——信访办主任助理柳晓丽

根据旗委组织部的统一安排，我于20xx年x月x日到信访办挂职锻炼。两个多月以来，我始终抱着学习业务知识、拓宽思想领域，逐步提高自身政策理论水平和处理解决各方面问题能力的态度。遵守信访工作制度，认真学习《信访条例》和相关法规、方针、政策。在信访办各位领导的指导下，在同事们之间的相互学习帮助下，使我迅速的进入了工作角色，现将近期工作感想汇报如下：我在政府办机要室作业务工作，工作比较单一，接触面比较窄。挂职前曾经认为信访工作只是“一张报纸一杯茶”，上访群众来了陪着“聊聊天”，做做思想工作。只要把上访人员劝回家就算完成任务了，工作较轻松，没什么压力。但通过两个多月的接触、锻炼和学习，使我深刻体会到“信访工作是维护党和政府形象，正确执行党的方针政策，紧密联系群众，维护和实现广大人民群众利益的基础工作，是为党委、政府提供决策依据的不可缺少的纽带”。同时也使我认识到信访工作人员必须具备心系群众，事实求是，不怕吃苦，勇于奉献的精神，还必须本着群众利益无小事的态度；以对党和政府高度负责的政治责任感，千方百计、尽职尽责地把群众的事办好的态度，全心全意为群众服务，才不愧为一名合格的信访工作人员。

由于初到信访办学习，工作没有经验，遇到问题我抱着认真学习，积极参与的态度来锻炼自己，努力提高自己政策水平和综合素质。对来访者努力作到“四个一样”，即：对初访者要象熟人一样，对重访者象朋友一样，对老弱病残者象亲人，对提出问题建议者象客人一样，

才能拉近党群、干群的距离，融洽地解决问题。还要做到两个换位思考，即：接待群众来访时，自己和群众换位，要设身处地的理解群众的难处，处理信访问题时和领导换位思考，要考虑到我们是代表党和政府解决群众问题的，要兼顾到国家、集体、个人三者的利益，一言一行要体现出党和政府对待人民的感情。

两个多月以来，我接触到了许多以前在工作中没有接触过的棘手、辣手的信访案件，这里不一一列举，但通过这些棘手、辣手的事使我学到了很多知识，明白了许多道理，也使我明白今后在学习中应该努力的方向，现归纳如下：要业务精通，知识面广。作为信访工作人员，不仅要熟知信访工作的业务知识，更重要的是要不断学习掌握现行的国家方针政策，法律法规、条例，尤其要认真学习好邓小平理论中的建设有中国特色的社会主义理论，学习好社会主义市场经济学，与中央的发展思路保持一致，紧紧围绕中心开展工作，努力使自己成为信访工作的内行。

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挂职锻炼工作总结

根据组织安排，我于20xx年8月1日至20xx年10月31日，在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯，我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作，使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识，通过挂职锻炼，切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会，也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助，尤其是办公室的黄主任，给了我很多无私的帮助和指导，使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。

一、挂职锻炼期间的主要工作

1、认真学习，进入角色。到人事局挂职锻炼，是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，认真学习，不辜负了组织的期望。要想做好人事工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色，来局里报到的第一天，陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师，通过一对一地帮助，例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说：“师傅领进门，修行看个人。”在挂职锻炼期间，我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志，并做好摘记，在学习中遇到不懂或不理解的地方，甘当小学生，虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习，逐渐了解人 1

事方面的有关工作，更新自己的知识结构，提高了自身工作能力，在较短时间内便进入了工作角色。

2、严格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在乡镇时间比较长，对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同，机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位，上班纪律也比较严格，相对于乡镇的工作方式比较有约束性，对于工作环境的变化，我积极进行调整，自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月，我严格遵守所在单位的各项规章制度，按照机关作息时间，不迟到，不早退，有事请假打招呼，自觉参加组织的各种集体活动，参加局里每二周一次的学习会。尊重领导，团结同志，随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风，增强为人民服务的意识，热情接待来局办事的群众，以一个准人事干部的要求，塑造“人诚事公”的人事干部形象。

