工作总结
20xx个人上半年工作总结
前段时间在项目上,项目上有些地方做的不好不到位的,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省。静坐常思己过,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,技术人员也不例外。我认为工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司满意度和信任度最大化。是提高我们公司核心竞争力的一个重要组成部分。做好本职工作,同时也是对公司的宣传,提高公司知名度以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。服务客户,提高竞争力。另外作为一个工程技术人员,成本概念也是至关重要的。时时要有成本意识,已主人翁的态度,处理对待事情,细化成本。为他人着想,就是给自己出路。
二、善于沟通交流,强于协助协调
技术人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,很多时候是由于交流不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的那样,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和业主进行交流沟通,从而避免对公司的不信任乃至对企业形象的损害。很多时候需要多次交流,单次交流不一定能解决问题。多交流,多汇报,养成良好的沟通习惯。在日常的工作中做到较好的跟业主的沟通,做到令业主满意就是对公司品牌形象的有力宣传。公司的名誉就是竞争力。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好自己的工作,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的水平。每次工程的完美竣工,代表了客户对本公司的进一步信任。前阶段公司安排对全站仪的培训,感觉这样能提高个人技能的培训,特别好,虽然占用了一点业余时间,但当我个人觉得能提高自己的技能,还是非常乐意的,希望以后还能有机会多参加一些培训。在海洋石油201项目时,工程快要竣工了,项目组要把所有的相关完工资料准备好,不管现场验收还是资料移交,都要有业主的签收单,避免以后不必要的纠纷,也为商务的结款做好准备。公司的名誉利益时刻放在心中。
…… …… 余下全文