第 110 次 广 交 会 参 后 总 结

新来公司3个多月就有机会参加广交会，我觉得十分荣幸。谢谢公司能给我这个机会，让我亲生体验一次这个外贸界无人不知的展会----广交会。以下是此次广交会的一些情况汇报。

此次广交会我总计收获94张名片。都已经分别联系过了。目前有六个客人回复了。分别是：一位来自以色列的贸易公司，他们要了我们XX的详细报价单以便向他们的客人推销，一位来自英国的商务咨询公司，他们回邮件说在研究我们的产品，一个法国的（因为没有名片了，他只是在本子上写下了邮箱和姓名，所以无法知道是做什么的），一位来自沙特的做电器和电子产品的公司，他们要了XX的报价单，一位来自沙特的做美容产品的，他们对XX感兴趣，以及一个英国的新兴网上商城，他们对XX感兴趣。其中，这位来自法国的客人意愿最为强烈，对我们XX多人产品很感兴趣，详细的报价单也在当晚就给他发了过去。这些客人目前我都在跟进中，大约3-4天这样我就会给他们发封邮件。今后我将进一步跟进，了解他们是否有下单的可能。

其次，此次展会上也暴露了本人在业务上存在的一些问题：

1.产品知识，特别是展会上的样品不能牢记。面对面交谈不同于写邮件，容不得你长时间考虑，搜集资料。产品知识的诸如包装尺寸，重量，装柜量，认证证书，等等细节都必须要做到了然于心，和客户做到对答如流。这次在展位上我就很尴尬，客户指着目录册上的某个型号问我有什么证书，我傻眼了，因为我不知道。现在想想平时太注重于对产品宏观上的了解，而忽视了产品一些琐碎信息的掌握。以后在工作中要着重这方面的学习。

2.对地理知识不熟悉。因为我司是按照区域来划分客户的，因此知道自己面对的客人来自哪个区域就显得比较重要了。悲剧的是我对很多国家英文名称一点都不熟悉。时常会碰到客人说来自哪哪我不知道的情况。这时只能跟他/她接着聊。可是最后交换名片的时候才发现不是自己区域的，而他/她所属区域的业务员就在展位上。这样就造成了信息交接的麻烦，而且每次信息的交接都有面临着信息的流失风险。

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在会展经济风起云涌的今天，广交会仍是一张最能吸引世界各地客商眼球的中国会展“名片”。自19xx年起至19xx年，广交会是我国唯一的对外贸易窗口，至今仍是我国规模最大、层次最高、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会.广交会在我国经济参与国际合作与竞争中发挥出越来越重要的作用。

经济贸易系模拟广交会是针对我系专业特点设置的大型户外活动。通过模拟广交会参展商的产品推介、模拟团购、现场销售等，让同学们亲身感受广交会的气氛，提高英语的应用能力和学习兴趣，加强进出口贸易实务、国际金融等相关理论知识的实际应用能力，为同学们创造了一个学习、实践与展现自我相结合的平台。

一、参展流程如下：

二、前期准备：分配各部门工作、活动所需物准备

宣传部 负责前期海报宣传、门口标识,宣传画区域划分标志，横幅，如，纺织品区，日用品区，电子区；

生活部 布置会场，打扫会场；

纪检部 负责每展区一名工作人员，维持纪律及计时情况，安排两位同学，负责签到；

学习部 负责记分以及全场衔接工作；

办公室 负责工作人员工作证，评委通行证，场地区域划分A区—F区。参赛组摊位号1号—20号

文艺部 负责主持人以及礼仪方面、移动话筒的准备

体育部 、外联部 负责会场布置及装饰

记者团 负责拍摄现场（邀请摄影协会）

心理辅导站、辩论队 机动组

活动所需物：横幅、搭棚、大伞、幕布、展板、区块板、摊位号、移动话筒

展区分类：A区--服装饰品箱包类（1—5）、B区—食品及土特产食品类(6—7)、C区—日用消费品、家居用品、礼品类(8—11)、D区—服装饰品配件、保暖季节性产品类(12—14)、E区—眼镜类(15—16)、F区—电子、车辆类 (17—20)

三、活动期间：

1、 各组可以很好的配合工作人员的安排，现场秩序有序。

2、 服务台接待工作到位，各部门工作有序进行，记者团、摄影协会摄影宣传

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4.15 – 4.19（第一期）

随着金融危机的渐渐远去，第107届广交第一期也已缓缓顺利落下了帷幕。在此前连续两届成交下降的背景下，一向以中国贸易“晴雨表”著称的广交会又逐步受到国外采购商的关注，此次一期显现出了回暖迹象。本届共有两万三千多家企业参展，比上一届增加1039家，企业参展规模和展览规模都创下了历史新高。此次广交会一期境外到会采购商共计104169人，比去年秋交会增长13.3%出口成交171亿美元，比去年秋交会增长9.8%。 虽然第一期采购商到会和出口成交呈现出企稳回升的态势，但与金融危机前的水平相比，还有一定的差距，尚未恢复到金融危机前的水平。 另外，境外采购商虽有增多，但欧美采购商略有下降。统计数字显示，亚洲、美洲和大洋洲到会采购商人数分别为61961人、13875人和3392人，分别比去年秋交会增长16.3%、15%和22.9%；非洲到会10806人，增长21.5%。欧洲略有下降，到会14135人，比上届下降5.2%；美国到会4020人，降幅为4.94%。 到会采购商人数居前3位的国家和地区是：香港地区10553人、印度5376人、马来西亚5254人。

