项目沟通管理计划书

一、项目情况

项目名称：皇建鑫中学招生办处招生计划

项目干系人：学校组织方，项目管理方

项目组成成员：招生办处小组

二、沟通计划

（一）. 项目沟通管理目标

建立全面、有效的沟通体系，与学校领导老师沟通交流，采取大力宣传，媒体信息公告展开招生工作。确保招生项目信息合理收集和传输，科学的组织、指挥、控制招生项目的实施过程，获得足够的生源。

（二）. 项目沟通管理任务

1.建立招生信息发布

　　向项目招生处及时提供所需招生信息，保证招生计划中实施沟通管理计划的信息需求应对，并做好信息公布的反馈处理。

2.招生情况绩效报告

　　招生情况绩效信息的收集和公布，向项目组织部提供有关资源如何利用来完成招生项目目标的信息，提供关于招生范围进度、招生成本的信息。

3.招生结果管理收尾

招生项目结果文档的形成，包括招生项目记录的收集、对项目的成功、效果及取得的教训进行分析、以及这些信息的存档以备将来使用。

（三）.沟通方法

面对面沟通，会议沟通：学校领导

时间：每周一次

项目沟通责任人：招生办处负责人甲

面对面沟通，电话联系：学校老师

时间：每天

项目沟通责任人：招生办处负责人乙

召开学生面谈会，电话，网络沟通：学生家长

时间：每周两次

项目沟通责任人：招生办处负责人丙

（四）.项目沟通管理具体职责

招生承担方主要责任：

1.收集信息：制作宣传材料，进行多媒体网络电视的学校招生政策计划 

2.加工信息：印发学校招生章程，制作招生宣传单

3.确定沟通需求：提供一定的招生咨询服务台，招生网点

4.确定沟通方式、方法：会议沟通，面对面沟通，电话网络沟通

5.沟通计划总结：做好招生工作的经验分析总结

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策

划

书

一．活动依据

人际关系理论：人际交往的好坏不仅是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现，而且在很大程度上影响一个人的生活质量和事业成败。良好的人际交往是大学生心理健康和发展的基本条件，是大学生心理素质发展的一个重要方面。

要信任他人必须要先学会开放自己，接纳他人，袒露自己的情感、思想、情绪、感受和意见，愿意和别人分享资源和观念；要能与他人有效的沟通、建立亲密的关系，自己应先令人觉得可信、值得信赖、靠得住。

合作与竞争：合作与竞争是人们生存和发展的基础，是人在成长和发展过程中必须具备的基本要素，而合作之间有竞争，竞争之中有合作，两者相辅相成，协调发展，才能促进学生能力的发展。体验式学习既是个人自主的活动又是群体的共同活动，需要学习、模仿和借鉴他人之长处和好的经验，而群体性项目需要通力合作才能获胜。

二．活动目标

（1）以班会与游戏的方式加强同学们对心理知识的了解，消除彼此间的隔阂。

（2）合理安排活动环节，积极调动活动氛围，使每个成员融入活动，以便于让同学们感受到与他人分享的乐趣，增加彼此的信任度。

（3）考虑一切突发因素，以便于做出相应措施，使活动井然有序的进行。 P.S.部分学生不善于与他人沟通，缺乏交际能力，对心理知识不太了解，希望通过本次活动加深同学们对心理知识的了解，促进彼此间的了解，加强彼此间的沟通，真正达到彼此间心灵的交流。

三．活动对象：

全体在校生（建议以班级为单位）

四．活动主题：

团结、协作、和谐

五．活动目的：

通过本次活动缓解同学们的学习压力，联络同学之间的感情，同时增强大家的团队合作精神，以及各种解决困难的能力，从而提高班级乃至院系的凝聚力。

六．活动基本内容：

1.班会： 人际关系，你重视吗？

一、 活动背景

大学生是宝贵的资源，是一个国家未来的栋梁，作为社会活动的主要推动力量，大学生不仅要做到"德智体美"全面发展，还应锻造健康的心理。大学生的心理正趋向成熟，是人生观，世界观，价值观形成的重要时期，大学生的情绪不甚稳定极易产生心理矛盾，心理冲突，因此大学生需要心理健康教育以提高学生的心理健康水平，优化学生心理素质，促进其人格成熟，而人际关系又是组成心理健康的重要指标。

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沟通交流活动策划书

一、 活动背景：

金秋十月，风高气爽。为增强公司员工间的团结与了解，在此背景下，xx公司沟通交流活动拉开了帷幕。

二、 活动主题：

“沟通联系你我他，亲情感动全员工。”