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挂职锻炼工作总结

在公司党委的统一领导下，按照公司党委工作部“上挂下派学习锻炼”的统一安排，我于20xx年3月至20xx年2月在集团公司财务资产部挂职学习锻炼。“逝者如斯夫，不舍昼夜”，转眼挂职学习锻炼期限已满。在这一年的时间里，我倍感此次学习锻炼机会来之不易，心怀感恩之心踏实工作，心怀求知之心努力学习，心怀奋进之心不断拼搏。

在挂职锻炼期间，我以高度的事业心、责任感和饱满的热情，积极主动地去参与财务资产部的各项工作，在挂职锻炼的实践中学习了知识，得到了锻炼，丰富了阅历，增长了才干，取得了成绩，提高了能力，得到了挂职部门的好评。现我将这次的挂职学习锻炼情况总结汇报如下，如有不妥之处，请批评指正：

一、挂职锻炼期间工作学习情况：

1.在挂职锻炼的这一年时间里，我充分利用与珍惜这次机会，始终积极主动地去参与财务资产部的各项工作，在事前认真筹划准备、事中积极工作学习、事后深入思考总结。在挂职单位领导、前辈、同事们的关心、帮助、指导下，我熟知了公司财务部的各项工作的大体流程及业务要求，理清了我公司组织架构及相关经营运作模式，认识了我公司整体的税务管理模式与现状，并学习了信息化全面预算管理构建与执行、公司合并报表编制的一些知识。

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3. 在挂职锻炼期间，我还参与对集团公司各二级单位的年度物资工作情况检查与评比。通过这次检查工作，我了解了其他兄弟单位的物资管理现状及相关财务管理现状，丰富了我的阅历，积累了相关经验。

4.刚到上挂到公司财务资产部的时候，有太多的不解之处需要理解，有太多的未知之处需要学习，有太多的不懂之处需要请教。所以，在学习锻炼期间，我积极的向财务资产部的各位老师请教，并利用下班时间积极的进行知识的学习。在整个学习锻炼期间，我始终坚持“向书本求知,向实践求真,向领导求帮,向同事求教”，不断的通过积极工作、努力学习丰富自我知识、提高自我能力。

二、体会与收获：

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地区挂职干部工作情况汇报

20xx年×月初，在组织的安排下，我到××县××镇××社区挂职锻炼。到社区工作以来，我努力克服生活、工作中诸多困难，认真开展各项工作，对于基层工作的辛苦有了切切实实的体会。现将挂职以来有关工作情况汇报如下：

一、到岗方面

作为××机关下派干部，我把这次锻炼当作进一步提高自身综合素质的一次难得机会，××挂职干部动员会结束后，在××组织部门的安排下，我于当天就到××镇××社区报到，开始投身到挂职工作。

二、工作方面

半年来，作为一名到社区挂职锻炼干部，为了切身体验社区基层工作的辛苦和居民的生活，在社区日常工作中，我在珍惜这一难得机遇的同时，力求脚踏实地，扑下身子，放下架子，对照职责分工，尽职尽责，除做好自身分管的工作外，还积极参与社区其它工作。

一是在思想上牢固树立主人翁意识，利用两周时间，迅速转换角色，结合自身包户情况，走访辖区居民群众，听民声、察民意，力求掌握第一手资料，从多方面深入了解社区基本情况，为下一步开展社区相关工作打下坚实的基础；二是结合“平安社区”创建活动，逐个走访辖区各机关、企事业单位，了解存在的困难、用工需求等，帮助解决实际存在的问题，履行社区参与安全生产检查的社会责任，共创和谐