这次展会上我们在五金展馆仍然出要展出了五金类（各类螺丝）和水暖类（水龙头，编织管，卡箍，下水，接头，球阀等）两大系列产品。其中以水暖为主。因这次我们特装了摊位，地理位置比以往好些，因此参展效果稍有所改善。

一．参展状况简述

参展期间我们共收到客人名片数78张，相比106届，数量增长了37%， 其大致特点如下： 观展人数分布广泛：客人分别来自29个不同的国家和地区。

其中埃及客户7人，伊朗客户7人，俄罗斯客户6人，印度客户6人，中国及国外在华办事处7人，马来西亚，沙特，香港,迪拜各3人，其他地方客户33人

整体看来，主要客户来自中东和亚洲， 而拉丁美洲只有5个，欧洲：2个，

螺丝类样品较受欢迎：前来摊位参观的客人中询问螺丝人数的就占到了66人（85%），这其中询问干壁螺丝，纤维板螺丝和对装螺母的客人又占据了大半。相反水暖类产品，客人却只询问了PVC水嘴和卡箍及浮球阀，其他产品基本无人问津，结果还是有些出乎意料。

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广交会实习总结

在20xx金秋的10月里，我有幸参加了为期15天的广交会实习.在这次实习中，我们的主要任务是电子商务推广销售及采购信息收集。这是一个全新的实习任务。因为之前我们很少接触相关方面的工作，所以这项工作无论如何对我们而言，都是一次挑战，同时我觉得也是一次机遇，因为自己可以在陌生的情况下，锻炼到自己。在实习期间，本人按时上班，工作积极负责，服从上级安排，按时按质的完成了本次广交会的任务以及临时安排的任务。在这期间，在负责人的领导下和同事的帮助与指导下我逐步认识到了物流在实际生活中的应用，了解了广交会从筹展到开展到最后的撤展的全线流程及一些细节有了全面的了解。这些不但让我学到了有关于电子商务的相关知识，更重要的是增加了我在工作、为人处世方面增加了宝贵的经验。

一、培训过程：

广交会全称——中国进出口商品交易会，创办于19xx年，每年春秋各一届，本次为112届。广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

在10月10开始了我们的培训，刚进展馆是，觉得一切是那样的遥不可及，觉得自己在那些气势宏伟的建筑里，觉得自己突进大观园，觉得一切是那么的新鲜。在开完动员大会之后，我们就进行各个岗位的培训，在此过程中，我突然士气高涨，在黑压压的会议室里，我们进行中不同的岗位的注意事项的培训。我知道那是细节的培训，我们

坚持“服务至上，客户第一”的原则，所以我们的每个细节都会影响到我们的服务理念。我觉得培训的更深层次的是对自己所学知识的一张检验。我有一种跃跃欲试的感觉，我想知道，我所学的知识是否符合实际，是否符合社会的需要，我想知道广交会的真实面目，以前是在书本中看的广交会的冰山一角，现在可以通过自己的切身体会，或许可以更清楚的知道广交会的庐山真面目。

二、工作过程

广交会虽然叫‘广交会’，但广交会是由中央机关直接组织管理，属于中央政府工作的一部分，所以其筹展及各方面工作当然容不得马虎。其实通过几十年的发展，广交会早已形成了自身科学高效的运转规律，在各个环节都非常成熟的。

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第108届广交会咨询导向组罗瀚实习报告

08金融与投资2 罗瀚 38号

广交会前期

记得刚来到大学时，看着教学楼上挂着“热烈欢迎参加广交会的同学归来”，心里就觉得特别仰慕这些师兄师姐，不仅是因为去的人数非常有限，都是在校里有一定名气并善于英语交流的学生，而且作为学校代表，在这个融入全世界文化的大型交易会里，他们的一举一动都是我们学校的典范，但对于我来说，广交会似乎是可望而不可即。当时有个刚参加完广交会的师姐就希望我将来能争取过去那边锻炼一下，心里已经开始种下第一个大学目标——广交会，对，那就是我大学4年里必须争取去的地方。

到大三的第一学期，9月末某天晚上，突然收到学委的短信：请有兴趣参加第108届广交会的同学准备一下，周四下午有个广交会的面试。我的神经一下子绷紧起来，不敢相信完成大学第一个目标的机会竟然就在眼前了，我二话不说，立刻上网查找广交会资料，并花了些时间制作出一份背稿词，虽然这份稿很简单，但我觉得这只是一方面，关键还是要靠面试时的临场发挥。