三、 活动目的：

1. 通过扩展活动，在员工之间营造亲情化氛围，增进彼此的信任感、责任感，从而改善和增进员工的人际关系。

2. 在活动中，激发各成员的进取精神，培养成员的领导意识与管理才能，为在未来成为一名积极主动的员工打下基础。

3. 依靠各种扩展项目，加强团队内部，团员间的沟通与协作能力，锻炼团队成员面对即将于与挑战时的反应与应对方式。

四、 组织单位：

xx单位

五、 活动安排：

活动时间：20xx年xx月xx日

活动地点：xx田径场

参加人员：xx公司全体职工

六、 活动流程：

1. 准备活动所需物品。

2. 员工在上午九点在田径场集合完毕。

3. 进行一系列活动：

① .万里长城

② .连体经跑

③ .同起同坐

④ .无敌风火轮

七、 活动注意事项：

1. 一律服从裁判安排。

2. 身体不适的同学应及时提出。

3. 活动结束后总结活动得失。

附录：

1. 万里长城：

规则：参与者围成一个圈（可分组进行），向左或向右转，双手搭往前面一个人的双肩，要求所有人注意听口令。听到口令不及时完成的，接受惩罚。（女生下蹲或纵跳五个，男生俯卧撑五个等，有才能的可表演节目）

启示：体验统一的目标和行为规范，对于团队绩效的重要性；领导能力和创新精神的训练。

2. 连体竞跳：

规则：两人一组，一人左腿与另一人右腿捆绑在一起，4~5组进行比赛，前进约20米，先到者为胜，输着受罚。（同上）

3. 同起同坐：

规则：两人一组，背对背站立，胳膊挽往背后队友的胳膊，在裁判发号施令后，同起同坐。

启示：只有当你紧紧靠着队友的背时，你才能站起来，并肩作战，再大的困难总会克服的。

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“沟通你我，团结互助”之

采访活动策划书

活动主题：沟通你我，团结互助

活动目的：通过对各学院团委、学生会主要负责人或各部门委员的采访，了解各学院的工作情况，特色活动，以及对其工作内容和性质的理解；使同学们更了解各学院的团委和学生会，也使各部门干事对各学院团委和学生会有更全面的认识，便于日后各部门活动的展开；让同学们对各学院有一个更深层的了解，便于以后一起开展活动；

活动形式：采访

活动时间：11月28号~~12月4日

活动地点：待定

主办单位：第三临床医学院团学

承办单位：第三临床医学院团学组织部

协办单位：第三临床医学院团学学术部、第三临床医学院团学心理部 活动对象：各学院团委主要负责人或各部门委员、各学院学院学生会主要负责人或各部门委员

活动内容：

1、 通过对各学院团委、学生会各委员的采访，能使同学们对各院有更深入的了解，并加强与其他学院之间的沟通；同时，后期的作品展示也能使同学们对各个学院各个部门的性质，职责，职权，工作情况有更深入的了解。

2、负责采访的人员将采访的内容整理好后，统一交到团委组织部；组织部再统一交到网络技术部存档，并作为资料整理排版成一个小册子，小册子派发到各被采访对象手上。

活动流程：

1、选拔采访人员，采访人员以及采访对象的分组（预计分20个采访小组）

2、各个采访小组于规定时间内拟好采访稿，并上交三大部长审阅

3、各个采访小组与采访对象约好时间、地点进行采访活动

4、采访完毕后，各采访小组还负责整理好采访资料，并于规定时间上交组织部处

5、制作视频，并于班上播放

6、制作小册子，派发到各被采访对象手上，两个年级班中各一本。

前期准备：

1、打电话联系各学院团委、学生会负责人，邀请并确立被采访者名单【组织部、学术部、心理部负责人】（11月13号前）（备注：邀请失败后，及时反馈）

2、咨询小册子制作费用、时间（11月19号前）【三大部门负责人分工】

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作业要求：策划一个活动方案，以促进人与人之间的沟通为目标，要求方案要具体明确，条理清晰，活动方案新颖，具有可行性。要求图文并茂，用word形式展示。

加强沟通的活动策划方案

目标：沟通是人与人之间交往的必要途径，并且，良好的人际关系对我们的学习和生活都有帮助。因此，要通过一些活动来促进人与人之间的沟通。

详细说明：

活动步骤：

一、准备活动

1、组织者要先考察好一片安全的树林，先划定好活动的范围，把范围中的中心作为春游的活动中心，全面了解好树林中的地形，在活动全范围的周边定好几个向中心行进的出发点。

2、按参与活动人员情况在组织者中选出几个负责人，每组一个，主要任务是负责监督各组的活动情况和保护他们的安全。

3、准备好道具，纱布、水、一顿丰盛的午餐等。

二、开始活动

（一）、组织者按成员多少情况让他么各自自由分组（每组10人以内），起队名，鼓励团起队名 。

时间：
 10~15分钟
 概述：
 　　这个游戏鼓励团队从培训之初就要团结起来。 
 目的：
  1.使各个小组拥有自己的名字。 　

 2．鼓励团队成员之间互相沟通。 　　

3．把小组成员团结在一起。
 步骤：
 　 1．将人数较多的队员划分成若干个由8～12个人组成的小组。
　　2．各组在10分钟内给自己的团队起一个名字，名字可以有实际意义，也可用符号代替。
　　3．各组进行自我介绍，介绍他们的队名以及为什么选用这个名字。 　　

