长沙xx五星级商务酒店公关策划书

策划人：李 晓

策划时间：20xx年9月

日 29

目录 前言

一 市场分析

二 公共活动目标

三 公共活动主题

四 公共活动的对象

五 公共活动时间地点

六 活动项目流程设计

七 费用预算

八 效果评估

长沙xx五星级商务酒店公关策划书

前言

长沙××酒店是目前湖南省挂牌国际五星级商务酒店，雄踞于市中心商务及金融区黄金 地段，前往购物中心、景点和娱乐中心都十分便利。酒店提供24小时送餐服务，商务中心，24小时礼宾服务，美容美体沙龙，自动提款服务，外币兑换，国内外 快递服务，停车服务，无线上网服务。酒店拥有384间客房和套房及40间各式户型的公寓，所有房间均配备喜来登甜梦之床、雨淋之露淋浴设施及32寸液晶电 视，为您营造舒适怡人的休息空间。宽敞舒适的健身中心配以先进的健身设备，通透日光的室内恒温游泳池，美丽安静的空中花园，创造出完美的健身空间。融合现 代的水疗法和中国远久的养生之道，您能领略到独一无二的身心体验。

一 市场分析

长沙目前挂牌的五星级酒店以及没有挂牌但按照五星级标准打造的酒店已达xx家。截至xx年底，意向、立项、开工建设的五星级酒店在35家左右，到20xx年全市（含区市县）预计开业运营的五星级酒店将达到xx家。 长沙目前挂星的xx五星级酒店中，xx酒店、xx酒店等平均日常入住率可达80%—100%；近两年新开的酒店，平均日常入住率则为70%—80%。虽然长沙五星级酒店增长势头明显，但依然是开一家火一家。

对于开发商而言，建造五星级酒店能够提升物业价值，并带动周边地产升值。同时，成都旅游业发达，加之会展经济带动，五星级酒店扩张成为大势所趋。

此外，成都外地消费者的数量正在以每年15%-20%的速度递增，这也是酒店业长久不衰的原因之一。

目前长沙酒店业已进入诸侯纷争的阶段，许多酒店或采取了被大型酒店集团收购和入股加盟的方式，或采取交由知名品牌酒店托管、全权打理的方式，未来将会加速洗牌。

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前言

佳梦酒店为XX集团在长沙开办的一家四星级宾馆，该集团为餐饮服务类企业，主要活动范围主要集中在华南地区的大中型城市。佳梦酒店是该集团在长沙开办的首家宾馆，作为新进入的企业，知名度不高，而且在长沙也拥有很多竞争对手。因此，要想在长沙站稳脚跟，开业庆典是非常重要的一炮。

目录

一、市场分析

二、公关的目标

三、公关的目标群

四、公关的活动安排

五、预算

六、评估

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一、市场分析

（一）宏观环境分析

１、政治环境：我国现在的政局仍然是稳定的。在和平发展的主题下，我国现阶段所颁布的财政政策与货币政策等都是有利于营销活动的进行。

２、经济环境：近年来中国经济快速发展，人们的消费水平也在不断提高

３、社会环境：随着社会的发展，人们越来越不满足于家庭消费，越来越愿意体验新消费，这有利于佳梦酒店在长沙的驻足。

４、法律环境：我国现阶段管理制度企业的法律在逐渐增多，法律体系在不断完善，这有利于企业间的公平竞争，从而使企业具有良好的发展前景。

５、科技环境：现在科技越来越发达，酒店的设施也随着科技的发达而越来越先进，这能促使人们体验新环境，品味由新设备所制成的各类新产品。

（二）微观环境分析

１、行业分析：１）中国的大众旅游发展需要物美价廉的酒店住宿设施

　　　　　　　２）中国日益繁荣的经济刺激了国家内部的商务往来，产生了对经济型酒店的巨大需求

２、消费者分析：长沙市人口多、人流量大，流动人口较需要酒店提供住宿和饮食，而且一些企业的商务往来也需要酒店提供服务。

３、竞争对手分析：华天大酒店驻足长沙较长时间，知名度和美誉度都比较高。

（三）公关现状的SWOT分析

１、优势：物美价廉、服务好、环境幽雅

２、劣势：知名度不高

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公共关系策划书

题    目：五家渠市天府酒店公关活动策划书

班    级：      2011统计班             

组    别：        第五组                

姓名学号：杨陈英2011517340             

                    李婉平2011517342            

                    石雨2011517317              

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广州市虹口大酒店公关策划

主办单位：虹口大酒店

咨询单位：广州大学公共关系实践服务团

项目背景：

虹口大酒店为了适应改革开放的需求，在“老虹口酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店，并于19xx年9月28日开业。

虹口大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理，管理公司将酒店定位为商务酒店，拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响，酒店的经营一直难以打开局面；19xx年9月28日至19xx年9月30日，经营利润只有4.3万元。虹口大酒店的经营陷入了困境，管理公司只好提前撤离，由广州市政府办公厅组建了新的领导班子，接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位，树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。 项目调查：

虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上，对自身的基本情况作了全面的分析，认识到：广州商务酒店星罗棋布，传统的招待所也为数甚多，虹口大酒店要想异军突起，必须寻找全新的市场定位；虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源，重新整合这些资源；一个全新的概念应运而生——创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势：

第一，公务酒店占有独特的公务酒店市场，对于公务消费者而言，公务酒店有更强的适应性，更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。

第二，公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。

第三，公务酒店背靠政府，依靠与政府职能部门的密切关系，能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。

