技术进行试验

种植。

3、 20xx年,合作社对20xx年度引进的几个成熟新品种、新技术进行了大幅推广。

4、 20xx年,合作社已实现销售收入1000多万元,累计培训农户700人次,带动农户实现销售500多万元。

二、运行管理

便利店与分店紧密相连,配合分店的日常工作和技术培训要求,围绕太仓市葡萄产业的发展实行市场化运作。超市实行为农户提供优质服务的非赢利模式,达到资源共享的效果。其日常经费来源于合作社扩大产业化运作产生的利润及少量的财政资金。便利店服从分店的领导和技术分配,共同解决工作中产生的问题。

…… …… 余下全文

篇七 :武定店开业总结

武定店开业总结

新店开业期间,人流量要较大于平时,所以对新开店内各岗位要求也比较高于平时,武定店开业期间,出现了很多我们之前没有预料到的问题,中间也出了许多麻烦,所以就这些问题作一个总结,下面列出开业期间的问题:

一、服务人员不熟悉发货流程。

尽管服务员已经经过前一天的试吃流程,但由于试吃当天没有按照既定的服务流程去走,导致开业当天出现了服务员有货发不出的现象,因为他们不熟悉整个发货流程,尽管手里面拿着顾客的桌牌号,依然找不到顾客的位置,在发货的过程中也没能够及时的收回桌号牌,甚至出现个别服务员服务心里紧张现象。

二、汤包出货速度问题。

汤包出货速度是开业当天最主要的问题,虽然面点间有4个人在包,按照正常速度,4个人应该能够跟得上正常的出货速度的,但由于都是新手,每个人出货率仅每分钟2-3个汤包,而前厅需求是每分钟4笼左右,再加上蒸汤包的时间,服务员出货流程不熟悉等方面因素,导致了汤包出货时间长达20分钟左右,,

三、面灶方面问题。

在煮面的过程中,发现煮面师傅对单碗面的分量及馄饨个数的把握度不够,馄饨的种类的分类,及浇头、配料的熟悉程度都不够,出现量过多或过少,浇头、配料搞错的现象。

四、灶台方面的问题

后厨出货速度较慢,前后配合不够,造成前面面灶面煮好了,浇头没好的现象,并出现凉饭的现象。

五、切配方面的问题。

切配岗位在开业期间出现反映速度慢,配料配比不准确及切配标准不够的现象,出现浇头材料比配不对,出餐速度慢、备料不够等问题

六、洗碗岗位的问题。

洗碗岗位在开业期间也出现反映速度慢的问题,不能够及时的发现前厅碗车上的碗是否已满,包括洗碗的质量,出现了前厅堆积了大量的碗以及碗上面残留脏污的现象,并出现配给后厨各岗位碗的品种不熟悉的现象。

七、前台收银问题。

前台收银在开业当天出现听不懂本地话的现在,心里紧张,对餐品种类不熟悉,顾客不排队现象,回收的品尝乱放的现象。 针对上述问题特作出下列新开店各岗位的准备建议:

…… …… 余下全文

篇八 :新开商场开业总结

新商场开业总结

经过1个多月,**商场顺利20xx年x月x日开业,在协助开业期间经历了很多,有高兴,有郁闷、有成功感、有挫败感,百感交织,但是学到非常多的知识和经验。

总结协助开业有以下经验值得后期借鉴:

一、装修方面:

1、供应商出图时间滞后,同时管理员审图经验不足,导致图纸要多次修改,影响最后定稿时间,也影响供应商下单制作专柜货架时间,对一些需要长时间制作货架的供应商影响尤其明显,针对以上问题解决办法,审图时经验丰富的管理员非常重要,需要安排经验丰富的管理员协助审图,同时要求审图人员对商场装修要求非常熟悉,才能减少审图时间及修改次数,最好做到一次修改即可定稿。

2、现场管理员量场不精确,CAD图纸不准确,供应商现场量场不准确,供应商设计与现场量场为两批人员,出图尺寸不准,都是导致出错图因素,解决办法:管理员现场量场必须要保证准确,供应商现场复核尺寸,应由管理员一并核对,力争最准确小样图。

3、供应商图纸错误,沟通费时费力,柯桥天虹后期采用在电脑图纸上直接标明错误方式,反馈给供应商,减少了电话沟通时间及效率。

4、柱头处理:柯桥天虹为统一制作的柱头,部分供应商由于装修需要,将商场成品柱头包入专柜,使得原柱头装饰作废(大部分边厅),以后在制作统一柱头方面可以考虑如柱子在专柜中的,商场可以不做处理,全部交由专柜处理,节省装修费用。

5、边柜高柜及靠墙柜台高柜制作经验:柯桥天虹本次装修,边厅高柜及靠墙部分,商场接受供应商意见,2-4楼专柜统一全部到顶,重装修效果看非常理想,专柜装修档次明显高了,商场整体装修效果非常好,中岛专柜全部为高柜,效果也非常好,值得借鉴(可以参考图片)。

6、专柜采用类似专卖店装修风格,使得专柜显得大气,值得借鉴。

7、商场洗手间,蹲位设计采用酒店式无阶梯式,美观实用。值得借鉴。

8、专柜试用间设计:部分专柜采用不封顶设计尤其是休闲类专柜,顾客体验很好,没有闷气感,值得借鉴,中岛部分不建议采用。

…… …… 余下全文