周四下午的面试对于我来说是一段漫长的时间，因为我的发挥还算在我的预期之内，但就是太在紧张 ，后来大部分人都通过面试了

广交会期间

怀着激动且紧张的心情来到了广交会开始我短暂的实习之旅。我被安排新港东地铁站A出口的临时棚里的境外参展商服务中心工作。第一天我们接受工作培训，制证组学习如何制作证件，其中包括采购商证和采购代表证，电脑员要熟悉电脑操作而我们作为咨询导向组，则要熟悉#b@2处的环境，引导客商到不同区域。咨询导向的除了我们本校学生以外，还有来自广东外语外贸大学南校区的大三学生。大家都是第一次来广交会实习，一开始看起来有点陌生但是后来大家相处的很好，谦虚谨慎认真。作为咨询导向组的工作人员，我们的工作看起来貌似简单，只需要动动口就可以了，其实需要花费很多心思去完成的，因为我们需要在一天的时间内把《 流程手册》背得滚瓜烂熟。因为工作的特殊性，我们在开馆第一天就开始办公了。就在10月x日，开始了第一次广交会实习的新篇章。早上8点30分一开门，来#b@2的境外采购商如潮水般的涌进来。霎时间，临时棚被围得水泄不通。大家刚开始都感到有些不妙，有点紧张紧张过度了，再加上之前培训时没有记清楚。所以在工作流程方面出现了不少问题。但是很快的，大家的工作进入了状态，大家#b@2做得有条不紊，不亦乐乎。我们工作的咨询台旁排起了想要咨询的人群。 这么多人伴随着这么多问题，真有点像菜市场的叫卖声。一下子真的不知道怎么回答。我立刻面带笑容耐心地跟他们说：“先生，麻烦你们先排好队，一个一个慢慢来。”接着又解释道：“这个采购代表证需要外商陪同下才能办理。至于临时的参观证，广交会没有这项服务。”一口气回答了三个问题。在体验一气呵成那种酣畅淋漓的快感之余，忽然觉得自己的胸口积存这一股闷气。 看来咨询这工作真的不好当，既要熟悉业务知识，口齿伶俐，又要随机应变，临危不惧。就这样，在大家的提问声中我们享受了被提问的快乐，体验了那种你问我答，短兵相接的刺激，当然也经历了支支唔唔，词不达意，牛头不对马嘴的尴尬。

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112届广交会

112届中国进出口商品交易会（广交会），于11月x日在广州琶洲展馆举行。本广交会一共分三期：这次跟以往不同的是，这一届我们的展位分在C馆的品牌区。主要展示产品有：铝合金模板、铝合金脚手架等产品；展后的效果也大有不同，人流量大大增加。

创新、品牌产品成交逆势增长是本届广交会的一大亮点。采购商对品牌展区精品较青睐。虽然本届广交会海外采购商人数有所下滑，但是到展位了解情况的采购商增加不少，而且由于就有客户对我司产品有信心，当场就下了大订单。

在开展第一天，我们就有客户过来了解产品和谈下订单的事情。有很多采购商对我们的产品感兴趣，现场反应也很好。也有客户约了过来工厂参观、了解。

情况都比较非常乐观。

合影

董事长到场指导工作

采购商到场了解产品

采购商到场了解产品

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不知不觉的，广交会结束已经一个多星期了，当时的英语各国大集汇，与组员们之间的交流打趣，种种的热情，好像随着天气转凉也逐渐冷却，可是在整理拍的照片的时候，看着相机记录的一幅幅画面，一张张笑脸，想着那些日子里的集体生活，我才发现当时的快乐还是很清晰。

简介——广交会又称中国出口商品交易会，创办于19xx年春季，每年春秋两季在广州举办，迄今已有四十余年历史，是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。广交会由48个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。广交会贸易方式灵活多样，除传统的看样成交外，还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主，也做进口生意，还可以开展多种形式的经济技术合作与交流，以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州，互通商情，增进友谊。

事前准备——能够参加这次实践活动，我是觉得很荣幸的，因为在大一大二的时候，看着师兄师姐着装整齐，谈笑风生地去参加广交会，总感觉广交会给人一种神秘，高水平的感觉，这次终于等到个人有机会亲自参加，心里的那种冲动，用文字是不可以简单形容的。只能通过物质外现这种载体来体现。什么物质载体呢？就是广交会所要求的正装。适逢当时正值国庆长假，所以在国庆的第二天，我就赶着急急忙忙地去采购，面对繁荣的商品经济，我可是使尽了毕生所学，成本学，营销学，心理学，各种知识，只要是能用上场的，只要是能砍价的，都用上了。而结果可想而知，也同样是令人兴奋的，这是我结合了课堂知识和社会主义初级阶段市场现实经济实践的又一成果。 再者，中国人都讲究衣食住行。穿的问题解决了，而食住也不成问题，这下，我又开始向行的方面解决了，在汇总多方消息后，我们对广交会的交通的实施方案和存在问题，进行了确认，得出了最后的解决方案，就是在晚上的时候先集中吃饭，待下班高峰期过后，再搭行地铁回去，而地铁的车费，我们也通过向同学借月票的形式，力图将当期费用降到最低。这样既可以免去了人挤人的麻烦，也便于大家在工作以后小聚一下，交流经验跟方法。

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