4．游戏过程中要称呼他们的队名。 

（二）、带入目的地

分组之后，由各小组负责人把自己的小组带入各自的出发点

时间:

1个小时左右

 目的：

这种方式可以增加成员之间的信任，通过一路的沟通交流，增加了成员之间的情感。由小组自由交流后选出自己租的组长。

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关于有效沟通活动的策划书

活动流程与工作安排：

(一)活动流程：

1.主持人宣布活动开始。

2.游戏开始，三个环节交叉进行：

A.环节一：《我喜欢你??》

规则：全班同学分成6组，同学们先按照抽到的纸张上写有的组号座好，各小组派代表抽签，每位同学对该组抽到的小组的每位成员做出评价例如：若第一小组抽到了3号，第三小组抽到了6号，则第一小组作出评价的对象应为第三小组的成员，而第三小组作出评价的对象应为第六小组的成员，如此类推，统一格式为“XX名字，我喜欢你XXXXX”或者“XX，我欣赏你XXXXX”，把真情告白写在纸上，最后交给主持人。真情告白将会在环节三中读出。

B.环节二：《盲人游戏》

规则：除工作人员外，30名同学进行抽签，1号和2号同学组成一对，3号和4号同学组成一队，如此类推。单数的同学当盲人，双数同学当拐杖，“盲人”被蒙上眼睛后，“拐杖”扶持“盲人”走路，从实验楼C201出发，由主持人带领队伍到康有为广常

C.环节三：《一元五角》

规则：男生充当五角，女生充当一元。两个主持人分别扮演买方和卖方，买方向卖方买水果，双方最后定出购买的价钱，台下的同学马上自由组合，凑成刚刚给出的价钱，手拉手围成一圈，主持人喊停时，所有人停在原地，由主持人检查是否凑好了钱。凑钱错误和没凑够钱的算作输，输的同学将要站在台上大声地有感情地读出其他同学在第一环节中写的真情告白。

D.返回环节二，这次由双数同学当盲人，单数同学当拐杖。按照路线回到实验楼C201。

3.主持人宣布游戏结束。

二策划人员工作安排：

1.写策划书：

2.写总结书：

3.游戏策划：

4.主持人：

5.摄影：

三活动前期准备：

1.物品准备：抽签号码、纸张、蒙眼睛用的围巾或布条、相机。

2.踩点准备：盲人游戏所需的有点难度的行走路线、一元五角游戏需要较广阔的场地。

四应急预案：

1.若是蒙眼睛用的围巾和布条不足，则使用用纸巾代替。

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沟通零距离

小组策划书

院系：人文教育系

班级：11社会工作2班

组员及分工：

黎嘉键（11210063）：整理汇总

李楚倩（11210074）：第一节

冯玉欣（11210084）：第二节

张焕敏（11210096）：第四节

李海媚（11210111）：第三节

蔡申伸（11210114）：第六节

林梓进（11210083）：第五节

沟通零距离小组计划书

一、小组名称

沟通零距离

二、小组理论

符号互动理论：

符号互动理论创立于20世纪30年代的美国，它侧重虫社会心理学的角度来研究社会，从个人之间的互动来解析社会现象，强调个人行为的态度和意义。一般来说任何能够体现或代表其事物的东西均可称为符号。但就社会学的范畴来讲，符号主要指具有象征意义的词句以及与社会运动和社会意识相关联的想象。正是这些象征意义的符号能够引起人们强烈的立体想象，引起人们的情感反应。

1936布鲁默总结了互动论的三个基本原理：（1）我们依据我们对事物所赋予的意义而对其采取行动：（2）我们所赋予事物的意义源于社会互动：（3）在任何情况下，为了赋予某种情景以意义并决定怎样采取行动，我们毒药经过一个内在的阐释过程——我们的内心对话。

社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认识自己，形成并修改自我概念。米德认为人类个体总是不断地进行着自我反省、反思、自我控制；儿童的社会互动开始家庭，亲子沟通是最原始的社会互动，儿童的行为变化，与家长对其行为的评价与态度是密切相关的。家长掌握科学的沟通方式及沟通技巧，在亲子关系的建立与维持中，将会取得事半功倍的效果。

生态系统理论:

（1）生态系统理论是指由若干相互作用、相互依存的部分组合而成的具有特定功能的有机整体，或者说系统是要素、结构和功能的统一体。一般来说，一个系统包含了许多子系统，同时又是一个更大系统的子系统，各个系统之间，同一系统内各要素之间是相互联系、相互影响、相互制约的，其中一个要素的变化，会引起其他要素的变化。

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