平安社区，为开展社区共驻共建工作创造有利的条件；三是深入开展“四知四清四掌握”工作机制，除经常定期联系自己的包联户，随时了解他们的所思所想，帮助调解一些民事纠纷，保证他们安居乐业外，还积极参加社区的大清查活动，努力筑牢基层维护稳定的第一道防线，为辖区居民群众创造一个和谐稳定的生活和工作环境；四是配合做好××县“棚户区”改造工程前期的政策宣传、现场勘察评估等工作，向辖区居民群众开展相关政策的宣传、讲解，为他们答疑解惑；五是认真完成“创先争优”和“热爱伟大祖国、建设美好家园”相关工作，同时充分发挥自身优势，担负社区各站室工作简报的审读工作，帮助社区干部学写简报和掌握熟练运用电脑的一些技巧；六是结合作风效能建设年活动，主动承担起社区作风效能建设监督员的责任，强化社区为民服务职能，提高社区干部工作效率；七是积极参加全国第六次人口普查工作、认真落实社区的值带班制度、积极参加××县××全民义务植树活动等。

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挂职锻炼工作总结

今年x月，组织安排我到区政府办公室进行为期半年的挂职锻炼。半年来，在区府办领导和同事的关心、帮助下，我始终珍惜机遇，认真学习，积极工作，在政治素质、待人接物、公文处理等方面得到了全面提升。现将挂职锻炼情况向组织作如下汇报：

一、严于律己，坦诚待人，思想政治素质明显提高 修身行为先。半年来，我自觉遵守区府办的各项规章制度，从思想上、行动上严格要求自己。一是自觉规范言行。做到了自重、自省、自警、自励、自律，用自己实际行动维护好本人、派出单位和挂职单位形象。二是严格作息时间。做到了不迟到，不早退，有事先请假，自觉参加组织的各种活动、各项会议。三是坦诚待人。在日常工作中，始终坚持以诚待人，以心换心的为人原则，尊重领导，善待同事，踏实工作，建立了和谐的工作氛围，对日常工作的开展起到了有效的推动作用。

二、虚心学习，踏实工作，各方面能力显著增强 千里之行始于足下。半年来，我主要从事秘书科和信息科相关工作。自挂职伊始，我始终甘当小学生，虚心向领导和同事请教，在较短的时间内适应了环境、进入了角

色。一是提高了公文处理和写作能力。认真学习了《党政机关公文处理工作条例》，掌握了最新的党政机关公文格式、写法，夯实了公文写作基础，共拟办公文52件。二是提高了信息编写能力。认真阅读了市、区信息刊物，研究格式及写作风格，不断对比、优化，编写《大足快讯》、《领导参阅》、《信息周报》等期刊，共参与编辑10余期。三是提高了办会接待能力。认真学习办会流程及接待礼仪，协助做好相关行政工作，服务会议10余次。四是努力做好领导和同事交办的其它任务，一丝不苟保质保量完成。其中，在“国企杯”我身边的人民好公仆征文活动中，所写《无悔的选择》被市委组织部采用。

三、正视不足，不断完善，进一步提高工作水平

学然后知不足。此次挂职锻炼，让我在府办这个综合性平台上得到了很多珍贵的收获和体会，也站在一定的高度上全面认识和了解了政府系统的工作，在思想和业务方面获得了较大提高与进步。同时，也发现了自身的不足，诸如文字功底不厚，工作经验不足，分析解决实际问题的能力和水平不够等。这些不足也将使得我在今后的工作和学习过程中，不断反思，扬长避短，从而更进一步完善自己，提高自己。

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20xx年x月，按***安排，我到***公司挂职锻炼，担任副总经理。一年来，在组织、领导和同事们的培养、关心、支持下，我端正思想，牢记使命，努力工作，踏实干事，为企业做了力所能及的工作，为自己增长了见识，开阔了眼界，锻炼了能力。现将一年来的工作情况和收获体会做以下总结。