第四，公务酒店承担着政府对外联络的职能，它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用，是商务酒店无法替代的。

项目策划

公关目标：

重塑虹口大酒店品牌形象

项目实施:

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏观的公关策略，虹口大酒店以综合治理的方式，全面推进了这一计划的实施。

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广州市虹口大酒店公关策划

主办单位：虹口大酒店

咨询单位：广州大学公共关系实践服务团

项目背景：

虹口大酒店为了适应改革开放的需求，在“老虹口酒店”的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店，并于19xx年9月28日开业。

虹口大酒店起步之初聘请酒店管理公司管理，管理公司将酒店定位为商务酒店，拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响，酒店的经营一直难以打开局面；19xx年9月28日至19xx年9月30日，经营利润只有4.3万元。虹口大酒店的经营陷入了困境，管理公司只好提前撤离，由广州市政府办公厅组建了新的领导班子，接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位，树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。 项目调查：

虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上，对自身的基本情况作了全面的分析，认识到：广州商务酒店星罗棋布，传统的招待所也为数甚多，虹口大酒店要想异军突起，必须寻找全新的市场定位；虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源，重新整合这些资源；一个全新的概念应运而生——创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势：

第一，公务酒店占有独特的公务酒店市场，对于公务消费者而言，公务酒店有更强的适应性，更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。

第二，公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。

第三，公务酒店背靠政府，依靠与政府职能部门的密切关系，能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。

第四，公务酒店承担着政府对外联络的职能，它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用，是商务酒店无法替代的。

项目策划

公关目标：

重塑虹口大酒店品牌形象

项目实施:

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏观的公关策略，虹口大酒店以综合治理的方式，全面推进了这一计划的实施。

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内江大千国际酒店公关策划

项目背景：

四川省艾林投资集团旗下的大千国际酒店是一家按五星级标准修建的高星级酒店，系内江招商引资重点项目。它是以大千文化为内涵的主题酒店，也是目前国际推崇的绿色环保、低能耗酒店。

“以爱致远”是“大千”的经营理念和行动准则。酒店以全方位的个性化服务，极力为客户营造舒适高雅的旅居环境，力求将酒店打造成为川南最知名的五星级主题酒店。

大千国际酒店起步之初聘请酒店管理公司管理，管理公司将酒店定位为商务酒店，拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响，酒店的经营一直难以打开局面。大千国际酒店的经营陷入了困境，管理公司只好提前撤离，由内江市政府办公厅组建了新的领导班子，接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位，树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。

项目调查：

大千国际酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上，对自身的基本情况作了全面的分析，认识到：内江商务酒店星罗棋布，传统的招待所也为数甚多，大千国际酒店要想异军突起，必须寻找全新的市场定位；大千国际酒店拥有独特的酒店资源和接待资源，重新整合这些资源；一个全新的概念应运而生——创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势：

第一，公务酒店占有独特的公务酒店市场，对于公务消费者而言，公务酒店有更强的适应性，更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。

第二，公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。

第三，公务酒店背靠政府，依靠与政府职能部门的密切关系，能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。

第四，公务酒店承担着政府对外联络的职能，它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用，是商务酒店无法替代的。

项目策划

公关目标：

重塑大千国际酒店品牌形象

项目实施:

重塑品牌形象，是大千国际酒店宏观的公关策略，大千国际酒店以综合治理的方式，全面推进了这一计划的实施。

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梦馨酒店开业公关策划书

策划人:李德龙

策划时间：二○##年5月5日

学号:2010120122

班级:旅游管理1011班

前言

梦馨酒店为XX集团在襄阳开办的一家四星级宾馆，该集团为餐饮服务类企业，主要活动范围主要集中在华南地区的大中型城市。梦馨酒店是该集团在长沙开办的首家宾馆，作为新进入的企业，知名度不高，而且在襄阳也拥有很多竞争对手。因此，要想在襄阳站稳脚跟，开业庆典是非常重要的一炮。

目录

一、市场分析

二、公关的目标

三、公关的目标群

四、公关的活动安排

五、预算

六、评估

一、市场分析

（一）宏观环境分析

１、政治环境：我国现在的政局仍然是稳定的。在和平发展的主题下，我国现阶段所颁布的财政政策与货币政策等都是有利于营销活动的进行。

２、经济环境：近年来中国经济快速发展，人们的消费水平也在不断提高

３、社会环境：随着社会的发展，人们越来越不满足于家庭消费，越来越愿意体验新消费，这有利于佳梦酒店在长沙的驻足。

４、法律环境：我国现阶段管理制度企业的法律在逐渐增多，法律体系在不断完善，这有利于企业间的公平竞争，从而使企业具有良好的发展前景。

５、科技环境：现在科技越来越发达，酒店的设施也随着科技的发达而越来越先进，这能促使人们体验新环境，品味由新设备所制成的各类新产品。

（二）微观环境分析

１、行业分析：１）中国的大众旅游发展需要物美价廉的酒店住宿设施

　　　　　　　２）中国日益繁荣的经济刺激了国家内部的商务往来，产生了对经济型酒店的巨大需求

２、消费者分析：襄阳市人口多、人流量大，流动人口较需要酒店提供住宿和饮食，而且一些企业的商务往来也需要酒店提供服务。

３、竞争对手分析：铁路大酒店驻足长沙较长时间，知名度和美誉度都比较高。

（三）公关现状的SWOT分析

１、优势：物美价廉、服务好、环境幽雅

２、劣势：知名度不高

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