一、虚心学习，尽快适应新岗位

按公司的安排，我分管宣传教育和人力资源工作。由于自己一直在学校工作，没有任何企业管理方面的工作经验，所以我把自己的首要任务确定为虚心学习，尽快适应新岗位。我一方面翻阅了大量的文件、书籍和资料，另一方面虚心向***总经理和其他同志请教，还经常下到门店，边工作边了解情况。我把每一次会议、每一项工作任务都当作学习的好机会，注意在工作中学习，在学习中工作，在较短的时间里适应了新的环境、新的岗位，实现了学校干部向企业管理者的角色转换。

二、端正态度，扎实工作做贡献

挂职不是围观，也不是走过场，而是实实在在的一个工作任务，要有积极的心态才能完成。每当工作中遇到困难的时候，我都不断提醒自己。困难来自于工作，也只能在工作中解决，关键是端正自己的心态，回避困难或许是能力问题，但更是态度问题。过去的一年，***公司在发展中遇到了很多困难，但在***总经理的带领下，在公司全体员工的努力下，***公司克服重重困难，站稳了脚跟，经营逐渐走上正轨，销售业绩比去年有大幅度的增长，业务也不断拓展，为以后的发展打下了坚实的基础。在***总经理的关心和支持下，我分管的人力资源及宣传教育工作也出色地完成了公司预定的工作任务，取得了较好的成绩，为公司经营提供了有力的保障。

1、加强员工队伍建设工作

（1）加强公司员工的招聘和培训工作，全年共组织面试各岗位应聘者1265人，录用254人，共组织各类培训达300余次，共培训2137人次。

（2）建立了公司中层管理人员聘任机制，完成了第一次总部中层 干部的竞聘工作。

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20xx年x月，我被组织上选派到哈尔滨市委办公厅秘书一处挂职，任xxx 。一年来，在上级组织部门、业务部门和办公厅的正确领导与关心支持下，我珍惜机遇，认真学习，积极思考，深入调研，扎实工作，较好的完成了任务，达到了挂职学习锻炼的预期目的，现将学习和工作情况向组织作以简要汇报。

一、工作开展情况

办公厅对我挂职锻炼学习非常重视，对我的工作、学习作了详细的安排，对我的生活给予了无微不至的关怀和照顾，为我顺利完成挂职锻炼学习任务打下了坚实基础。

（一）珍惜机遇，认真学习，全力提高政策和理论水平 挂职以来，我严格按照挂职干部的纪律要求，始终把经受锻炼、虚心学习作为工作的出发点，注重在领导方法，工作思路，推进措施，管理手段，勤政廉政等方面加以学习，通过多看、多听、多问、多记、多跑、多查、多想等方法，提高了思辩能力和用理论认识解决问题的能力。我认真系统地学习了党的“十八大”和省、市委全会精神以及管理、文化等方面知识，增加了知识储备，有效提高了政策理论水平。

（二）不断实践，积极进取，全力提升领导和服务水平 挂职锻炼以来，我时刻以提高自身能力水平为第一责任，积极摆正位臵，找准定位，抢抓机遇，开拓创新，做到了进入角色快、接触实际多、工作效果好，提升了自身宏观驾驭能力和处理复杂问题的能力。我不断解放思想，主动融入大机关的工作氛围；勇于创新工作方式方法，全力变阻力为动力，变不利为有利，努力赢得工作的主动权。

（三）摆正位置，精诚团结，全力维护办公厅发展大局 我坚持以锻炼学习,促进办公厅和谐发展为目的，坚决服从办公厅的领导，力争在挂职中学会更多知识，将自己定位为：努力学习，当好助手，找准位臵，扮好角色，做到帮忙不添乱，既不越位，又不缺位，注重维护办公厅的团结，尊重他人意见，努力摆正位臵，注意发挥参谋助手作用，尽职尽责完成工作任务，并经常向办公厅主要领导汇报思想、请示工作，争取工作上的支持，工作中坚持不推诿、不回避矛盾，更不制造矛盾，积极发表建设性意见，坚持以大局为重，与大家多沟通、多协调，讲团结、讲风格、重配合、求和谐，做到步调一致，不搞杂音，努力推进工作落实。

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